Юридические требования к рекламе медицинских услуг, препаратов и БАДов

Автор статьи: Михаил Каржин. 

Данная статья содержит подробную и актуальную информацию о действующих требованиях к рекламным материалам на территории Российской Федерации для продвижения медицинских услуг и продуктов.

Здесь приводятся статьи федеральных законов и ограничения рекламных систем, а также рекомендации по прохождению модерации (проверки рекламных материалов на достоверность и соответствие действующему законодательству).

Юридические требования к рекламе медицинских услуг

Основной правовой акт: ФЗ о Рекламе

Является основным нормативно-правовым актом определяющим правила рекламы для любых товаров и услуг. Его требования обязательны на территории РФ.

Если вы запускаете рекламу, находясь в России, на другие страны, то будут действовать местные законы.

Однако.

Каждая рекламная система может интерпретировать отдельные положения закона по своему и налагать дополнительные ограничения.

Особенно Яндекс, постоянная подстраховка от нарушений законодательства создает ряд требований не предусмотренных законом о рекламе.

Короче закон законом, а модерация рекламных объявлений отдельный вопрос. Также каждая компания работает по свои правилам, а там есть пункт по которому они могут отказать любому рекламодателю без объяснения причин.

С другой стороны, есть рекламные системы, которые игнорируют частично требования законодательства и имеют упрощенную модерацию. Так рекламируется много серых товаров медицинской тематики.

Основные требования сводятся к предоставлению документов, медицинских лицензий, сертификатов и т.д. по требованию модераторов.

Также каждое рекламное объявление будет содержать предупреждающую надпись. 

Юридические требования к рекламным материалам в Интернете для продвижения медицинских услуг и продуктов. Данная статья содержит подробную и актуальную информацию о действующих требованиях к рекламным материалам на территории Российской Федерации для продвижения медицинских услуг и продуктов. Здесь приводятся статьи федеральных законов и ограничения рекламных систем, а также рекомендации по прохождению модерации (проверки рекламных материалов на достоверность и соответствие действующему законодательству). Основной правовой акт: ФЗ о Рекламе Является основным нормативно-правовым актом определяющим правила рекламы для любых товаров и услуг. Его требования обязательны на территории РФ. Если вы запускаете рекламу, находясь в России, на другие страны, то будут действовать местные законы. Однако. Каждая рекламная система может интерпретировать отдельные положения закона по своему и налагать дополнительные ограничения. Особенно Яндекс, постоянная подстраховка от нарушений законодательства создает ряд требований не предусмотренных законом о рекламе. Короче закон законом, а модерация рекламных объявлений отдельный вопрос. Также каждая компания работает по свои правилам, а там есть пункт по которому они могут отказать любому рекламодателю без объяснения причин. С другой стороны, есть рекламные системы, которые игнорируют частично требования законодательства и имеют упрощенную модерацию. Так рекламируется много серых товаров медицинской тематики. Основные требования сводятся к предоставлению документов, медицинских лицензий, сертификатов и т.д. по требованию модераторов. Также каждое рекламное объявление будет содержать предупреждающую надпись.  Требования законодательства. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "О рекламе (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.05.2019)" Статья 24. Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины Реклама лекарственных средств не должна: 1) обращаться к несовершеннолетним; 2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования; 3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования; 4) создавать представление о преимуществах объекта рекламирования путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации объекта рекламирования; 5) содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья; 6) способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования; 7) создавать впечатление ненужности обращения к врачу; 8) Гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий; 9) представлять объект рекламирования в качестве биологически активной добавки и пищевой добавки или иного не являющегося лекарственным средством товара; 10) содержать утверждения о том, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением. Статья 25. Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок, продуктов детского питания Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: 1) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами; 2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок; 3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок; 4) побуждать к отказу от здорового питания; 5) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок. 1.1. Реклама биологически активных добавок в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством.  В данной рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, - не менее чем пять секунд, и такому предупреждению должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, - не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства). 2. Реклама продуктов детского питания не должна представлять их в качестве полноценных заменителей женского молока и содержать утверждение о преимуществах искусственного вскармливания детей.  Реклама продуктов, предназначенных для использования в качестве заменителей женского молока, и продуктов, включенных в рацион ребенка в течение его первого года жизни, должна содержать сведения о возрастных ограничениях применения таких продуктов и предупреждение о необходимости консультаций специалистов. Также если вы продаете товары через интернет, то нужно учитывать эту статью: Статья 8. Реклама товаров при дистанционном способе их продажи. В рекламе товаров при дистанционном способе их продажи должны быть указаны сведения о продавце таких товаров: наименование место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица; фамилия, имя, отчество основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Медицинские услуги реклама которых запрещена: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) » Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ » Статья 7. Товары, реклама которых не допускается 7) товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений; 9) медицинских услуг по искусственному прерыванию беременности; Актуальная версия данного ФЗ всегда доступна в системе Консультант. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/ Особенности модерации в Google рекламе Для успешного прохождения модерации рекламы медицинских препаратов и услуг в Гугле необходимо пройти сертификацию. Для этого нужно заполнить специальную заявку. после этого реклама будет допущена показам.  В тексте объявления обязательно должны быть фразы: “Есть противопоказания проконсультируйтесь с врачом” или им подобные.  При этом сроки модерации могут затягиваться. Также нужно изучать каждую ситуацию детально, в зависимости от того какие продукты и услуги будут рекламироваться. Особенности модерации в Яндексе В основном предъявляются стандартные требования. Дополнительно может быть необходимо написать гарантийное письмо. Его образец и рекомендации к заполнению пришлют модераторы на вашу электронную почту.  Документы нужно будет предоставить в отсканированном виде, а потом сделать ксерокопию и прислать по почте. Также вы не сможете использовать условия подбора аудитории, то есть ремаркетинг и показы по поведенческому принципу. Особенности модерации Вконтакте Сначала необходимо направить скан копии документов в поддержку. После их рассмотрения нужно будет отредактировать объявление и поставить галочку имеются противопоказания. Она станет доступна после успешного прохождения модерации. Что касается скорости прохождения проверки, то это очень индивидуально. Бывает, что люди жалуются так как документы проверяют очень медленно и порой модераторы требуют совершенно лишнее бумаги, которые в принципе не нужны.  В отдельных случаях процесс одобрения рекламы может затягиваться и по каждому поводу отклонения нужно писать вручную и ждать несколько часов когда вам ответят.  Как я уже сказал, всё сильно зависит от каждого конкретного случая, иногда всё проходит гладко и быстро.  Помимо  предоставления необходимых документов, важно позаботиться о том чтобы ваши рекламные материалы, тексты и картинки были приемлемы по содержанию.  Для этого не обратитесь к специалисту по рекламе либо внимательно изучите справку Вконтакте, где описаны все требования по содержанию объявлений.

