Что такое SMM, маркетинг или реклама в социальных сетях (определение, значение SMM, примеры)

Автор статьи: Михаил Каржин. 

SMM (англ. Social media marketing) — это распространение информации о вашем бизнесе, продукте, услугах, бренде в социальных сетях. Взаимодействие с аудиторией, маркетинговые и коммуникационные стратегии.

Еще одно определение для лучшего понимания:

SMM – инструмент маркетинга. Это комплекс мероприятий по продвижению бренда или продукта в рамках социальных сетей, в том числе и управление взаимоотношениями с покупателями с пользой для компании.

Какие задачи выполняет SMM?

  • Привлекать внимание ЦА
  • Создавать спрос
  • Стимулировать продажи
  • Формировать желаемый образ
  • Управлять репутацией
  • Управлять мнением
  • Управлять взаимоотношениями с ЦА

Маркетинг в социальных сетях может помочь предпринимателям связаться с потенциальными клиентами, как никакой другой канал.

Вначале маркетинг в социальных сетях был больше связан с публикациями, но современные платформы теперь позволяют вам повысить узнаваемость бренда, привлечь трафик на ваш веб-сайт и стимулировать генерацию потенциальных клиентов с помощью набора специальных функций.

Разработка надежной стратегии маркетинга в социальных сетях может помочь увеличить продажи и сделать вашу компанию лидером отрасли.

Но единственный способ построить надежный маркетинговый план – это понять различные платформы социальных сетей и то, как люди ведут себя в каждой отдельной сети.

Давайте посмотрим на определение маркетинга в социальных сетях, почему вам следует продвигать свои решения на этих платформах, и на различные шаги, которые необходимо выполнить для создания успешной SMM-стратегии.

Содержание статьи

Что такое маркетинг в социальных сетях, более подробно.

Маркетинг в социальных сетях можно определить как практику продвижения ваших решений через такие социальные сети, как Facebook, Instagram и ВКонтакте.

Как и сам цифровой маркетинг, существует множество различных способов продвижения ваших решений в социальных сетях.

Но в большинстве случаев компаниям придется:

  • разрабатывать и публиковать ценный контент,
  • отслеживать реакцию аудитории
  • и вносить правильные корректировки для повышения эффективности кампании.

Существует множество различных платформ, которые могут помочь вам связаться с вашей аудиторией, для каждой из которых требуется индивидуальный контент, изображения подходящего размера и индивидуальный график публикаций.

Управление всем этим может легко превратиться в постоянную работу, поэтому вам необходимо использовать имеющиеся в вашем распоряжении инструменты для оптимизации и автоматизации повторяющихся задач.

Прислушиваясь к своей целевой аудитории и удерживая внимание пользователей, вы можете создать хорошую репутацию для вашего бренда, а также получите ценную информацию, которая поможет вам предоставлять лучшие решения своим клиентам.

Это самая простая форма SMM, но она необходима, потому что невозможно создать масштабируемую машину для потенциальных клиентов, не зная, что люди говорят о вашей компании.

Аналитика социальных сетей

Когда компании хотят понять, как они работают в социальных сетях с точки зрения охвата, популярности, они сосредотачиваются на аналитической стороне маркетинга.

Аналитика социальных сетей может помочь компании измерить степень их охвата, степень вовлеченности их постов и количество потенциальных клиентов / продаж, генерируемых ежемесячно.

Все платформы социальных сетей предоставляют внутренние аналитические функции, которые дают вам хорошее представление об эффективности и популярности ваших сообщений.

Вы также можете обратиться к сторонним инструментам аналитики, но убедитесь, что вы используете только надежные платформы, такие как Buffer Analyze или Sprout Social.

По теме: Анализ подписчиков и умная чистка от ботов в Инстаграм

Реклама в социальных сетях

Вы рассмотрели определение SMM, но что такое реклама в социальных сетях?

Проще говоря, реклама в социальных сетях – это практика продвижения вашей компании через таргетированную рекламу в различных форматах (фото, текст, видео).

