В настоящее время крайне востребованной является реклама в социальных сетях, поскольку здесь можно найти свою целевую аудиторию: миллионы людей по всему миру являются активными пользователями мировой паутины и состоят в тех или иных группах. Реклама в социальных сетях отличный инструмент, способный привлечь много целевых посетителей, по эффективности таргетированная реклама Вконтакте, уступает только контекстной рекламе.

Реклама в пабликах ВК

В этой статье будет рассмотрен только один аспект рекламы в социальных сетях, реклама в сообществах ( пабликах) ВК.  Что самое важное?  Размещая рекламу в пабликах в ВК – найти именно свою целевую аудиторию, от этого зависит конечный результат. В каждой группе можно найти аккаунты людей разных возрастов и социальных групп (страницы в контакте заводят домохозяйки, школьники, менеджеры, руководители, студенты и т.д). Аудитория самая разносторонняя, поэтому рекламировать в пабликах ВК, можно самые разнообразные товары и услуги, главное правильно подобрать группу. Об этом и поговорим.

Способы размещения рекламы

Разместиться во ВКонтакте можно несколькими способами, в том числе это публикации на стене и в пабликах. Рекламировать свой товар или услугу можно в виде статьи, блочной рекламы или анонса (со ссылками на сайт). Вот пример, на тему похудения: реклама в пабликах ВК Фото до и после вообще отлично работают, соответственно к этому фоту, нужен соответствующий текст и ссылка на сайт.   Чаще всего для этого выбирают сообщества (узконаправленные), тщательно анализируя их тематику и целевую аудиторию. Можно создать свою группу на нужную вам тематику и продвигать её, набирая подписчиков, так делают многие магазины, инфобизнесмены и др. Репост является, пожалуй самым эффективным инструментом продвижения вашей рекламы, чем больше репостов, тем больше потенциальных покупателей. «Мне нравится» и комментарии не дают такого эффекта, но позволяют провести мониторинг, вызвать интерес, рассказать или изменить мнение о рекламируемом продукте. Поэтому для публикации нужно составлять интересные и цепляющие посты, качественная , актуальная информация, наберет много репостов и привлечет большую аудиторию. Чаще всего администраторы просят до 3000 рублей за один пост (цены везде разные), после чего ваш пост «висит» в группе в течение первого часа, а дальше он начинает уходить «вниз». Указанные цены в основном выставляют в крупных сообществах, но это того стоит, поскольку результат может быть прогнозируемым и эффективным, если паблик правильно выбран. Сегодня расценки в различных группах такие:  От 100 000 до 300 000 подписчиков – 600-700 руб. за пост  300 000 – 500 000 участников – 1000 рублей за один пост  От 1млн. до 2 млн. подписчиков – 2600-4000 рублей за один пост Однако цены могут варьироваться в зависимости от тематики группы. Как известно, дорого – не всегда эффективно, поэтому нужно учитывать все нюансы и все тщательно просчитывать, а самое важное – правильно выбрать сообщество, например лучше разместить 10 постов по 200-300 рублей в небольших группах, чем за 4000 в крупном паблике. Многие администраторы гнут высокую цену и это не всегда оправдывает себя, в крупном паблике ваш пост провесит час и уйдет вниз, в качестве альтернативы можно найти десяток живых, менее раскрученных пабликов и разместиться в них, эффекта будет больше.

