Скрипт для продаж в мессенджерах

Перед вами небольшая практическая статья, которая поможет продавать, вы можете переделать предлагаемый скрипт под себя.

Для успешных продаж вам нужно хорошо понимать:

• Потребности целевой аудитории
• Возражение клиентов
• Болевые точки (если они есть) на которые можно «надавить».
• Выгоды и преимущества продукта
• Понимать конкурентное окружение, какие есть альтернативы у покупателя.

Также нужно понимать, что есть холодные продажи (вы пишите предполагаемо целевой аудитории) и горячие (клиент оставил заявку или написал вам). Соответственно методики продаж будут отличаться как и конверсия в получения денег.

Первое сообщение: Welcome

Доброго дня, [Имя] ! Это автоматическое приветственное сообщение [название компании]. Далее Вам будет отвечать наш консультант.

Подскажите пожалуйста, вы по поводу [название продукта или услуги], все верно?

Клиент должен пройти первое “да”

Второе сообщение: Презентация продукта

Хорошо, тогда рассказываю подробности.

Смотрите, продукт состоит из:
[презентация продукта или услуги, самые ключевые преимущества, все комплектующие, то, что важно клиенту]

В результате Вы получите:
[Результат итоговый в 1-2 предложения]

Ну, а если наглядно, то вот так это выглядит:
[фотографии продукта, или счастливые фотографии людей, или видео-отзывы о проделанной работе, что-то визульное, так как не все читают текст]

Скажите, тут все понятно?

Клиент должен пройти второе “да”

Третье сообщение: Оглашение цены

Что касается стоимости, то тут все доступно и демократично. [Продукт] стоит [цена] рублей. Это цена за [полный продукт]. В комплекте вы получаете [вся комплектация продукта].

Вот еще важный момент, в начале нужно оплатить только [сумма] рублей для бронирования заказа, а остальные [сумма] рублей уже к [Число или этап воронки]

Что скажете? Проходим по цене?

Клиент говорит третье «да» и работа выполнена успешно!

Также по теме:

Скрипты продаж под ключ

Скрипты продаж по телефону или как не слить клиента сразу

Работа с возражениями клиентов