Как настроить Таргетированную рекламу во ВКонтакте. Бывалый рекламист советует.

Я в основном занимаюсь настройкой контекстной рекламы, однако однажды у меня появилась интересная задача: найти недорогой источник трафика с отличной целевой аудиторией, так чтобы можно было потратить немного денег и получить заявки. 

Сначала я попробовал сделать рекламу в фейсбуке, настроил всё хорошо, но стоимость мне всё равно не понравилось. У меня была не очень популярная тематика связанная с бизнесом, поэтому 1000 показов стоили 1000 руб. Что довольно дорого. 

Потом я сделал свою первую рекламную кампанию во Вконтакте, там 1000 показов  стоили всего лишь 30 руб. Вот такая интересная разница. 

А аудитория в общем-то одна и та же, при этом в Фейсбуке есть только встроенные аудитории, которые он самостоятельно определяет на основе своих алгоритмов, а во ВКонтакте Вы можете подобрать любых людей которые вам нужны.

В общем эта статья поможет вам разобраться с тем как настроить рекламу Вконтакте, понять главные принципы и получить базовый фундамент.

Возможно после прочтения этой статьи вам не нужно будет обращайся к платным специалистам или проходить дорогостоящие обучающие курсы. Я постараюсь изложить всё ясно, простыми словами и основываясь на своем личном опыте.

Обо мне (кому интересно: Я в рекламе с 2014 года, офицер ВВС в запасе, был начальником пожарной части, три высших образования. Сейчас маркетолог, рекламист, автор блога и просто свободный человек).

 Кому нужна настройка рекламы пишите в обратную связь. Буду рад помочь. 

Как подбирать аудиторию для таргетированной рекламы ВКонтакте

Каждый предприниматель должен знать кто его целевая аудитория и как её вычислить. Давайте я расскажу на своем примере. 

Итак, мне поступила задача: продвигать школу Айкидо в Москве. 

Что я сделал?

Естественно я сначала настроил контекстную рекламу на поисковые запросы. А потом занялся таргетом Вконтакте.

Прежде всего нужно задать себе вопрос, что делают люди которые могут записаться в айкидо в социальных сетях?

Правильно.

Они становились подписчиками тематических пабликов. В принципе, в случае с айкидо, в принципе любой может заинтересоваться. Можно показать рекламу всем кто живет рядом, разбить на группы по полу и возрасту.

Второй вариант собрать список групп по айкидо, боевые искусства. а также тех кто интересуется Японией.

Вот собственно и весь таргет. Я определил кому буду показывать рекламу.

Стоит отметить, что здесь важно делать тесты.

Потому что можно ошибиться, не угадать и например, те кто интересуется боевыми искусствами может слабо реагировать на рекламу айкидо. а люди изучающие Японию, будут записываться.

В реальности может быть что угодно.

Начинайте с тематических групп и групп конкурентов.

Можно просто забивать в поиске нужны запросы и находить паблики. Собирать список и потом использовать его для рекламы.

А можно использовать парсеры. Сервисы которые помогают собрать аудиторию. Их много. мне больше всего понравился таргет хантер. Можно оплатить несколько дней и все сделать.

Я не буду рассказывать как пользоваться парсером. вы можете все узнать когда будете им пользоваться. Там есть уроки и ответы на все вопросы.

Есть товары для которых легко подобрать аудиторию. Например товары для детей. Берем просто мамочек и показываем рекламу им. Это могут быть и группы и настройки в параметрах рекламной кампании. Там можно задать пол, возраст и наличие детей определенного возраста.

Попадание в аудиторию это 50% успеха, не меньше.

Иногда встречаются оригинальные задачи.

Найти 2-3 красивых девушек отпраздновать день рождение. Рекламный пост решит и эту проблему. Конечно нужно правильно подать, написать что будет все происходить в приличном заведении, такси туда и обратно бесплатно. Чтобы девушки чувствовали себя в безопасности и ничего не теряли, если согласятся.

Понимаете? Таргетолог ВК это как волшебник, Гарри Поттер. 

Воронка продаж.

Психология выбора. Вот о чём часто забывают рекламодатели.

Ну не купит сразу человек квартиру и не запишется на прием к врачу. Ему нужно подумать или может реклама застала его на работе, когда он был занят и от автоматом отложил принятие решения на потом.

Вот откуда берется воронка продаж.