Требования законодательства.

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) “О рекламе (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.05.2019)”

Статья 24. Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины

Реклама лекарственных средств не должна:

1) обращаться к несовершеннолетним;

2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования;

3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования;

4) создавать представление о преимуществах объекта рекламирования путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации объекта рекламирования;

5) содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья;

6) способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования;

7) создавать впечатление ненужности обращения к врачу;

8) Гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий;

9) представлять объект рекламирования в качестве биологически активной добавки и пищевой добавки или иного не являющегося лекарственным средством товара;

10) содержать утверждения о том, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением.

Статья 25. Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок, продуктов детского питания

Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна:

1) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами;

2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок;

3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок;

4) побуждать к отказу от здорового питания;

5) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок.

1.1. Реклама биологически активных добавок в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством. 

В данной рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, – не менее чем пять секунд, и такому предупреждению должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, – не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства).

2. Реклама продуктов детского питания не должна представлять их в качестве полноценных заменителей женского молока и содержать утверждение о преимуществах искусственного вскармливания детей. 

Реклама продуктов, предназначенных для использования в качестве заменителей женского молока, и продуктов, включенных в рацион ребенка в течение его первого года жизни, должна содержать сведения о возрастных ограничениях применения таких продуктов и предупреждение о необходимости консультаций специалистов.

Также если вы продаете товары через интернет, то нужно учитывать эту статью:

Статья 8. Реклама товаров при дистанционном способе их продажи.

В рекламе товаров при дистанционном способе их продажи должны быть указаны сведения о продавце таких товаров:

  • наименование
  • место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;
  • фамилия, имя, отчество
  • основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

Медицинские услуги реклама которых запрещена:

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) » Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ » Статья 7. Товары, реклама которых не допускается

7) товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений;

9) медицинских услуг по искусственному прерыванию беременности;

Актуальная версия данного ФЗ всегда доступна в системе Консультант.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/

Особенности модерации в Google рекламе

Для успешного прохождения модерации рекламы медицинских препаратов и услуг в Гугле необходимо пройти сертификацию.