Правила выбора группы для рекламы

Выбирая сообщество для размещения своей информации учитывайте: -Тематику, которая должна соответствовать вашей -Охват (должен быть только высоким!) -Вирусность группы -Процентное соотношение подписчиков разных возрастных групп и целевой аудитории -Стоимость -Сроки Чем выше показатель пользовательских действий (репосты, лайки, комментарии), тем эффективнее будет ваша рекламная компания и ее продвижение. Самая главная опасность это накрутка. Поэтому на первое место становится вопрос анализа пабликов ВК. Абсолютно все паблики Вконтакте, требуют тщательного анализа. Сейчас многие раскручивают свои группы, используя различные сервисы, которые нагоняют им кучу ботов, размещаться в такой группе смысла нет никакого. И вообще на выбор паблика для размещения влияет очень много факторов, все их учесть вручную сложно ( при большом объеме анализируемых сообществ). И для комплексного анализа аудитории пабликов ВК логично использовать специальный сервис Лимботаргет, который позволяет решить целый комплекс задач по выбору группы с качественной аудиторией. Использовать его легко, данные представлены в удобной визуальной форме, что облегчает восприятие, например этот сервис хорошо справляется с анализом активности аудитории, он анализирует репосты, лайки, комментарии, ботовые сообщества с низким уровнем активности, сразу отсекаются, также есть удобная функция поиск сообществ с похожей аудиторией, это очень удобная функция, она может пригодиться когда вы подобрали себе качественный паблик с целевой аудиторией, то можно через Лимботаргет найти все сообщества с похожей аудиторией. Также через этот сервис очень удобно оценивать количество заблокированных пользователей, а это важный показатель группы, как правило аудитория в накрученных пабликах быстро банится ВК и их аватарки превращаются в «собачек», в каждой группе есть заблокированные пользователи и это нормально, но когда количество таких пользователей велико, ценность такой группы нулевая. Посещаемость должна быть на уровне 15% от общего числа подписчиков, аудитория должна быть активная, участники паблика должны ставить лайки, репостить, комментировать записи. Аудитория пабликов преимущественно женская, это надо учитывать. Ищите хорошие группы, тестируйте их на эффективность, составляйте свой список групп, наподобие вайт-листа в тизерных сетях. Можно использовать сервисы посредники, но это означает переплачивать, а ведь можно сделать всё самому и не платить лишнюю комиссию. Теперь о том как сделать комплексный анализ пабликов , удобней всего анализировать паблики через специальный сервис Главное в рекламе в пабликах это найти свою целевую аудиторию и достаточно активный и живой паблик, к выбору паблика нужно подойти серьёзно, иначе деньги на ветер. Одна из основных задач при выборе паблика для размещения рекламы это определить накрутку, часто встречаются группы, настолько накрученные, что их посещаемость больше числа подписчиков, мало лайков и других пользовательских действий, также встречаются группы с большим количеством подписчиков, но с очень низкой посещаемостью, ну постов и лайков там вообще нет. Ну и конечно если в группе много заблокированных участников , «собак», то это ещё один показатель некачественной группы, всегда обращайте на это внимание.

Правильные рекламные посты

Составление рекламного поста это очень ответственный этап, от этого зависит успех рекламной компании, здесь сложно дать какой то универсальный рецепт, необходимо привлечь аудиторию паблика и здесь важно не использовать стереотипы, нужно придумать что нибудь интересное, привлекательное, обычная реклама с перечислением преимуществ, в пабликах не будет эффективной, нужно придумать креатив, можно даже немного отойти от тематики. Аудитория в социальных сетях заходит туда не для поиска какого то товара или услуги, а чтобы развлечь себя, пообщаться, поэтому и реклама должна преподносить им товар в соответствии с их настроем, это важно учитывать. К тому же интернет пресыщен рекламой, она на каждом шагу, любое действие пользователя сопровождается рекламой, он буквально окружен мигающей, всплывающей отовсюду рекламой, пост в сообществе Вконтакте не должен быть назойливой, обыденной рекламой, при размещении посмотрите какие посты в группе получает больше всего лайков, сколько рекламных постов на ленте, их не должно быть много, конечно вопрос создания хорошего рекламного поста очень не простой и рассмотреть его в рамках одной статьи не получиться. Ещё один из способов как рекламировать свой продукт в Вконтакте, это создать свою группу, наполнить её интересным материалом и путем размещения постов в других пабликах набрать своих подписчиков, это довольно долгий путь и затратный, но это того стоит, так вы можете набрать свою подписную базу, а сейчас бизнес без своей базы подписчиков, очень сложно выстроить. Главная ошибка тех кто пытается раскрутить свой паблик, это использование специальных сервисов раскрутки, которые нагоняют ботов, это метод можно использовать только в первое время, чтобы немного наполнить группу подписчиками, а потом уже начинать рекламировать паблик.

