Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π΅ Π²Ρ ΡΠ·Π½Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΡΡΡΠΎΠ΅Π½ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°ΡΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΡΡΠΈΡΡ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΈΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠ², ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Ρ Ρ Π±ΠΈ-ΡΡ-Π±ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌΠΈ. Π§ΠΈΡΠ°ΠΉΡΠ΅!
ΠΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ b2c ΠΈ B2B ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² B2B
Π ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ b2c ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ, ΡΠ΅ΡΡ ΠΈΠ΄Π΅Ρ ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Π΅ΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ Ρ ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ°ΡΠΊΠΎ, ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ Π² ΡΠ΅ΠΌ-ΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ΄Π°ΡΡΡΡ. Π ΠΎΠ½ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΡΡΠ°Π΅Ρ, ΡΡΠ²ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΡΠ²ΠΎΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡ.Β
Π ΡΡΠΎΠΌ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ, Π΅ΠΌΡ Π΄ΠΎΠ½Π΅ΡΡΠΈ ΡΠ²ΠΎΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΠΈ ΠΌΠΎΡΠΈΠ²ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ·Π±Π°Π²ΠΈΡΡΡΡ ΠΎΡ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
ΠΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ΅ΡΡ ΠΈΠ΄Π΅Ρ ΠΎ B2B, ΡΠΎ Π·Π΄Π΅ΡΡ ΡΠΆΠ΅ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅.
Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΈ ΠΎΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΡΠΎΠ·ΡΠ΅Π²Π°ΡΡ. Π Π² ΡΠ΅Π»ΠΎΠΌ, Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π±ΡΠ΄ΡΠΎ ΡΡΠΎ-ΡΠΎ Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ Ρ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°.Β
Π ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΡΠ°Π·Π²Π΅ΡΠ²Π»Π΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π΅ΡΡΡ Π΄Π²Π΅ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ:
- ΠΠΈΡΠ°, ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ (ΠΠΠ ).
- ΠΠΈΡΠ°, Π²Π»ΠΈΡΡΡΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ (ΠΠΠ ).
ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΏΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ ΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΡΡΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡΡΡΡΡ Ρ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎΡΡΠ½ΡΠ΅ Π»ΠΈΡΠ° ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ (Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ²ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄Ρ) Π½Π° ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Ρ ΠΈ ΠΏΡΡΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.
ΠΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ Π²ΠΎΡ ΡΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΡ:Β
ΠΠΎΠΏΡΡΡΠΈΠΌ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ.
Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ:Β
- ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΎΠ»ΠΎΠ³ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡΡ ΠΎ ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠ° ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄Ρ, ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ.Β
- ΠΡΠ΄Π΅Π» ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π½Π°ΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ Π½Π° ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠΊΡΠΈΠΏΡΡ, ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΡΡ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ.Β
- ΠΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΊΠ°ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡ Π½Π°ΠΉΡΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠΎΠ², ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΠΌΡΠΌ ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠΈΠ² ΡΠ΅Π±Π΅ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠΈΡΡ Π°ΡΡΠΎΡΡΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ.Β
- Π‘ΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°Π΄ΡΠ°ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡΡ Π½Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠΎΠ².
ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΡΡΡ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π½Π°ΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Ρ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΡΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠΌΠ΅ΠΆΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡΡΠΌΠΈ.Β
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΌΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ, Π½ΠΎ Π±ΡΠ΄Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Ρ ΡΠ΅ΠΌΠΈ ΠΊΡΠΎ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠΊΡΠΈΠΏΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠΊΠ»Π°Π΄Π° Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ·Π΄Π΅ΡΠΆΠ΅ΠΊ Π·Π° ΡΡΠ΅Ρ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠΎΠ².Β
Π‘Π»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ, ΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΈΠ· ΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΎ Π² B2B ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠ΅ Π² ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡ Π±ΠΈ-ΡΡ-ΡΠΈ Π½Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΈ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΠΎΠ² Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.Β
ΠΠ΄Π΅ΡΡ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠΉ ΡΡΠΎΠ²Π΅Π½Ρ ΠΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2B β ΡΡΠΎ ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΈ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ Π² ΡΡΠΎΠΌ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Ρ Π»ΠΈΡ ΡΡΠ°ΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΡ Π² ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΡΠΎ Π½Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°Π³Π΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.Β
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΡΠ΅ΡΡ ΠΈΠ΄Π΅Ρ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ ΡΡΡΠΎΠΉΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ², ΡΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ Π»ΡΠ΄ΡΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ Π°ΡΡ ΠΈΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠ° ΠΈ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅ΡΡ. ΠΠ½ΠΈ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ Π½Π° Π²ΡΠ±ΠΎΡ ΡΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΡΠ½ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ², Ρ ΠΎΡΡ ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π±Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π½Π΅ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ Π² ΡΠΎΡΡΠ°Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
ΠΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² B2B Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡΡΠ½ΠΎ Π²ΡΠ΅Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΈΠ· Π»ΠΈΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠΈ
Π§Π°ΡΡΠΎ Π±ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠ°ΠΊ ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΡΡΠ»ΡΠ³ Π²Ρ ΠΎΠ±ΡΠ°Π΅ΡΠ΅ΡΡ Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΡ Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΡΠΏΠ°Π΅Ρ ΠΊΡΡΠ° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ², ΠΏΡΠΎΡ ΠΎΠ΄ΡΡ Π²ΡΡΡΠ΅ΡΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠΊΠ°ΠΉΠΏΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π·ΡΠΌΡ. Π’ΠΎ Π΅ΡΡΡ Π²Ρ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Π΄ΡΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠ° Ρ Π²Π°Ρ ΡΠΆΠ΅ Π² ΠΊΠ°ΡΠΌΠ°Π½Π΅.Β
ΠΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π° ΠΎΠ½ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ½ΠΈΠΊ, Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΡ ΡΡΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΅ΡΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΎ, ΠΎΠ½ Π²ΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ ΡΠΎ Π½Π΅ ΠΠΠ , Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡ ΠΎΡΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΠΈ Ρ.Π΄.
Π ΡΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΡΡ , Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Π°Ρ ΠΏΠΎΠ·Π²Π°Π»ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π² ΡΠ΅Π½Π΄Π΅Ρ, ΡΠΎ ΡΠΊΠΎΡΠ΅Π΅ Π²Ρ Π΅Π³ΠΎ ΡΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΎΠΈΠ³ΡΠ°Π»ΠΈ.Β
ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π² B2B ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΡΠΌ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ
ΠΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅.
ΠΠ»Ρ Π½ΠΈΡ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, Π½Π°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ½Π΅ΡΡΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ, ΡΠΌΠ΅Π½ΡΡΠΈΡΡ ΡΠ΅Π±Π΅ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ, ΡΠΏΡΠΎΡΡΠΈΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΡ ΠΈ Ρ.Π΄.
ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Ρ ΠΈΠ΄ΡΠΈ Π½Π° ΡΠΈΡΠΊΠΈ ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠΈ, Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΡΠ½ΠΊΠ°.
Π’Π΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅
ΠΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΠ²Π°ΡΠΈΠ²Π½Ρ, ΠΈΠΌ Π½ΡΠΆΠ½Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΡΡΡ, ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΈ ΡΠ°ΠΌΡΠ΅ Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Π½Π΅ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Ρ. ΠΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Ρ ΡΠΈΡΠΊΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ΡΠ²Π°ΡΡ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ Π² Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΎΡΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ.
ΠΠ½ΠΈ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠΊΠ΅ΠΏΡΠΈΡΠ½ΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠΈΡΡΡΡ ΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠ°ΠΌ. ΠΠ»Ρ Π½ΠΈΡ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ Π½Π΅ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π°, Π° Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ.
ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ Π²Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΈΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΏΡΠΈ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°.
Π Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π»ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ B2B?
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π² ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΠΈΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠΊΠ° Π²ΡΡΠΎΠΊΠ°Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΡ ΠΈ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ ΠΎΡ Π²Π°Ρ ΠΈ ΡΠΏΡΠΎΡ, ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ ΡΡΠΎ ΡΠ·ΠΊΠΈΠ΅ Π½ΠΈΡΠΈ.
ΠΠΎΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΡΡΠ°Π²ΠΎΠΊ Π² Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ ΠΠΈΡΠ΅ΠΊΡ:
ΠΠ±ΡΡΠ½ΡΠΉ ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ ΠΌΠ°ΡΡΠΎΠ²ΡΠΌ ΡΠΏΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ, Π° Π²ΠΎΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ Π΄Π»Ρ B2B ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½Ρ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΌΠ°Π»ΠΎΡΠΈΡΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ.
ΠΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΠΈΠΊΠ» ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° Π² B2B
Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ Ρ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΡ ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΠΈ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ Π±ΠΈ ΡΡ Π±ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π±ΡΠ»Π° ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½Π° Π² Π‘Π¨Π ΠΠΆΠ΅ΡΡΡΠΈ ΠΡΡΠΎΠΌ. Π ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ Π½Π° ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΠΈΠΊΠ» ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°.Β
Π ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΌ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ Π΅ΡΡΡ ΡΠΎΡΠΌΡΠ»Π° 4P.
ΠΠ΄Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ Π·Π½Π°ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, Ρ ΡΡΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠΊΠΈ Π·ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π½Π° B2B ΡΡΠ½ΠΊΠ΅, ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΈΠ³ΡΠ°Π΅Ρ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΡΠΎΠ»Ρ.
ΠΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΡ ΠΠΈΡΡΡΠ·ΠΈΡ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠΉ.
ΠΠ½Π° Π±ΡΠ»Π° ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ ΡΠ°ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½Π° Π² ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ ΠΠ²Π΅ΡΠ΅ΡΡ Π ΠΎΠ΄ΠΆΠ΅ΡΡΠ°, Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠΌ Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. ΠΠ½Π° ΠΏΠΎΡΠ²ΠΈΠ»Π°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½ΠΎΠ²ΡΡ Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΡΠ΄ΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠΊΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΌ ΡΠ΅ΡΠΌΠ΅ΡΠ°ΠΌ. ΠΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈ ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ Π²ΠΎΡΠΏΡΠΈΠΈΠΌΡΠΈΠ²Ρ ΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡ.
ΠΠ΅ ΡΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ ΡΡΠΎ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ°Π·Π½ΠΎΠΌΡ Π²ΠΎΡΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ (ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠΈ), Π΅ΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡΡ ΡΠ°ΠΌΡΠΌΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠΌΠΈ (ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΎΡΡ).
ΠΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅ Π³Π΄Π΅ ΡΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅.
- Π Π°Π½Π½Π΅Π΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ β ΡΡΠΎ ΠΏΠΎ ΡΡΡΠΈ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ ΡΠ°Π½ΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π°Π³ΠΈΡΡΠ΅Ρ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅.
- ΠΠΎΠ·Π΄Π½Π΅Π΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ β ΡΡΠΎ ΡΠ΅, ΠΊΡΠΎ Π³ΠΎΡΠΎΠ² ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠΈ, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°ΠΌΡΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ ΡΡΠ½ΠΊΠ° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΡΡ ΠΈΡ Π½Π° ΡΠ΅Π±Π΅.
ΠΠΆΠ΅ΡΡΡΠΈ ΠΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π» Π΄ΠΈΡΡΡΠ·ΠΈΡ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠΉ Π² Π½Π°ΡΠ°Π»Π΅ 1990-Ρ . ΠΠ½ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈ ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡ ΡΡΠ½ΠΊΠ°, Π³Π΄Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°Π΅Ρ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΠΈ Π½Π°Π·Π²Π°Π» Π΅Π³ΠΎ ΡΠΎΡΠ½Π°Π΄ΠΎ.Β
Π― ΡΡ Π΅ΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠ³, ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΈΠ» ΡΡΡΡ:
Π’ΠΎΡΠ½Π°Π΄ΠΎ β ΡΡΠΎ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠΉ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌ ΡΠΏΡΠΎΡΠ° Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅, Π΅Π³ΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡΡ Π½Π° Π΄Π²Π΅ ΡΠ°ΡΡΠΈ: ΡΠ°Π½Π½Π΅Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½Π΅Π΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ.
ΠΠΎΡΡΠ½Π΅Π½ΠΈΡ Π. ΠΡΡΠ°.
ΠΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Π½Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π½Π° ΡΡΠ°Π΄ΠΈΠΈ ΡΠΎΡΠ½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ·Π½Π°Π½ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΡΡΠ½ΠΎΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΡΠ°ΠΌΠΈ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Ρ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΡΡΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ.
Π ΡΠΎ ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π·Π°ΡΠΎΠΆΠ΄Π°Π΅ΡΡΡ ( ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ ΠΎΠ½ ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ΄Π΅Ρ), ΠΎΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΎΡΡ. ΠΡ ΠΡΡ Π½Π°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΡΠ°Π½Π½ΠΈΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΠΎΠΌ. ΠΡΠΎ ΡΠ΅ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΡΡΠ°Π·Ρ.
Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΅ΡΡΡ ΠΎΠ³ΡΠΎΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π²ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡ Π½Π° ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡ ΡΠΎΡΠ½Π°Π΄ΠΎ, ΠΎΠ½ΠΈ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ΅ ΠΡΡ Π½Π°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠΏΠ°ΡΡΡ.
ΠΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±ΠΈΡΡΡΡ ΠΈΠ· ΡΠ°Π½Π½Π΅Π³ΠΎ ΡΡΠ½ΠΊΠ° Π² ΡΠΎΡΠ½Π°Π΄ΠΎ Π½Π°ΠΏΡΡΠΌΡΡ, Π½ΠΎ Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² ΡΠΎΠΌ ΡΡΠΎ Π½Π° ΡΡΠ°Π΄ΠΈΠΈ ΡΠΎΡΠ½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Ρ ΡΠ΅Ρ , ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΡΡΡΠΈΠΌΠΈ ΡΡΠ½ΠΎΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ.
Π£ΠΆΠ΅ Π΅ΡΡΡ ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡ ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½Ρ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ³Π½ΡΡΡ ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΈ Π½Π΅ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡΠ½ΡΠ΅ Π² ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ.
ΠΠΎΡΡΠΎΠΌΡ ΡΠ½Π°ΡΠ°Π»Π° Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π½Π° Π½ΠΎΠ²Π°ΡΠΎΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π±ΡΠ΄ΡΡ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΏΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Π΅ ΠΈ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Ρ ΡΠΈΡΠΊΠ½ΡΡΡ.
Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π±ΡΠ» ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡ ΡΡΠ½ΠΎΡΠ½ΡΠΌ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΠΎΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π°ΡΠ»ΡΠΆΠΈΡΡ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΠ΅. Π ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ°ΠΌΡΠΌ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ΠΎΠ²ΡΠΌ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ ΡΡΠ½ΠΊΠ°. Π ΠΏΠΎΡΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΊΠ΅ΠΉΡΡ, ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΈ Ρ.Π΄.
Π’ΠΎ Π΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΠΏΠ°ΡΡΡ Π½Π° ΠΌΠ°ΡΡΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΡΠ½ΠΎΠΊ, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡΠΎΠΉΡΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· Π½Π΅ ΠΌΠ°ΡΡΠΎΠ²ΡΠΉ ΡΡΠ½ΠΎΠΊ.
ΠΠ΄Π΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π·Π°ΠΏΡΡΠΊ Π² B2B ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ :
- ΠΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΡΡΠ½ΠΎΠΊ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΡΡΡΠΎΠΈΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΅Π»ΡΡ ΠΎΠ·ΡΠΉΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ) ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½Ρ ΡΡΠ½ΠΊΠ°
- ΠΠ±ΠΊΠ°ΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΡ
- ΠΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ½ΡΡ ΡΠ²ΡΠ·Ρ
- Π‘ΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠ΅ΠΉΡΡ
ΠΠ°ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠΉΡΠΈ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΎΠΊ β2 ΠΈ Ρ.Π΄. ΠΠΎΡΠ»Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΡΡΠ°Π½Π΅Ρ Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π·ΡΠ΅Π»ΡΠΌΒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ΄ΡΠΈ Π² ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡ ΡΠΎΡΠ½Π°Π΄ΠΎ.
ΠΠΎΡΠ»Π΅ ΡΡΠ°Π΄ΠΈΠΈ ΡΠΎΡΠ½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π²ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΡΠ½ΠΎΠΊ, Π³Π΄Π΅ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ ΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΠ²Π°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠΌΠΈ.
Π’Π°ΠΊΡΠΈΠΊΠΈ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄Ρ Π½Π°Π΄ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ΅ΠΉ Π½Π° B2B ΡΡΠ½ΠΊΠ°Ρ .
Π Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊ, Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΡ Π² ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ½ΠΎΠΉ Π±ΠΎΡΡΠ±Π΅ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ ΡΡΠ΄ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ ΡΡΠ½ΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π²ΠΎΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°.
