Завести свой интернет магазин (ИМ) не составит труда, гораздо сложнее раскрутиться и наладить продажу товаров.

Начинающему предпринимателю придется проделать большую работу, по привлечению трафика. Прочитав мою статью, вы узнаете много полезной информации. С чего начать продвигать ИМ? Для начало узнаем, какие сервисы раскрутки существуют и какие использовать стратегии.

Инструменты продвижения ИМ в интернете

Webсайт – для осуществления продаж вам потребуется площадка, где вы будете заниматься коммерческой деятельностью.

Есть варианты конструктор интернет магазинов или cms OpenCard, так же подойдет WordPress c плагином Woocommerce. Способов и платформ очень много, они разные по цене и функционалу.

Какой функционал должен быть у ИМ

  • Плагины (Скидки и Подарки)
  • Виджет мессенджеров
  • Товар дня
  • Рейтинг товаров
  • Брошенные корзины
  • Заметки о клиенте в каждом заказе
  • АВТООПРЕДЕЛЕНИЕ И ВЫБОР ГОРОДА
  • IP-определение База Российских городов DAta DAta
  • Информация о доставке и оплате вывод в карточку товара
  • Комиссия/Скидка по способу оплаты
  • Поиск PRO умный поиск по сайту
  • Реферальная программа
  • История изменений заказа
  • Интеграция с сервисами доставки (Сдек, Пик Поинт, Почта России)
  • Мониторинг цен конкурентов Яндекс маркет
  • Электронная коммерция Яндекс
  • Всплывающее окно при уходе с сайта
  • SEO ЧПУ
  • Интеграция с GOODS
  • Интеграция с озон
  • Интеграция с беру(яндекс лавка)
  • Интеграция с Авито
  • Настройка Convead ( настройка возврата клиентов) е-мейл рассылка
  • SEO описание категорий
  • Подарочные сертификаты
  • Формирование прайсов (фидов) для выгрузки товаров в Яндекс маркет, яндес объявления и т.д.

Вы можете получить у меня бесплатную консультацию по выбору платформы для ИМ.

Или напишите мне в ватсап, в левом нижнем углу есть заначек ватсапа, это чат со мной.

Читайте также: Маркетинговые акции для увеличения прибыли. Варианты для ИМ.

Допустим, с движком определились, переходим к способам продвижения.

Контекстная реклама

Один из самых эффективных вариантов продвижения для интернет магазинов.

Главные рекламные системы:

  1. Яндекс.Директ
  2. Google Реклама

Объявления на поиске, баннеры, товарные объявления и т.д. Множество форматов и возможностей воздействовать на свою целевую аудиторию.

Вот пример базовых возможностей Яндекс Директа:

как работает яндекс директ

Главная проблема в конкуренции и присутствии крупных, раскрученных брендов. 

Таргетированная реклама

Еще один мощный источник клиентов для интернет магазина. Реклама в социальных сетях. Много разных форматов и стратегий.

продвижение личного бренда

База знаний по настройке рекламы в соцсетях:

Вы можете нацелится на определенную группу людей, создать свое сообщество или рассылку. Вариантов много.

Тизерная реклама

Это инструмент, применяемый для того, чтобы привлечь пользователей с помощью шокирующего названия.

Например: “чтобы похудеть, нужно употреблять в пищу всего три продукта”. Такие объявления вы могли видеть в интернете. Такими названиями предприниматели завлекают клиентов для совершения конверсии.

Чтот такое тизерная реклама

Тизерная реклама: интригуем и завлекаем посетителей.

Совместные покупки

Организаторы выступает как посредники, и закупают товар оптом группе лиц, по сниженной цене. В итоге такой способ выгоден всем.

Клиенты получают товар со скидкой, а посредник, который организовал это, зарабатывает свой процент. Обычно комиссия составляет 10-20 % сверху от закупочной цены. В качестве площадки для размещения товара со скидкой может выступать ваш магазин.

Совместные покупки

Есть много сайтов, групп в социальных сетях, где собираются совместные покупки. Нужно изучить спрос и подготовить выгодные предложения для покупателей.

Email маркетинг.

Данный способ подразумевает сбор подписной базы, для дальнейшей рекламы товара. Чтобы набрать солидный список подписчиков, требуется потратить 1-6 месяцев. Он используется как дополнительный. 

После формирования базы вы сможете рекламировать товар. Если вы сами умеете верстать письма, в таком случае можно начать рассылку с 500 человек.