Как спланировать рекламную кампанию и распределить бюджет

До закупки рекламы определите, какое действие должен выполнить пользователь: оставить заявку, купить товар, записаться на консультацию или подписаться на сообщество. Для каждой цели нужен отдельный способ учёта. Например, переходы можно отслеживать по меткам в ссылке, заявки — по форме или отдельному номеру телефона, покупки — по данным CRM и аналитики сайта.

Заранее установите допустимую стоимость целевого действия. Её рассчитывают от экономики предложения: сколько компания зарабатывает с продажи, какую часть маржи готова потратить на привлечение клиента и какая доля заявок обычно превращается в покупки. Если допустимая стоимость заявки — 600 рублей, а в продажу превращается каждая пятая заявка, привлечение покупателя обойдётся примерно в 3000 рублей. Это верхняя граница для оценки размещения, а не обещание, что каждый паблик даст такой результат.

Для теста выбирают сумму, которой хватит на несколько размещений и сравнение разных сообществ. Не нужно сразу тратить весь бюджет на один крупный паблик: его охват не гарантирует переходов и заявок. Расчёт начинают с тестового объёма, а после первых публикаций пересматривают распределение по фактической стоимости целевого действия.

ЭтапЧто закладывают в бюджетЗадача
ПодготовкаСоздание и адаптация рекламных материалов, настройка аналитикиПроверить, что переходы и заявки учитываются
ТестНесколько размещений в разных пабликах или форматахНайти сообщества с подходящей аудиторией и приемлемой стоимостью действия
ПовторПубликации в сообществах, которые дали результатПроверить, повторяется ли эффект при новом выходе
РезервЧасть суммы на перенос даты, замену площадки или повтор удачной публикацииНе останавливать кампанию из-за одного неудачного размещения

Сравнивать сообщества удобнее по одинаковым показателям: охвату публикации, переходам, заявкам и стоимости каждого целевого действия. Для этого используют разные метки в ссылках. Если рекламное предложение или аудитория заметно различаются, результаты нельзя сопоставлять напрямую: низкая цена клика не означает, что пришли подходящие покупатели.

Бюджет распределяют между пабликами с учётом размера теста, а не только числа подписчиков. В крупном сообществе можно купить один выход, а ту же сумму разделить между несколькими тематическими площадками. Во втором случае проще понять, где аудитория реагирует на предложение, но потребуется проверить каждый паблик отдельно. Если доступны разные форматы, их тоже тестируют раздельно: например, пост с прямым предложением сравнивают с полезной публикацией, ведущей на страницу товара.

Не меняйте одновременно площадку, текст и целевое действие. Иначе невозможно установить, что повлияло на разницу в результате. За один этап проверки меняют один существенный параметр: сначала сравнивают сообщества с одинаковым объявлением, затем тестируют варианты материала на наиболее подходящей аудитории.

Срок кампании планируют с учётом цикла покупки. Для недорогого товара решение может приниматься быстро, а услугу с консультацией или сложным выбором оценивают по заявкам и продажам за более длительный период. Рядом с датой публикации фиксируют время, период сбора данных и момент, когда будут приняты решения. Повторное размещение имеет смысл планировать после того, как собраны данные по предыдущему выходу, а не сразу после первых лайков.

Остановить тест стоит, если при достаточном числе переходов нет целевых действий, стоимость заявки превышает установленный предел или аудитория явно не соответствует предложению. Сначала проверьте ссылку, форму и условия покупки: техническая ошибка способна испортить результат даже при хорошем охвате. Если учёт работает, но нужных действий нет, продолжать закупку в этом паблике на прежних условиях не следует.

Масштабирование начинают с повторения результата. Если размещение привело целевых пользователей по приемлемой цене, его повторяют или увеличивают долю бюджета на похожие сообщества. При этом не стоит сразу переносить весь бюджет в один паблик: повторный выход может получить другой охват, а реакция подписчиков со временем снижается. Для системной оценки кампании заранее настройте измерение переходов и действий — принципы работы с рекламой во ВКонтакте разобраны в материале о настройке рекламы.