ΠΡΠ΅Π΄Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΡΡΠ½ΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΠΈ, ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΠ°ΠΉΠΊΠ»Π° ΠΠΎΡΡΠ΅ΡΠ°.
Π Π½Π΅ΠΉ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠΈΡΠ°ΡΡ Π² ΡΡΠΎΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠ΅.
ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π½Π°Π΄ Π·Π°ΡΠΈΡΠΎΠΉ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΡΠ½ΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΈ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π² Π½ΠΈΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΡ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΈΠ΄ΡΠΈ Π² Π½Π°ΡΡΡΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ»ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΠΎ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΎΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ.
ΠΠΈΡΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ²ΠΎΠΉΡΡΠ² ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°.
Π’ΠΎ Π΅ΡΡΡ ΡΠΎ ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ΅, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ Π½ΠΎΠ²ΡΠΌ ΡΠΎΡΡΠΎΠΌ. Π‘Π°ΠΌΡΠΉ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄, ΡΠΎΡ ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΌΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, Π½ΠΎ Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅, Ρ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΡΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎ ΡΡΡΠΈ ΡΠΎ ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ΅, Π½ΠΎ Π½Π° Π²ΠΈΠ΄ ΠΊΠ°ΠΊ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅.
Π‘ΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ·Π΄Π΅ΡΠΆΠ΅ΠΊ.
ΠΠ° ΡΡΠ΅Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ², Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΡΠ°ΡΡ ΠΎΠ΄ΠΎΠ², Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΉ, ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ° Π±Π΅ΡΠ΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²Π°, Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ, ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΡ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»Π΅ ΠΈ Ρ.Π΄.
Π¦Π΅Π»Ρ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠ³Π½ΡΡΡ Π»ΠΈΠ΄Π΅ΡΡΡΠ²Π° ΠΏΠΎ ΠΈΠ·Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠ°ΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΊ ΡΠΎΠΌΡ, ΡΡΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΠΌΡΠΌ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
ΠΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠΌ.
ΠΠ°Π½Π½Π°Ρ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΡΡΡ Π² ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ. ΠΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ ΠΈΠ·ΡΡΠ°ΡΡ ΡΡΠ΅Π½Π΄Ρ ΠΈ Ρ.Π΄.
Π’Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Π΅Ρ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² ΡΡΠ½ΠΊΠ° ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ Π½Π° ΡΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠ΅Ρ ΠΊΡΠΎ ΠΈΡΠ΅Ρ Π»ΡΠ±ΡΠ΅ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Ρ Π±ΡΡΡ Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°
Π Π°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ, ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ Π±ΡΠ΅Π½Π΄Π°. Π ΡΡΠ΄Π΅ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅Π² ΡΡΠ° ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ° ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΡΠ΅Π·Π½ΡΡ ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡΠΈΡΠΈΠΉ.
ΠΠΎΠ½ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠ°.
Π’ΠΎ ΠΊ ΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΡΠ΅ΠΌΡΡΡΡ Π² ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ½ΡΡΠ²ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΡΠ°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅ Π½Π΅ Π²ΡΠ΅Π³Π΄Π° Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ.
ΠΡΠΎ ΡΠ°ΠΌΠ°Ρ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π°Ρ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ, ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»Π΅Π²ΠΎΠΉ ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡ ΠΎΠΆ Π½Π° ΠΌΠΎΠ½ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ, ΡΡΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Π°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Π² ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»ΠΈ ΡΡΠΈΡΠ°Π΅Ρ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡΡΠ°ΡΠ»Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠ°.
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ ΠΠ°ΠΉΠΊΡΠΎΡΠΎΡΡ, Word, ΠΠΊΡΠ΅Π»Ρ ΠΈ Ρ.Π΄. ΠΎΡΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠΎΠΌ, Π½Π΅ΡΠΌΠΎΡΡΡ Π½Π° Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡΡΡΡ ΠΈ Π΄Π΅ΡΠ΅Π²ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅.
Π£ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΠΏΠΎΡΠ½ΠΎΠΉ Π΄ΠΈΡΡΡΠΈΠ±ΡΡΠΈΠΈ
ΠΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΡΡΡΠΈΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠΉ Π΄Π»Ρ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ Π΄ΠΈΡΡΡΠΈΠ±ΡΡΡΠΎΡΠΎΠ².
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠΊΠΈ, Π² ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΎΠΌΡ Π΄ΠΈΠ»Π΅ΡΡ, ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, Π²ΡΠ²Π΅ΡΠΊΠΈ, Ρ ΠΎΠ»ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ Ρ.Π΄.
