Аксес панель (access panel, аксесс панель), также известные как панели онлайн-исследований или панели потребителей, представляют собой метод, используемый в маркетинговых исследованиях для сбора информации непосредственно от представителей целевой аудитории.

Эта информация может быть использована для создания более эффективных маркетинговых стратегий и продуктов на основе анализа собранных данных.

Аксес панель — это, по сути, группа лиц, которые согласились участвовать в онлайн-исследованиях или опросах. Эти группы могут быть набраны либо из определенной целевой аудитории, такой как потребители конкретного продукта или услуги, либо из населения в целом.

Аксес панель (access panel) в маркетинге

Аксес панели обычно содержат демографические данные о членах группы, такие как возраст, пол, местоположение и интересы, которые могут быть использованы для создания более целевых исследований.

Концепция панелей доступа возникла на основе традиционных автономных панельных опросов.

Панели доступа это резерв или база данных зарегистрированных респондентов, которыми располагают многие компании, занимающиеся маркетинговыми исследованиями.

Однако, в отличие от традиционных групповых опросов, где участники принимают участие в одном исследовании в течение длительного периода, члены группы access участвуют в различных опросах по различным темам, таким как потребление макарон, просмотр телевизионных программ, пользование общественным транспортом и так далее.

Основой для каждого исследования в онлайн-панели являются зарегистрированные участники, которые соответствуют определенным критериям процесса отбора.

Исследование, проведенное с помощью панелей онлайн-доступа, позволяет исследователям всего за несколько дней просмотреть десятки тысяч потребителей и выбрать желаемую целевую аудиторию. В этом случае участники панели доступа заполняют самостоятельно проводимый онлайн-опрос, который они получают по электронной почте.

Аксес панель (access panel) в маркетинге

Существует два основных типа Аксес панелей: основанные на вероятности и невероятностные.

Группы, основанные на вероятности, набираются с использованием методов случайной выборки, которые гарантируют, что каждый член целевой популяции имеет равные шансы быть отобранным для участия.

С другой стороны, группы, не основанные на вероятности, набираются с использованием методов неслучайной выборки, таких как самоотбор или выборка по квотам.

Панели доступа могут использоваться для различных целей в маркетинговых исследованиях. Одним из распространенных способов использования является тестирование концепций новых продуктов или оценка существующих продуктов.

Членов экспертной группы можно попросить оставить отзывы, среди прочего, о характеристиках продукта, упаковке, брендинге и ценах. Эта информация может быть использована для улучшения продукта, редизайна или даже для информирования о разработке новых продуктов.

Другое применение панелей доступа заключается в проведении исследований сегментации рынка. Анализируя демографические данные членов группы, исследователи могут определить конкретные потребительские сегменты и их потребности, предпочтения и поведение.

Панели доступа также можно использовать для проведения рекламных и маркетинговых исследований, таких как тестирование и доработка рекламных сообщений, форматов объявлений и мест размещения.

Членов экспертной группы можно попросить оценить различные рекламные объявления и предоставить отзывы об их эффективности, что позволит компаниям принимать более обоснованные решения о том, как распределять свои рекламные бюджеты.

Аксес панель (access panel) в маркетинге

Преимущества

Одним из главных преимуществ использования панелей доступа в маркетинговых исследованиях является возможность быстрого и недорогого сбора данных. Онлайн-опросы могут быть распространены среди членов комиссии в течение нескольких часов или дней, а результаты могут быть проанализированы в режиме реального времени.

Кроме того, с членами экспертной группы можно связаться для проведения последующих исследований, что является ценным постоянным ресурсом для компаний, занимающихся маркетинговыми исследованиями.

Панели доступа также очень универсальны и могут использоваться как в качественных, так и в количественных исследованиях. Такая гибкость позволяет исследователям использовать множество методов исследования, таких как фокус-группы и опросы, для сбора разнообразных данных.

Аксес панель (access panel) в маркетинге

В заключение

Панели доступа являются важным ресурсом в современных маркетинговых исследованиях. Предоставляя прямой доступ к членам целевой аудитории, панели доступа позволяют исследователям получать весьма ценную информацию о поведении, предпочтениях и потребностях потребителей.

Аксес панели, позволяющие проводить исследования быстро, недорого и с большой гибкостью, являются незаменимым инструментом для компаний, стремящихся оставаться впереди конкурентов в современном постоянно меняющемся маркетинговом ландшафте.

Проведение опросов среди членов access panel стало широко популярным и является самым быстрорастущим сегментом маркетинговых исследований. Все большее число компаний, занимающихся исследованиями рынка, создают панели онлайн-доступа из числа добровольно зарегистрированных участников, которые согласились принимать участие в опросах на регулярной основе в обмен на стимулы.

Панели доступа используются в исследованиях по разным причинам, включая удобство и гибкость, быстрый сбор данных, оптимизацию затрат и возможность проводить исследования в нескольких странах.