Для этого нужно заполнить специальную заявку. после этого реклама будет допущена показам. 

В тексте объявления обязательно должны быть фразы: “Есть противопоказания проконсультируйтесь с врачом” или им подобные. 

При этом сроки модерации могут затягиваться. Также нужно изучать каждую ситуацию детально, в зависимости от того какие продукты и услуги будут рекламироваться.

Особенности модерации в Яндексе

В основном предъявляются стандартные требования. Дополнительно может быть необходимо написать гарантийное письмо. Его образец и рекомендации к заполнению пришлют модераторы на вашу электронную почту. 

Документы нужно будет предоставить в отсканированном виде, а потом сделать ксерокопию и прислать по почте.

Также вы не сможете использовать условия подбора аудитории, то есть ремаркетинг и показы по поведенческому принципу.

Особенности модерации Вконтакте

Сначала необходимо направить скан копии документов в поддержку. После их рассмотрения нужно будет отредактировать объявление и поставить галочку имеются противопоказания.

 

Юридические требования к рекламным материалам в Интернете для продвижения медицинских услуг и продуктов. Данная статья содержит подробную и актуальную информацию о действующих требованиях к рекламным материалам на территории Российской Федерации для продвижения медицинских услуг и продуктов. Здесь приводятся статьи федеральных законов и ограничения рекламных систем, а также рекомендации по прохождению модерации (проверки рекламных материалов на достоверность и соответствие действующему законодательству). Основной правовой акт: ФЗ о Рекламе Является основным нормативно-правовым актом определяющим правила рекламы для любых товаров и услуг. Его требования обязательны на территории РФ. Если вы запускаете рекламу, находясь в России, на другие страны, то будут действовать местные законы. Однако. Каждая рекламная система может интерпретировать отдельные положения закона по своему и налагать дополнительные ограничения. Особенно Яндекс, постоянная подстраховка от нарушений законодательства создает ряд требований не предусмотренных законом о рекламе. Короче закон законом, а модерация рекламных объявлений отдельный вопрос. Также каждая компания работает по свои правилам, а там есть пункт по которому они могут отказать любому рекламодателю без объяснения причин. С другой стороны, есть рекламные системы, которые игнорируют частично требования законодательства и имеют упрощенную модерацию. Так рекламируется много серых товаров медицинской тематики. Основные требования сводятся к предоставлению документов, медицинских лицензий, сертификатов и т.д. по требованию модераторов. Также каждое рекламное объявление будет содержать предупреждающую надпись.  Требования законодательства. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "О рекламе (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.05.2019)" Статья 24. Реклама лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг, методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, методов народной медицины Реклама лекарственных средств не должна: 1) обращаться к несовершеннолетним; 2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате применения объекта рекламирования; 3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с использованием объекта рекламирования; 4) создавать представление о преимуществах объекта рекламирования путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации объекта рекламирования; 5) содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья; 6) способствовать созданию у здорового человека впечатления о необходимости применения объекта рекламирования; 7) создавать впечатление ненужности обращения к врачу; 8) Гарантировать положительное действие объекта рекламирования, его безопасность, эффективность и отсутствие побочных действий; 9) представлять объект рекламирования в качестве биологически активной добавки и пищевой добавки или иного не являющегося лекарственным средством товара; 10) содержать утверждения о том, что безопасность и (или) эффективность объекта рекламирования гарантированы его естественным происхождением. Статья 25. Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок, продуктов детского питания Реклама биологически активных добавок и пищевых добавок не должна: 1) создавать впечатление о том, что они являются лекарственными средствами и (или) обладают лечебными свойствами; 2) содержать ссылки на конкретные случаи излечения людей, улучшения их состояния в результате применения таких добавок; 3) содержать выражение благодарности физическими лицами в связи с применением таких добавок; 4) побуждать к отказу от здорового питания; 5) создавать впечатление о преимуществах таких добавок путем ссылки на факт проведения исследований, обязательных для государственной регистрации таких добавок, а также использовать результаты иных исследований в форме прямой рекомендации к применению таких добавок. 1.1. Реклама биологически активных добавок в каждом случае должна сопровождаться предупреждением о том, что объект рекламирования не является лекарственным средством.  