Как договориться о размещении и проверить условия публикации

После выбора сообщества запросите у администратора актуальный прайс и статистику именно по рекламным публикациям. Число подписчиков само по себе не показывает, сколько людей увидит пост: попросите данные об охватах похожих размещений, времени публикации и доступных форматах. Уточните, что входит в цену — подготовка текста, публикация изображения, закрепление записи или дополнительный анонс.

Согласуйте дату и время выхода, формат материала, ссылку, срок нахождения поста в ленте и возможность удаления или редактирования. Если публикация должна оставаться на стене определённый период, зафиксируйте точный срок, а не формулировку «надолго». Уточните, будет ли пост закреплён, допускается ли комментарий от сообщества и кто отвечает на вопросы пользователей.

До оплаты передайте окончательный вариант текста, изображения и ссылки. Проверьте, что ссылка открывается без авторизации и ведёт на нужную страницу, а метки для аналитики сохранены. Если в объявлении есть промокод, форма или специальное предложение, договоритесь, что они останутся действующими весь согласованный период публикации.

Обсудите маркировку рекламы до выхода поста. Для рекламного размещения могут потребоваться пометка «реклама», сведения о рекламодателе и идентификатор рекламы; порядок передачи данных зависит от того, кто организует размещение и как оформлены отношения сторон. Заранее определите, кто получает идентификатор и передаёт сведения через оператора рекламных данных, а также какие данные и документы потребуются от заказчика. Требования к учёту и маркировке рекламы собраны в материале о маркетинге под надзором.

Договорённости лучше подтвердить письменно: в договоре, счёте, заявке на размещение или переписке, которую можно сохранить. Зафиксируйте площадку, дату, стоимость, формат, срок размещения, требования к маркировке, порядок оплаты и действия при срыве публикации. Укажите, что считается выполнением услуги: например, пост размещён по согласованному тексту, опубликован в установленное время и доступен в ленте в течение оговорённого срока.

До перечисления денег проверьте, что общаетесь с администратором или уполномоченным представителем сообщества. Попросите подтвердить реквизиты и порядок оплаты, а затем сохраните переписку, счёт и подтверждение перевода. При работе с посредником дополнительно уточните, кто фактически размещает материал, кому направлять претензии и как подтверждается выход рекламы.

УсловиеЧто зафиксировать
ПубликацияСсылка на сообщество, дата, время и формат
МатериалОкончательный текст, изображение, ссылка и промокод
Нахождение в лентеСрок, закрепление и допустимые изменения
ОплатаСумма, срок и получатель платежа
МаркировкаОтветственные за идентификатор и передачу сведений
Срыв условийПеренос, возврат оплаты или повторная публикация

После выхода откройте пост с обычной пользовательской страницы и проверьте текст, изображение, ссылку и пометку о рекламе. Сохраните ссылку на публикацию и снимок экрана с датой и временем. Если пост удалён раньше срока, опубликован не в тот день или отличается от согласованной версии, сразу сообщите администратору и приложите подтверждение договорённостей.

При переносе публикации попросите назвать новую дату и подтвердить, что остальные условия сохраняются. Если сообщество не может выполнить заказ, согласуйте возврат денег либо замену площадки до выхода материала. Не соглашайтесь на замену без проверки: аудитория и охват другого паблика могут отличаться, поэтому цена и сроки должны быть подтверждены заново.

При прямой работе заказчик сам выбирает сообщество, обсуждает детали и проверяет размещение. Такой вариант даёт больше контроля, но требует времени на переписку, документы и проверку статистики. Посредник может собрать предложения нескольких площадок и организовать выходы, однако до оплаты выясните размер комиссии, порядок согласования пабликов и ответственность за ошибки. В обоих случаях рекламодатель должен понимать, кто отвечает за каждый этап, а не полагаться на устные обещания.

