Кейс: Рекламная кампания для привлечения клиентов на услуги по оформлению гражданства РФ по программе репатриации
В задачу входило привлечение иностранной аудитории, заинтересованной в получении гражданства Российской Федерации по программе репатриации.
Кейс написан с учетом строгости требований к неразглашению коммерческих деталей — страна запуска и параметры воронки продаж, а также связки, не раскрываются на основании внутренних соглашений.
Платформы для размещения рекламы
Мы выбрали два основных российских инструмента: Яндекс Директ и кабинет Вконтакте (VK Реклама), который охватывает не только саму площадку Вконтакте, но и социальную сеть Одноклассники и другие проекты экосистемы Mail.ru Group.
Эта стратегия позволила максимизировать охват на целевую аудиторию, зная, что представители рассматриваемого сегмента активно пользуются и Вконтакте, и Одноклассниками.
Настройка рекламных кампаний
Учитывалась полностью специфика целевой аудитории: адаптация креативов под интересы и менталитет пользователей, выбор подходящих форматов и таргетингов. Кампании были настроены на привлечение теплых и горячих лидов, использовались формы мгновенных заявок внутри социальных сетей для снижения барьеров входа и повышения конверсии.
Результаты по Вконтакте
Кампания в VK Рекламе сработала эффективно: на старте уже к концу первой недели средний поток заявок составил 139 в неделю. Благодаря глубокой проработке рекламных сообщений и оптимизации на этапе тестирования мы получили поток качественных лидов, конверсия которых в продажи была высокой.
Средний чек оформленного контракта по услуге достигал 300 000 рублей, что обеспечивало отличную рентабельность всей рекламной активности.
Отчет по рекламе в ВК на зарубежное ГЕО
Результаты по Яндекс Директ
В отличие от VK Рекламы, запуск в Яндекс Директ не дал аналогичного результата. Несмотря на все доработки офферов, корректировку таргетингов и объявлений, за тот же период удалось получить только 3 заявки по высокой цене.
После анализа статистики и тестирования различных связок было решено сконцентрировать основной бюджет именно на VK Рекламе, где рентабельность была значительно выше.
Выводы
Данный кейс — хороший пример того, как важно учитывать особенности поведения целевой аудитории и использовать преимущественно те рекламные каналы, где эта аудитория максимально активна.
Соцсети Вконтакте и Одноклассники оказались оптимальным решением: высокая вовлеченность и доверие пользователей к платформе позволили получать стабильный поток заявок, а современные рекламные инструменты внутри VK Рекламы обеспечили гибкие возможности для оптимизации затрат и повышения конверсии.
Опыт подтвердил, что для услуг с высокой стоимостью и сложной спецификой лучше всего работают площадки, где можно быстро тестировать креативы, получать прямую обратную связь и создавать удобные формы подачи заявок на сайте через квиз и также еще непосредственно внутри социальной платформы (через форму сбор лидов).
Такая стратегия помогает не только сократить путь клиента до совершения целевого действия, но и существенно повысить общую эффективность рекламной кампании.