Люди покупают не сразу. И если, в случае с контекстной рекламой. человек пришел на сайт. посмотрел и побежал дальше. (да есть такая беда). Но в случае с рекламой ВК, все можно повернуть себе на пользу.

Предложите подписаться на вашу групп или станицу.

Так я и поступил с Айкидо. подписывал людей на группу, а потом они постепенно записывались на занятия.

Пиксель Вконтакте для сбора аудитории.

Если у вас есть то установите на него специальный код (пиксель). который будет запоминать всех кто заходил на сайт и находить их потом в ВК. В общем это примерно то же что и Яндекс метрика или любая другая система онлайн статистики.

Чтобы его получить заходим сюда.

Создаем пиксель.

Закидываем на сайт.

Потом можно показывать рекламу тем что был на сайт и не купил или попробовать найти походую аудиторию. В общем не  забудьте это сделать.

Также вы сможете отслеживать конверсии на сайте, если запустить рекламу ВК на сайт.

Ладно, не буду больше вас грузить, сейчас покажу как настраивать рекламную кампанию.

Как настроить таргетированную рекламу Вконтакте

Итак, мы знаем кому будет показывать. Теперь нужно решать что мы будет показывать и куда вести людей (сайт, групп, сбор лидов).

Рекламные креативы.

Основа это фото и текст.

Нужно понимать в каком состоянии люди пребывают в социальных сетях, это состояние называется проскантинацией.  Человек пришел чтобы развлекать. смотреть фоточки котиков и обнаженных красоток. Ему не до рекламы. Но нас, рекламодателей, это мало волнует. 

Обычно как получается.

Человек листает ленту новостей, видит рекламу, пропускает.  Так поступает более 90% пользователей. Только малый процент реагирует. Если 1000 показов стоит 30 руб, а каждому пользователю показывается  дважды, то если отреагирует 10 человек, стоимость клика будет 3 рубля. 

Делаем несколько вариантов, чтобы потом найти тот который будет лучше всего.

Так я сделал с Айкидо, у меня было два варианты рекламных постов. Каждый из них получил разные результаты. В итоге я оставил самый выгодный.

Задача.

• Продумайт текст. Не слишком длинный. Но можно сделать короткий и длинный и посмотреть что лучше зайдет.
• Подберите фото, штук десять.
• Решить куда направлять аудитори. (какую ссылку указать в объявлении)

Если у вас недорого товар, можно сразу на сайт. если что то сложно, требующие размышлений перед покупкой, то лучше в группу, пусть станут подписчиками.

Текст должен идти от проблемы которую вы решаете или говорить о мечте ваших клиентов.

Обычно в рекламе или пугают или предлагают достижения.

Люди всегда хотят быть популярными, зарабатывать деньги, быть успешными у противоположного пола, безопасности и т.д. Боятся проблем, что все станет хуже. 

Опытный рекламщик должен знать чем можно напугать и воодушевить свою аудиторию. Разберитесь с тем какой мотиватор будет запускать процесс отдачи денег в ваш карман. 

Например в услугах ремонта, для многих важно экономия. они долго ищут с кем начать работать, изучают отзывы.

Вот пример рекламы на фирму ремонта в Твери, клики получились на порядок дешевле чем в контекстной рекламе.

После предварительной подготовки, приступаем к настройке. Сейчас покажу все по шагам.

Модерация.

Небольшое отступление.

Каждое объявление уходит на проверку. есть тематики с ограничениями, к ним относится все что похоже на медицину, также если вы обещаете в рекламе супер результаты (например заработать миллион сидя на диване), то также не пройдете модерацию.

Бывает что одно объявление отклоняют, а потом я делаю копию и оно проходит проверку, так у меня было с рекламой защитных масок. Просто проверяют разные люди, один модератор забанил, а второй нет. Чисто человеческий фактор. 

Если у вас сомнительная тема. то сделайте сначала тестовое объявление и посмотрите как оно пройдет модерацию.

Порядок настройки

Заходим в раздел реклама со своей страницы и нажимаем кнопку создать объявление.

Формат объявления.

Вариантов тут много. Я обычно использую запись с кнопкой, карусель и универсальную запись для больших постов.

Есть два раздела. В новостной ленте. Здесь разные варианты и реклама сайт, личной страницы, приложения и т.д.

Также есть не популярный и мало эффективный (но самый дешевый формат) реклама в боковой панели сайта.

Выбираем нужный формат, например запись с кнопкой.

Нажимаем на «создать объявление».

