Полевые исследования необходимы во многих отраслях, а также во многих областях промышленности, могут быть разработаны под количественные, качественные методы.

Любая процедура наблюдения поведения покупателей, которая дает результаты, но не проходит под статистические процедуры или другие средства количественной обработки считается качественной.

Некоторые маркетинговые данные способны быть определены количественно, как с переписи или справочной информацию о людях, визуально исследуемых объектов. Термин «качественные» введен относительно стиля деятельности, опыта, поведения, эмоций, чувств, а также касаясь организационной работы фирмы, взаимодействий между коммерческими элементами.

Есть три основных компонента в процессе качественного поиска.

Сбор маркетинговых данных, интерпретация, организация аналитического процесса. Они состоят из интервью и наблюдения поведения покупателей, но могут включать в себя документы, аудиозаписи, видео и фотографии.

Замечательные подспорье в проведении процедуры наблюдения — достижения в плане технологических инноваций выявлено в мобильных устройствах (мобильные телефоны, КПК, таблетки, ноутбуки, мини камеры).

Возможности и ресурсы неограниченны, способны потенциально применяться при деятельности сбора параметров для изучений в целях совершенствования этого процесса.

Полевые методы исследования позволяют узнать новые удивительные вещи.

Видение того, как люди ведут себя, дает невероятные понимание того, как должны проектироваться стратегии производства продукта, упаковки для использования или приемов воздействия.

Процедура наблюдение поведения покупателей за покупками в торговых центрах, приносит понимание управления списком покупок и причины подталкивания на импульсные действия. Хотя полевые исследования являются одним из самых дорогих методов, стоимость их имеет огромный возврат.

Даже краткосрочный поиск приносит огромную ценность. Результаты успешных визитов будут использованы непосредственно в процессе развития.

Полевые исследования — лучший способ узнать о потребностях клиентов. Наблюдение поведения покупателей, в их собственной среде может помочь узнать широко разветвленные покупательские приоритеты.

Так почему же так мало предприятий взяли на вооружение метод полевых изучений? Вероятно, из-за одной или нескольких следующих причин: не понимая важность этого метода, планирование и проведение является новым и чуждым; заблуждения, что это слишком ущербно по времени и дорого; неудачный опыт в интерпретации массы собранных маркетинговых данных.

Профессионалы знают, что любой метод имеет свои плюсы и минусы.

Только сочетание нескольких приемов даст желаемый результат — полные и точные сведения. Например, общие статистические данные (внешняя торговля и производство) с условной погрешностью позволяет извлечь общие сведения о рынке в денежном выражении, но, как правило, без структуры рынка по брендам.

Эта проблема решается с помощью полевого исследования, но такие результаты плохо коррелируются из-за ограниченного объема выбора. Только сочетание двух типов достоверных источников разрешает получить полную картину. Это позволяет точно оценить размер и получить детализированные данные о рынке, ключевых представителей и товарах.

 

бокал