Стратегии продвижения и обзор рекламных инструментов. Узнайте как эффективно продвигать образовательные услуги в интернете.

Оглавление:

Пролог

В этой бесплатной книге вы узнаете максимум о продвижении инфопродуктов в интернете. 

Также вы можете заказать у меня любые услуги по продвижению.

Контакты автора:

+7 918 191 63 29 (ватсап, вайбер)

Вконтакте

Телеграмм: @Dramtezi

Без хорошо проработанной маркетинговой упаковки, заниматься продвижением онлайн школы нет смысла. Вы просто потратите свой рекламный бюджет впустую. Поэтому сначала речь пойдет о создании упаковки, а потом о работе с рекламными инструментами.

Для успеха нужно иметь: 

  • Классный продукт
  • Хорошо представить продукт своей аудитории (упаковка, модель продаж)
  • Настроить качественно рекламу и работать над её совершенством.

Об этих трех элементах и расскажет книга. 

Что важно понимать?

Можно использовать огромное количество рекламных инструментов, но одним из ключевых факторов для продажи информационных продуктов является Доверие. 

На холодную аудиторию всегда будет сложно продавать, легко продают те у которых есть свои подписчики, то есть настроен контакт с аудиторией и есть доверие. 

Это особенно касается дорогих и сложных программ. Многие люди начинают рекламироваться в лоб, предлагают какие-то скидки. Но человеку не нужны скидки, если ему не интересен сам продукт.

Поэтому нужно использовать схемы продаж с “подогревом”

Собственно об этом и пойдет речь дальше, вы узнаете о различных стратегиях, которые помогут вам получить качественный эффект от рекламы и успешно продать свои обучающие программы.

Подготовка к продвижению. Создаем классный продукт. 

Поговорим о вашем продукте (курсе,тренинге и т.д.), то есть о  том что будет продавать онлайн школа своим клиентам. Если у вас уже все есть, проверьте себя, какие элементы могли быть пропущены. 

Вся информация представленная ниже нужна для создания эффективной маркетинговой стратегии. Здесь рассказано о продукте онлайн школы с точки зрения маркетинга и продаж. 

Главные задачи:

Создать информационный продукт под интересы целевой аудитории. Определить кто вы, для кого вы и что вы будете делать для этих людей

Упаковка. Описание, страница продажи (сайт, группа в соц сетях), то есть это то как будет продукт (тренинг, курс и т.д.) представлен для целевой аудитории. В состав упаковки также входит ваш профессиональный образ как эксперта.

Подогрев. Люди сразу не покупают, им нужно узнать больше, почувствовать доверие. 

Продажи. Включают в себя также и повторные продажи, работа с базой клиентов. 

Что важно учесть:

  • Описание аудитории должно быть максимально конкретным, но не избыточным
  • Ваш профессиональный образ должен работать на вас, а не против вас.
  • Во время общения вы должны выглядеть уверенным.
  • Ваш фокус должен быть на том, чтобы найти подходящих вам людей, работая с которыми вы оба выиграете, а не на том, чтобы продать свое обучение каждому желающему.

Анализ клиентов:

Что?

Что хотят ваши клиенты?

Почему?

Почему они это хотят?

Как?

Как именно им стоит этого достигать?

Кто?

Кто им может в этом помочь?

Когда?

Когда и какие ключевые события произойдут?

Реклама попадает четко в цель и приносит деньги, когда вы понимаете, что нужно вашим клиентам и предлагаете им это.

Предварительные консультации помогают четко определить проблемы, возражения вашей аудитории. Сначала вы можете попробовать привлечь аудиторию на консультацию, чтобы лучше разобраться в потребностях. 

Также вам нужно продумать линейку продуктов: базовую версию, дорогую (или как еще говорят “золотой унитаз”), эконом вариант. Такая сегментация поможет больше продать. 

Анализ: Вы + клиенты

Что?

Что вы планируете вместе достигнуть, какие цели, избавления от каких проблем или какие достижения? Например выучить новый навык, похудеть, изменить себя и т.д. Это результат который получит клиент благодаря вам.

Почему?

  • Почему вам стоит достигать этого вместе?
  • Почему им стоит заплатить вам деньги и воспользоваться вашей помощью?

Здесь нужно сформировать свое уникальное предложения. Эта информация пригодится при создании продающего контента, сайта, рекламных объявлений.

Как?

Как именно вы будете помогать им достигать желаемого? Здесь речь о вашей программе. Курс, тренинг, коучинг и т.д. 

Когда?

Когда и какие ключевые события будут в рамках вашего взаимодействия?

Программа инфо продукта с точки зрения продаж и маркетинга

  • Что программа делает для клиента?
  • Почему её стоит купить?
  • Формат программы?
  • Какая она по продолжительности?
  • Из каких главных компонентов она будет состоять?
  • Как она будет помогать ему достигать нужный ему результат?

Процесс

  • Есть ли у него название? Если есть, то какое?
  • Как в целом этот процесс работает и за счет чего?
  • Из каких шагов он состоит?
  • Как каждый из этих шагов помогает клиенту двигаться к его цели?

 Услуги

  • Как вы будете помогать клиенту в ходе движения по процессу?
  • Как это ему поможет?

 Материалы

  • Будут ли ему доступны какие-либо материалы (видео, раздаточные материалы. приложения)
  • Как именно они будут ему помогут?

Привилегии

Будут ли у ваших клиентов какие-то особые привилегии, которыми они могут пользоваться?