Нанимать специалиста верстальщика всегда подразумевает расходы, здесь уже база должны быть из  3000-4000 человек, тогда вы сможете покрыть затраты на профессионала.

Не стоит частить и постоянно отправлять рекламный контент, за навязчивость клиент может отписаться, и вы потеряете покупателя.

Оптимальное решение это 5-6 писем в неделю. Можно сделать автоматическую рассылку, установить график, с какой периодичностью, будут отправляться письма.

Раскрутка с помощью поисковых систем (ПС)

Этот способ подразумевает продвижение товара через Гугл и Яндекс. Главная задача, это занять лидирующие позиции.

Топ 10 первых сайтов обычно собирают весь трафик.

Раскрутка с помощью поисковых систем (ПС)

Этот вариант продвижения относится к SEO.

продвижение личного бренда

Занять позиции в поисковых системах молодому сайту задача не простая, нужно время и работа над совершенством интернет магазина.

Нужно учитывать:

Коммерческие факторы ранжирования сайтов

Поведенческие факторы ранжирования на сайте.

Также рекомендую прочитать статью: SEO продвижение своими руками

 

Доски объявлений.

В этом случае даже не обязательно запускать свой интернет магазин. Если есть что продавать, поместите объявление, укажите свои данные: имя, адрес и номер телефона для связи.

Самые популярные площадки: avito.ru, Яндекс объявления, youla.ru, irr.ru, barahla.net, kupiprodai.ru. На некоторых площадках придется подождать, пока объявление не пройдет модерацию.

SEO для ИМ

Первостепенная задача интернет магазина это получить прибыль с продажи. Для этого потребуется организовать грамотное SEO продвижение. Вначале необходимо определиться, что продвигать, без товара нет смысла привлекать клиентов.

Так же нужно выбрать движок, например OpenCrad, WordPress с плагином woocommerce или конструктор.

Главное условие, чтобы занять первые позиции в поисковой системе, это уникальный контент. Делайте описание товара своими словами. Рекомендации по количеству символов для статей.

  • Главная страница 2000-4000 символов
  • Категории и подкатегории – 1000-1500
  • Описание товара – 5000 символов

Чтобы добиться положительной динамики развития интернет ресурса, нужно придерживаться следующего плана.

Провести исследование опроса->Провести анализа ТОПовых сайтов в поисковике->Провести коммерческий аудит->Создать новую структуру и план.

Перечень необходимых действий для SEO:

  • аналитика конкурентов,
  • создание посадочных страниц,
  • внутренняя и внешняя оптимизация,
  • убрать дубли страниц и битые ссылки,
  • избавиться от несуществующих страниц,
  • сделать вебсайт удобным,
  • ускорение быстродействия ИМ,
  • запустить удачно рекламу, об этом читайте ниже.

Прайс-агрегаторы и маркетплейсы.

Интернет сервис напоминает чем-то каталог, он показывает товары магазинов, которые там зарегистрировались. Если сравнивать все похожие площадки, то цена в основном идет за переходы, и ваш ИМ получит клиента готового совершить покупку.

Правда конкуренция тоже есть, и покупатель может уйти в другой магазин и там купить необходимые вещи.

Престиж магазина создается по следующим параметрам: конкурентоспособная цена, рейтинг продавца и хорошие условия по доставке.

Есть шанс пробиться, если товар будет продаваться на более выгодных условиях, чем у конкурента. Из популярных, которые можно посоветовать, есть сайты-агрегаты: market.yandex, Rozetka, ТоргЗдесь, Price, Hotline, Price.ua и т.д.

Сарафанное радио.

Если качество обслуживания на высшем уровне, то клиенты могут рассказать про ваш интернет-магазин своим знакомым, друзьям, родственникам и возможно количество покупателей прибавиться.

Большинство людей, прежде чем совершить покупки читают отзывы о товаре и об ИМ. Чтобы количество положительных отзывов было больше, нужно проводить работу по оптимизации сайта и улучшать техническое обслуживание.

Продажи на площадках брендов (Озон, вайлберис и т.д.)

Неплохой вариант начать зарабатывать, это продажа вещей через интернет. В данном случае даже не потребуется свой онлайн магазин.

Достаточно пройти регистрацию на популярном маркетплейс и создать карточку с товаром. Процесс регистрации не займет много времени, вся сложность заключается в продаже, здесь есть свои подводные камни.

С чего начать работу в интернет магазине. В первую очередь определитесь, что конкретно собираетесь продавать.