Как оценить результаты рекламы и понять, окупилось ли размещение

После выхода рекламного поста зафиксируйте его охват, переходы, реакции, обращения и продажи. Сравнивайте показатели с расходами на размещение и заранее выбранной целью: для интернет-магазина это может быть заказ, для услуги — заявка или звонок, для сообщества — подписка.

ПоказательЧто показываетГде учитывать
ОхватСколько пользователей увидели публикациюСтатистика поста или данные администратора
ПросмотрыСколько раз открывали или просматривали публикациюСтатистика сообщества
ПереходыСколько раз нажали на ссылкуМетки, короткая ссылка или аналитика сайта
РеакцииЛайки, комментарии, репосты и другие действияСтатистика публикации
ЗаявкиОбращения, связанные с размещениемCRM, форма, отдельный номер или вопрос менеджера
ПродажиОплаченные заказы, которые удалось связать с рекламойCRM, учёт заказов и промокоды
Стоимость целевого действияРасходы на размещение, поделённые на число целевых действийТаблица закупок или рекламный отчёт

Просмотры публикации нельзя считать визитами на сайт. Пользователь мог увидеть пост, но не перейти по ссылке; он мог открыть страницу сообщества, сохранить публикацию или позднее найти компанию через поиск. Визит фиксируется, когда человек загрузил сайт, а число переходов по ссылке может быть выше числа визитов: часть пользователей закроет страницу до загрузки или система аналитики не распознает визит.

Для оценки переходов используйте отдельные UTM-метки для каждого паблика и конкретного размещения. Например, укажите источник, площадку и название кампании, чтобы в отчёте отличать один пост от другого. Параметры должны быть одинаково оформлены во всех ссылках: если в одной кампании источник записан как vk, а в другой как VK, аналитика может разбить данные на разные строки. При нескольких форматах рекламы создайте отдельные ссылки для поста, закрепа и серии публикаций.

Промокод помогает связать заказ с размещением, даже если покупатель не перешёл на сайт сразу. Код должен быть коротким, понятным и привязанным к конкретному паблику или периоду. Для звонков и обращений в личные сообщения используйте отдельный номер, форму или вопрос менеджера «Где вы о нас узнали?». Ответы стоит фиксировать в CRM, а не оставлять в переписке: иначе через месяц сравнить источники будет сложно.

Результат оценивайте не только в день выхода поста. Человек может вернуться к публикации через несколько дней, переслать её знакомому или обратиться после повторного контакта с брендом. Для короткого цикла покупки проверьте данные за несколько дней после размещения; для дорогих услуг и сложного выбора задайте более длинный период наблюдения. В отчёте сохраняйте дату публикации и дату обращения, чтобы отложенные заявки не потерялись и не приписывались случайному источнику.

Стоимость целевого действия рассчитывайте по фактическому результату: расходы на пост, подготовку креатива и комиссию посредника разделите на число заявок или продаж. Если из 20 заявок оплачены две, стоимость заявки сама по себе не показывает окупаемость. Учитывайте конверсию в оплату, средний чек, маржу, возвраты и повторные покупки. Для сравнения кампаний используйте одну и ту же целевую метрику и одинаковое окно атрибуции.

Сопоставляйте паблики в таблице: стоимость размещения, охват, переходы, заявки, продажи и цену целевого действия. Сравнение только по числу подписчиков или просмотров не показывает, где аудитория готова к покупке. Паблик с меньшим охватом может привести больше обращений, если его тематика точнее совпадает с предложением.

Решение о повторной закупке принимайте по совокупности данных. Если пост дал обращения по приемлемой цене, проверьте, можно ли повторить размещение с тем же предложением и в похожее время. Если переходы есть, а заявок мало, проверьте страницу, цену, форму заявки и соответствие текста объявления ожиданиям аудитории; затем протестируйте другой креатив. Если охват слабый или стоимость целевого действия заметно выше допустимой, запросите у администратора статистику и остановите закупку до выяснения причины.

Для продвижения во ВКонтакте через разные рекламные форматы важно не смешивать их отчёты и заранее определить, какой результат считать целевым; параметры кампании можно сверить с материалом о том, как настроить рекламу в ВК.