Правила

  • Обязанности и обязательства сторон
  • Какие есть обязанности с вашей стороны?
  • Какие есть обязательства с вашей стороны?
  • Какие есть обязанности со стороны клиента?
  • Какие обязательства со стороны клиента?

 Ответственность сторон

  • За что вы отвечаете и за что не отвечаете?
  • За что отвечает клиент и за что он не отвечает?

Тактика продажи  по теплой базе (ваши подписчики)

Пишите небольшой анонс курса в посте.

  • Возможность
  • Для кого это подойдет
  • Что вы будете делать
  • В каком формате это будет происходить
  •  Какие результаты можно ожидать
  •  Ограничения (берете не всех)
  •  Как будет происходит отбор (через интервью)
  •  Условия участия (в конце интервью)
  •  Призыв к действию
  • Предлагаете написать вам
  • Скидываете им небольшую анкету
  •  Задаете уточняющие вопросы по ней, если что-то непонятно
  •  Записываете на интервью
  • Проводите интервью и делаете предложение

Тактика продажи по горячей базе (те кто уже покупал)

Делаете краткий анонс с предложением.

Предлагаете подписаться, чтобы узнать больше

После подписки отправляете подробное описание

  • Возможность
  • Для кого она подойдет
  • Что вы будете делать
  • В каком формате это будет происходить
  •  Какие результаты они могут ожидать
  • Какие бонусы и привилегии они также получат
  •  Какие условия участия
  •  Призыв написать вам, если им это интересно

Скидываете им небольшую анкету

Задаете уточняющие вопросы по ней, если что-то непонятно

Записываете на интервью

Проводите интервью и делаете предложение.

Тактика продажи коучинга или коуч-группы через вебинар

Собираете вебинар, на котором обещаете рассказать как можно очень выгодно поработать с вами.

Проводите вебинар.

  •  Возможность
  •  Результаты других ваших клиентов
  •  Кому подойдет, а кому нет
  •  Процесс работы с вами
  • Как вы отбираете тех, с кем вы будете работать
  • Предложение заполнить форму, чтобы пройти с вами интервью
  • Проводите интервью и закрываете на коучинг

По холодной аудитории ( то есть те кто о вас не знает ничего) мы не продаем, особенно если речь идет о дорогих продуктах. Сначала аудитория подогревается через лид-магнит или бесплатный вебинар, иногда через простой и дешевой продукт (трипвайер). В отдельных случаях можно попробовать продать в лоб, но нужно будет сначала дать что-то бесплатное. 

Лид-магнит: бесплатный продукт (мини курс, книга и т.п.) которая помогает решить конкретную проблему целевой аудитории. Иногда вместо лид магнита выдают бесплатно пару уроков, бесплатная версия курса снимает часть возражений аудитории и позволяет ознакомиться с содержанием.

Продажи через вебинары: по сути то же самое что и лид магнит,  только его суть передают на вебинаре и потом закрывают на покупку основного продукта.

Трипваер (Tripwire — англ. натяжение.) Лид магнит с очень низкой ценой, здесь важный психологический момент. Клиент что то покупает у вас недорогое, его восприятие вас как эксперта меняется, потом ему гораздо проще продать что-то более дорогое. Также его используют чтобы окупить трафик.

В каких то бизнесах хорошо работают вебинары, где-то лид магниты… здесь нужно тестировать разные подходы. 

Коучинги с высоким чеком продаются на консультациях, здесь важно не просто продать, а квалифицировать клиента. Вам нужен тот кто сможет с высокой вероятностью добиться результата. Потом вы сможете сделать кейс и это сильно поможет в продажах. 

Теперь чтобы все было понятно я распишу последовательность запуска онлайн школы. 

Алгоритм (последовательность) запуска онлайн обучения

Анализ рынка 

  • Анализируем ситуацию на рынке, определяем кто наши:
  • Конкуренты
  • Клиенты
  • Потенциальные партнеры

Выбор модели продвижения

Думаем как будем продавать курсы. Здесь возможны несколько вариантов: через вебинары, консультации, марафоны, закрытие на оффлайн обучение, через рассылку, через лид-магнит и другие стратегии. 

 Архитектура курса

Продумываем как будет скомпонован курс, он будет состоять из уроков, модулей, живых встреч, вебинаров, воркшопов и т.д. Будут ли домашние задания, как они будут оцениваться. Что будет результатом прохождения обучения. Чек-листы, шпаргалки и т.д. 

Ценовая политика и тарифы

Зная предыдущие три этапа, продумываем сколько будет стоить обучение, какие будут тарифы и т.д. 

Структура промо занятий

На этапе модели продвижения нужно было определить, что будет применяться. Например вебинар и рассылка. Значит нужно придумать о чем будет вебинар, какие темы будут раскрыты в рассылке. Также нужно все материалы подготовить на основе анализа (Программа инфо продукта с точки зрения продаж и маркетинга).

Разработка сайта, промо страниц, оформление соц. сетей, личных аккаунтов.

Здесь все ясно, вам понадобиться как минимум лендинг для продажи, оформлены группы в соц. сетях и оформленный личный профиль. Возможно еще блог, ютуб канал и т.д.

Дизайн презентации и креативов

У вас на этом этапе уже есть вся нужная информация, вы понимаете какую пользу несет ваш курс и бесплатные материалы. Нужно сделать презентации для занятий, если вы планируете использовать. 

