Доля показов, давших клик
CTR = клики / показы. Тест: 50 кликов на 1000 показов → 5%. Хаб: маркетинг.
Показ — impression кабинета. Визит на сайт после клика — уже другая метрика. Цена клика — CPC.
CTR = Clk / Imp · 100%
CTR = Clk / Imp · 100%
Ноль показов запрещён. Клики могут быть 0 → CTR = 0.
Не конверсия визитов и не цена клика
Не конверсия визитов. Не CPC. Не CPM с тысячей. Не голые проценты.
Как пользоваться
Выберите CTR, клики или показы. Раздел: маркетинг.
Примеры
Прямая. 50 / 1000 = 5%.
Клики. 1000 · 5% = 50.
Показы. 50 · 100 / 5 = 1000.
Запрет. Imp = 0.
Ещё задачи
Объявление: 24 000 показов, 720 кликов. CTR = 3%. Не делите клики на охват пользователей, если в задаче показы: один человек мог увидеть баннер трижды.
Сравнение двух крео: 2,1% и 4,8% при разных показах. Не среднее арифметическое CTR, а сумма кликов к сумме показов.
Не кладите визиты в знаменатель: часть кликов не доезжает, CTR ≠ CR.
Обратный ход: цель 1,2% при 50 000 показов → 600 кликов.
Случайные клики мобильной выдачи завышают CTR и портят CPA. Число всё равно арифметика кликов.
Проверка: 5% от 1000 = 50.
Связь с CPC: при бюджете S CPC = S / Clk, CTR связывает Clk с показами. Три страницы воронки объявления.
Не путать с частотой (frequency). Частота — показы на человека, не доля кликов.
Нулевые клики: CTR = 0 при живых показах — объявление не жмут.
Целые клики и показы. 50,3 клика кабинет округлит сам, сюда целое.
Учебно не нормируем «CTR 5% отличный». Сеть, формат, аукцион разные. Живых аукционов нет.
Второй клик того же человека входит в Clk, если кабинет так считает.
Валюта не нужна. Это доля, не деньги. Деньги — CPC и CPM.
Блокировка объявлений режет показы. Не смешивайте периоды до и после модерации без пометки.
Итог практики: показы внизу, клики сверху, не визиты сайта, не цена, не тысяча показов как CPM.
Школа: знаменатель — показы объявления
Click-through rate. Язык медиа, не сайта.
На доске: экран показал → палец нажал. Следующий шаг «пришёл на лендинг» уже CR.
CTR от 0% до 100%, если клики ≤ показы. Кликов больше показов — сбой учёта.
Связь с процентами та же доля, словарь показов отличает страницу от процентов.
Не путать с рейтингом кликов в поиске как «позицию». Позиция не в формуле.
Нет ставки аукциона. Не подставляйте бид.
Охват (unique) ≠ показы. Unique в знаменателе даст другую долю.
Не совет сменить картинку. Только Clk/Imp.
Нулевые показы запрещены.
Итог: показы и клики. Визиты — конверсия. Деньги за клик — CPC. Деньги за тысячу — CPM.
Тизер: 80 000 показов, 960 кликов. CTR = 1,2%. Для медийки это один мир, для поиска с 8% — другой. Не сравнивайте форматы в одну кучу.
Не делите 960 кликов на 12 000 визитов сайта: часть кликов потерялась, часть визитов с органики. Это не CTR объявления.
Частота 8: охват 10 000, показы 80 000. В знаменателе 80 000, не охват. CTR от охвата — другая, нестандартная доля.
Два объявления 1% на 10 000 и 6% на 1 000. Суммарный CTR = (100+60)/11 000 ≈ 1,45%, почти как большой объём, не «среднее 3,5%».
Нулевые клики при 5 000 показов: CTR = 0. Это ответ, не ошибка кабинета.
Связь с CPC и CPM оставьте соседям. Здесь только клики и показы.
Итог: impression внизу, click сверху, не визит, не охват unique, не ставка.
Мастер кампаний смешал поиск и сеть. CTR 1% на сети и 9% на поиске. Режьте отчёты, иначе «средний CTR 2%» прячет поиск.
Не сравнивайте CTR сторис и CTR поиска в одной таблице без пометки формата.
Клики по плюс-боксу или «похожие» могут не быть переходами на ваш URL. Если кабинет их кладёт в Clk, так и есть для этой дроби, но для визитов они пустые.
Памятка CTR: показы объявления, не сессии сайта, не unique, веса объёмом показов.
Ретаргет базы 2 000 показов и 180 кликов: CTR 9%. Холодная сеть 200 000 и 1 400: CTR 0,7%. Смешивать в «средний 1%» бессмысленно для вывода о крео: аудитории разные.
Не ставьте в Imp «возможный охват» медиаплана. Imp — состоявшиеся показы, не прогноз закупки.
Памятка: факт показов, факт кликов, формат и аудитория подписаны, без визитов Метрики.
Товарная галерея: 15 000 показов карточек, 450 кликов по товару. CTR = 3%. Клики «в избранное» без перехода, если кабинет их не считает Clk, не вводите руками.
Не берите план-показы медиабрифа. Только delivered impressions.
Финальная сверка: формат, аудитория, факт Imp и Clk, без сессий сайта.
Ещё про охват: unique 8 000 при 24 000 показах не подставляйте вместо Imp. Частота три уже сидит в показах, её не надо «добавлять руками».
Типичные ошибки
- Визиты вместо показов.
- Охват вместо показов.
- Путать с CPC.
- Нуль показов.
- Среднее CTR без весов.
Соседи: CPC, CPM, конверсия, проценты.
Частые вопросы
Источники
- Учебные определения маркетинговых коэффициентов: ROI, ROAS, CAC, CTR, CPM, CPC.
- BIPM. The International System of Units (SI).