Маркировка рекламы в сообществах ВК: что проверить перед публикацией

Публикация в паблике может считаться интернет-рекламой, если она направлена на привлечение внимания к товару, услуге или компании и способствует их продвижению. Оплата размещения — частый признак рекламной интеграции, однако сама по себе бесплатность не исключает требований: значение имеют содержание публикации, цель и обстоятельства её распространения. До передачи поста администратору определите, кто отвечает за маркировку и передачу сведений.

Для рекламной публикации обычно требуется идентификатор рекламы — erid. Его получают через оператора рекламных данных (ОРД) до распространения объявления. Сведения о креативе и участниках размещения передают в ОРД, который направляет данные в установленную систему учёта интернет-рекламы. В самой публикации размещают пометку «Реклама», идентификатор и сведения о рекламодателе в предусмотренном законом формате. Конкретный способ размещения реквизитов зависит от формата поста и действующих требований.

Что проверитьДо публикации
РекламодательУказаны сторона договора и сведения, позволяющие её идентифицировать
КреативПонятно, какой вариант текста, изображения или видео маркируется
Идентификаторerid получен для нужного рекламного материала
Пометка«Реклама» и необходимые сведения отображаются в посте
Передача данныхУточнено, кто и в какой срок передаёт сведения через ОРД
ПодтвержденияСохранены договорённости, версии креатива и отчёт о размещении

Распределение обязанностей закрепите письменно до запуска. Рекламодатель предоставляет достоверные сведения о себе и продукте, согласует содержание объявления и передаёт необходимые данные. Администратор сообщества публикует согласованный материал, сохраняет его в установленном виде и исполняет обязанности, которые принял по договору. Посредник может организовать размещение и взаимодействие с ОРД, но его участие не снимает автоматически ответственность с остальных сторон. Укажите в договоре, кто получает erid, кто передаёт данные, кто проверяет пометку и кто исправляет ошибку.

До публикации сверьте финальный текст и визуальную часть с тем вариантом, для которого оформлен идентификатор. Если после согласования поменялись ссылка, изображение, рекламодатель или существенная часть сообщения, уточните у ответственного за маркировку, нужно ли обновить сведения или получить новый идентификатор. Не вставляйте erid в черновик, если креатив ещё меняется, и не используйте один идентификатор для разных размещений без проверки правил ОРД.

Сохраните договор или переписку с условиями закупки, сведения о рекламодателе и посреднике, финальную версию креатива, идентификатор, подтверждение передачи сведений и скриншот опубликованного поста. Зафиксируйте дату и время выхода, адрес публикации, срок размещения и статистику после завершения кампании. Если пост удалили, изменили или продлили, сохраните подтверждение этого действия и уточните, требуется ли обновление отчётных данных.

Частые ошибки возникают из-за спешки и неясного распределения обязанностей. К ним относятся публикация без пометки, отсутствие erid, неверные сведения о рекламодателе, несоответствие идентификатора финальному креативу, передача данных не через установленный процесс и удаление поста до сохранения подтверждений. Ещё одна проблема — считать, что маркировка не нужна для бартерной публикации или нативного текста: форму расчёта и подачу материала следует оценивать вместе с его содержанием и целью.

До запуска проверьте актуальные требования законодательства и порядок работы выбранного ОРД: правила и разъяснения могут меняться, а требования зависят от формата и участников размещения. Для внутренней проверки обязанностей сторон и хранения документов пригодится материал о маркировке рекламы и требованиях.

Михаил Каржин
Экспертный комментарий

Материал подготовлен практикующим специалистом по маркетингу

Михаил Каржин — Вебмастер, маркетолог, преподаватель и специалист по рекламным технологиям. Разрабатываю сайты, рекламные кампании и стратегии продвижения для бизнеса. Работаю с Яндекс Директ, SEO, контентом, аналитикой и комплексным интернет-маркетингом. Пишу полезные статьи и книги.

Преподаватель маркетинга. Специалист по рекламе. Разработка сайтов. Яндекс Директ