Настройка контекстной рекламы

В этой статье рассмотрим настройку контекстной рекламы в Яндекс Директ. Во всех последующих статьях я расскажу о всех разновидностях контекстной рекламы.
Директ был запущен еще в 2001 году и спустя год более двух с половиной тысяч рекламодателей подтвердили эффективность рекламы в сервисе Яндекс. Размещая рекламу в виде текстов на этом ресурсе работа заказчиков перешла на новый профессиональный уровень, а на сегодняшний день число рекламодателей выросло почти до 32 000.

Контекстная реклама обеспечивает максимально целевую аудиторию, конечно при этом этот вид рекламы является самым дорогостоящим, сэкономить бюджет и повысит эффективность рекламной компании помогает правильная, грамотная настройка рекламной компании, без этого можно сжечь весь рекламный бюджет без какого-либо эффекта.

Подготовка к настройке кампании

Чтобы свести на нет любые риски потери вашей целевой аудитории, я советую установить онлайн-чат на ваш сайт, это позволит увеличить количество лидов и сделок минимум в 3-5 раз без увеличения рекламного бюджета в контекстной рекламе.  Обычно использую онлайн-консультант https://yamichat.ru, он бесплатный и без лимитов на количество операторов.

Как это работает?

Посетитель переходит по вашему рекламному объявлению, в этот момент онлайн-чат контролирует его поведение на сайте, а также вовлекает в диалог для последующей конверсии в покупателя. Как только виджет установлен, смело переходим к настройке кампании в Яндекс.Директе.

Разберем этот вопрос на примере самого популярного сервиса контекстной рекламы в рунете Я.Директ.

Как настроить рекламу Директ

Провести успешную рекламную компанию можно на площадке Яндекса обладая определёнными знаниями, их можно получить пройдя курсы, в ходе которых можно знания по работе в системе или обратиться в специализированное агентство по настройке контекстной рекламы.

Разумеется рассмотреть в рамках одной статьи настройку контекстной рекламы не представляется возможным, поэтому я разбил этот материал на несколько статей. В каждой из которых буду рассмотрены только ключевые моменты, простые вопросы типа как зарегистрировать почту на яндексе и им подобные рассматриваться не будут.

Контекстная реклама представляет широкие возможности для таргетинга, успех рекламы зависит от двух базовых аспектов это ключевые слова и кликабельность объявления.

При составлении любой рекламной компании будь то контекстная или тизерная, необходимо знать кто ваш покупатель, четкое понимание своей целевой аудитории залог вашего успеха, это важно при настройке контекстной рекламы и при составлении продающего объявления, благодаря ключевым словам контекстная реклама обеспечивает максимально целевую аудиторию.

Настройка рекламы, расчет цены клика это логичная, продуманная система, в которой учтено огромное количество разных параметров. В контекстной рекламе реализована аукционная система, соответственно чем больше рекламодателей тем больше стоимость клика.

Итак первый пункт, в нём мы пишем название компании, оно отображается только в интерфейсе, дальше мы пропустим простые настройки типа даты и т.д., с этим не сложно разобраться, следует обратить внимание на выбор стратегии, это одна из основных настроек рекламной компании, на выбор представлен целый ряд стратегий, разделяются они на два типа автоматические и с ручным управлением, автоматические рассчитывают бюджет и эффективность компании на основе математического алгоритма, честно сказать не знаю кто ими пользуется поэтому рассматривать в статье их я не стану.

Места размещения

Для размещения рекламы доступно два блока это спецразмещение, вверху поиска ( первое место и 2,3 места) соответственно в спецразмещении больше всего кликов, второй блок это гарантированные показы, внизу поиска- соответственно здесь минимальное количество кликов.

Для настройки контекстной рекламы наиболее предпочтительный вариант это ручные стратегии показов, их несколько:

— Наивысшая доступная позиция- в этом случае объявления всегда стремятся попасть на первое место , высокая стоимость клика, но если CTR объявления высок, то цена за клик постепенно снижается.
— показы в блоке по минимальной цене— содержит две настройки только в спецразмещении и гарантия + спецразмещение,
— под результатами поиска— в гарантии по минимальной цене и на наивысшей доступной позиции.

Размещение в гарантии позволяет изначально меньше платить за клик, но имеет низкий CTR, соответственно будет мало продаж, в спецразмещении изначально высока цена за клик, но за счет высокого CTR она постепенно снижается и может быть меньше чем в гарантии. К тому гарантия невыгодна тем что там слабая конверсия по заявкам, пока человек дойдет до низа страницы он столько сайтов пересмотрит и чтобы его зацепить надо реально постараться, поэтому всегда стремитесь в спецразмещение, там дороже, но и конверсий больше.

Какую стратегию выбрать?

Предпочтительная стратегия при высокой конкуренции по прежнему остается   показ в блоке по минимальной цене, на наивысшую позицию вы не попадете, но оказавшись на 2,3 позиции и за счет высокого CTR, это будет выгодней, чем показы на первой позиции, соответственно здесь есть выбор размещаться только в спецразмещении или спецразмещение+ гарантия, можно использовать одну из этих стратегий, либо протестировать обе стратегии, чтобы понять какая наиболее эффективна в вашем случае.