Креативы для рекламы (фото, баннеры, видео и т.д.). То есть все что вам понадобиться для организации рекламной кампании в выбранных источниках трафика (о них речь пойдет дальше).

Подготовка цепочек подогревающих материалов 

Это письма в рассылку, лид магниты, статьи, сообщения, смс и т.д. В общем нужно сделать авторынку, как правило это серия писем, которая последовательно ведет к покупке. Их может быть 3-5 и больше, по разному. 

Запись уроков, создание обучающей программы

Этот этап идет параллельно или у вас уже есть программа. В этой книге я рассказываю только про маркетинг и продажи. 

Что касается записи уроков, вы должны ориентироваться на хорошее качество записи.

Плохой звук или видео вызывают отторжение, знаю по себе, пару раз попадались курсы с плохим аудио, хоть было и интересно, но слушать не хотелось.

Также можно привлекать методолога онлайн курсов, он поможет выстроить процесс обучения. Но конечно можно справиться и самостоятельно.

Если ваш продукт будет хорошим, то он станет вашим кейсом, люди будут рассказывать другим что у вас крутое обучение, это запустить сарафанное радио и поможет потом сформировать бренд.

Почитайте отзывы о некоторых популярных онлайн школах, я не буду приводить примеров. У них отличный маркетинг, высокая стоимость, но содержание плохое, они не исполняют обещания (типа гарантии трудоустройства), соответственно это отсеивает часть аудитории.

А если у вас будет качество супер, то вы сможете на определенном этапе даже обойти больших конкурентов.

Тестирование автоворонки

Делается до запуска рекламы! Нужно проверить как будут доставляться письма, как все работает. Чтобы не было никаких сбоев на реальном платном трафике. 

Настройка и запуск рекламы

Сначала можно сделать тестовый запуск, набрать людей, чтобы посмотреть насколько интересная людям ваша программа, хорошо ли работают креативы и рассылка. 

Проведение первого промо

Например вы используете вебинары, значит вебинар. А может вы просто кидаете человека в автоворонку, он получает серию писем и часть привлеченных пользователей покупает курс. Вам нужно только оценить стоимость привлечения клиента из рекламы и ничего делать больше на этом этапе не нужно.

Обработка заявок

Работа с заявками, с теми кто подписался, пришел на вебинар и т.д. Также можно провести аудит все системы, как все работает, правильная ли аудитория привлекается, все работает как нужно.

Корректировка материалов

Многие забывают получать обратную связь от тех, кто был на вебинаре, читал рассылку, проходил обучение и т.д. 

Зачем это нужно? Вы можете обзвонить или написать, опросить и узнать что какой то информационный блок вебинара (курса и т.д.) как то плохо зашел. Такое может быть. 

Потом нужно внести корректировки и сделать программу лучше. Естественно нужно опросить не одного, а определенный процент участников, чтобы получить статистически значимое количество.

Проведение и упаковка автовебинара

Дополнительная опция, когда уже все скорректировано, можно упростить работу с клиентами и сделать автовебинар.  

Автовебинар — это автоматическая воспроизведение записи вебинара, все работает по ранее заданным настройкам.

Это можно использовать, а можно и нет, он дает автоматизация, но несет недостаток, не будет живого общения,ответов на вопросы и т.д., все будет работать по старому сценарию. 

Замер аналитических показателей

Всегда должна быть ясность: что мы делаем, насколько эффективно, сколько это приносит денег.

Считайте все что важно: стоимость заявки, стоимость клиента, стоимость касания (подписчик, скачивание промо материалов), ROI (возврат инвестиций), конверсия сайта и т.д.

Алгоритм развития, роста онлайн школы в плане маркетинга и продаж.

После первых запусков идем дальше и растем.

Формирование команды кураторов (наставников)

Важный момент для больших обучений, когда много участников, вы сами можете не успеть, тем более если есть домашние задания. Естественно все это нужно учитывать в ценовой политике. У вас может тариф без куратора и с куратором, но подороже. 

Также учитывайте что в некоторых нишах кураторов сложно найти, например в нутрициологии, биржевой торговле, програмировании и т.д. Тут нужно будет договариваться с действующим специалистами за процент от продаж.

Создание отдела продаж

Актуально для больших школ, где много заявок, нужен обзвон, есть вариант не делать свой отдел, а найти компанию и им аутсорсить, так проще, но качество ниже, свои будут лучше стараться.

Тестирование каналов трафика

  • Соцсети
  • Контекст
  • Тик Ток
  • Ютюб и т.д.

Не зацикливайтесь на чем то одном, если стартовали в Яндекс Директ, то тестируйте рекламу в Google и т.д. Каждый рекламный канал имеет свои особенности, уровень конкуренции и окупаемость.

Как правило все начинают с самого популярного канала трафика, но можно внедрять диверсификацию, подключать другие направления.

Масштабирование рекламы

Выявить локомотивные направления, ориентируйтесь на профит, на возврат инвестиций (ROI), если он где-то 200% и более, то отсюда нужно начинать масштабировать, вливать больше денег в рекламный канал

Бюджет наращивайте постепенно, но всегда смотрите как меняется статистика (стоимость лида). В некоторых источниках можно дойти до предела, то есть когда аудитория просто закончится, такой эффект называется выгоранием. 

Построение сбытовой системы. Акции.

