В мобильном приложении Яндекс Маркета стал доступен чат-ассистент, работающий на базе искусственного интеллекта. Новый инструмент позволяет пользователям быстро находить подходящие товары, сравнивать их характеристики, а также получать индивидуальные рекомендации по выбору ✨
И сейчас Яндекс Маркет — первый российский маркетплейс, предлагающий своим клиентам аналогичный сервис 🚀
ИИ-ассистент построен на обновленной версии нейросети YandexGPT 5 Pro, специально адаптированной под специфику маркетплейса — при её обучении использовались огромные массивы данных о товарах и отзывы пользователей 📦⭐️ Открыть чат можно непосредственно из главного меню приложения.
Как пользоваться новым ассистентом:
✅ Задайте ассистенту любой вопрос о товарах, представленных на платформе — это могут быть гаджеты и техника, одежда, товары для спорта, дома и даже специфические категории.
📝 Искусственный интеллект уточнит ваши пожелания, предпочтения, бюджет и характеристики нужного товара — например, размер, цвет, материал, дополнительные функции.
🔎 Ассистент сразу предложит подборку товаров, наиболее подходящих под ваши критерии, с возможностью подробного сравнения каждой позиции.
💡 Пример: можно попросить ассистента подобрать смарт-часы для занятий бегом или узнать, какой материал лучше всего подойдет для летней рубашки, чтобы было комфортно в жару.
👍 Пользователь может оценить работу ассистента, поставив лайк или дизлайк. Такая обратная связь помогает улучшать качество персональных подборок и рекомендаций.
⏳ История переписки с ассистентом в чате хранится ограниченное время для удобства и приватности пользователей.
ИИ-ассистент Яндекс Маркета помогает экономить время на поиске нужных товаров, делает выбор более осознанным и удобным, а процесс покупки — персонализированным и приятным 🍀🛍️ Такой сервис уже открывает новые возможности для покупателей и задает стандарты для развития российского e-commerce.
Экспертный комментарий
Материал подготовлен практикующим специалистом по маркетингу
Михаил Каржин — Вебмастер, маркетолог, преподаватель и специалист по рекламным технологиям. Разрабатываю сайты, рекламные кампании и стратегии продвижения для бизнеса. Работаю с Яндекс Директ, SEO, контентом, аналитикой и комплексным интернет-маркетингом. Пишу полезные статьи и книги.
Преподаватель маркетинга. Специалист по рекламе. Разработка сайтов. Яндекс Директ
