Проактивность это тот навык, который необходим каждому человеку, возможно проактивность это то чего многим не хватает на этапе достижения своих целей, изучив основы проактивности вы сможете выйти на новый уровень личной эффективности.

Проактивность это…

Стиль жизни, особое восприятие окружающей реальности, которое может изменить качество жизни. Проактивность это лучшая защита от стресса и депрессии, это состояние внутренней гармонии и контроля. Это личная свобода, это независимость, когда внешние обстоятельства не держат вас на крючке, когда вы сами решаете каким эмоциям быть, а какие вам вовсе не нужны, это способность проявлять волю и управлять собой, своим внутренним миром. А по сути, проактивность это хорошая привычка, которая облегчает жизнь. Думаю, преимущества проактивности понятны, вообще это понятие пришло к нам из гуманитарной психологии, а  популяризировал его Стивен Кови (американский бизнес тренер) в своей книге «Семь навыков высокоэффективных людей», прочтите её при возможности. Что лучше понять, рассмотрим два противоположных понятия:

Проактивность и реактивность.

Обычно люди реактивны, это можно наглядно показать на простом примере из повседневной жизни. Допустим за окном очень плохая погода, это может повлиять на человека и испортить ему настроение, хорошая погода напротив вызовет жизнерадостное настроение. Возможно это был не самый лучший пример, не на всех так действует погода. Но допустим человек поставил перед собой цель, сделал попытку ей достичь и потерпел неудачу, каковы будут его внутренние ощущения? Скорее всего, он расстроится и опустит руки, внешние обстоятельства изменят его внутреннее состояние, образуется негативны опыт, который будет проецироваться на все дальнейшие попытки чего-нибудь достичь. Однако такой подход не выгоден, в другом случае человек проактивный сам определяет свою погоду в соответствии со своими убеждениями и взглядом на мир, не удачу он воспримет как опыт, как еще один шаг к цели, он проанализирует причины неудачи, и учитывая их совершит еще одну попытку, у него не возникнет негативный опыт, который способен сковывать и держать на месте, его всегда позитивен, потому что таковы его установки на восприятие жизни. И подобный подход к любому делу выгоден, он многократно повышает личную эффективность, внутренний настрой в случае проактивности помогает, а останавливает, ведь когда отрицательный опыт появляется от осознания неудачи, то настроение такое что руки опускаются, нет сил, такие состояния часто приводят к стрессу и депрессии. Но когда вы не позволяете внешним обстоятельствам влиять на вас, то вы обретаете свободу. Реактивность и проактивность это результат привычки, мы действуем так как привыкли, и воспитание любого нового навыка связано с преодолением старой привычки. Проактивность это когда человек сам определяет свою погоду, не позволяя внешним условиям влиять на себя. Такие люди сами формируют внутреннее состояние в соответствие с убеждениями и ценностями.

Развитие проактивности

Достижения требуют времени, упорства, работы над собой, это неопровержимый факт. Не всем это нравиться, но ничего не поделаешь, проактивность позволяет действовать более свободно, не ограничивая себя влиянием внешних обстоятельств и убеждений. Развитие проактивности это формирование новой привычки, нового алгоритма реагирования на то, что происходит вокруг. Проактивность это когда  внутренние состояния формируются за счет убеждений,  жизненных целей, которые могут быть объединены в одну глобальную цель или миссию, соответственно для развития проактивности необходимо в первую очередь определит свои цели в жизни, сформировать своё личное виденье, которое будет путеводителем, и каждый раз опираться на него. Здесь привести уже знакомы пример, отношение к неудаче, личное виденье может интерпретировать неудачу как новый опыт как шаг, навстречу цели и привычка склоняться под воздействием внешних факторов, а точнее неверной оценки этих факторов, постепенно уйдет. Мы сами себя программируем. По большей части это так, либо нас программируют другие, хотя здесь уместно сказать оказывают влияние, соответственно наше отношение к миру и себе сформировано за счет совокупности разных влияний, когда человек начинает целенаправленно развивать в себе какой то навык, то вначале это получается с трудом, а потом со временем новы навык становиться привычкой. Наши убеждения и парадигмы (фундаментальные установки) это очки, через которые мы смотрим на мир, поэтому иногда говорят «смотреть на мир сквозь розовые очки». Чтобы сформировать проактивное мышление, нужно концентрироваться на своих целях, в соответствии с ними расставлять приоритеты, отсекать не важное и концентрировать усилия на важном. Действия происходят дважды, в уме, во второй раз в действии в соответствии с замыслом, вес, что мы видим результат замысла, но также многие идеи остаются не реализованные, потому что их обладателям не хватает энергии их реализовать, реактивность это то, что отбирает энергию, а проактивность позволяет её сохранить. Проактивность это ключ к легкой и успешной жизни, бизнесмены обладают этим качеством, потому что без независимости мышления сложно построить своё дело. Многие из тех, кто добился успеха в начале пути не имел ничего ни богатых родителей, ни связей, но благодаря своему упорству и другим качествам они добились максимального успеха.   Видео на тему статьи » Проактивность»

Круг влияния: на что действительно можно повлиять

Разделите происходящее на то, что зависит от ваших действий, и то, что вы не можете изменить напрямую. К первой группе относятся собственные решения, подготовка, слова, привычки и способ реагировать на ситуацию. Ко второй — погода, прошлые события, чужие чувства и поступки, решение работодателя или изменения правил. Иногда между ними есть промежуточная зона: на неё можно воздействовать, но нельзя гарантировать результат.

Такое разделение помогает выбрать следующий шаг. Если поезд задержали, вы не можете ускорить его отправление, зато можете уточнить время прибытия, предупредить того, кто вас ждёт, и найти другой маршрут. Если коллега резко ответил, вы не управляете его тоном, но можете попросить объяснить причину и спокойно обозначить, какой разговор готовы продолжать. Усилия уходят на действия, способные что-то изменить, а не на повторное прокручивание ситуации в голове.

Это не значит, что внешние обстоятельства не имеют значения. Потеря работы, болезнь или отказ могут серьёзно повлиять на жизнь. Разница в том, что переживание само по себе не меняет случившееся, а конкретный шаг иногда меняет то, что будет дальше: узнать о пособии, обратиться за медицинской помощью, обновить резюме или попросить близкого о поддержке.

Проверить, где проходит граница влияния, можно простым вопросом: «Какое действие сейчас зависит от меня?» Если ответа нет, возможно, нужно собрать больше информации, подождать или признать, что решение принимает кто-то другой. Если ответ есть, выберите небольшой выполнимый шаг и срок для него. Например, при конфликте с управляющей компанией можно зафиксировать проблему и отправить обращение, но нельзя заранее решить, как быстро его рассмотрят.

Границы влияния могут меняться. Навык, договорённость или дополнительная информация расширяют возможности, а нехватка времени и сил их сужает. Поэтому полезно оценивать не только желаемый результат, но и доступные ресурсы. Проактивность начинается там, где человек перестаёт требовать от себя контроля над всем и направляет внимание на то, что действительно может сделать.

Проактивность — не подавление эмоций и не контроль над всем

Проактивность не требует запрещать себе злость, страх, грусть или разочарование. Эмоция сообщает о переживании и может указывать на потребность, угрозу или нарушенную границу. Можно признать: «Я злюсь из-за этого разговора», — и всё же не отвечать оскорблением. Между чувством и действием есть пространство для выбора, но это не означает, что само чувство можно мгновенно выключить.

Позитивный настрой тоже не обязан быть постоянным. Потеря близкого, хроническая усталость или неопределённость могут вызывать тяжёлые переживания, и требование «собраться» иногда лишь добавляет вины. Проактивный шаг в такой ситуации может быть небольшим: перенести необязательное дело, попросить помощи, обратиться к специалисту или дать себе время на восстановление. Это не отменяет ответственности — оно учитывает реальные силы и обстоятельства.

Человек отвечает за свои решения и поступки, но не за всё, что происходит вокруг. Можно подготовиться к собеседованию, однако нельзя заставить работодателя выбрать именно вас. Можно объяснить свою позицию, но нельзя управлять тем, как её воспримут. Если результат не зависит только от ваших усилий, приписывать себе всю вину несправедливо и мешает увидеть факторы, которые были вне контроля.

Полезно различать ответственность и самообвинение. Ответственность спрашивает: «Что я сделал, что могу исправить и чему научиться?» Самообвинение превращает любой неблагоприятный исход в вывод о собственной несостоятельности. Если вы сорвали срок из-за неверной оценки нагрузки, можно пересмотреть план и заранее сообщать о рисках. Если срок изменился из-за решения заказчика, это не доказывает, что вы могли предотвратить изменение.