Можете запустить личный бренд и на этом пытаться заработать, но здесь потребуется много усилий, чтобы продвинуться среди конкурентов, другой вариант заключить договор, с уже раскрученной маркой, но тут следует знать о возможных тонкостях сотрудничества с популярными брендами.

Вот список:

  1. Нужно получить разрешение на продажу, чужой марки.
  2. Весь товар, должен сопровождаться логотипом.
  3. Если используете сервис маркетплейс необходимо направить документы на товарный знак, через службу тех. поддержки.

В случае попытки продавать товар без соответствующего разрешения, можно получить штраф немалой суммы, поэтому лучше заранее заключить договор с владельцем логотипа.

Нарушить права можно случайно, рекомендуется проконсультироваться у юриста перед работой.

Многие предприниматели регистрируют свои товарные знаки, чтобы в будущем можно было беспрепятственно заниматься торговлей и не бояться получать штрафы за нарушения.

Вот некоторые рекомендации перед началом работы.

  1. Если вы предлагаете определенный тип товара проанализируйте, как много его покупают на площадке. Лучше всего заниматься продажей вещей, на которых есть спрос. Понять это можно посмотрев категорию с товарами. Если много поставщиков рекламируют одну продукцию определенного типа товара, значит, на него есть спрос.
  2. На маркетплейсах хорошо разбирают недорогие товары средней цены, поэтому не стоит добавлять вещи премиум класса, но тем не менее, дешевить так же не следуют. Комиссия взимается в процентах, но не меньше 100 руб, поэтому продавая дешевую продукцию, например шоколад за 60 руб, вы ничего не заработаете. Здесь потребуется за раз продавать комплект из 5 шоколадок, чтобы заработать небольшие деньги.
  3. Сделайте оценку, как быстро раскупают продукцию, чтобы заранее заказать еще партию. Если вещи раскупили раньше, чем прибыла партия, то произойдет вылет товара с продаж, и вы потеряете в позиции.
  4. Сезонные товары – важно знать в какое время года пользуются спросом товар. Один из таких примеров, это школьные принадлежности, когда родители собирают детей в школу. Проанализировав сезонную статистику можно поставлять эти вещи в определенный месяц.

Используйте инструменты для продвижения товара – на многих сайтах есть настройки, которые могут повлиять на ваши позиции, например, предложить покупателям новый телефон по сниженной цене взамен на отзыв. Такая технология уже давно внедрена в “Озон”.

Не бойтесь предлагать разные скидки и участвовать в акциях от маркетплейс. Даже если вы потеряете часть прибыли, то получить отзывы от клиентов, а это приток новых заинтересованных людей.

Как показывает статистика Amazon, 97 % покупателей сначала читают отзывы перед покупкой товара.

Будьте внимательны, не всегда можно встретить похвальное описание, иногда попадаются и отрицательные. Постоянно работая с покупателями и получая отзывы о товаре, можно достаточно долго удерживать высокую позицию в поиске.

Система маркетплейс постоянно совершенствует свои инструменты, теперь они больше ориентированы на онлайн. Вы получите информацию: количество продаж, процент выкупа из корзины, дефицит товара на онлайн-ресурсе и другие данные.

Вы можете использовать комплекс операций по отправке товара (Фулфилмент), но если вы только начинающий предприниматель и собираетесь экономить свое и чужое время, то альтернативный вариант кросс-докинг.

Принцип работы:

  • Клиент отправляет заявку на покупку вещи
  • Продавец готовит посылку на отправку
  • Приезжает курьер, забирает заказ и отвозит на склад фулфилмент-оператора
  • Посылка упаковывается и отправляется на сортировку, после товар отправляют прямо в руки заказчика.

Текст для рекламы магазина. Правила написания + примеры  

Грамотно написанный рекламный текст способен привлечь целевую аудиторию и возможность получить конверсию от новых клиентов. Чтобы правильно написать рекламу, нужно знать, как это сделать.

Вот несколько рекомендаций:

Любая реклама сопровождается заголовком, поэтому нужно придумать цепляющее название. Не стоит указывать бонусные акции типа “хотите приз”. Многие не поймут, что конкретно предлагает продавец, поэтому желательно сразу указывать наименование товара.

Если вы собираетесь заниматься продажами под своим брендом, то его можно включить в подзаголовок.

Предлагаете скидку?