Социальные сети, такие как Facebook и ВКонтакте, позволяют размещать рекламу в пользовательских лентах и других областях, чтобы повысить результаты, получаемые от вашего контента.

Пользователи активно предоставляют платформам социальных сетей информацию, включая демографические данные и данные о предпочтениях, которые компании могут использовать для индивидуальных кампаний для каждой целевой аудитории.

На основании этих данных можно настроить таргетинг и точно нацелиться на свою аудиторию.

Кроме того, многие люди, использующие социальные сети, активно ищут интересный контент, поэтому гораздо проще создавать привлекательный контент для потенциальных клиентов.

Что такое SMM, маркетинг или реклама в социальных сетях (определение, значение SMM, примеры)

Дополнительные материалы по теме:

Настройка рекламы в Facebook. Пошаговая инструкция. Бери и делай!

Как настроить Таргетированную рекламу во ВКонтакте.

Как удалить ботов подписчиков в Инстаграм

Зачем продавать свои услуги в социальных сетях?

Теперь, когда вы получили ответ на вопрос «что такое маркетинг в социальных сетях?» нужно обсудить важность внедрения SMM в ваш маркетинговый комплекс.

Социальные сети стали глобальным явлением, и теперь они являются важной частью повседневной жизни миллиардов людей во всем мире.

  1. Но насколько эффективен маркетинг в социальных сетях?
  2. Можете ли вы действительно получить хорошую прибыль от Facebook и подобных каналов?

54% пользователей социальных сетей используют эти платформы для исследования продуктов и общения с интересующими их брендами.

А поскольку некоторые социальные сети позволяют пользователям оценивать предприятия в соответствии с качеством их услуг, люди более склонны обращаться в активную компанию, имеющую хорошую репутацию на своих любимых платформах.

На самом деле встреча с клиентами там, где они хотят быть, в нужное время является ключом к успеху в SMM, а это означает, что вы должны поставить себя на место потенциального клиента и разработать стратегию, предназначенную для взаимодействия с потенциальными пользователями на решающих этапах.

Какая платформа для социальных сетей является лучшей для маркетинга?

Важность социальных сетей выходит за рамки узнаваемости бренда, но компаниям необходимо определить лучшие платформы для продвижения своей продукции.

Хотя выбор новых платформ может показаться хорошей идеей, вам лучше инвестировать в проверенные социальные сети, такие как Facebook, Instagram и другие известные варианты, особенно если вы ищете более быстрые результаты.

Контент важен практически для всех платформ социальных сетей, но используемые вами сети и стратегия будут зависеть от вашей целевой аудитории.

В рамках своей маркетинговой стратегии вы должны создать портреты покупателя, которые являются подробным описанием ваших идеальных клиентов. Это поможет вам определить сегменты, которые вы хотите привлечь, и создать лучшие маркетинговые материалы для привлечения каждой конкретной целевой аудитории.

Существуют десятки устоявшихся социальных сетей и еще больше перспективных платформ, но ведущие сети разработали мощные маркетинговые функции, чтобы помочь компаниям продвигать свои решения.

На момент написания в список ведущих социальных сетей для компаний B2C и B2B вошли:

Facebook

Большинство компаний, разрабатывающих стратегию маркетинга в социальных сетях, внедряют Facebook, и не зря.

Facebook является ведущей платформой социальных сетей по количеству пользователей: более 1,75 миллиарда человек используют сеть ежедневно.

Не только это, но и примерно 2,7 миллиарда человек используют платформу ежемесячно, что делает ее идеальным вариантом для брендинга, а также для кампаний по привлечению потенциальных клиентов.

Большинство пользователей Facebook – это потребители в возрасте от 20 до 50, поэтому это подходящий выбор для любой компании, которая хочет стать прочным краеугольным камнем для своей стратегии в социальных сетях.

  • 65% взрослых в возрасте от 50 до 64 лет используют Facebook.
  • Facebook имеет 54% пользователей женского пола, а мужчин – 46%.
  • Только 51% подростков используют Facebook.