Иногда лучший доступный выбор — не немедленно действовать, а уточнить условия, признать ограничение или остановиться. Проактивность не обещает власти над обстоятельствами и не делает человека виноватым за его чувства. Она помогает выбирать поведение с учётом того, что произошло, что важно для вас и какие возможности остаются.

Как сделать паузу и выбрать ответ вместо автоматической реакции

В напряжённом разговоре сначала заметьте импульс: хочется перебить, оправдаться, повысить голос или немедленно согласиться. Не нужно подавлять эту реакцию. Достаточно не действовать на её пике: сделать вдох, замолчать на несколько секунд или сказать, что вам нужно немного времени, чтобы обдумать ответ.

Затем назовите про себя своё состояние: «Я злюсь», «Я растерян» или «Я боюсь ошибиться». Это помогает отделить эмоцию от ситуации. После этого сформулируйте, что именно произошло, без догадок о намерениях другого человека. «Коллега прислал правки после срока» — факт. «Он специально хочет выставить меня виноватым» — интерпретация.

Когда факты ясны, определите, что зависит от вас и какие есть варианты. Можно задать уточняющий вопрос, попросить время, обозначить несогласие или предложить конкретное решение. Выберите не идеальный ответ на всё сразу, а следующий шаг, который соответствует вашей цели и не ухудшает ситуацию.

При ошибке алгоритм работает так же: признать случившееся, выяснить последствия и решить, что исправить первым. Например, если вы пропустили срок, вместо длинных объяснений сообщите, когда закончите работу и что нужно для этого от других. Разбор причин можно провести позже, когда срочная часть решена.

На обдумывание не всегда есть минуты. В таком случае помогает короткая пауза: медленный выдох, счёт до трёх или фраза «Я отвечу через минуту». Если решение обратимо и риск невелик, выберите ближайшее безопасное действие. Если цена ошибки высока, не соглашайтесь под давлением: уточните срок ответа и необходимые данные.

Чтобы алгоритм стал привычнее, потренируйтесь на небольших раздражителях: задержке, резком сообщении, изменении планов. После ситуации можно кратко записать, что было фактом, какой импульс возник и какой ответ вы выбрали. Ошибка в этом процессе тоже даёт материал для следующей попытки — об этом можно прочитать в статье о неудачах и опыте.

Как проявлять проактивность в общении и совместной работе

Инициатива помогает команде, когда она снимает неопределённость, а не лишает других права решать. Перед началом общей задачи уточните ожидаемый результат, срок, критерии готовности и то, кто принимает итоговое решение. Если роли меняются по ходу работы, договорённость стоит обновить, а не считать молчание согласием.

Сообщая о проблеме, сразу предложите варианты. Например: «К сроку не успеваем проверить все материалы. Можно перенести публикацию на день или сократить объём проверки; какой вариант выбираем?» Так собеседник получает ясное описание риска и возможность участвовать в решении. Если решение относится к вашей зоне ответственности, обозначьте, что именно вы сделаете и когда сообщите о результате.

В команде полезно заранее предупреждать о задержке, зависимости от чужой работы или нехватке данных. Сообщение должно содержать срок, возможные последствия и просьбу, если без помощи задачу не выполнить. Не стоит молча переделывать чужую часть или менять общий план: сначала уточните у ответственного, можно ли это сделать.

В близких отношениях проактивность проявляется в прямых просьбах и своевременных договорённостях. Вместо ожидания, что партнёр сам догадается о проблеме, можно сказать: «Мне трудно справляться с этим одному. Давай обсудим, как разделить дела». При этом инициатива не означает, что нужно решать за другого или требовать немедленного ответа.

Чужие границы важны и в совместной работе, и дома. Предложите помощь, но оставьте человеку возможность отказаться; не раскрывайте личную информацию без согласия и не берите на себя обязательства от имени всей группы. Проактивность здесь означает взять ответственность за собственные слова и действия, а не контролировать решения остальных.

Михаил Каржин
Экспертный комментарий

Материал подготовлен практикующим специалистом по маркетингу

Михаил Каржин — Вебмастер, маркетолог, преподаватель и специалист по рекламным технологиям. Разрабатываю сайты, рекламные кампании и стратегии продвижения для бизнеса. Работаю с Яндекс Директ, SEO, контентом, аналитикой и комплексным интернет-маркетингом. Пишу полезные статьи и книги.

Преподаватель маркетинга. Специалист по рекламе. Разработка сайтов. Яндекс Директ