Укажите процент рядом с наименованием товара. Многие используют вопрос, зазывая клиента получить ответ. Пример: Хотите узнать, как сбросить вес? Переходите по ссылке.

Статьи в помощь:

Как написать заголовок

Как превратить рекламный заголовок в шедевр

Текст объявления.

Здесь есть свои правила, которые надо соблюдать при написании объявления.

  • Первое – легкая читаемость. Человек с первого раза должен понять, о чем объявление.
  • Второе – по существу. Следует дать четкое описание характеристик продукции и без водных слов, они затрудняют чтение.
  • Третье – написать про преимущества, которое получит покупатель. Если это одежда, то можно добавить следующее “новый бренд одежды – стань самым модным в районе”.
  • Четвертое – выделяйте важные моменты в тексте. Акции, скидки и наименование товара – все это заглавными буквами и черным шрифтом, чтобы они бросались в глаза. Увидев такое объявление, покупатель сразу поймет: “на обувь дается скидка и нужно воспользоваться этим, чтобы купить новую обувь ”.

Анализируйте старые объявления и составляйте статистику по рекламе, чтобы выявить наибольшие переходы и конверсию с разных объявлений.

Слоган – можно придумать свой слоган и добавить в текст объявления. Если удастся сделать его запоминающим, то продажи возрастут. Популярные компании в свое время увеличили товарооборот из-за удачного слогана.

Вот пару примеров рекламных объявлений.

Продажа телефонов.

Заголовок – купить телефон со скидкой 20 %.

“С 24 ноября по 6 декабря СКИДКИ на всю продукцию ТЕЛЕФОНОВ 20 %. Сделай подарок своим близким и родственникам. Купи новый смартфон: 60 гб память, 8 диагональ и 5 камер. Доставка бесплатная по Москве”.

Продажа обуви.

Заголовок – Купить удобную женскую обувь

“Интернет магазин предлагает купить стильную женскую обувь. В нашем магазине вы найдете обувь любых размеров. Успейте сделать заказ ОБУВИ сейчас и получите СКИДКУ 10 % на весь товар. АКЦИЯ продлиться до 12 декабря.”

Реклама интернет магазина одежды. Особенности

Нужно правильно дать рекламу, чтобы повысить конверсию. Если пришлось собирать информацию, по поводу рекламы онлайн магазина одежды, то выяснилось, что самый работающий способ это визуальное оформление рекламных объявлений.

Мало преподнести текстовую информацию, нужно показать товар, добавив несколько фотографий.

Не рекомендуется брать фото из интернета. ПС предпочитают уникальные изображения, они лучше продвигаются. Картинки должны быть высокого разрешения и хорошего качества.

Следующий этап рекламы интернет магазина, это завоевать доверия покупателей. Это значит, что помимо картинок лучше показать одежду в видеоролике, таким образом, клиент будет знать, что товар есть на складе и доверие к продавцу повысится.

Покупатели могут захотеть приобрести вещь определенного цвета, нужно предоставить такую возможность и размещая товар добавить несколько фото разных цветов.

Реклама интернет магазина женской одежды. Особенности. 

Объявление рекламы для женщин желательно сопроводить фотографией, на которой будет показана девушка, например, в куртке, чтобы покупательницы могли оценить, как сидит одежда.

Сделайте несколько качественных фотографий с разных ракурсов. Это важно для общего представления о вещице.

Проверяйте товар на наличие разных мелких деталей, например, пояса к платью. Вещь могут вернуть по причине отсутствия дополнительных аксессуаров, когда увидят, что фото в интернете отличается от оригинала. Если произошло несколько возвратов, нужно проверить все ли на месте.

При добавлении карточки укажите, следующее: состав материала, коллекция, тип, цену если предлагаете существенную скидку, то желательно зачеркнуть одну цену и написать другую и обязательно указывайте размеры одежды. Чем разнообразнее выбор, тем больше продаж

Реклама интернет магазина детской одежды. Особенности. 

Большинство родителей покупают вещи детям исходя из своего бюджета. Следует учитывать, это размещая карточки с товарами. Если перед родителями стоит выбор купить одежду у вас или у конкурента со скидкой, то они, скорее всего, выберут второй вариант. Поэтому сначала проанализируйте рынок и узнайте расценки у конкурентов.

Соберите всю необходимую информацию, узнайте о недостатках одежды соперника. Если у вашего товара есть преимущества, обязательно укажите их, например: гипоаллергенная вещь, безопасная, натуральная ткань. Это может стать главным достоинством одежды.