Секрет успешной рекламы в Facebook и других социальных сетях

 

Twitter

У Twitter 330 миллионов пользователей – это лишь часть охвата Facebook, но это не значит, что продвигать бренд на этой платформе – плохая идея.

Многие компании успешно использовали Twitter для кампаний по повышению осведомленности о бренде, но платформа утверждает, что у нее более 145 миллионов пользователей, которые потенциально могут быть монетизированы, поэтому она также может стать ценным источником потенциальных клиентов.

Пользователи Twitter известны своей сверхактивностью: переходы по ссылкам составляют более 92% ваимодействий на платформе и, согласно некоторым наблюдениям, люди с большей вероятностью запомнят контент, увиденный в Twitter, чем во время обычного просмотра веб-страниц.

  • Всего в Твиттере 1.3 миллиарда аккаунтов.
  • Twitter имеет 330 миллионов активных пользователей в месяц (MAU).
  • Ежедневно отправляется 500 миллионов твитов.

Секреты продвижения бренда в Twitter

10 секретов работы в Twitter

Instagram

Instagram – одна из трех традиционных социальных сетей, число пользователей которой превышает 1 миллиард, половина из которых использует платформу ежедневно.

Любой, кто использовал Instagram, знает, почему это хорошая платформа для продвижения контента – она позволяет пользователям и компаниям делиться высококачественными изображениями, видео и прямыми трансляциями, которые, как правило, имеют высокий уровень вовлеченности.

Вплоть до начала 2020 года Instagram был самой быстрорастущей социальной сетью с точки зрения глобального распространения.

Это причина, по которой 7 из 10 компаний используют этот канал как часть своего плана продвижения в социальных сетях, и по этой же причине вам также следует использовать его для продвижения своего контента.

Маркетинг в Instagram

Продвижение бизнеса в интернете. Все способы

 

YouTube

В отличие от Facebook и других традиционных платформ, YouTube невозможно квалифицировать как традиционный социальный канал, но платформа имеет множество элементов, которые делают ее отличным местом для продвижения продуктов и услуг.

Видеогигант – вторая по величине поисковая система в мире, и люди используют ее, среди прочего, для поиска развлечений, функциональной информации и обновлений новостей.

Около 50% всех людей хотят, чтобы компании производили больше видеоконтента, и YouTube, безусловно, лучшее место для публикации этих материалов.

Помимо создания профиля компании, вы можете создавать списки воспроизведения и упорядочивать контент, чтобы его было легче найти и усвоить.

Ютюб заменил людям телевизор, его смотрят не только на компьютерах и планшетах, но через телевизор.

Методы продвижения на Youtube

Как вывести видео в топ YouTube и чего почти никто не делает.

 

ВКонтакте

ВКонтакте является ведущей платформой социальных сетей B2B, и у нее более чем в два раза больше ежемесячных активных пользователей, чем у Twitter.

Несмотря на то, что изначально он был более простой платформой, для общения, ВКонтакте считается лучшим местом для построения отношений B2B, поиска деловых возможностей и сосредоточения внимания на развитии компании.

Одним из самых больших преимуществ ВКонтакте является то, что платформа позволяет вам охватить клиентов B2B разного возраста и положения.

Члены этой платформы социальных сетей в основном из поколений Millenial, Gen-X и Baby Boomer, а среди пользователей сети также более 100 миллионов влиятельных лиц или лиц, принимающих решения.

Реклама мобильных приложений Вконтакте

Вирусный контент как способ продвижения ВКонтакте

Тик Ток

Набирающая обороты соц. сеть, много молодой аудитории, можно использовать как дополнительный канал поддержки бренда.

Согласно официальной статистики TikTok, в России активная аудитория сервиса в январе 2020 года составила 18 млн. Совокупная мировая аудитория TikTok и Douyin превышает 800 млн пользователей, говорится в отчете Digital 2020, подготовленном We Are Social и Hootsuite.

TikTok: регистрируем рекламный кабинет и настраиваем рекламу

Pinterest

В Pinterest более 70 миллионов пользователей.

На самом деле число посещений Pinterest увеличивалось на 66% каждый год, больше чем в любой другой социальной сети.