Смысл стратегии думаю понятен, расчет идет исходя из вашей цены за клик если её достаточно то вы входите в спецразмещение, далее вы можете подкорректировать цену за клик и попасть на перовое место, если цены не хватает то в случае с вариантом спецразмещение + гарантия, вы скатитесь вниз.

В случае если конкуренция не слишком большая эффективная стратегия это наивысшая доступная позиция, она оптимальна, благодаря новой аукционной системе. Главное качество объявление, его релевантность ключевому запросу пользователя и продающей странице это обеспечит хороший CTR, что приведет к снижению цены за клик.

Выбор стратегии и других настроек сильно зависит от вашей ниши, от того сколько участников в аукционе.

Временной таргетинг

Затем переходим к настройке временного таргетинга, здесь очень гибкие настройки, в том числе режим управления ставками, в зависимости от времени суток, в необходимость в этом возникает после теста, когда CTR объявления отличается по времени суток. Для теста необходимо получить хотя бы 1000 кликов, также можно задать корректировку ставок и повысить цену за клик и соответственно охват аудитории в те часы когда у вас больше конверсий. Также необходимо учитывать работу менеджеров которые будут принимать заявки и выходные дни.
Далее мы настраиваем регион показа, здесь всё просто, выбираете то что вам нужно, но следует учитывать уровень конкуренции по Москве и СПБ, на это стоит обращать внимание, так как присутствие этих регионов значительно поднимает ставку за клик, их нужно исключать или как минимум делать для них отдельную рекламную компанию.

Настройка минус слов будет рассказана в видео в конце статьи. Далее в настройках контекстной рекламы мы можем включить или выключить показы на тематических площадках яндекса, советую выключать, если они нужны то для них лучше сделать отдельную рекламную компанию.
Далее нужно настроить рекламные объявления, задать ключевые слов, это будет рассмотрено в следующих статьях.

В контекстной рекламе, как впрочем и других видах рекламы действует аукционная система, чем выше ставка тем больше показов и эффективней реклама, но из за большой конкуренции ставки растут, а конверсий не хватает чтобы покрыть рекламные расходы. Многие новички очень часто сливают свой бюджет, всегда интересен вопрос как понизить цену за клик, как не слить бюджет. Здесь есть несколько вариантов, постоянно учиться, тестировать, анализировать, постепенно набирать опыт, вообще тесты и анализ это основы контекстной рекламы.

Второй вариант воспользоваться услугами по настройке контекстной рекламы, это довольно неплохой вариант, но очень дрогой, цена за настройку может начинаться от 100000, можно ещё воспользоваться услугами специально сервиса, помогающего настроить рекламную кампанию в разных системах контекстной рекламы, на разных площадках, с хорошей поддержкой с готовыми кейсами по некоторым тематикам, например aori.ru

Если у вас мало опыта в контекстной рекламе или вы вовсе новичок воспользуйтесь этим сервисом, затраты небольшие, но вы получите подсказки и поддержку, а это незаменимая помощь, которая разом окупается, потому что многие новички сливают большую часть своего рекламного бюджета совершая элементарные ошибки, а контекстная реклама при её настройке требует продуманной настройки и проффесионализма.

Советы по снижению цены за клик

Напоследок я хочу дать несколько советов по снижению цены за клик в контекстной рекламе.
Первый совет общий, главное в контекстной и любой другой рекламе, это тестирование стратегий и анализ результатов и построение на их основе новых более эффективных стратегий. Это постоянный, непрерывный процесс к которому вы должны привыкнуть, тогда контекстная реклама станет самым эффективным инструментом в ваших руках.
У Яндекса есть свой показатель эффективности рекламной компании, он основан на двух показателях CTR и цена за клик. Чем выше показатель эффективности тем объявление показывается чаще и на лучших позициях, соответственно есть два пути повысить цену за клик либо повысить CTR. При высоком CTR и минимальной ставке можно получит хороший показатель эффективности и то же количество кликов как если бы у вас была максимальная цена. Следовательно нужно работать над качеством своих рекламных объявлений, это одна из самых важных настроек контекстной рекламы.

Делайте ваше объявление как можно заметней, используйте все дополнения которые предоставляет Яндекс, это быстрые ссылки, единый адрес и телефон, также повышает кликабельность фавикон для сайта.

После тестового периода когда компания набрала статистику проведите её оптимизацию, отключите неэффективные объявления, как правило после оптимизации рекламные компании работают более эффективно.

Чего не нужно делать при настройке контекстной рекламы:

1. Всегда выбирайте профессиональный интерфейс, легкий это деньги на ветер.
2. Одна из ошибок когда составляют объявление, а потом подбирают ключевые слова, все должно быть наоборот, контекстная реклама начинается с ключевых слов, а затем под них составляется рекламное объявление.
3. Не включайте в одно объявление много ключевых фраз. Идеал одна фраза- одно объявление.
4. Дайте компании разогнаться, не режьте рекламный бюджет, не зажимайте его.
5. Используйте аналитику, яндекс метрику для отслеживания трафика.
6. При настройке контекстной рекламы не включайте опции доп. Релевантные фразы и автофокус. Не доверяйте яндексу подключение дополнительных ключевых слов.