Указываем ссылку на на сайт или страницу ВК.

Создаем объявление. Пишем текст и загружаем фотографию.

Выбираем регион.

Если всю страну планируете запускать рекламу, то сделайте кампанию на РФ, Москву и СПБ. Разная стоимость и загруженность аудитории рекламой, и можно попробовать для москвичей, например, написать отдельное объявление и другую картинку. Эта фишка помогает оптимизировать бюджет.

Социально демографические характеристики.

Пол, возраст, вот основные характеристики. Выбор зависит от того что вы продвигаете. 

Интересы.

Я редко ими пользуюсь, смысл понятен, ВК определяет интересы людей, по тем что они сами указали в профиле и по тому какие они читают посты.  Если у вас есть список сообществ в которых состоит ваша аудитория, то интересы для не важны.

Указываем список сообществ, в которых состоит ваша целевая аудитория.

Также можно указать настройки на образование и место работы. Это необходимо если вы делаете настройку на людей определенной профессии и т.д.

Дополнительные параметры.

Здесь можно указать на каких устройствах показывать рекламу, например вы продвигаете установку мобильных приложений и тогда вам важен тип устройства.

Также не лишним будет создать отдельную аудиторию для сбора реакций на вашу рекламу. Для создаем аудиторию и выбираем негативные реакции, потом позитивыные.

Отслеживание конверсий.

Актуально если настраиваем рекламу на сайт.

Время показов

Я обычно не трогаю. Но можно распределить, одни объявления показать днем, а другие ночью. Или запустить вечером и написать: «Не знаешь чем заняться вечером? Заходи к нам..». Учитывайте только часовой пояс, а то у кого вечер, а у кого уже утро.

Ставки.

Есть два варианты за показы и за клики. Я обычно выбираю за показы и ставлю минималку. а потом по ходу событий принимаю решения. 

Настройка размещения

Ограничьте количество показов. Или можете задолбать человека своей рекламой, такой вариант то же можно попробовать.

Еще можно показать объявление на компьютере или только на мобильной версии или на типах устройств.

Стратегия запуска

Не нужно сделать одно объявление и на нем зацикливаться, вкладывайте больше работы и времени. Помните что на людей запускается очень много реклама. Аудитория Вконтакте бомбадируйется отовсюду другими рекламодателями.

И психология не поддается логическому объяснению. Вам может нравиться одна картинка, а клиентов приведет совсем другая. Вы можете написать текст, который вам покажется шедевров, достойным Огилви, но по факту окажется, что успех прилип к совсем другому варианту объявления.

Поэтому все тестируйте и проверяйте на практике.

Аналитика и результаты

Железное правило

Надеюсь вы добрались до этого раздела. Может быть здесь самое важно. Ведь недостаточно просто запустить рекламу, еще нужно еще анализировать!

Вот что реально важно понимать. И не ждать быстрых легких денег (хотя и такое возможно).

Собирайте аудиторию. Потом можно будет настроить рекламу на похожую аудиторию. 

Установите пиксель контакта на сайт и потом можно будет запустить ретаргетинг (повторные показы рекламы тем кто был на сайте).

Я всегда делаю первый тест, чтобы выявить наиболее удачные объявления (удачные для меня это те где я трачу меньше всего денег и при этом достигаю своих целей).

Главное конечно не стоимость клика, а количество продаж, качество аудитории. 

Когда я нашел лучшее объявление, то начинаю увеличивать ставку, от минимальной до максимальной. Если что не так, останавливаю и анализирую ситуацию. Я не боюсь потратить немного денег чтобы проверить интересную гипотезу. 

Креатив и новые подходы, делать то о чем не подумали другие… вот именно так можно выйти вперед конкурентов.

Если товар вообще не заходит, ну не хотят люди покупать или регистрироваться., я тестирую другие аудитории, меняю подход и пробую вновь или вообще отказываюсь от этой затеи. Не получилось, значит не получилось.

Не бойтесь пробовать и ошибаться это путь к успеху.

Смотрите статистику, вы должны поймать суть, что людям нравиться, а что нет и как вся эта система продает. Любая реклама это игра гипотез и предположений. Мы конечно можем предоставлять мир по своему и в нашей голове, есть такие идеи, что если дал рекламу и написал купи, то тут же должен прибежать толпа счастливых покупателей.

Но в реальности люди не очень хотят расставаться с деньгами, а вокруг полно конкуренции.

Как говорится: пацанов много, а удачи мало.