Мало кто знает что у mail.ru есть свой «вордстат» точнее он называется «статистика запросов» Он очень полезен будет для тех, кто занимается таргетированной рекламой. Давайте рассмотрим по подробнее чем он, может быть нам полезен.

Статистика запросов Mail.ru

Первое на что хочу обратить внимание: Он показывает не просто общее количество запросов в месяц, как это делает вордстат. Плюсы: 1) Распределение по возрастной группе 2) Распределение по полу И после этого мне хочется закричать УРА!) Но давайте рассмотрим минусы. Минусы: 1) Нет ГЕО распределения (Если бы оно было — тогда вообще ему цены бы небыло) 2) Ограниченное количество запросов. Mail не Яндекс! и запросов в нем в 10, а то и в 100 раз меньше. Пример: Один из офферов «Сердце Океана» Статистика в Mail.ru А вот что получилось в вордстат Вывод: Статистика запросов Mail.ru очень полезный и прибыльный инструмент в правильных руках! Надеюсь вам статья понравилась, а данный сервис будет вам полезен. Удачи и высоких конверсий!

Как открыть статистику запросов Mail.ru и какие данные в ней доступны

Откройте рекламный кабинет Mail.ru и найдите раздел со статистикой запросов или исследованием аудитории. В старых версиях интерфейса сервис мог располагаться отдельно от основных инструментов рекламы, поэтому при отсутствии нужного пункта используйте внутренний поиск по кабинету или найдите его по названию через поисковую систему.

В поле запроса введите слово или фразу, которую хотите проверить. Лучше начинать с конкретного варианта, а затем сравнивать его с близкими формулировками: например, «купить диван», «диван недорого» и «угловой диван». Сервис покажет доступную статистику по введённому выражению и связанным с ним вариантам, если такие данные накоплены.

Период выбирают в настройках отчёта. Для оценки сезонности сравните несколько месяцев, а для быстрой проверки интереса к теме используйте один месячный интервал. Если сервис предлагает несколько вариантов группировки, сначала смотрите общий показатель, затем переходите к аудитории.

Показатель	Что показывает	Для чего использовать
Объём запросов	Число обращений к поиску за выбранный период	Оценка относительного спроса
Возраст	Доли пользователей в возрастных группах	Выбор рекламного сообщения и предложения
Пол	Соотношение мужчин и женщин среди аудитории	Первичная настройка сегментов
Период	Интервал, за который собраны данные	Поиск сезонных изменений

Возрастные и половые данные помогают понять, кто чаще интересуется темой. Если запрос связан с товаром или услугой, эти сведения можно использовать при подготовке объявлений и посадочной страницы. Например, для разных возрастных групп проверяют отдельные формулировки, изображения и аргументы покупки.

У статистики есть ограничения. Mail.ru охватывает меньшую аудиторию, чем крупнейшие поисковые системы, поэтому число запросов может быть заметно ниже привычных значений. Это не означает, что спрос отсутствует: показатель отражает поведение пользователей конкретной площадки. Сравнить подходы к сбору данных можно в материале о том, как собрать статистику без стандартного инструмента.

Для первичного анализа достаточно собрать таблицу из нескольких фраз, записать объём, период и характеристики аудитории. После этого запросы группируют по намерению: информационные, товарные, навигационные и связанные с конкретным действием. Такое разделение помогает не смешивать пользователей, которые ищут обзор, с теми, кто уже готов оформить заказ.

Как правильно интерпретировать показатели и демографию аудитории

Объём запросов показывает частоту обращений пользователей к поиску за выбранный период, а не число потенциальных покупателей. Один человек может несколько раз вводить одну фразу, менять формулировку или возвращаться к поиску после посещения сайта. Поэтому показатель используют для сравнения запросов между собой, а не как прямой прогноз продаж.

Если у двух фраз один период и одинаковая методика подсчёта, их можно сопоставлять по относительной популярности. Разница в несколько процентов обычно не даёт основания менять рекламную стратегию. Когда один запрос получает в два-три раза больше обращений, различие уже можно учитывать при распределении бюджета и выборе тем для посадочных страниц.