В данной рекламе, распространяемой в радиопрограммах, продолжительность такого предупреждения должна составлять не менее чем три секунды, в рекламе, распространяемой в телепрограммах, при кино- и видеообслуживании, - не менее чем пять секунд, и такому предупреждению должно быть отведено не менее чем семь процентов площади кадра, а в рекламе, распространяемой другими способами, - не менее чем десять процентов рекламной площади (пространства). 2. Реклама продуктов детского питания не должна представлять их в качестве полноценных заменителей женского молока и содержать утверждение о преимуществах искусственного вскармливания детей.  Реклама продуктов, предназначенных для использования в качестве заменителей женского молока, и продуктов, включенных в рацион ребенка в течение его первого года жизни, должна содержать сведения о возрастных ограничениях применения таких продуктов и предупреждение о необходимости консультаций специалистов. Также если вы продаете товары через интернет, то нужно учитывать эту статью: Статья 8. Реклама товаров при дистанционном способе их продажи. В рекламе товаров при дистанционном способе их продажи должны быть указаны сведения о продавце таких товаров: наименование место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица; фамилия, имя, отчество основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Медицинские услуги реклама которых запрещена: Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 01.05.2019) » Глава 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ » Статья 7. Товары, реклама которых не допускается 7) товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений; 9) медицинских услуг по искусственному прерыванию беременности; Актуальная версия данного ФЗ всегда доступна в системе Консультант. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/ Особенности модерации в Google рекламе Для успешного прохождения модерации рекламы медицинских препаратов и услуг в Гугле необходимо пройти сертификацию. Для этого нужно заполнить специальную заявку. после этого реклама будет допущена показам.  В тексте объявления обязательно должны быть фразы: “Есть противопоказания проконсультируйтесь с врачом” или им подобные.  При этом сроки модерации могут затягиваться. Также нужно изучать каждую ситуацию детально, в зависимости от того какие продукты и услуги будут рекламироваться. Особенности модерации в Яндексе В основном предъявляются стандартные требования. Дополнительно может быть необходимо написать гарантийное письмо. Его образец и рекомендации к заполнению пришлют модераторы на вашу электронную почту.  Документы нужно будет предоставить в отсканированном виде, а потом сделать ксерокопию и прислать по почте. Также вы не сможете использовать условия подбора аудитории, то есть ремаркетинг и показы по поведенческому принципу. Особенности модерации Вконтакте Сначала необходимо направить скан копии документов в поддержку. После их рассмотрения нужно будет отредактировать объявление и поставить галочку имеются противопоказания. Она станет доступна после успешного прохождения модерации. Что касается скорости прохождения проверки, то это очень индивидуально. Бывает, что люди жалуются так как документы проверяют очень медленно и порой модераторы требуют совершенно лишнее бумаги, которые в принципе не нужны.  В отдельных случаях процесс одобрения рекламы может затягиваться и по каждому поводу отклонения нужно писать вручную и ждать несколько часов когда вам ответят.  Как я уже сказал, всё сильно зависит от каждого конкретного случая, иногда всё проходит гладко и быстро.  Помимо  предоставления необходимых документов, важно позаботиться о том чтобы ваши рекламные материалы, тексты и картинки были приемлемы по содержанию.  Для этого не обратитесь к специалисту по рекламе либо внимательно изучите справку Вконтакте, где описаны все требования по содержанию объявлений.

Она станет доступна после успешного прохождения модерации.

Что касается скорости прохождения проверки, то это очень индивидуально.

Бывает, что люди жалуются так как документы проверяют очень медленно и порой модераторы требуют совершенно лишнее бумаги, которые в принципе не нужны. 

В отдельных случаях процесс одобрения рекламы может затягиваться и по каждому поводу отклонения нужно писать вручную и ждать несколько часов когда вам ответят. 

Как я уже сказал, всё сильно зависит от каждого конкретного случая, иногда всё проходит гладко и быстро. 

Помимо  предоставления необходимых документов, важно позаботиться о том чтобы ваши рекламные материалы, тексты и картинки были приемлемы по содержанию. 

Для этого не обратитесь к специалисту по рекламе либо внимательно изучите справку Вконтакте, где описаны все требования по содержанию объявлений.

Автор статьи
Михаил Каржин
Автор блога. Хорошо разбираюсь в маркетинге, интернет продвижении и личной эффективности.
Написано статей 1255
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Dramtezi.ru
Open chat
Нужна консультация?