Кейс: запуск системы продвижения в интернете «под ключ»

Исходная ситуация

С клиентом я познакомился совершенно случайно. Он руководит компанией, которая оказывает услуги в B2B-сегменте.

Важно уточнить: когда мы договорились о работе, мы заключили подробное соглашение о неразглашении. Поэтому в данном кейсе я не могу раскрывать:

• что именно продаёт компания и кому продаёт;
• какие рекламные связки и подходы используются;
• ссылки на сайты и примеры дизайна.

Эта информация остаётся конфиденциальной, чтобы не давать поводов для действий конкурентов.

Решение

Чтобы решить задачу, я разработал сетку сайтов. Каждый сайт был ориентирован на свою целевую аудиторию в конкретном гео.

Сетка размещена на двух хостингах. Я сделал скриншот одного из них — там видно общее количество сайтов; на втором хостинге сайтов также много.

Все сайты работают достаточно быстро, у всех есть SSL-сертификаты, всё продумано и сделано на чистом коде: быстрая загрузка, корректные ответы, стабильная работа.

Реализация: трафик и воронка

Параллельно с разработкой и запуском сайтов я запустил рекламную кампанию, сегментированную по нужным городам и по целевой аудитории.

Ключевым моментом было предложить качественный оффер и продуманную воронку продаж. Мы решили, что человек сначала приходит на бесплатную консультацию — чтобы не отпугивать ценой или условиями, где нужно сначала что-то оплатить. Идея была в том, чтобы привлечь на консультацию.

Все заявки автоматически попадали в CRM-систему: заявки приходили с сайтов, и из рекламы всё также шло в один центр. Кроме этого, у клиента работает сетка групп во ВКонтакте — она редко, но тоже генерирует заявки.

Далее менеджер в CRM быстро отвечал, связывался с потенциальным клиентом, проводил бесплатную консультацию и закрывал на продажу. Процент закрытия достаточно высокий, но это уже в большей степени заслуга отдела продаж: менеджеры хорошо проговаривают нюансы, закрывают возражения и превращают потенциального лида в клиента.

Также параллельно ведётся база клиентов: периодически повторяются заказы, формируется долгосрочная LTV-модель, которая позволяет на протяжении длительного времени получать заказы.

Пруфы по кейсу и почему я не показываю материалы

Так как я не могу показывать рекламные кампании и сайты, с пруфами ситуация ограниченная. Сайты продвигаются по поисковым запросам, и «палить» их нельзя: если раскрыть URL или даже показать кусочки сайтов, их могут найти конкуренты.

Я сталкивался с ситуациями, когда конкуренты начинают писать жалобы, подавать абузы, инициировать проверки или делать DDOS атаки хостинга или заваливать фейковыми заявками — в реальности чёрная конкуренция встречается. Поэтому сайты (включая сетки/PBN-подходы) я не показываю и никому не раскрываю. Если кто-то попросит «покажи урлы и сетку сайтов», я откажу — для меня важнее сохранить возможность спокойно работать с текущим клиентом, чем привлечь нового.

Отдельно отмечу: если вы работаете с маркетологом/веб-мастером/SEO-специалистом, всегда заключайте подробное соглашение о неразглашении (NDA). Иначе бывает, что специалист делает «кейс», расписывает, какие сайты делал, оставляет ссылки, поисковые запросы и такую сетку легко найти. Дальше она может улететь в бан или возникнут проблемы с хостингом и т. п.

В качестве подтверждения я попросил директора написать отзыв. Он поставил задачу помощнику: они подготовили отзыв, директор поставил подпись и печать. Это и есть весь пруф, который я могу предоставить по данному кейсу.

Выводы и рекомендации

Система показывает себя неплохо, когда:

• создаётся сетка (или гиперсегментированные сайты);
• сайты продвигаются по поисковым запросам;
• дополнительно подключается реклама;
• используются и другие источники трафика.

В рамках этого кейса я тестировал разные рекламные системы и способы привлечения целевой аудитории. Часть вариантов была забракована мной и клиентом, потому что:

• заявки выходили слишком дорогими и нерентабельными;
• либо деньги тратились впустую (пусть и небольшие суммы).

В итоге осталась именно та система, которая действительно конвертит.

Период работы с данным клиентом — почти год. Я не пишу кейсы «по итогам недели»: здесь всё выстроено и проверено временем. Отзыв клиенты тоже обычно пишут, когда проработали со мной минимум полгода, а лучше год или два — чтобы быть уверенными в результате.

Как рекомендацию я советую создавать сетки сайтов или гиперсегментированные сайты: они хорошо конвертят в контекстной рекламе и позволяют эффективно работать по регионам. Если компания не только в одном городе, это особенно актуально. Даже в одном городе можно делать сайты под разные районы и ключевые точки — такая сегментация помогает забрать больше спроса.

При этом важно тестировать весь набор источников и связок: Яндекс Бизнес, профиль/сообщества ВК, Авито, контекст, таргет и другие форматы — всё проверять на конверсию и на экономику.

Нужно замерять не только стоимость лида, но и качество: дешёвые лиды могут быть «пустыми» и не покупать — тогда смысла в них нет. Нам не нужны красивые цифры в отчёте, нам важно заработать. Поэтому источники, которые дают лучшую конверсию и результат, усиливаются бюджетом и активностью.

Я также продолжаю тестировать новые гипотезы: дополнительные способы продвижения, новые форматы, в том числе идеи с Telegram-каналами и видео — всё это пробую, тестирую и оцениваю результативность через несколько месяцев по факту.

Бесплатная консультация

Бесплатная консультация

Автор Блога-Рекламист со стажем

Мастер рекламы

Бесплатная консультация

Если вам нужно экспертное продвижение под ключ, приглашаю вас на свою бесплатную консультацию. В рамках консультации мы обсудим ваши задачи и цели, и я расскажу вам о том, как можно достичь результата именно в вашей нише.