Продажи на маркетплейсах. Основы. Базовые знания

Это сухая статья, с фактами и короткими объяснениями, она поможет вам разобраться с нескольких базовых вопросах. 

Основные маркетплейсы:

1. Wildberries
2. OZON
3. Яндекс Маркет

Преимущества:

• Большой рынок: Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения и т.д.
• Фулфилмент: хранение, доставка, маркетинг, аналитика.
• Большая аудитория покупателей: примерно 6 млн посетителей в сутки.
• Есть собственная фотостудия для создания фото продукции (от 500 р за фото).

Немного статистики:

За 2019 год Wildberries отчитался о рекордном для Рунета обороте в 223,5 млрд рублей и о 164 млн обработанных заказов. В 2020-2021 году эти показатели продолжали расти, как и количество партнеров маркетплейса.

Схема работы с маркетплейсами

Wildberries

1. Продажа со склада Wildberries — при таком подходе поставщик доставляет товары на склад Wildberries, а маркетплейс занимается сбором заказов и их доставкой покупателям.
2. Продажа со склада продавца — это новая для Wildberries схема, которую они начали
   внедрять в 2020 году. Поставщики хранят товары на своём складе, собирают заказы,
   доставляют их на склады или в сортировочные пункты маркетплейса, а маркетплейс
   доставляет их покупателям.

Озон

1. Fulfillment by Ozon (FBO) — это продажа со склада Ozon. В таком случае партнёр хранит товар на складах маркетплейса, а маркетплейс в свою очередь сам занимается сборкой заказов и их доставкой покупателям.
2. Fulfillment by Seller (FBS) — это продажа со склада продавца. Партнёр сам собирает заказ, передаёт его курьеру Ozon или отвозит в пункт приёма поставок, а маркетплейс доставляет заказ покупателю.
3. Смешанная схема. В данном случае продавец может хранить одну часть товара на складе Ozon, а другую — на своём складе. По какому принципу происходит деление товаров, решает сам продавец.

Яндекс.Маркет

1. FBY — данная модель подойдет, если вы хотите поручить маркетплейсу хранение товаров, подтверждение и упаковку заказов. Вам нужно только отгрузить партию товаров на склад маркетплейса.
2. FBY+ —по этой модели, вы сможете хранить часть товаров на складе маркетплейса, а часть— у себя, поставляя их на склад маркетплейса под заказ. Например, это может быть удобно,если у вас большой ассортимент низкооборачиваемых товаров.
3. FBS — по этой модели, вы храните товары на собственном складе и сами контролируете остатки.

Что нужно чтобы зарегистрироваться на маркетплейсах

Для всех площадок обязательно наличие юридического лица ((ИП/ООО/ Самозанятый).

Также для Озон обязательно использовать ЭДО (электронный документооборот)

Плюсы и минусы каждого маркетплейса

Озон

Яндекс маркет

Вайлбериз

Способы работы на маркетплейсах

Во-первых продажа товара, своего или чужого (по дропшиппингу).

Во-вторых можно работать, есть  профессия менеджер маркетплейса, этот специалист сопровождает поставщиков, решает все вопросы, то есть снимает гемморой с продавца и за это получает процент от продаж. Работа по такой профессии позволит узнать все нюансы.

Дропшиппинг

Схема проста: Вам поступил заказ, вы его выкупаете, отвозите товар на склад, а маркетплейс доставляет его покупателю. Не совсем как в классической схеме, там все вопросы решает поставщик, нам нужно только продать. А здесь получается нужно покупать на себя, а потом передавать, например на склад Озона.

Несколько важных нюансов:

Если вы собираетесь продавать под своей торговой маркой товары чужого бренда, но при этом планируете указывать на упаковке настоящего производителя, то ваш торговый знак необходимо зарегистрировать в 35 классе МКТУ — продвижение товаров/продаж для третьих лиц.

В рамках этого класса можно заниматься реализацией товаров, которые произведены сторонним производителем. Это значит, что продавец индивидуализирует не сам товар, а услуги по его продвижению.

В тех случаях, когда речь идет о нанесении товарного знака непосредственно на товары, речь идет об ОЕМ-производстве

Сотрудничество с производителями

Ну или свое производство, например на заводе в Китае.

Вы можете сотрудничать с производителями, брать товар на реализацию, выкупать по минимальной цене и т.д. то есть перепродавать разными способами.

Или организовать свое производство или просто делать закупки товаров в Китае.

Основные правила работы

1. Подготовить товар, загрузить, фото, сделать описание и т.д. Нужно изучить все правила и сделать все как требуют, чтобы ликвидировать вероятность отказа.
2. Изучите все правила и следить за новостями.
3. Подготовить контент — максимально точное описание и технические характеристики, чтобы товар возвращали как можно реже.
4. Изучите вашу целевую аудиторию и площадку продаж. Разработайте один маркетплейс прежде чем переходить к другому. Также нужно хорошо понимать маркетинг продукта, насколько он нужен потребителю.
5. Изучить все юридические нюансы связанные с продажами  товаров.

Чтобы начать работать нужно заключить договор, для нужно быть в одной из категорий:

• Самозанятый
• Индивидуальный предприниматель
• Юридическое лицо (ООО)

Особенности работы как самозанатым:

• Продаете товары собственного производства
• Не занимаетесь перепродажей
• Годовая выручка не более 2.4 млн рублей

Сколько платить налогов:

• НПД — 6% Самозанятые
• УСН — 6% или 15%
• ОСНО — работа с НДС

Важный нюанс:

Налогооблагаемая база — это общая выручка, включая все комиссии маркетплейса, а не поступление вам расчетный счет.

P.S.