Теперь Pinterest дает больше трафика на тематические сайты, чем Twitter, LinkedIn, Reddit и Google+ вместе взятые.

70-80% пользователей – это женщины, и в основном из обеспеченного среднего класса. Люди, как правило, посещают Pinterest по одной из двух причин: чтобы найти вдохновение, или чтобы сделать покупки.

Как предприниматель вы можете воспользоваться и тем, и тем. Pinterest может помочь в продвижении любого бренда.

На доске можно прикалывать инфографику, диаграммы, слайды или любой другой визуальный контент. Около 80% пинов это репины, поэтому очень важно создавать оригинальный материал.

Как настроить бизнес аккаунт в Pinterest

Pinterest: Увеличьте число подписчиков и репинов за 3 шага.

 

Одноклассники

Сейчас есть много разных мнений про эту соцсеть, кто то говорит что там мало аудитории и нет продаж, кто то наоборот утверждает что там много активной и платежеспособной аудитории.

Как бы там ни было статистика такова:

Ежемесячная аудитория Одноклассников в России — 23,4 млн пользователей. 9 млн пользователей посещают соцсеть ежедневно.

В среднем пользователь проводит в Одноклассниках 20 минут в день.

В соцсети преобладают женщины: 61% пользователей женского пола. Активнее взрослая аудитория, особенно сегмент 35-64. Меньше всего на площадке пользователей возрастной группы 12-24 года.

 

Преимущества маркетинга в социальных сетях

Успех маркетинга в социальных сетях требует обширных исследований, но он может дать ряд существенных преимуществ, которые помогут стимулировать рост бизнеса.

Для потребителей социальные сети заменили большое количество личных взаимодействий, включая обмены мнениями с предприятиями. Прочное присутствие в социальных сетях может побудить потенциальных клиентов довериться вашей компании и узнать больше об имеющихся у вас решениях.

Маркетинг в Facebook и других социальных сетях также обеспечивает гибкость почти во всех смыслах. От типа контента, которым вы хотите поделиться, до размера вашего бюджета, есть большая вероятность, что вы сможете разработать надежный план с имеющимися у вас ресурсами и постепенно наращивать свои усилия.

Некоторые из лучших преимуществ маркетинга в социальных сетях:

Увеличение веб-трафика

Использование социальных сетей для продвижения ваших услуг и продуктов может экспоненциально увеличить веб-трафик, что, в свою очередь, может улучшить результаты, которые вы получаете от остальных ваших маркетинговых усилий в Интернете.

Поскольку пользователи очень увлечены, социальные сети – идеальное место для обмена вашим контентом и привлечения читателей с помощью броских заголовков, а также других эффективных методов.

При наличии нужных функций увеличение веб-трафика поможет вам собрать больше данных от потенциальных клиентов.

Например, вы можете создавать сообщения в блоге, рекламирующие электронную книгу или другую форму загружаемых материалов, и просить каждого пользователя оставить свой адрес электронной почты в обмен на созданный вами ресурс.

Затем вы можете использовать эту информацию, чтобы настроить свою кампанию и разработать дополнительные материалы, которые имеют более высокие шансы на успех.

Повысьте коэффициент конверсии

Логично думать, что чем больше людей на вашем сайте, тем ниже коэффициент конверсии. Однако отправка вовлеченных пользователей, которые уже попробовали ваш контент, через свои любимые каналы в социальных сетях, сильно отличается от перенаправления трафика поисковых систем.

Платформы социальных сетей могут направлять к вам множество людей, но эти сети также помогают отфильтровывать незаинтересованных пользователей, поскольку они позволяют вам предоставлять больше информации, чем, скажем, результаты поисковых систем.

Таким образом, у подавляющего большинства посетителей, которых вы получаете от маркетинга в социальных сетях, будет больше шансов оставить информацию, связаться с вашей компанией и стать конверсией.

Расширьте общение с аудиторией

До появления Интернета единственными доступными для потребителей вариантами связи были телефон и почта, что оставляло желать лучшего с точки зрения качества обслуживания.