Допродажи, апселлы, повторные продажи и т.д. Сбытовая система образуется постепенно, качество ваших продуктов будет фундаментом. Люди могут купить один курс, потом второй, третий и т.д. 

Внедрение контент-маркетинга

SEO. Написание статей под поисковые запросы, а также создание вирусного контента. Здесь имеется ввиду как текстовой блог так и Ютуб канал. Внедрять нужно когда все остальное настроено и есть лишний бюджет.

Контент маркетинг является часть построения личного бренда.

Внедрение и запуск партнерской программы

Нормально работает когда уже есть аудитория. Также можно партнериться с соседними тематиками и обмениваться клиентами с другими школами.

Проведение мероприятий, конференций.

Или участие в них, фото, какие промо ролики с мероприятий. В основном это делается для повышения авторитета школы и развитие бренда.

Разработка маркетинговой упаковки

Разработка лендинга (посадочной страницы). В этом разделе я расскажу о том каким должен быть лендинг для продвижения онлайн школы. Он будет конверитировать рекламный трафик в клиентов.

Сначала идет смысловая структура, её можно применить и для оформления своих соцсетей. Потом примеры реальных успешных сайтов онлайн школ.

Вариант структуры лендинга:

Лендинг на 5-7 экранов, средний по длине. Далее смысловая структура, еще нужно фото, видео, дизайн и т.д. Информация может идти в виде текста, а можно использовать видео.

Офер + лид-магнит №1 + Форма

Сильный заголовок, подзаголовки, это первый экран. Офер это сильное предположение, основной посыл что получит человек. Лид магнит это более конкретные решения.

Для кого этот продукт 

Инфу черпаем из понимания целевой аудитории (портрета, аватара клиента)

Тема продукта.

Ключевые запросы и потребности. Зачем, какие задачи решит.

Автор и его регалии (или команда авторов)

Цифры, звания, пруфы,.

Социальные доказательства

Отзывы/Кейсы/Примеры

Офер + лид-магнит №2 + Форма

Сильный заголовок №2 или тот же что и на первом экране. Если лида магнита нет второго, можно тот же самый. 

 

Скрины примеров лендингов для онлайн курсов по разными тематикам.

Пример первого экрана (Офер + лид-магнит №1 + Форма).

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Здесь использован лид магнит, потом кнопка записи + дедлайн.

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Второй вариант (у них же)

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Другой пример. 

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Здесь акцент и текст и на фото автора.

Другой пример.

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Блок для кого. Пишем о ключевых потребностях (болях) нашей целевой аудитории.

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Еще пример.

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Тема, пример блока лендинга. 

При этом важно чтобы еще то что вы напишите в блоке совпадало с поисковыми запросами вашей аудитории, эти запросы можно найти в Яндекс Вордстате

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Блок про автора курса (спикера)

Пример описания:

Практикующий эксперт по работе с подсознанием, гипнотерапевт и энерджи ментор. 

В настоящий момент, проводит индивидуальные консультации для предпринимателей, звёзд шоу-бизнеса, политиков, а также групповые коучинговые программы. 

Помогает решить вопросы связанные со здоровьем (психосоматика), отношениями, финансовым потолком, навязчивыми идеями, страхами и пр. 

Также является тренером публичных выступлений. Проводит групповые тренинги по техникам самогипноза. 

Обучает профессии гипнотерапевт по собственной методике. Основательница онлайн-школы для женщин.

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Обратите внимание на фото. Оно яркое и привлекает внимание. 

А если экспертов несколько?

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяПример сайта metrics-online.ru

Отзывы, кейсы и другие пруфы, чем сильней будут пруфы тем лучше.

В каждом слове на своем сайте вы даете обещание своей аудитории, при этом важно учитывать их потребности и также влияние конкурентов на их выбор. 

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяОбещание результатов и способ их достижения. Вот что может вас приблизить к результату.

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяВсегда задавайте вопрос “Зачем?”, так вы сможете проверить актуальность для вашей аудитории обещаний на сайт и в других промо материалах. Это самая ценная формула продаж, которую вы можете узнать.

Важно:

Также не забудьте что на сайте должны быть: политика конфиденциальности, это требование законодательства РФ и присутствовать информация о рекламодателе (владельце сайта, компании).

Как придумать хороший оффер (УТП) для посадочной страницы, рекламы и т.д.

Хороший оффер сильно повышает конверсию, он привлекает внимание и дает то что важно для потребителя. На основе сильного оффера создаются заголовки, сайты, рекламные кампании, лид магниты и т.д.

Существует много разных формул, в этой книге я расскажу об одной стратегии, она универсальна и подойдет для любой тематики.

Время

Как быстро получить человеке то что он хочет.

“Как за 3 неделе изучить контекстную рекламу”

Польза

Ценность, выгоды, что он получит, какую проблему решит.

Навык, способность

Что он научиться делать.

…научиться больше зарабатывать

Статус

Кем он станет в результате прохождения обучения.

Как за 3 недели стать маркетологом

Нужно опираться на логику, не обязательно чтобы заголовок содержал сразу все элементы. Отталкивайтесь от ключевой пользы и потом докручивайте дальше. 

Также учитывайте пирамиду базовых потребностей (пирамиду Маслоу).

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Чисто духовное интересует малое число людей, а вот интересы ниже уровнем уже больше людей. Здесь простая логика. Можно написать “Выучи английским и заговоры как иностранец”, по сути здесь посыл стать лучше, совершенней. 

