Реальный бизнес-кейс по запуску и ведению рекламы в Яндекс Директ в конкурентной нише оптовых поставок кофе. Стабильный поток клиентов, высокий LTV, полная загрузка отдела продаж на протяжении 7 месяцев.
О клиенте
Компания работает в сфере оптовых поставок кофе — одном из наиболее конкурентных B2B-сегментов продуктового рынка. Целевая аудитория — кафе, рестораны, офисы, торговые сети и дистрибьюторы, заинтересованные в регулярных крупных закупках качественного кофе по оптовым ценам.
Перед запуском рекламной кампании стояла классическая задача оптового бизнеса: обеспечить стабильный, управляемый поток новых клиентов при высокой конкуренции в нише и длительном цикле принятия решений.
Задача
Выстроить систему привлечения оптовых клиентов через Яндекс Директ таким образом, чтобы:
- Обеспечить стабильный входящий поток квалифицированных лидов;
- Загрузить отдел продаж работой с новыми клиентами без простоев;
- Удерживать приемлемую стоимость привлечения в высококонкурентной нише;
- Сформировать базу клиентов с высоким показателем LTV за счёт повторных закупок.
Стратегия и подход
Работа велась в рамках долгосрочной стратегии — 7 месяцев непрерывного ведения рекламных кампаний в Яндекс Директ. Ниша оптовых поставок кофе характеризуется высокими ставками, узкой, но платёжеспособной аудиторией и длинным циклом сделки — всё это требовало точной настройки и постоянной оптимизации.
Ключевые акценты в работе:
- Сегментация аудитории — разделение трафика по типам клиентов (HoReCa, офисы, ритейл) для персонализации предложений;
- Работа с семантикой — глубокая проработка оптовых запросов, отсечение розничного трафика;
- Тестирование креативов и офферов — поиск наиболее конверсионных сообщений для B2B-аудитории;
- Связка реклама → посадочная страница — оптимизация воронки на всех этапах;
- Ретаргетинг — возврат «тёплых» клиентов, не принявших решение сразу.
Результаты за 7 месяцев
Кампания показала устойчивые результаты на протяжении всего периода работы. Несмотря на высокую конкуренцию в нише, удалось добиться:
Почему это работает в B2B?
Оптовые продажи — особая история в контекстной рекламе. Здесь не работают решения «в один клик»: клиент долго выбирает, сравнивает поставщиков, согласовывает внутри компании. Поэтому успех кампании определяется не только настройкой рекламы, но и выстроенной системой: правильный трафик → сильный оффер → быстрая обработка лидов → удержание клиента.
В данном кейсе все звенья этой цепочки были отлажены, что и дало устойчивый результат на дистанции 7 месяцев в конкурентной нише.