Что нужно делать при настройке рекламной компании Яндекс директ.

1. Сбор ключевых фраз. Классифицировать, разбивая на группы, например- горячие и теплые, по категориям товара. Если использовать для всех фраз одну цену и стратегию, это будет неэффективно и быстро съест ваш рекламный бюджет. Тестируйте фразы, исключайте неэффективные, можно тестировать по минимальной цене. Нужно понять какое желание пользователя стоит за каждой ключевой фразой, нужен ответ на один вопрос- хочет ли человек который вбил эту фразу купить ваш товар? Если не понятно тестировать по минимальной цене. Ключевая фраза должна быть продающей. Наиболее эффективны на поиске слова горячие, это купить, заказать…они дороже но и приводят клиентов готовых к покупке.

2. Релевантность. Соответствие запрос-объявление- продающая страница. Это глобальная связка, если из этой цепочки что то не будет совпадать, вся рекламная компания будет напрасна. Релевантность в этом случае играет важную роль и определяет качество объявления и снижает цену за клик, тем более,что с сентября Яндекс Директ использует новый тип аукциона, который позволит наиболее качественным объявлениям получать больше кликов и меньшую стоимость за переход.
3. Определяйте свою ставку и придерживайтесь её. Яндекс иногда предлагает пугающие цены за клик, конечно он рассчитывает её на основе конкуренции, но когда компания не запущена определить реальную цену за клик, проблематично, поэтому берутся максимальные цены.
4. В первые дни запуска идет расклик яндекс занижает количество показов объявления, чтобы при минимальных показах определить его эффективность, потому что от этого зависит его доход, то что неэффективно обрубается на корню. Первые 5-7 дней за счет цены клика можно заставить яндекс увеличить оборот объявления, что сыграет вам на руку, а когда CTR подрастет цена клика снизиться.
5. Ещё один пункт о котором любят много рассказывать в разных курсах по настройке Яндекс Директ ( особенно в БМ ), не забывайте ставить галочку в пункте – не учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов. Это означает, что когда объявления конкурентов останавливаются по расписанию, то цена клика снижается, так как конкуренция уменьшается, если же галочка не стоит то ставка будет рассчитываться всегда так будто объявления у всех конкурентов активны. В некоторых случаях эта настройка позволяет снизить цену за клик.
6.  Ещё один момент это карма домена, это очень интересный параметр, который Яндекс рассчитывает исходя из качества рекламной компании, если CTR долгое время низкий то карма понижается, порог входа в спецразмещение определяется по карме. Изначально, при первом запуске карма положительна, у домена ещё не накоплена история, в последствии если карма испорчена, проще завести новый домен, потому что домен с плохой репутацией относительно CTR объявлению, Яндексу показывать не выгодно, поэтому он завышает цену клика, если в вашем рекламном аккаунте несколько доменов с плохой кармой, то весь может попасть в черный список, и все компании создаваемые в нём будут иметь завышенную цену клика. Чтобы этого не допустить всегда отключайте не кликабельные объявления, если CTR опускается ниже единицы, то всегда отключайте. Раньше считалось, что создание поддомена на домене с плохой кармой может решить эту проблему, но как показывает практика, это не так, весь домен попадает в черный список.
7.Не забывайте открывать вкладку расширенные настройки. Там скрыты дополнительные параметры.
8. Разделяйте компании если для поиска, то отключайте показ на тематических площадках, если составляете рекламу для РСЯ, то выбирайте соответствующую стратегию – независимое управление для разных типов площадок.
9. Помните любая система контекстной рекламы этот инструмент и его эффективность зависит от правильной настройки, некачественно настроенная реклама приведет к убыткам, продуманная рекламная стратегия принесёт прибыль. Контекстная реклама ( да и любая другая) это денежный кран, если все хорошо настроено и оптимизировано, то из крана к вам в кошелёк польются деньги, но если нет, то все будет наоборот, из крана польются ваши деньги и в чужой кошелёк.
10. Совсем недавно в Яндекс директе появилась возможность устанавливать повышенную ставку в зависимости пола и возраста, таким образом настроить контекстную рекламу можно точней, особенно если есть статистика посещений разбитая по полу и возрасту.

Итог статьи

Контекстная реклама отличный действенный механизм привлечения покупателей, хорошо организованный и с достаточно гибкими настройками. Контекстная реклама Яндекс Директ имеет только один минуса, это её догоровизна, да ещё и модерация объявлений иногда доставляет неудобства. Так что если вам нужна реклама и вы выбрали в качестве основы Яндекс Директ, это хороший выбор. но не зацикливайтесь только на контекстной рекламе используйте разные рекламные инструменты.

подборка видео уроков по настройке контекстной рекламы Яндекс Директ.

http://www.youtube.com/watch?v=_56F2EWRFsg&t=14
На видео рассматривается пошаговая инструкция и особенности размещения контекста на Директе: