Ко мне обратился клиент, который открыл новый бизнес — пансионат для пожилых людей с премиальными услугами. Пансионату нужны были новые клиенты, поэтому мы приняли решение запускать контекстную рекламу в Яндекс Директ.
У клиента уже был сайт на Tilda. Я со своей стороны немного его доработал и сегментировал под разные поисковые запросы, чтобы получилась максимально понятная и эффективная связка:
Такая схема даёт лучший результат и приводит максимально целевой трафик.
Что я сделал
В рамках проекта я:
настроил контекстную рекламу в Яндекс Директ;
доработал сайт на Tilda, чтобы он лучше отвечал разным запросам аудитории;
сделал сегментацию страниц под разные направления и услуги;
подключил и настроил РСЯ и МК (с учётом ограничений по тематике);
дополнительно оформил карточку компании в Яндекс Бизнесе и запустил там продвижение.
Результаты
Я сделал несколько скриншотов из CRM Tilda и её статистики — по отправленным заявкам через формы.
Важно: помимо заявок с сайта клиент также получал звонки, но они пока не отображаются в статистике, потому что коллтрекинг не был подключён.
По скриншотам видно динамику заявок по месяцам и общий результат за несколько месяцев.
Важные особенности ниши
Конкуренция в Яндекс Директе по пансионатам в Москве и Московской области высокая. В поиске один клик может стоить около 300 ₽.
При этом заявки удавалось получать через РСЯ и ретаргетинг. Средняя стоимость заявки в целом держалась примерно в диапазоне 400–600 ₽, с колебаниями в зависимости от сезонности.
Почему доверие решает всё
В этой сфере основной барьер покупки — доверие. Люди хотят убедиться, что пансионат действительно существует, что он качественный и туда безопасно доверить близкого человека.
Поэтому важно, чтобы клиент видел:
реальные фотографии пансионата;
видео с объекта;
условия проживания;
отзывы и подтверждения на площадках с высоким доверием (особенно Яндекс Карты).
Я отдельно помог клиенту выстроить подход к контенту: чтобы он делал фото и снимал видео, которые усиливают доверие и повышают конверсию в заявку.
Дополнительный мини-кейс: Яндекс Бизнес
Помимо Директа, я оформил карточку компании в Яндекс Бизнесе, подключил продвижение и получил отдельный результат за месяц.
Плюс мы использовали бонус 10 000 ₽ на подписку.
Также я создал дополнительный сайт внутри Яндекс Бизнеса и сегментировал его под разные услуги — по тому же принципу релевантности и точного попадания в запрос.
По скриншотам видно результаты из Яндекс Бизнеса: карточка + продвижение также начали приносить лиды.
Выводы
Для продвижения пансионата для пожилых людей нужна не только реклама, но и комплексная работа над продажами и доверием.
Важно:
вызывать доверие через фото, видео, отзывы и пруфы;
развивать присутствие на Яндекс Картах и в Яндекс Бизнесе;
использовать сразу несколько источников привлечения клиентов;
постоянно улучшать сайт и рекламные связки.
В дальнейшем мы планируем протестировать продвижение через Авито, чтобы масштабировать результат.
Бесплатная консультация
Автор Блога-Рекламист со стажем
Мастер рекламы
Бесплатная консультация
Если вам необходимо продвижение бизнеса под ключ — обращайтесь ко мне. Я проведу с Вами бесплатную консультацию, на которой разберу вашу ситуацию и предложу грамотную стратегию привлечения клиентов именно под ваш проект.
Здравствуйте! Этот сайт использует cookie. К сайту подключен сервис Яндекс.Метрика, который также использует файлы cookie, используя сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.
Важно: помимо заявок с сайта клиент также получал звонки, но они пока не отображаются в статистике, потому что коллтрекинг не был подключён.