Немного иначе звучит вот такой вариант: “Выучи английский и найди работу за рубежом (начни зарабатывать больше)”. 

Базовые потребности это деньги, отношения, успех и т.д. 

Вот например оформление постов в инстаграме, везде про успех, красивые машины и т.д.

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Пример хорошего оффера для онлайн курса:

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяВот еще пример:

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяОшибки на посадочных страницах для инфопродуктов:

  • Убирайте левые ссылки с продающих лендингов, даже на свои соцсети.
  • Виджеты обратного звонка также не работают, они подходят для заказа услуг, продажи физических товаров, но для инфопродуктов они просто не нужны. 
  • Не используйте “тяжелые” картинки, они замедлят сайт, это негативно скажется на конверсии.

Что может повысить конверсию лендинга онлайн школы

Главные технические характеристики посадочной страницы:

  • Высокая скорость загрузки
  • Адаптивность для мобильного трафика

Программа курса, офферы, лид магниты, посадочная страница опираются на понимание вашей аудитории. Нужно хорошо разобраться что им нужно и как они хотят это получит и т.д.

Еще вариант структуры лендинга.

продвижение личного бренда

Воронки продаж в образовательном бизнесе

Она определяет то через какие этапы проходит человек перед покупкой, то есть это те уровни которые вы создаете сами.

Какие то продукты можно продать по принципу: увидел и купил. В этом случае все очень просто, человек увидел рекламы, попал  на сайт и стал клиентов. Но в реальности таких все бывает намного сложней, особенно при продаже дорогостоящих обучающих программ.

Реклама направляет человека в воронку продаж, каждый уровень отсеивает часть аудитории, в результате мы получаем клиентов и платим за каждого определенную стоимость рекламный расходов.

Чем лучше воронка, чем качественней реклама, тем дешевле привлекать покупателей.

Базовая воронка для продажи онлайн курсов 

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Первичное касание– человек увидел рекламы и среагировал, мы получили посетителя на сайт, в группу соц сети и т.д. В зависимости от того какая была посадочная страница для рекламы.

На этом этапе человек выражает свою заинтересованность или любопытство, такая аудитория называется холодной. Большая часть аудитории, которая среагировала на рекламу не становится покупателями. Собственно поэтому и получается воронка продаж. 

Подогрев. Как правило люди сразу не покупают, особенно дорогие и сложные обучения. К тому же они не чувствуют доверия к эксперту. На этом многие начинают искать отзывы об онлайн школе, изучать другие варианты и т..д. 

Подогрев формирует доверие и понимание. Для этого используют промо материалы. Ими могут быть бесплатные онлайн занятия, материалы в рассылки, консультации и т.д. 

Покупка – клиент приобретает обучение. Тут все ясно.

Повторные продажи– если продукт понравился и идет работа с базой покупателей, то будут повторные продажи других продуктов. Продать тем кто уже раньше покупал намного легче.

Рекомендации. Это запуск нового канала привлечения клиентов. Люди начинают советовать ваш продукт своим друзьям, коллегам и знакомым. Для этого нужно два условия: качество и работа с клиентами, мотивация их рекомендовать. 

Каким может быть подогрев аудитории?

Как я уже сказал это нужно для установления доверия, чтобы человек убедился в экспертности, к тому есть сроки принятия решения, в зависимости от стоимости и сложности обучения. 

Еще очень важно насколько точно настроена реклама, если показать людям далеким по интересами от тематик  курса, то результаты будет не очень хорошими.

Пример какой может быть воронка для подогрева.

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

 

Продажи для онлайн школ через трипвайер.

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Очень распространено в западном маркетинге, используют интернет магазины, онлайн школы и т.д. Смысл продать недорогой продукт, который можно просто окупить трафик, а главное создать отношения продавец-покупатель. 

Человек покупает что то простое, рублей за 200-300, изучает, ему интересно и он идет дальше и приобретает более дорогой продукт. У него есть опыт покупки у вас и соответственно доверие. 

Продажи в лоб.

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

В этой стратеги просто продажи без подогрева, как в случае с товарами массового потребления. Для дорогих продуктов не подойдет. Что то простое, недорогое, то что люди могут купить сразу.

Все варианты нужно тестировать, чтобы понять какой их них будет самым лучшим для вашего инфобизнеса.

Рекламные инструменты и стратегии.

Реклама затачивается под психологию пользователя. Могут быть нюансы в виде особенностей подбора аудитории, правила модерации той или иной рекламной системы. Но мы всегда обращаемся к людям, с конкретными потребностями и желаниями.

Это важно понимать.

  1. Первое правило успешной рекламы показать свои объявления правильной аудитории. 
  2. Второе правило: отслеживать результаты и улучшать систему привлечения клиентов. 
  3. Третье правило: уметь подстраиваться под лиды из рекламы, тестировать разные варианты, чтобы найти идеальные комбинации.

Составляющие:

  1. Подбор аудитории (поисковые запросы, интересы и т.д.)
  2. Хорошая упаковка.
  3. Настройка рекламной кампании.
  4. Запуск.
  5. Отслеживание результатов и оптимизация.

Как найти свою аудиторию в рекламы для продвижения онлайн школы

Легко продвигаться тем у кого есть уже своя аудитория, если вы Инстаграм блогер с миллионом подписчиков, то проблем с запуском не будет. В среднем блогеры “греют” аудиторию от недели до 1-2 месяца, потом проводят запуск. Имеются ввиду блогеры эксперты.

