Эта та профессия на которой можно зарабатывать удаленно, в этой статье о том что должно входить в обязанности администратора, с примерами и объяснениями. Эта информация поможет вам найти работу, а если вы работодатель, то вы будет понимать что нужно требовать от специалиста из этой области.

Базовые обязанности:

  • Анализ ЦА заказчика Составление контент-плана.
  • Уметь оформлять сообщества, а также навыки копирайтера, то есть уметь писать тексты для соц. сетей.
  • Размещение публикаций
  • Как минимум, 3-х разовое посещение группы
  • Ответы на комментарии участников (подписчиков)
  • Привлечение новых участников группы (бесплатные методы, реклама)
  • Анализ статистики, подготовка отчетов о SMM
  • Следить за конкурентами, перенимать положительный опыт и не повторять ошибок
  • Быть в курсе новинок и изменений в социальной сети Быть открытым к изучению нового
  • Быть постоянно на связи
  • Поддерживать связи с подписчиками, отвечать на вопросы, решать проблемы и т.д.
  • Изучать тренды и внедрять лучшее.

Обязанности администратора Инстаграм или группы Вконтакте (ОК)

Перечень конкретных обязанностей будет зависит от того в каком бизнесе, для какого заказчика вы работаете. Может быть вам придется просто публиковать новые посты и Stories в Instagram или напротив поддерживать активности во всех известных соц. сетях, в том числе и в Тик Ток

Также будет отличаться оплата за услуги. Чем больше работы и обязанностей, тем выше будет зарплата. 

При этом, обязанность уметь настраивать таргетированную рекламу не входит в перечень требований к администратору. Для рекламы, как правило нанимается отдельный человек: таргетолог. 

В чем суть администрирования?

  • Подбор и наполнение стены контентом, поддержка постоянно активности.
  • Ежедневное удаление спама
  • Модерация (удаление нецензурных и оскорбительных комментариев)
  • Инициализация переходов на сайт (размещение анонса статьи сайта)
  • Ответы на вопросы подписчиков
  • Поддержание дружественной атмосферы и стимулирование общения (инициализация комментариев участниками сообщества)
  • Поддержка и развитие положительной репутации компании в социальных сетях.

Обязанности администратора Инстаграм или группы Вконтакте (ОК)

Примерный день администратора сообщества в соц сети (Вокнтакте, Инстаграм, Одноклассники и т.д.)

УТРОМ:

  • заходим в соц сеть,
  • читаем новости в своей Ленте
  • Переходим в группу, смотрим статистику, отвечаем на комментарии 
  • Публикуем новый пост в нужное время 

В ОБЕД:

  • заходим в группу,
  • смотрим статистику,
  • отвечаем на комментарии
  • Публикуем пост
  • Продвигаем страницу бесплатными способами

ВЕЧЕРОМ:

  • заходим в группу, анализируем статистику (что хорошего, что плохого) 
  • Заходим в рекламный кабинет: смотрим показатели, меняем рекламу, если она нас не устраивает
  • Планируем посты на следующий день

Что необходимо для быстрого старта карьеры администратора:

  • Свободное время
  • Организация своей работы
  • Навыки и знания в SMM
  • Способность выбрать правильный проект для работы
  • Умение себя преподнести

Читайте также: SMM-специалисты: Основные заблуждения начинающих

Зона ответственности администратора и заказчика

Администратор влияет на:

  • Осведомленность ЦА
  • Интерес
  • Доверие
  • Поддержка активностей
  • Желание
  • Переход на сайт

Зона ответственности Заказчика:

  • Качество
  • Наличие выбора
  • Доступная стоимость
  • Качество обслуживания
  • Бонусы, скидки, распродажи
  • Послепродажное обслуживание
  • Виды систем оплаты
  • Уровень коммуникационных навыков продавцов
  • Удобство сайта

Полезные статьи: