Что нужно знать при заказе сайта

Автор статьи: Михаил Каржин. 

Что нужно знать при заказе сайта? Типичные ошибки со стороны заказчика и исполнителя

Изложенный ниже материал рассчитан на поэтапное восприятие, так как невозможно полноценно усвоить всю информацию за время одного прочтения. Рекомендуется добавить страницу в “закладки” комбинацией клавиш CTRL+D, чтобы в любой момент вернуться к чтению!

Содержание:

  1. Что необходимо знать, если хотите заказать хороший сайт?
  2. Как не допустить ошибок заказчику?
  3. Что необходимо знать, чтобы заказать качественный сайт?
  4. Выбор подрядчика на разработку сайта
  5. На что обратить внимание при выборе подрядчика
  6. Один крутой вопрос, который позволит правильно оценить уровень студии и не даст Вас обмануть!
  7. Какую информацию обязан запросить исполнитель?
  8. Как понять, названная цена за сайт является дорогой или нет?
  9. Еще моменты, которые полезно уточнить
  10. Как готовить контент для сайта
  11. Как писать тексты
  12. Фотографии для сайта
  13. Как хорошо и быстро сделать сайт
  14. Немного про домен и хостинг

Что необходимо знать, если хотите заказать хороший сайт?

Ни для одного предпринимателя не секрет, что любой бизнес должен присутствовать online. Отсутствие web-представительства (чаще всего это сайт, но может быть и страница в социальной сети), вызывает вопросы и недоверие со стороны возможных клиентов, наталкивает на мысль, что Вы новичок и не успели обзавестись сайтом.

Более того, со 100% вероятностью по “вашему поисковому запросу” найдут другую организацию у которой сайт есть. Вот и ушел клиент Что нужно знать при заказе сайта !

Главным образом нерешимость руководителей размещать бизнес в сети основана на личном негативном опыте либо слухах.

Чаще всего можно услышать высказывание: “я не вижу результатов торговли в интернете или в моей отрасли — это невыгодно”.

Но, на практике все обстоит гораздо прозаичней – обладая высокой степенью экстренности в своей области, заказчик полагает, что достаточно осведомлен как планировать концепцию продающего ресурса. “Обратной стороной медали” является некомпетентность и/или недобросовестность исполнителя.

За время моей работы накопилось немало материала, которым необходимо “вооружиться” заказчику для того чтобы избежать типичных ошибок при заказе сайта.

Как говорилось выше, все “грехи” можно поделить на две категории:

Первая. По вине заказчика.

Вторая. Ошибки/халатность со стороны исполнителей.

Как не допустить ошибок заказчику?

Прежде, чем перейти к поиску/выбору подрядчика необходимо сформировать четкое понимание желаемого результата.

Вам нужен качественный сайт?  Давайте разберем, что входит в данное понятие:

  1. Дизайн сайта, структура, порядок подачи информации должен отвечать ожиданиям и предпочтениям аудитории, для которой разрабатывается ресурс. Цветовая гамма, размещение навигационных элементов должны быть заключены в рамках единого стиля и не пытаться шокировать пользователей излишним креативом.
  2. Концепция стиля сайта должна быть разработана непосредственно под Вас (Ваш бизнес), а не копировать чужой стиль. Только так можно получить высокий отклик от посетителей!
  3. Сайт должен наглядно демонстрировать сильные стороны – чем Ваше предложение отличается от конкурентов.
  4. Полное отсутствие каких-либо технических проблем, ресурс должен корректно отображаться на различных устройствах и браузерах.
  5. Высокая скорость загрузки и валидный код.

✎ проверить скорость загрузки можно здесь.

✎ проверить адаптивность ресурса.

✎ проверить валидность HTML кода, тут.

Что необходимо знать, чтобы заказать качественный сайт?

Концепция. Что Вы предлагаете, какие услуги, товары, акции необходимо разместить. На этом этапе важно подготовить список разделов сайта, если это интернет-магазин – список категорий товаров и их приоритетное размещение с точки важности для потребителя.

Целевая аудитория. Кто Ваши клиенты? Их возраст, гендер, регион проживания, хобби, вкусы и др.

Анализ ЦА на основе ролевой модели.

Что нужно знать при заказе сайта

 

Хорошие и плохие сайты. Составить список из нескольких хороших и плохих сайтов (желательно смежного направления) и кратко описать, что в них нравиться, а что нет.

Исполнитель. Толковый подрядчик не только расспросит о нюансах и особенностях Вашей деятельности, но и обязательно внесет предложения в процессе формирования структуры и концепции позиционирования компании.

Как посетители выбирают сайт?

  • Введя поисковый запрос, просматривают первые 5-10 сайтов, уделяя каждому из них в среднем от 10 до 20 сек.
  • Два-три наиболее понятных и “дружелюбных” оценивают на предмет практической пользы, сравнивая: цены, условия покупки, оплаты и доставки.
  • На заключительном этапе, отдается предпочтение компании, внушающей максимальное доверие.

Выбор подрядчика на разработку сайта

Тут, как правило кроется кроется большинство “подводных камней”…

К кому обратиться – в студию либо найти частного фрилансера?

Ценность собственного бизнеса вряд ли сопоставима с экономией средств при заказе сайта у частного разработчика, так как на кону стоит имидж и авторитет Вашего бренда!

Сегодня, все доски объявлений в интернете, усеяны предложениями создать сайт за 2000-3000 руб. Это, пожалуй, самый интересный способ обзавестись сайтом, но отнюдь не самый приятный.

Здесь на каждом шагу Вас будут ожидать сюрпризы, начиная от покупки доменного имени сайта и оплаты хостинга, заканчивая добавлением необходимых мелочей и правок, за которые каждый раз придется доплачивать.

Но главная “соль” в том, что итог такого сотрудничества (сайт), нельзя/стыдно кому-либо показывать, а уж тем более клиентам.

К какой студии обратиться?

Главным образом это вопрос относится к имеющемуся бюджету. Совершенно ясно, что беспроигрышным вариантом будет обратиться в одну из веб-студий премиум сегмента в Вашем регионе.

Как быть если бюджет ограничен?

Да, создание сайта в ведущей студии – это 100% гарантия качества и соблюденных сроков, но так или иначе придется переплатить за их известность и статус.

Имеет ли смысл, если задача не заключается в разработке технически сложного и инновационного проекта, где потребуется участие дизайнера и PHP разработчика уровня сеньор (Senior Developer)? Думаю, нет!

Для относительно несложного проекта оптимальным решением будет обратить внимание на веб-студию среднего уровня, которая успешно проработала несколько лет.

На что обратить внимание при выборе подрядчика

  • Уточните такую банальную вещь как офис, зарегистрирована ли студия официально. С такими исполнителями неприятные нюансы возникают гораздо реже.
  • Какое количество сотрудников работает в компании и сколько из них находятся в офисе полный рабочий день. Этот фактор влияет напрямую на соблюдение оговоренных сроков и скорость внесения необходимых корректировок по проекту.
  • Гарантии соблюдения условий. Готовность составить подробное техническое задание и заключить договор, регламентирующий обязанности сторон.

Один крутой вопрос, который позволит правильно оценить уровень студии и не даст Вас обмануть!

Часто бывает так, что обсудив проект словесно, заказчик вносит предоплату и как говориться: “понеслась”.

А затем, когда исполнитель показывает результат, выясняется, что он не соответствует ожиданиям заказчика и тут звучит пресловутое высказывание: “АЯЖНЕТАКХОТЕЛ”. Но, что тут сделаешь – время упущено, деньги потрачены, нужно было ранее все проговаривать – “договариваться обо всем на берегу”!

Важно составить грамотное ТЗ, как составлять тех. задание можно почитать в этой статье.

Внимание, вопрос:
✎️ Как происходит процесс создания сайта?

Если Вам отвечают:

Мы обсуждаем проект, далее Вы вносите предоплату и приступаем к реализации средств, ой, проекта. Что нужно знать при заказе сайта

То можно спокойно прекращать общение!

А теперь, внимание, правильный ответ…

Процесс разработки сайта состоит из следующих этапов, на каждом из которых проект поступает на утверждение заказчику, при необходимости вносятся коррективы:

  1. Обсуждение деталей проекта.
  2. Анализ сайтов конкурентов.
  3. Составление технического задания с описанием концепции, дизайна, структуры, функциональных модулей и активных элементов.
  4. Создание прототипа для каждой страницы сайта. Схематическое размещение текста, форм, изображений.
  5. Разработка дизайна страниц сайта – позволит наглядно оценить внешний вид и при необходимости внести изменения.
  6. Верстка и программирование. Переход на данный этап возможен после полного утверждения всех предшествующих, так как утвержденный дизайн – является практическим заданием для верстальщика и программиста.

Даже если такая студия не имеет офиса, благодаря поэтапной разработке, Вы будете наглядно курировать весь процесс, что позволит исключить неприемлемый результат. Ведь кто если не Вы больше всех заинтересован в проекте?

Какую информацию обязан запросить исполнитель?

Когда поступает заказ на разработку сайта, нужно предоставить следующую информацию:

  • Род деятельности компании. Предоставляемые услуги/товары, их описание и выгодные преимущества перед конкурентами.
  • Ориентация на потребителя. На кого продукция рассчитана, тут важно не упустить из виду ценовой сегмент аудитории.
  • Акции, возможные скидки.
  • Фотографии, логотип, контакты и реквизиты.
  • Далее все индивидуально в зависимости от проекта.