В книгах и курсах описаны приемы составления портретов клиента, пол, возраст, интересы, социальный статус и т.д. Крупные кампании создают аватары клиентов, пишут о них все что можно нарыть, там есть имя, фото и т.д.

Я же ориентируюсь прежде всего на интересы.  Люди могут быть разного пола и возраста, но с общим желанием научиться зарабатывать в интернете или выучить другой язык.

Для начала определите ключевые слова для вашей темы.

Например: 

  • Как научиться рекламе
  • Как научиться продвигать онлайн школу.

Далее пойдем в Яндекс.Вордстат

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Потом можно заглянуть в гугл тренды 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Затем поищем тематические группы во Вконтакте, нас будут интересовать паблики, эксперты в этой теме, обсуждения и т.д. Здесь мы в общем дополнительно проведем экспресс анализ конкурентов.

Потом Фейсбук, на нужно создать рекламный кабинет. А там найти детальный таргетинг, если не знаете как, то ниже есть ссылка на обучающую статью. Рекламная платформа ФБ объединяет в себе Фейсбук и Инстаграм. 

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяНужно поискать интересы под нашу тему. Потом поищите тематические страницы через поиск ФБ.

Рекламу на ваши темы в библиотеке рекламы.

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяЧем больше вы соберете материала тем лучше, смотрите кто рекламируется, что пишут в обсуждениях, в том числе и на форумах. Так вы сможете больше узнать о вашей аудитории и конкурентах.

Также попробуйте применить ролевую модель для того чтобы найти идеи и понять свою аудиторию.

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

Тактики:

  • Сбор подписчиков
  • Приглашение на вебинар, на промо занятие.
  • Стратегия лид магнита
  • Продажи в лоб, на холодную аудиторию
  • Тестировать несколько вариантов и выбрать что лучше заходит
  • Продажа через пост в соцсетях.

Примерная схема продвижения

продвижение личного бренда

Базовая информация по настройке рекламы:

Если вам нужна настройка под ключ, обращайтесь ко мне. Для тех кто хочет сделать все самостоятельно я подготовил несколько подробных гайдов по настройке рекламы.

  1. Настройка рекламы в Facebook
  2. Как настроить рекламу в Инстаграм
  3. Как настроить Таргетированную рекламу во ВКонтакте
  4. Гайд по настройке Google Рекламы
  5. Как настроить Яндекс Директ. Инструкция для рекламодателей.

Майнд карта по контекстной рекламе

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статья

 

Майнд карта по Яндекс Директ

как работает яндекс директ

Стоимость продукта

Есть эмоциональные покупки, примерно до 5000 руб., они легко продаются в лоб. Все что дороже требует подогрева.  Цена и виды тарифов сильно влияют на продажи и ваш доход.

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяЕще пример:

 

Продвижение и реклама онлайн школы. Книга статьяЭпилог.

Продвижение онлайн школы многоуровневый процесс, сейчас на рынке очень много инфо-бизнесменов и создано несметное количество курсов и тренингов. Поэтому очень важно продумать все до мелочей и быть готовым тестировать разные гипотезы и соответственно тратить бюджет.

Я надеюсь эта книга вам поможет разобраться с продвижением вашей онлайн школы, если вам нужна консультация или создание сайта, рекламы и т.д. Обращайтесь ко мне по контактам:

+7 918 191 63 29 (ватсап, вайбер)

Вконтакте

Телеграмм: @Dramtezi

Бонус. Шаблоны (примеры) писем для воронки продаж

В этом разделе книги будет несколько примеров писем, их можно использовать для рассылки, в автоворонке и т.д. Они помогают подогреть аудиторию и мотивировать к покупке.

Письмо на бесплатную консультацию.

1 вариант

Тема: Консультация бесплатно/безвоздно. Я лично отвечу на ваши вопросы, помогу найти решение. (Здесь передаем главную ценность, чтобы человек прочитал письмо, это заголовок, он отвечает за открываемость и прочтение остального текста. На бесплатной консультации можно узнавать потребности ЦА и продавать дорогие продукты)

Приветствие. 

Сегодня я вспоминал те дни, когда только начинала свой интернет-бизнес. И мне вспомнился случай, когда я 2 недели сидел и делал сайт, постоянно что-то слетало, у меня не получалось настроить форму подписки, закачать на хостинг…
Но! Я все-таки это сделал!

А мне мои близкие задавали неудобные вопросы: «Ну что, сколько за эти 2 недели заработал?»

И я тогда понял, что мои действия не направлены конкретно на получение дохода в интернете… Знакома Вам такая ситуация?

 

Вариант №2

Пишем про боли в заголовке и в тексте, также приветствуем, но здесь другой подход, в первом примере больше на личной истории, там можно написать про свой опыт, а здесь про боли клиента.

Варианты:

1. Вы прошли уже сотни вебинаров и десятки тренингов, а воз и ныне там, вы так и научились…(не изменили жизнь и т.д.)
2. Вы сидите с html-кодами, хостингами, лендингами ночи напролет.
3. Вы хотите получить пошаговый план: что вам делать, чтобы начать зарабатывать в интернете (1, 2, 3…).

и т.д. Вы должны понимать, что важно для ваших клиентов, что они не могут решить и преодолеть без вас.