Демография описывает состав аудитории конкретного запроса. Доля возрастной группы показывает, какую часть пользователей отчёт относит к этому диапазону, а распределение по полу — соотношение мужчин и женщин среди обнаруженной аудитории. Эти показатели не означают, что представители других групп не заинтересованы в предложении.

Наблюдение	Как читать данные	Практическое действие
Одна возрастная группа заметно преобладает	Запрос чаще используют пользователи этого возраста	Проверить отдельное объявление и оффер для сегмента
Разница между группами небольшая	Аудитория распределена относительно равномерно	Не ограничивать кампанию одной возрастной категорией
Один пол занимает большую долю	Формулировка чаще встречается у этой части аудитории	Использовать показатель как гипотезу, а не как жёсткий фильтр
Доли близки	Запрос не даёт выраженного гендерного сигнала	Сравнивать сегменты по заявкам и продажам

Заметное различие следует проверять на нескольких связанных запросах. Если перекос сохраняется у пяти-шести фраз одной группы, его можно использовать при подготовке рекламных вариантов. Если он встречается только в одном запросе, причиной может быть узкая формулировка, случайное колебание или небольшой объём данных.

При малом числе обращений демография становится менее устойчивой. Небольшое изменение нескольких пользователей способно заметно сдвинуть проценты, поэтому округлённое соотношение 60 на 40 нельзя трактовать так же, как результат на большой аудитории. Для проверки соберите близкие фразы, сравните их за одинаковый период и оцените фактические действия пользователей после запуска рекламы.

Демографические сведения не заменяют статистику сайта и рекламной кампании. Они помогают сформировать гипотезу о целевой аудитории, а проверяют её по кликам, обращениям, стоимости заявки и продажам. При работе с несколькими группами полезно заранее сопоставить формулировки запросов и задачи бизнеса — такой подход описан в материале про анализ ключевых слов.

Как использовать статистику Mail.ru для настройки таргетированной рекламы

Статистика запросов Mail.ru помогает превратить общий спрос в несколько рекламных аудиторий с разными сообщениями. Начните с группы запросов, которая описывает товар, услугу или проблему клиента. Для каждой фразы зафиксируйте общий объём, распределение по полу и возрасту, затем сопоставьте эти данные с целями кампании.

Рабочий алгоритм выглядит так:

1. Определите основную аудиторию. Если запрос чаще вводят люди 25–34 лет, этот диапазон можно взять за базовый для первой кампании. Данные не заменяют портрет клиента, поэтому их стоит сопоставить с информацией о покупателях и статистикой сайта.
2. Разделите аудиторию на сегменты. Минимальный вариант — отдельные группы по возрасту и полу. При заметной разнице в интересе к запросам создайте кампании для мужчин и женщин отдельно, а возраст разбейте на интервалы 18–24, 25–34, 35–44 и 45+ лет.
3. Привяжите к каждому сегменту собственный оффер. Молодой аудитории можно показать рассрочку, быструю доставку или короткий способ заказа. Для старших групп чаще уместны подробные условия, гарантия, консультация и расчёт стоимости.
4. Подготовьте несколько объявлений. Меняйте заголовок, выгоду, изображение и призыв к действию, но оставляйте одну ключевую переменную неизменной. Так будет понятнее, что именно повлияло на отклик.
5. Настройте отдельную разметку для объявлений. В ссылках используйте разные метки для пола, возраста, запроса и варианта оффера. Данные по кликам нужно связать с заявками, покупками или другой целевой конверсией, а не оценивать кампанию по переходам.
6. Запустите тест с сопоставимыми бюджетами. Сегмент с большим числом запросов не всегда приносит больше заказов: решают стоимость клика, конверсия страницы и средний чек. После накопления статистики отключите объявления с высокой стоимостью цели и перераспределите бюджет между рабочими группами.

Тестировать следует последовательно. Сначала сравните крупные сегменты, затем варианты заголовков и предложений внутри победившей группы. При небольшом объёме трафика не делите аудиторию на десятки частей: объявление может не набрать данных для вывода.

