Что такое аутсорсинг простыми словами

Аутсорсинг (англ. out-sourse-using — отдать на сторону) — передача не ключевых функций или бизнес-процессов организации. (К примеру: -IT-услуги в кадровом агентстве или уборка помещений в гипермаркете). Аутсорсерам — высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы, специализирующейся именно в этой сфере деятельности.

Как правило, на аутсорсинг передаются функции и бизнес-процессы, в которых не планируется инноваций и кардинальных изменений. (Если только заказчик не решит качественно изменить подход к. . . скажем, уборке помещений).

Отличительной особенностью аутсорсинга является то, что функции передаются на обслуживание на основании договора (контракта). Длительность которого как правило не менее 1 года.

Хорошо экономит средства. Нет необходимости нанимать свой персонал.

Например, если бизнесу нужен бухгалтер, то можно кампанию на аутсорс, таким образом не будет проблем с бух учетом, нет лишних сотрудников, больничных, меньше зарплатный фонд и т.д.

Цели и задачи аутсорсинга

Основная задача аутсорсинга — сосредоточение компании на своей основной деятельности.

А такие важные, но непрофильные задачи, как уборка кабинетов, выставление охраны возле офиса, техническое обслуживание, маркетинг и т.д. отдаются на аутсорсинг.

Еще один немаловажный аспект аутсорсинга — то, что зачастую провайдер (аутсорсер) способен предложить более высокий уровень предоставляемых услуг за счет своей специализации;

А также обеспечить экономию финансовых и людских ресурсов благодаря эффекту масштаба.

Нередко бывает, что сотрудники организации-заказчика учатся чему-то новому у поставщика услуг.

В качестве приятного бонуса аутсорсинга можно отметить существенную экономию на налогах на заработную плату сотрудников.

Договор аутсорсинга

Заключая договор аутсорсинга с провайдером, можно рассчитывать, что:

• Аутсорсер сам заинтересован в выполнении своей работы качественно и в срок — это его основное преимущество перед штатным сотрудником.
• Оплата труда аутсорсера, как правило, производится по факту выполнения работ.
• По договору с компанией, предоставляющей услуги аутсорсинга, можно намного быстрее найти высококвалифицированного специалиста, чем внутри своей компании, по вполне понятной причине — выбор намного больше.

Чаще всего в договоре атсорсинга предусмотрена замена сотрудника в случае форс-мажорных обстоятельств.

Это гарантирует, что работа будет выполнена невзирая на человеческий фактор:

• компания-аутсорсер не болеет, не убегает к конкурентам
• и гарантирует конфиденциальность информации, полученной в процессе работы.

Что передают на аутсорсинг?

• Аутсорсинг в сфере IT — обслуживание информационных систем, внешнее размещение информации, разработка программного обеспечения.
• Финансовый аутсорсинг — бухгалтерский аутсорсинг, аутсорсинг расчета заработной платы сотрудников.
• Аутсорсинг в сфере управления персоналом — лизинг персонала и аутстаффинг.
• Логистика — транспортировка и складирование товара.

Читайте также: 

Что это значит делегировать полномочия?

Как мотивировать сотрудников на выполнение плана?