Сегодня компании могут создавать различные цифровые каналы связи, включая электронную почту, чат и, конечно же, социальные сети.

Маркетинг в социальных сетях может помочь компаниям установить новые направления, обеспечивающие беспрепятственное общение, что является отличным способом делиться контентом и налаживать прочную связь со своей аудиторией.

Некоторые компании пошли еще дальше, сделав платформы социальных сетей предпочтительными внутренними коммуникационными каналами.

Привлекайте больше потенциальных клиентов и продаж

Несмотря на то, что некоторые кампании предназначены для повышения узнаваемости бренда, цель всех маркетинговых команд – увеличить объем бизнеса для вашей компании.

Хорошей новостью является то, что платформы социальных сетей стали функциональными инструментами, которые помогают пользователям находить подходящие компании в самых разных отраслях.

С точки зрения бизнеса Facebook и другие платформы социальных сетей теперь являются надежным источником качественных лидов, у которых есть высокие шансы стать платежеспособными клиентами.

Кроме того, благодаря природе самих социальных сетей, они также могут помочь вам отслеживать степень удовлетворенности, обеспечивать удовлетворение клиентов и увеличивать шансы на получение рекомендаций или повторные продажи.

Как реализовать маркетинг в социальных сетях

Решение использовать социальные сети как часть вашей стратегии цифрового продвижения – отличное начало, но вам нужно проявить организованный подход и выделить время, чтобы заранее спланировать свою деятельность.

Если вы не имеете представления о том, как социальные сети связаны с остальной частью вашего маркетинга, будет невозможно создавать привлекательный контент, который дает желаемые результаты.

Первым шагом перед разработкой стратегии маркетинга в социальных сетях является определение целей, которых вы хотите достичь.

Общие цели хороши для начала, но вы должны быть более конкретными, чем «лидогенерация», поэтому убедитесь, что вы разработали набор измеримых целей.

Вы должны задать себе такие вопросы:

  • Какую аудиторию я хочу привлечь?
  • Какие цели я хочу достичь в краткосрочной и долгосрочной перспективе?
  • Какое маркетинговое сообщение я хочу передать своей аудитории?

Кроме того, помните о своей отрасли и конкретной нише, чтобы принять наилучшие возможные решения.

Разработайте индивидуальную стратегию

Создание маркетинговых материалов в социальных сетях без стратегии похоже на попытку найти черную кошку в темной комнате.

Даже если вы чувствуете, что добиваетесь прогресса, большинство ваших действий приведет к разочарованию.

Вместо этого вам следует оценить свои цели, изучить ресурсы, имеющиеся в вашем распоряжении, и разработать подробную стратегию, которая позволит вам созавать и публиковать ценный контент для вашей аудитории.

В рамках своей стратегии вы также должны определить лучшие маркетинговые платформы в социальных сетях, которые дают вам больше шансов на успех. Кроме того, не забудьте тщательно изучить свою аудиторию, потому что это поможет вам в процессе создания контента и расписания.

Создавайте ценный и привлекательный контент

Понимание того, какой тип контента находит отклик у вашей аудитории, является ключом к разработке ресурсов, привлекающих потенциальных клиентов.

Не существует универсального подхода, поэтому вам нужно изучить свою текущую клиентскую базу и узнать как можно больше о пути покупателя.

Как только вы хорошо поймете, какие шаги нужно пройти, прежде чем стать покупателем, вы можете составить план по созданию своего контента.

Эстетика и удобочитаемость имеют решающее значение, но самым важным элементом будет ценность вашего контента. Другими словами, доставляют ли ваши блоги, сообщения и другой контент полезную информацию.

Обрисовав в общих чертах различные публикации, последовательности и расписание, вы можете приступить к созданию своего контента.

Вы не сможете создать весь контент, который будете использовать одновременно, потому что материалы могут меняться в зависимости от различных факторов, но получите фору и найдите время на создание ресурсов в течение следующих нескольких недель.

Обеспечьте единообразное сообщение бренда

Компании, которые имеют противоречивые или непоследовательные рекламные сообщения, как правило, сбивают пользователей с толку, особенно если существует несколько профилей в социальных сетях с разной информацией.