Ограничение по географии компенсируйте настройками рекламного кабинета и собственной аналитикой. Статистика Mail.ru показывает состав аудитории по полу и возрасту, а город, устройство и поведение на сайте проверяйте в системе аналитики. Для мобильных кампаний полезно отдельно учитывать данные о мобильном трафике, поскольку конверсия со смартфона может отличаться от результата на компьютере.

Как совмещать статистику Mail.ru с Яндекс Wordstat

Яндекс Wordstat и статистика Mail.ru отвечают на разные вопросы при подготовке рекламы. Wordstat показывает масштаб интереса к формулировке, сезонные изменения и распределение спроса по регионам. Mail.ru дополняет эти сведения характеристиками пользователей — полом и возрастом.

Сначала соберите семантическое ядро в Wordstat. Уберите запросы, которые не относятся к покупке, разделите фразы по намерению и зафиксируйте месячный спрос в нужных регионах. Для интернет-магазина это могут быть отдельные группы «купить», «цена», «доставка» и информационные запросы. Такой порядок позволяет не смешивать готовых к заказу пользователей с теми, кто пока изучает тему.

Затем проверьте те же группы в статистике Mail.ru. Не сравнивайте цифры напрямую: у сервисов разный охват, состав аудитории и принцип подсчёта. Используйте Mail.ru для ответа на другой вопрос: кто чаще интересуется конкретной группой запросов. Если спрос в Wordstat высокий, а в Mail.ru заметен перевес одной возрастной группы, рекламные сообщения и ставки можно адаптировать под этот сегмент.

Данные удобно свести в рабочую таблицу:

Параметр	Яндекс Wordstat	Статистика Mail.ru
Объём спроса	Да	Да, с иным охватом
Регионы	Да	Нет
Возраст	Нет в нужной детализации	Да
Пол	Нет	Да
Сезонность	Да	Ограниченно

Медиаплан составляйте в таком порядке: регион и объём спроса определяйте по Wordstat, затем распределяйте бюджет между возрастными и половыми сегментами по данным Mail.ru. Для каждого сочетания укажите прогноз показов, лимит расходов, оффер и целевую конверсию. Если требуется проверить дополнительные способы сбора статистики запросов, сопоставьте их с исходными данными до запуска кампании.

Типичные ошибки при работе со статистикой запросов Mail.ru

Данные сервиса описывают поведение его аудитории, а не всего рынка. Если по фразе мало запросов, это не доказывает, что спроса нет: пользователи могут искать товар на других площадках. Сравнивайте показатели с другими источниками и учитывайте, что методики подсчёта различаются.

Спрос меняется в течение года. Запросы о подарках растут перед праздниками, а интерес к сезонным товарам зависит от месяца. Сравнивайте одинаковые периоды и не делайте вывод о падении интереса по данным за несколько недель. Если сервис показывает возраст и пол аудитории, не ограничивайте таргетинг только этими параметрами: проверьте также интересы, поведение и соответствие аудитории предложению.

Отдельная ошибка — объединять запросы с разным намерением. Человек, который ищет инструкцию или обзор, может пока не выбирать товар; запросы с ценой, покупкой или заказом чаще указывают на коммерческий интерес. Различия между такими формулировками разобраны в материале об основных типах запросов. Для них могут понадобиться отдельные объявления, посадочные страницы и критерии оценки.

Наконец, запуск рекламы без проверки результатов превращает статистику запросов в предположение, а не рабочую основу. После старта сравнивайте клики, заявки и стоимость целевого действия по аудиториям и формулировкам. Если показы есть, а переходов или обращений мало, пересмотрите настройки и объявление; если заявки приходят, но не превращаются в продажи, проверьте качество трафика и путь пользователя до заказа.

Экспертный комментарий

Материал подготовлен практикующим специалистом по маркетингу

Михаил Каржин — Вебмастер, маркетолог, преподаватель и специалист по рекламным технологиям. Разрабатываю сайты, рекламные кампании и стратегии продвижения для бизнеса. Работаю с Яндекс Директ, SEO, контентом, аналитикой и комплексным интернет-маркетингом. Пишу полезные статьи и книги.

Преподаватель маркетинга. Специалист по рекламе. Разработка сайтов. Яндекс Директ

Получить консультацию

Консультация маркетолога Настройка Яндекс Директ Разработка сайтов