ТОП-10 качеств менеджера проектов

Ранее я написал статью как управлять большим проектом, в которой изложил свои мысли по организации работы команды. Теперь я решил рассказать о том какие базовые качества должны быть у менеджера проекта, то есть человека который несёт ответственность за успешность реализации всех процессов. 

Эта статья не претендует на максимальную и всеобъемлющую истину, в ней только несколько моих соображений. 

На самом деле, конкретных рекомендаций может быть значительно больше. Но здесь я изложил кратко базовую информацию, что безусловно пригодится тем, кто интересуется управлением проектами. 

Какие качества наиболее важны менеджеру проекта, чтобы быть эффективным?

Широкий взгляд

Эффективный лидер проекта должен иметь полное видение проекта и должен уметь донести его до любого человека.

Видение нужно освежать после каждого изменения и ставить новые цели и границы проекта. Как говорят «Лидер — это тот человек, который тянет нас к успеху, дает нам цели для достижения и дает полную картину успеха».

Видение позволяет всем участникам проекта понимать их реальное место. Лидер проекта должен «заразить» общей миссией всех участников проекта.

Каждый участник проекта в каждый момент времени должен уверенно отвечать на вопрос «Чем ты занимаешься», и ответом на данный вопрос не должно быть «Пишу код», «Рисую дизайн». Нет, все они должны понимать, зачем этот проект нужен в жизни.

Для этого нужно правильно доносить цели и создавать соответствующие мотивацию.

О том как доносить цель я рассказывал в прошлой статье. 

Хороший коммуникатор

Умение коммуницировать с любыми людьми — еще одно из главных качеств. 

Кроме всего этого, менеджер является связующим звеном между заказчиком и командой. Более того, внутри команды, лидер так же должен уметь выстроить правильные отношения, как с каждым человеком отдельно, так и в целом с командой.

У некоторых людей такие навыки даны с рожденья, а другим нужно над собой поработать чтобы приобрести способность понимать людей и оказывать на них влияние.

Честность

Одно из главных качеств менеджера — честность. Причем, честность как с самим собой, так и со всеми людьми, с которыми он общается. Никогда не обманывайте, в первую очередь себя.

Очень часто в проекте происходят ситуации, когда менеджер всем говорит, что все хорошо, но на самом деле проект на грани провала. Поверьте, лучше раньше себе признаться в том, что есть проблемы, чем тянуть до самого конца, когда что-либо изменить уже станет практически невозможно.

Есть даже тренинг, когда говоря только правду, человек может сделать практически все что угодно и пройти куда угодно. Ведь когда человек искренен, ему больше доверяют.

Энтузиазм

Только человек с горящими энтузиазмом глазами может зажечь такой же огонь в глазах всей команды.

Менеджер должен верить в то, что он делает. Как только процесс становится только «работой», то, к сожалению, ничего не получается. Вспомните Стива Джобса: благодаря своему энтузиазму, он мотивировал всю команду делать выдающиеся продукты.

Сочувствие

Всегда нужно оставаться человеком. Тирания никогда не приводила к выдающимся результатам. Переработки, работа без выходных — это тупиковая ветвь развития проекта.

Так же, иногда у членов команды могут быть проблемы в личной жизни, и им нужно будет выговориться. Вы должны это понять и выслушать человека. Как сказал один из сотрудников, «Это великолепно, когда менеджер проекта знает, что у всех у нас есть жизнь вне работы».

Компетентность

Команда не будет никогда работать с человеком, который не компетентен в своей работе. Вы должны показать своей команде, что вы четко разбираетесь в предмете.

Поверьте, любому члену команды не совсем приятно, когда его лидер задает глупые вопросы: это только подмочит вашу репутацию, а вся команда перестанет воспринимать вас как лидера.

Умение делегировать

Одна из основных компетенции лидера.

У многих менеджеров с этим проблемы, т.к. они считают, что все могут делать сами. Вы никогда не можете сделать все сами, особенно те вещи, в которых у вас нет нужных компетенций.

Поэтому, самое главное — уметь делегировать задачи своей команде.

Запомните, вы — человек, который управляет, а не производит. Как сказал один из студентов: «Хороший менеджер должен быть чуть-чуть ленивым». Управляйте, ведь грамотный процесс — это один из главных пунктов успеха.

Сохранение хладнокровия под «давлением»

В безупречном мире проект всегда делается вовремя, в рамках бюджета и без каких либо проблем. Но мы живем не в безупречном мире.

У проектов бывают проблемы.

Лидер должен решать все проблемы как можно раньше. Как только вы дадите слабину, считайте, что вы провалили проект и потеряли свою команду. На вас могут давить, но вы всегда должны сохранять хладнокровие и управлять процессом в целом.

Качество построения команды

Люди, собранные в команду, не станут по-настоящему командой. Вы должны собрать людей и «заразить» их единым духом, чтобы каждый начал воспринимать себя частью единого организма.

Лидер должен знать каждого члена команды, его стиль, его тип, чтобы на самом раннем этапе решать любые вопросы или проблемы внутри команды.

Качество решения спорных ситуаций

Умение разбираться в проблеме и решить ее является одним из самых главных. Лидер должен находить решение любого вопроса.

Чтобы выработать такой навык необходим опыт, постоянно самообразование и наблюдений за другими.

Когда вы можете приобрести способность находить мгновенное решение в сложных ситуациях или хотя бы находить варианты решения проблем. 

Также здесь нужна решительность.

Когда возникает проблема лучше принять неверное решение, но сделать это быстро и решительно, а потом при необходимости скорректировать план действий. 

Почитайте стратегическую литературу, например стратагемы или как действовали выдающиеся люди в сложных ситуациях. И попробуйте применить полученные знания адаптировать к реальной ситуации. 

Дополнительный навык

Чувство юмора. 

Иногда умение посмотреть на ситуацию с иронией, пошутить, рассказать хороший анекдот… помогает взглянуть на проблему под другим углом, разрядить обстановку, выйти на новый уровень взаимопонимания с людьми. 

Да и вообще положительные эмоции помогают находить новые идеи, уменьшают стресс и делают жизнь приятнее

Так что по возможности развивайте в себе чувство юмора и применяйте его в разных сферах жизни.

P.S.

На этом я заканчиваю свой рассказ. Вы узнали о базовых принципах, которые помогают хорошо управлять командой и должны быть у каждого менеджера проекта. 

Возможно большая часть информации показалось вам банальной, что-то вы уже знали. Но знать не значит применять, многие люди что-то знают но мало используют в реальной жизни. 

Поэтому. Прочитав эту статью начните внедрять полученную информацию и вы заметите как всё начнет меняться. Положительные результаты, выход на новый уровень, всё это не заставит себя ждать. 

Но, а я с вами прощаюсь. Желаю успехов и процветания. 

И скажу напоследок.

Если вам нужна настройка рекламы, продвижения в интернете, консультация по вопросам развития бизнеса и управления проектами обращайтесь ко мне. Мои контакты вы можете найти на этой странице.