Как понять, названная цена за сайт является дорогой или нет?

В поисках разработчика, Вы вероятнее всего будете общаться со многими потенциальными исполнителями. Ориентировочная стоимость проекта, которую будут озвучивать, может отличаться в разы. И здесь, как не парадоксально, но иногда низкая цена является менее выгодной в финансовом плане! Как такое возможно?? Сейчас поясню!

Пролить свет на истину поможет еще один крутой вопрос:

️ Что входит в сумму?

Помните историю про сайты за 3000 руб.?

Зачастую выясняется, что цена за сайт в 3000 руб. включает в себя, установку движка и натяжку скаченного бесплатно (чаще всего уже зараженным вирусом) дизайна на купленные Вами хостинг и домен.

Ни о каких правках, и уж тем более оптимизации, без дополнительной оплаты и речи идти не может. Но, часто такого подхода от веб-мастера заказчику бывает достаточно, дабы прекратить сотрудничество.

Еще моменты, которые полезно уточнить

  1. Будет ли сайт оптимизирован по техническим и базовым SEO параметрам, таким как:
  • прописывание заголовков H;
  • МЕТА-тегов;
  • сжатие CSS и JS;
  • сжатие изображений;
  • ограничение обращений к серверу.
  1. Стоимость сайта включает его добавление на индексацию в ПС;
  2. Внедрение аналитики на сайт.

Особенно тщательно следует уточнить по части внутренней оптимизации сайта, так как все перечисленные моменты требуется устранить до запуска проекта!

Как готовить контент для сайта

Пока будущий сайт проходит через все этапы разработки, самое время заняться подготовкой контента.

Как писать тексты

Текст должен наглядно показывать порядок работы, открыто продемонстрировав прозрачность «системы».

  • Сайт услуг. Опубликуйте коммерческое предложение, продемонстрировав ключевые выгоды и преимущества.
  • Интернет-магазин. Укажите четко как происходит прием и обработка заказа, как осуществляется доставка товара, порядок внесения оплаты, гарантии и условия возврата товара.

Не бойтесь рассказывать об имеющемся опыте реализации сложных проектов и как достигался результат!

Помимо смысловой составляющей не следует упускать из внимания технические характеристики контента:

✎ Проверить текст на уникальность, заспамленность, воду и орфографию нужно здесь.

✎ Очищаем статьи от словесного мусора.

Фотографии для сайта

Качество используемых на сайте изображений, так же, как и текста находится на перовом месте. Использовать следует только уникальные фотографии, сделанные профессионально. Если такой возможности нет сойдут и любительские, но все же лучше, чем их отсутствие!

Не следует забывать о таких вещах, как:

  • прописать title и alt изображений;
  • не используйте слишком большие изображения более 1 МБ;
  • добавьте подпись изображению, если это уместно в публикуемом контексте;
  • обязательно сжать изображения для экономии места и ускорения скорости загрузки.

✎ Сервис для сжатия изображений без потери качества.

Как хорошо и быстро сделать сайт

  1. Обозначьте конкретные сроки для каждого этапа разработки сайта.
  2. Придите с подрядчиком к полному пониманию концепции.
  3. Предоставьте исполнителю всю необходимую информацию.
  4. Отвечайте в кратчайшие сроки на возникшие вопросы по ходу проекта.

Так Вы дадите понять, что серьезно относитесь к делу и разработчик попросту не успеет переключится на стороннюю задачу пока дожидается ответа!

Немного про домен и хостинг

Для начала необходимо расставить точки над «i» и разобраться что есть что…

Домен (доменное имя сайта) – это web-адрес сайта, по которому его будут находит пользователи.

Хостинг арендуемое дисковое пространство на сервере, где размещается сайт т.е. его файлы и база данных.

Регистраторами домена и хостинга сайта могут быть разные провайдеры, так как связь домена с сайтом осуществляется по средствам DNS. Но будет гораздо практичней если и домен, и хостинг будут находится на одном аккаунте и пополняться из единого баланса.

P.S.

Вот я кратко изложил ключевые моменты, которые нужно знать, чтобы избежать ошибок при заказе сайта! Хотелось бы подчеркнуть еще раз, что хороший подрядчик не позволит Вам их допустить!

А что делать после того как сайт готов?

Вот примерный план действий, запуск рекламы и получение первых результатов.

продвижение личного бренда

Оцените статью
Dramtezi.ru
Вопросы, комментарии. Напишите что думаете!

Нажимая кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Open chat
Нужна консультация?
Читайте ранее:
Как создать бренд из магазина
Как создать бренд из магазина

В тексте рассказывается о том, как создать бренд из магазина и привлечь новых покупателей.

Закрыть