Чтобы использовать каналы социальных сетей в полной мере, вам необходимо обеспечить единообразное сообщение о бренде на всех каналах, включая ваш веб-сайт, локальные каталоги и другие платформы.

Имейте в виду, что брендинг вашей компании выходит за рамки используемого вами логотипа и цветовой схемы.

Всегда старайтесь поддерживать тот же тон голоса и общую идентичность компании, особенно когда вы публикуете сообщения в социальных сетях. И вы также должны убедиться, что все рекламные акции и предложения доступны через любой канал, который люди могут выбрать.

Работа над графиком публикации

Существует множество успешных примеров маркетинга в социальных сетях, но все они имеют одну общую черту – это разработка расписания публикации контента.

Хотя на первый взгляд это может показаться случайным, график публикаций в социальных сетях компании должен быть специально разработан с учетом пиков соответствующих взаимодействий с пользователем.

Например, если компания предоставляет продукты для взрослых потребителей, планирование публикаций на утро, полдень, вечер и выходные может помочь увеличить объем получаемого ими воздействия.

Однако единственный способ составить индивидуальный график – это понять, как ведет себя ваша аудитория. Итак, вам нужно проанализировать различные тенденции и выяснить, когда ваши потенциальные клиенты находятся в сети.

Слушайте и привлекайте свою аудиторию

Некоторые компании почти полностью сосредоточены на том, чтобы слушать и привлекать внимание к социальным сетям, потому что такой подход может раскрыть ценные детали об их аудитории.

Это позволяет им создавать новые маркетинговые материалы, которые напрямую затрагивают актуальные проблемы и имеют более высокие шансы на привлечение потенциальных клиентов.

Мониторинг каналов социальных сетей вручную затруднен даже для небольших компаний, поэтому вам нужна специальная команда, постоянно прислушивающаяся к отзывам на этих платформах.

Некоторые инструменты управления социальными сетями включают функции для облегчения мониторинга и улучшения взаимодействия, но работа с опытным агентством позволит вам сосредоточиться на предоставлении превосходных услуг своим клиентам.

Анализируйте конкуренцию

Если у вас нет опыта работы с маркетингом в социальных сетях или методами цифрового продвижения в целом, поиск выигрышной комбинации, вероятно, будет постепенным процессом.

Вместо того, чтобы делать снимок в темноте, вы можете проанализировать ведущих конкурентов и найти вдохновение для своей кампании.

Обратите внимание на формулировку, график публикаций, а также на другие переменные и сравните свои выводы, чтобы использовать их в качестве схемы для ваших начальных этапов.

Помните, что вы не хотите копировать контент конкурентов или всю стратегию. Напротив, посмотрите на общие элементы лидеров и работайте над созданием нового, более качественного контента.

Отслеживание, мониторинг и оптимизация

Как и в случае с другими типами цифровых стратегий, вам необходимо отслеживать, контролировать и оптимизировать свою маркетинговую кампанию в социальных сетях.

Каждая платформа социальных сетей поддерживает функции отслеживания, но вы также можете использовать сторонние инструменты мониторинга, такие как Google Analytics, для измерения успеха ваших маркетинговых кампаний.

Анализируя полученные результаты, вы можете увидеть, какие элементы дают лучшие результаты, а какие – не дают желаемых результатов.

Помимо перераспределения ресурсов, собранные вами данные могут действительно помочь вам в создании более качественных маркетинговых материалов.

Например, вы можете определить, какие заголовки Facebook привлекают наибольшее внимание или ключевые слова с наибольшим коэффициентом конверсии, и на основе этих данных создать новый контент.

Создайте антикризисный план социальных сетей

Facebook и другие социальные сети – отличные платформы, которые позволяют вам продвигать свои услуги экономически эффективным способом, а также могут помочь улучшить вашу общую цифровую стратегию.

Но важно помнить, что не всегда все идет по плану, поэтому вам следует разработать план действий в кризисной ситуации в социальных сетях, который сообщает вашей команде, что делать в случае непредвиденной чрезвычайной ситуации.

