Как определить узнаваемость бренда (TOM) онлайн-школы английского: пошаговый план и проверенные методы

Вот как выяснить, кто реально в топе, и что делать, чтобы попасть туда.

1. Проведите онлайн-опрос целевой аудитории

Создайте простую Google-форму:

• Какую онлайн-школу английского языка вы знаете?
• Какая приходит в голову первой?

Распространите опрос среди подписчиков, в профильных сообществах, пабликах, через рассылки.
Факт: 30-50 ответов уже дадут первичную картину самых известных брендов в вашем сегменте.

2. Проанализируйте обсуждения в соцсетях и на форумах

Используйте мониторинг (Youscan, Brand Analytics, Mention):

• Выгрузите упоминания за 1-3 месяца по ключевым словам (“английский онлайн”, “онлайн школа английского”).
• Составьте топ-5 часто обсуждаемых школ.

Идея: Тренд поиска — рост упоминаний EdTech-брендов в TikTok и Instagram, а не только на форумах.

3. Изучите поисковые запросы

В Яндекс.Вордстат, Google Trends и Similarweb посмотрите, какие школы ищут чаще всего по широким и целевым запросам.

4. Проанализируйте рейтинги и обзоры

Соберите свежие топы (“Лучшая онлайн-школа английского 2024”), обратите внимание на повторяемость брендов в разных источниках.

Идея: Используйте агрегаторы вроде RuNet Ratings, Otzyv.ru, Яндекс.Справочник для дополнительной аналитики.

5. Заручитесь мнением экспертов

Свяжитесь с преподавателями, блогерами или экспертами EdTech-индустрии:

• Какие бренды они считают лидерами?
• Почему эти школы на слуху?

Факт: Лидеры TOM часто инвестируют в коллаборации с блогерами и образовательные марафоны.

Шаблон опроса для  целевой аудитории школы английского языка

Опрос: Ваш опыт изучения английского онлайн*

1. С какими онлайн-школами английского языка вы знакомы?
(Перечислите все, что приходят в голову)
_Открытый вопрос_

2. Какую онлайн-школу английского языка вы назвали бы первой, если бы сейчас решили начинать обучение?
_Открытый вопрос_

3. Где вы впервые узнали про эти школы?
☐ Социальные сети
☐ Youtube
☐ Друзья/знакомые
☐ Реклама в интернете
☐ Поисковые системы
☐ Другое (укажите) ___________

4. Пользовались ли вы когда-либо услугами онлайн-школ английского языка?
☐ Да
☐ Нет

5. Какие критерии для вас самые важные при выборе онлайн-школы английского?
(Выберите не более трёх)
☐ Цена
☐ Квалификация преподавателей
☐ Отзывы
☐ Удобная платформа
☐ Программа обучения
☐ Гибкий график
☐ Возможность индивидуальных занятий
☐ Репутация бренда
☐ Другое (укажите) ___________

6. Ваш возраст:
☐ До 18
☐ 18–24
☐ 25–34
☐ 35–44
☐ 45 и старше

7. Ваш город или регион проживания:
_Открытый вопрос_

8. Каким способом вам удобнее всего проходить обучение?
☐ Индивидуальные онлайн-занятия
☐ Групповые онлайн-занятия
☐ Видеоуроки в записи
☐ Микс форматов
☐ Другое (уточните) ___________