Пример (кейс) реализации стратегии привлечения клиентов в воронку продаж для школы кондитерского искусства в Яндекс Директ.
Продвижение в интернете — это выстраивание целой бизнес-системы, которая будет на постоянной основе приводить заинтересованных людей и создавать прибыль.
Соответственно, такая задача требует достаточного количества ресурсов и времени. Всё зависит от того на какую аудиторию мы настраиваемся, какие продукты предлагаемые и через какую воронку продаж прогоняем людей.
Задача и решение
Ко мне обратился клиент. Школа кондитерского искусства:
Ранее у них была настроена реклама в социальной сети с картинками, название которой я не буду упоминать. Но потом, после известных событий, рекламу там запускать стало невозможно. Им пришлось искать новые источники целевой аудитории.
Они обратились ко мне протестировать Яндекс Директ, у них были уже промо продукты для воронки, а также видео креативы. На каждый их них я сделал по 2 рекламные кампании.
Всего получилось 14 рекламных кампаний, которые я запустил на первом этапе, с оплатой за конверсии.
Я собрал целевые поисковые запросы, а также около целевые чтобы привлечь больше заинтересованной аудитории, проработал объявления, баннеры, видео и т.д. На все ушла почти неделя работы.
Какой получили результат
Общие итоги такие:
В целом цена лида примерно 50 руб. для их воронки нормальный показатель, при этом в статистике есть и лиды по 25 руб. и по 70. Запуск был только города миллионники РФ.
Все работал примерно пару недель.
Некоторые темы не зашли, мини курс по завтрака вообще никто не заказал, но и клиент денег не потерял, просто получил бесплатные клики.
Естественно заявки оставляли в основном женщины, на них и был основной ориентир.
Контрольный замер через месяц после запуска
Отчет по конверсиям и кликам.
Что по итогу
Я вообще не очень люблю расписывать кейсы, делаю их очень редко, когда об этом вспоминаю, типа что они вообще как бы должны быть. Все рекламы необходимо продолжительное время анализировать, а иногда встречаются такие затруднения, которые очень сложно преодолеть и уже нужно работать над сайтом, воронкой продаж и так далее.
В данном примере был получен перспективный результат, по недорогой цене получены регистрации в воронку продаж, часть продуктов были платными (так называемые трипвайеры).
На следующем этапе я буду оптимизировать рекламу, убирать неработающие объявление, тестировать новые типы аудитории и другие стратегии в Яндексе.
Здесь главное получить наиболее качественную аудиторию, которая будет хорошо покупать, соответственно такой процесс может занять время и требовать инвестиций.
