Главная / Реклама / Стратегия продвижения акций и розыгрышей для сети магазинов в интернете
Стратегия продвижения акций и розыгрышей для сети магазинов в интернете
Данный стратегический план был написан на основе разработки стратегии продвижения акции сети магазинов Находка. Также его можно применить и для других сетевых магазинов, чтобы привлечь максимум целевой аудитории и получить хороший эффект.
Акции могут быть разными, они могут быть разовыми и постоянным, многое конечно, зависит от того какие призы.
Вот пример акции сети магазинов Находка.
Есть главный приз, который будет сильно привлекать внимание аудитории.
План-стратегия для продвижения в интернет рекламы акций сетевых магазинов.
Задача:
Привлечь максимум потенциальной целевой аудитории, используя различные сегменты, таким образом обеспечивая первое касание и затем использовать систему сквозного ретаргетинга (через все рекламные площадки) для того, чтобы обеспечить вторые и последующие касания.
Цели:
Запоминаемость акции и бренда для целевой аудитории
привлечение покупателей в магазины сети.
Сделать часть новой аудитории постоянными клиентами (то есть рост процента LTV)
привлечь аудиторию конкурентов.
Креативы по сайту и в соответствии с общей концепцией магазина (фото, тексты, видео).
Реклама состоит из трёх элементов:
рекламное сообщение
целевая аудитория, которая будет увидит эти сообщения
сайт куда они попадут после взаимодействия с рекламой
С сайтом и рекламными креативами всё должно быть ясно, они делаются согласно акции и общей концепции продвижения магазинов. Вопрос состоит в том какие целевые аудитории и как их привлечь, через какие источники трафика. Об этом и пойдёт дальше речь.
Будет детализированный разбор вариантов аудиторий и возможностей рекламных систем.
Варианты ЦА для контекстной рекламы в Яндексе
ЦА знакомая с брендом (через поисковые запросы, в которых пользователи упоминают название магазина, например: “находка магазин”.)
ЦА живущая рядом с магазинами, сделать рекламу на радиус ( от 1 до 3-4 км) на основные магазины сети или на все. Смотреть еще какие магазины в мелких населенных пунктах, а какие в городах. Не все н.п. можно выбрать в настройках ГЕО Яндекса.
Широкая аудитория, все кто по гео живет в нужном городе с уточнением по полу и возрасту. Нужно запросить у клиента аналитику по тем какая группа пользователей у них наиболее лучше покупает.
Люди в нужном гео, которые ищут акции и т.д. здесь могут быть запросы с поиском акции других магазинов (Магнит, Пятерочка и т.д.), запросы нужно продумать.
Похожие аудитории. Те кто был на сайте Находки, через Яндекс аудитории. + Похожие через аудитории в Яндекс Директе
Те кто был на сайте официального магазина, ретаргетинг на них. Это позволит повторно привлечь, напомнить и в конечном итоге приведет к росту числа участников акции и клиентов в магазинах торговой сети.
Еще вариант, сделать настройку на ЦА конкурентов. Здесь нужно уточнить какие сетевики рядом есть, например человек живет рядом с магнитом и скорей всего ходит туда, можно ему показать рекламу такого плана (пример): А вы знали что Находка разыграет миллион? А ещё у нас выгодные цены и отличный ассортимент. Узнайте больше про акцию!
Уточнить рекламу по соц. дем. Например меньше ставки или исключить старшее поколение, им сложней в интернете ориентироваться.
Смотрим какие ГЕО можно взять (в Дзене только области и города МСК и СПБ), затем готовим 1-3 статьи и рекламную кампанию на них, запускаем, смотрим показатели по кликам, дочитываниям и оптимизируем.
ЦА подберется сама по тексту статьи + возможно развитие Дзен канала клиента.
На сайте должны быть установлены пиксели социальных сетей.
Что можно использовать в качестве аудиторий:
Местные паблики, группа Находки, широкие аудитории, паблики с разными акциями, купонами и т.д. Также можно еще дополнительно привлечь подписчиков в официальную группу.
Что делать:
Сделать запуск рекламных кампаний на разные группы ЦА и тест разных креативов, потом первичная оптимизация. Нужно собрать статистику и понять какие креативы и аудитории хуже всего сработали, их исключить и перенаправить рекламный бюджет на удачные рекламные связки.
Аналитика рекламный кампаний
Нужно определить что будет считаться целью, например:
человек был на сайте и этот визит, а не отказ.
Заполнил форму, прикрепил чек (это пример, в акции для Находки, нужно было чек прикрепить с покупкой не менее 1000 руб).
Пробыл на сайте какое-то время.
Замер в магазинах, вырос ли трафик и количество покупок.
Что можно еще сделать (доп. гипотезы, ифн. к размышлению)
Есть агрегаторы акций и розыгрышей (Например edadeal.ru, konkursoff.ru и т.д.), а также телеграмм каналы на эту тему.
В Яндекс Бизнесе добавить инфу об акции, если у сети магазинов есть рекламная подписка.
В целом, если сеть мелкая по сравнению например с пятеркой, которая есть в каждой подворотне, важна сегментация по ГЕО, поэтому телеграмм однозначно сложно рекомендовать.
Есть еще пуш траф, с которого можно налить много трафика (например push.house), минус широком гео, будет определенный процент попадания в нужное гео.
Можно тестировать работу с рекламными платформами мобильных операторов (например marketolog.mts.ru)
Конкуренция для сетевых магазинов и их акций
В плане конкуренции могут быть решены задачи привлечения покупателей, которые пользуются другими сетевыми магазинами. В целом предложение уникальное и на него будет конкуренция только в рекламном аукционе на целевую аудиторию.
Так как ГЕО ограничено и магазин офлайн, то в целом акция уникальная для ЦА, к тому человек может участвовать в нескольких акциях сразу.
Конкуренты пятерка, диски, магнит и т.д. но это нужно смотреть в разрезе гео позиции магазинов сети, есть ли рядом конкуренты.
И по предварительному анализу, у конкурентов нет похожих акций (глубоко анализ не делал, есть уже почившие похожие акции, например verkhovie.ru, активных не увидел).
Также
Среди тех кто примет участие в акции будут халявщики, так называемые бонусхантеры, а также могут быть происки конкурентов, они могут запустить ботов или пытаться скликать рекламу.
Главное сделать качественно рекламные кампании, запустить несколько источников трафика + использовать ремаркетинг (повторно показать рекламу).
Это поможет привлечь максимальное количество аудитории, чтобы повысить посещаемость магазинов, поможет привлечь часть аудитории конкурентов, то есть любая акция или розыгрыш решает несколько статических задач.
Экспертный комментарий
Материал подготовлен практикующим специалистом по маркетингу
Михаил Каржин — Вебмастер, маркетолог, преподаватель и специалист по рекламным технологиям. Разрабатываю сайты, рекламные кампании и стратегии продвижения для бизнеса. Работаю с Яндекс Директ, SEO, контентом, аналитикой и комплексным интернет-маркетингом. Пишу полезные статьи и книги.
Преподаватель маркетинга. Специалист по рекламе. Разработка сайтов. Яндекс Директ