Реклама интернет магазина в Инстаграм

Перед тем как открыть страничку для запуска рекламы следуют поставить себе цели, например, заработать 50000 руб. за два месяца. Потом начать заниматься продвижением и поисками целевой аудитории.

В Инстаграм 1000 магазинов и все, что-то продают. Для получения прибыли создайте уникальный контент. Бренд, которой станете продвигать.

Нужно сделать так, чтобы покупатели запомнили вас, а для этого потребуется придумать интересную фишку по которой вас запомнят. Это может быть все что угодно, бесплатные подарки, с каждой покупки скидки, купоны на которых написан слоган компании.

Продвигая рекламу в инстаграм, установите следующие критерии.

  1. Пол и возраст целевой аудитории(ЦА). Разница не больше 10 лет, например 20-30.
  2. Город проживания.
  3. Семейное положение, это для того, чтобы клиенты могли купить подарки своим близким.

Определившись с ЦА и раскрутив канал, начинаем составлять план публикации постов. Рекомендуется сразу придумать контент-план на месяц вперед, про запас. Публиковать желательно 5-6 раз в неделю.

План примерно следующий:

  1. Понедельник – новости. Расскажите о последних событиях своего магазина.
  2. Вторник – информационный пост. Предоставьте пример, как можно использовать ваш товар.
  3. Среда – продающийся пост. Сделайте краткое описание о товаре. Напишите, какую выгоду потеряет клиент, если не воспользуется предложением купить товар.
  4. Четверг – общение с подписчиками, проведите опрос, поговорите с людьми в онлайне.
  5. Пятница – продающийся пост. Перед выходными рекомендуются подготовить акцию и рассказать о ней.
  6. Суббота – развлекательный контент. Напишите смешную шутку, опубликуйте прикольную картинку или предложите сыграть в игру, например в слова.
  7. Воскресенье – отправьте пожелание доброго дня и опубликуйте список лучших товаров этой недели.

Это был пример плана, разумеется, вы можете придумать свой. В этой статье мы разобрали инструменты интернет магазина и способы продажи своего товара.

Интернет магазин как стабильная бизнес система

Успех зависит не только от качества рекламы, но так и от того какой товар вы продаете, насколько хорошо организован процесс продаж, какова конверсия у сайта и т.д.

ИМ как бизнес система

Суть проста: дешевле купить, продать дороже и хранить недорого до продажи (или вообще не хранить).

Характеристики идеальной бизнес системы

В идеале – это саморазвивающаяся бизнес-система, которая приносит прибыли в среднесрочном периоде (1-3 года), которая соответствует следующим критериям:

  1.  Прибыль стремится к максимуму.
  2. ИМ как система, она легко управляется и развивается.
  3. Учтены все риски, они грамотно обработаны и закрыты.
  4. Есть перспективы роста, система стремится к захвату больше доли рынка. Маркетинг работает на полную мощность, постоянно растет охват целевой аудитории.
  5. Инвестиции оптимальны, есть точные значения ROI и нет кассовых разрывов, есть резерв (если он необходим).
  6. Капитализация постоянно растет и стремится к максимуму.
  7. Им должен быть таким, чтобы его можно было быстро продать по хорошей цене.
  8. Личные затраты на обслуживание магазина должны быть сведены к минимуму.
  9. В идеале должна развиваться торговая марка и расти ценность бренда (но не всегда достижимо).
  10. Клиентская база развивается, растет, есть свое сообщество преданных покупателей.

Характеристики идеального товара для продаж через интернет-магазине:

  1. Товар имеет высокую маржинальность. 
  2. На него есть стабильный спрос. 
  3. Эксклюзивность. 
  4. Возможно повторные продажи. 
  5. Товар имеет максимальное количество допов и аксессуаров. 
  6. Оптимальный размер, вес, габариты.
  7. Неограниченный срок годности. 
  8. Товар, который нельзя вернуть после покупки или который имеет минимальный процент возврата. 
  9. Не нуждается в примерке. 
  10. Нет возрастных ограничений. 
  11. Он нравится покупателям, они испытывают радость и удовольствие.

Не обязательно чтобы ваши продукты соответствовали всем выше перечисленными характеристикам. Но чем больше пунктов сойдется, тем лучше, такой товар будет легче продать и с ним будет меньше проблем.

Читайте также:

Важный показатель для ИМ: CAC (Customer Acquisition Cost). Как рассчитать и улучшить.

 

бокал