Есть много вещей, которые можно считать кризисом в вашем плане маркетинга в социальных сетях. Это включает в себя потенциально оскорбительные сообщения, которые не попали в поле зрения, обмен невкусным контентом и истории плохого обслуживания клиентов, и это лишь некоторые из них.

Решение о том, что делать заранее, если / когда возникнут такие ситуации, может избавить вас от лишних хлопот и предотвратить принятие неправильного решения под давлением.

Добавьте рекламу в социальных сетях в свой план

Весь ваш план цифрового маркетинга должен работать в унисон, чтобы помочь вам достичь целей, которые вы поставили вначале, а также новых целей.

Маркетинг в социальных сетях не является исключением из этого правила, поэтому вам следует выяснить, как ваши усилия по продвижению в социальных сетях вписываются в вашу общую стратегию, и согласованно реализовать этот новый тип контента.

Facebook, Twitter и другие каналы могут показаться неуместными для остальной части вашей кампании, но вам нужно поставить себя на место своей аудитории.

С этой точки зрения ваша маркетинговая деятельность в социальных сетях должна быть согласована, чтобы обеспечить единообразие взаимодействия по всем каналам, поэтому найдите время, чтобы выяснить, как все это сочетается друг с другом.

Советы по поддержанию стабильного социального присутствия

Установление и поддержание хорошего присутствия в социальных сетях поможет вам завоевать доверие аудитории, но этот процесс не происходит в одночасье.

Публикация ценного контента на регулярной основе – хорошее начало, но вы должны учитывать уникальные требования вашей компании, а также платформу, которую вы используете.

Например, для создания прочного присутствия в Facebook или Twitter обычно требуется регулярная публикация контента и быстрые ответы, которые говорят вашей аудитории, что вы всегда готовы ответить на любые вопросы.

В дополнение к вышесказанному вам также следует:

Будьте в курсе потребительских и технологических тенденций

Потребительские модели и технологические тенденции – это два элемента, которые влияют на вашу кампанию, но они постоянно меняются.

Вместо того, чтобы использовать реактивный подход, вы должны опережать эти изменения и вносить правильные корректировки, чтобы минимизировать их негативное влияние на ваш план социального маркетинга.

Узнайте, как измерять и интерпретировать социальные показатели

Простое отслеживание и измерение показателей социальных сетей не означает, что процесс оптимизации будет простым.

Компаниям необходимо выяснить, какие метрики принесут наибольшую пользу, и научиться интерпретировать собранные данные, чтобы преобразовать их в полезную информацию.

Воспользуйтесь всеми доступными ресурсами

Ваша маркетинговая кампания в социальных сетях может принимать различные формы и включать различные элементы, но вы всегда должны максимально использовать имеющиеся у вас ресурсы.

От бесплатных курсов до таких инструментов, как «Библиотека объявлений» Facebook, существуют десятки различных платформ, которые могут научить вас продвижению в социальных сетях и наилучшим методам достижения вашей аудитории.

Хотите внедрить маркетинг в социальных сетях? Свяжитесь с профессионалами.

Для многих людей социальные сети являются важной частью повседневной жизни. В дополнение к развлекательному контенту, новостям и новым обновлениям связи, платформы социальных сетей теперь позволяют пользователям находить надежные компании в своем районе, что делает их отличным местом для продвижения ваших услуг.

Готовы ли вы внедрить социальные сети в свой маркетинговый комплекс?

Команда экспертов может помочь вам определить лучшие платформы и убедиться, что вашу компанию легко найти в наиболее подходящих для вашей отрасли каналах социальных сетей.

бокал

Автор статьи
Михаил Каржин
Автор блога. Хорошо разбираюсь в маркетинге, интернет продвижении и личной эффективности.
Написано статей 1255
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Dramtezi.ru
Open chat
Нужна консультация?
Читайте ранее:
Как удалить ботов подписчиков в Инстаграм
Как удалить ботов подписчиков в Инстаграм

Зачем и как удалить ботов-подписчиков из своей инсты.

Закрыть