Тело письма:

У меня то же так было. НО когда я сфокусировалась на конкретных действиях, которые ведут именно К РЕЗУЛЬТАТАМ, мне удалось: (здесь пишем свои достижения, то есть то чему вы научить в своей онлайн школе)

Например:

1. Заработать с одной только продажи 25000 руб.
2. Набрать в платный тренинг 78 человек
3. Создать сайт и блог.
4. Наработать базу в 20000 подписчиков
5. Начать СТАБИЛЬНО зарабатывать в интернете.

Дальше пишем текст, с предложением, ниже будет пример, не нужно его копировать, просто поймите суть и сделайте по образцу.

Получая много писем и обращений от своих читателей и подписчиков я понял что такая проблема волнует 90% человек.

И большинство не добились своих целей только потому что в определенный момент НЕ ПОЛУЧИЛИ поддержки и помощи от профессионала.

И не смотря на свою загруженность сегодня, я решила, что проведу несколько бесплатных коуч-сессий по системе интернет-бизнеса. И невзирая на свой график работы, в котором мало свободного времени я решил что проведу несколько бесплатных консультаций (или коуч сессий) по теме (пишем свою тему).

Это будет всего 3 человека, которые первые напишут мне: Хочу консультацию!

Я сейчас ставлю цель перед собой чтобы мои ученики получили результаты, для меня сейчас это главное. К сожалению я сам прошел этот трудный путь методом проб и ошибок. И сейчас точно могу помочь Вам, чтобы у вас все легко получилось!

Консультация (Коуч-сессия) рассчитана на 30 минут, поэтому готовьте свои вопросы заранее.

По каким вопросам я могу Вас проконсультировать?

(здесь перечисляете)

Что нужно сделать прямо сейчас?

Отправить запрос мне в скайп: ________(или телеграмм, ватсап и т.д.)

Я Вас добавлю и мы согласуем время нашей сессии. НО!

Помните, что только первые 3 человека смогут воспользоваться данной услугой БЕСПЛАТНО. (обязательно ограничиваем по времени или по количеству участников)

Такая коуч-сессия стоит _________

С уважением, _________

 

Шаблоны 7 писем для воронки продаж онлайн курса

Предположим, что вы карьерный коуч, рассылаете эти электронные письма своей аудитории, чтобы подготовить их к запуску вашего курса.

Вот 7 электронных писем, которые вы можете использовать в воронке продаж онлайн-курса:

  1. Установление первого контакта
  2. Побуждайте людей читать ваш блог
  3. Информирование аудитории о том, что запись на курс открыта
  4. Запрос обратной связи
  5. Напоминание аудитории о том, что набор открыт
  6. Предложение стимула присоединиться к вашему курсу
  7. Благодарю вашу аудиторию

Email №1: установление первого контакта

Тема: [Имя клиента], у меня есть отличные новости.

Дата: 11 марта 2020 г.

Добрый день, [имя клиента]!

Потратив годы на поиск подходящей вакансии, вы, возможно, пришли к выводу, что никакое количество собеседований не поможет вам приблизиться к тому, о чем вы мечтали.

Но так быть не должно.

Быть соискателем работы может стать утомительным процессом, особенно с дополнительным бременем, ведь каждый раз нужно производить впечатление на работодателей. Я точно знаю, как вы себя чувствуете. Я был там, и где-то в процессе я решил положить этому конец.

Проведя месяцы в поисках работы, я решил создать курс по изменению карьеры, который поможет вам получить работу своей мечты с помощью успешных приемов, которые помогут вам выделиться из толпы.

[Изображение и ссылка на ваше видео]

Сегодня я рад представить вам мой новый курс «Как пройти собеседование и стать Топ менеджером», который начинается через 3 дня, а точнее, 13 мая в 12:00!

Так что следите за своим почтовым ящиком, чтобы увидеть, как скоро откроется курс!

Скоро вы узнаете еще больше! ?

[Ваше имя]

Карьерный тренер

Email № 2: Призывайте людей читать ваш блог

Тема письма: Думаю, вам это может понравиться.

Дата: 12 марта 2020 г.

Привет, [имя клиента]!

Я понял. Вы устали не привлекать внимание работодателей.

Но что, если бы я сказал вам, что в своих статьях в блоге создал огромное количество информации о собеседованиях, которые могут помочь вам получить работу?

Вот несколько советов, которые я даю в своем блоге, которые могут подготовить вас к настоящему …

[Кнопка со ссылкой на блог]

Я рад представить свой новый курс «Как добиться успеха на следующем собеседовании», который, наконец, поможет вам получить работу своей мечты.

В курсе вы узнаете:

  • Как подготовиться к собеседованию
  • Как стратегически использовать язык тела во время интервью
  • Как убедиться, что вы выложились на все 100%!

Итак, я должен сказать, я очень взволнован этим курсом! Надеюсь ты тоже.

Обязательно следите за своим почтовым ящиком, чтобы увидеть, как скоро откроется курс! И если у вас есть вопросы, не стесняйтесь спрашивать меня.

С уважением,

[Ваше имя]

Email № 3: Информируем их о том, что запись на курс открыта.

Тема: «Как добиться успеха на следующем собеседовании» ТЕПЕРЬ открыта!

Дата: 13 марта 2020 г.

Отличные новости!

Три дня назад я объявил, что будет выпущен мой онлайн-курс «Как пройти собеседование на следующую работу», и теперь он уже доступен! Уже 50 участников забронировали свои места, а более 200 зарегистрировались.

Вот что рецензент написал о курсе:

«Я не могу описать, насколько я рад быть частью этого курса. Меня беспокоит только то, чтобы пройти собеседование и произвести впечатление на работодателей. Мне это нравится, и я верю, что это поможет мне получить работу! »

Помните, я предлагаю вам узнать, как успешно пройти собеседование, которое поможет вам получить следующую работу!

Присоединяйтесь к нашему сообществу из более чем 200 человек, которые изучают одно и то же и получают работу всего за несколько дней.

Не забудьте занять свое место на этом курсе, пока открыт период регистрации – до 18 марта!

С уважением,

[Ваше имя]

Email № 4: Запрос обратной связи

Тема: Что вы об этом думаете [Имя клиента] ?.

Дата: 14 марта 2020 г.

Привет всем,

Спасибо, что стали частью нашего сообщества! Я просто хотел задать вам вопрос по поводу курса.

Без ваших отзывов и обзоров мне невозможно улучшить ваш опыт обучения.

Если вы прошли курс и получили от него пользу, я был бы очень признателен, если бы вы могли оставить мне отзыв здесь:

[ссылка на внешний сайт]

Я хочу поблагодарить вас лично за то, что вы были одним из моих учеников. Оставайтесь на связи, потому что вас ждет еще больше!

С большим уважением,

[Ваше имя]

Email № 5: напоминание вашей аудитории о том, что регистрация открыта

Тема: [Имя клиента], чего вы ждете?

Дата: 15 марта 2020 г.

Мой курс «Как добиться успеха на следующем собеседовании» вышел и открыт для набора!

Вы планируете присоединиться? – [Ссылка на страницу курса]

Если да, то спасибо!

В противном случае я должен сказать вам только одно: если вас не вызовут на собеседование в течение месяца после прохождения курса, я верну вам ваши деньги!

Это гарантия!

Если вы все еще сомневаетесь, вот вам ответы на главные вопросы:

Q1: Как долго длится этот курс?

Курс открыт до 18 марта, и вы можете записаться, перейдя по этой ссылке – [вставьте ссылку]!

Q2: Можно ли поговорить с вами напрямую? Мне нужен совет.

Да! Позвоните нам по номеру XXX XXX XXX и мы будем рады поговорить с вами!

В3: Нужно ли мне быть соискателем работы, чтобы записаться на курс «Как пройти собеседование на следующей должности»?

Нет. Вы можете быть уже состоявшимся профессионалом, студентом или выпускником, который хочет кое-что узнать о собеседовании при приеме на работу.

Этот курс поможет вам перейти от безработного к трудоустройству. Независимо от того, кто вы, где вы живете или чего хотите, «Как пройти собеседование на следующей должности» не приведет вас именно туда, где вам нужно быть!

С уважением,
[Ваше имя]

Email № 6: поощрение присоединиться к вашему курсу

Тема: Я почти НИКОГДА не делаю этого, но я делаю это для вас, [имя клиента].

Дата: 16 марта 2020 г.

Я хочу воспользоваться моментом и поблагодарить вас, [имя клиента].

Спасибо за то, что вы являетесь частью этого сообщества и уделяете ему свое время. В знак благодарности я хотел сделать для вас нечто особенное:

Дарю вам подарок…

Вот как получить доступ:

В течение следующих 48 часов, когда вы претендуете на место в моем онлайн-курсе, вы получите эксклюзивный доступ к следующему:

Подарок: запросите бесплатный 40-минутный сеанс коучинга 1: 1, чтобы обсудить свои текущие карьерные цели и планы на будущее.

Просто позвоните нам по номеру XXX XXX XXX, и мы договоримся об этом в удобное для нас обоих время!

Предложение заканчивается в среду, 18 марта, в 23:59 по московскому времени, так что заберите свой подарок сейчас, пока не пропустите…

Email №7: Благодарим аудиторию

Тема письма: Спасибо, [имя клиента]

Дата: 17 марта 2020 г.

У меня нет слов, чтобы поблагодарить вас, [имя клиента] …

В последнее время я особенно благодарен вам за вашу поддержку! Нет ничего, что доставляло бы мне больше радости, чем помогать таким невероятным людям, как вы, полностью реализовать свой потенциал и продвинуться в своей профессиональной жизни!

Это всего лишь несколько добрых слов, полученных мной в качестве оценки:

[Еще примеры отзывов]

Подобные слова делают меня тем, кто я есть сегодня. Поэтому я всегда стремлюсь повысить ценность вашей жизни любым возможным способом.

С нетерпением жду продолжения нашего совместного путешествия! Я буду продолжать работать, чтобы помочь вам максимально использовать возможности карьерного роста, которые появляются на вашем пути.

Ваш тренер,

[Ваше имя]

Хотя единого способа планирования воронки продаж не существует, некоторые методы работают лучше, чем другие, особенно в онлайн-обучении. Эти электронные письма могут идеально подойти профессионалу, но вы можете использовать их с любыми вариациями, которые вы хотите добавить, или внести свои изменения.

Например, вместо того, чтобы делиться отзывом со своей аудиторией, вы можете предложить им посетить ваш Instagram или Facebook и побудить их зарегистрироваться оттуда.

Как вариант, вы можете поделиться ссылкой на свою целевую страницу, которая ведет к оформлению заказа. Или, возможно, вы хотите предложить больше стимулов и подарков, чтобы побудить их совершить покупку.

В любом случае, ваш выбор полностью за вами, и вы можете действовать, пока ваша воронка продаж работает.

 

бокал