ΠΠ·Π°ΠΌΠ΅Π½ Π΄ΠΈΠ»Π΅Ρ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡΠΈΠΈ, ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ Ρ.Π΄.
ΠΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³-ΠΌΠΈΠΊΡ Π² Π2Π
ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³-ΠΌΠΈΠΊΡ Π²ΡΠ³Π»ΡΠ΄ΠΈΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ:
ΠΠΎ Π΄Π»Ρ Π2Π ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³-ΠΌΠΈΠΊΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ ΠΈΠ½Π°ΡΠ΅ ΠΈ Π² ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Ρ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΡ ΠΏΡΠΎ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΡΡΡΠΈ ΡΡΠ΅ΠΌ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠΌ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠΈΠΌ ΠΌΠΈΠΊΡΠ° Π΄Π»Ρ Π±ΠΈ-ΡΡ-Π±ΠΈ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ°.
ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ (QFD-Quality Function Deployment). Π Π°Π·Π²Π΅ΡΡΡΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΉ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π°.
ΠΠ°Π½Π½Π°Ρ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ Π±ΡΠ»Π° ΠΏΡΠΈΠ΄ΡΠΌΠ°Π½Π° ΡΠΏΠΎΠ½ΡΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΈΠ½ΠΆΠ΅Π½Π΅ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π’Π°ΠΉΠΎΡΠ°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ Π½ΠΈΠΌΠΈ Π±ΡΠ»Π° Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Ρ ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΡΠΌ ΠΊΠ»Π°ΡΡΠ° (Π»Π΅ΠΊΡΡΡ).
Π Ρ ΠΎΠ΄Π΅ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ Π²ΡΡΡΠ½ΠΈΠ»ΠΎΡΡ ΡΡΠΎ Π½ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ Π½ΠΈ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ Π½Π° ΡΠΎΡ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ ΡΡΠΎ Π·Π½Π°ΡΠΈΡ ΠΏΡΠ΅ΠΌΠΈΡΠΌ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»Ρ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±ΡΡΡ.
Π ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡΠΈΡΡ QFD, Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΠΊΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ Π² ΡΡΡΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ, Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
ΠΠΎΡ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΠΉ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½Ρ QFD:
Π’Π΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡ Π²ΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠΊΡΠΏΠ»ΡΠ°ΡΠ°ΡΠΈΠΈ, Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½, Π²ΡΠ΅, ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅Ρ, ΡΠ²Π΅Ρ ΠΈ Ρ.Π΄.
Π§ΡΡΡ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π΅Π΅ Ρ ΡΡΠ»ΡΠ³Π°ΠΌΠΈ, ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π»Π΅ΠΆΠΈΡ ΡΠΊΡΠΏΠ»ΡΠ°ΡΠ°ΡΠΈΠΈ, Π° ΡΡΠ»ΡΠ³Π° β ΡΡΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°, ΠΎΠ½Π° Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΎΠΆΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ, Π΅Π΅ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΌ, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΡΠ°Π·ΠΌΡΡΡΠΌ.
ΠΠ΅ΡΠ²ΡΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ.
Π‘ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠ° ΡΠ΅Ρ . Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊ (ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ·Π»ΠΎΠ²) ΠΈΠ»ΠΈ Π³Π΅Π½Π΅ΡΠ°ΡΠΈΡ ΡΠ΅Ρ . Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π½Π΅Ρ, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ ΠΏΡΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ.
Π Π°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊΠΈ, ΠΈΠ½ΠΆΠ΅Π½Π΅ΡΡ, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ Π»ΡΠ΄ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡ ΠΏΡΡΠΌΠΎΠ΅ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠ° Π’Π’Π₯.
ΠΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ.
ΠΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌ ΡΠΏΠΈΡΠΎΠΊ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ² Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ°. ΠΡΠΈ ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ QFD Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΡΠΈΠΏΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°. ΠΡΡΠ΅ ΠΎΠ± ΡΡΠΎΠΌ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΠ»ΠΎΡΡ, ΡΡΠΎ Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅ ΠΊΡΠΎ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΌ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π°ΠΌ.
Π’ΠΎ Π΅ΡΡΡ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½Π°Π±ΠΎΡΠΎΠ² ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΡ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ² Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ° Π΄Π»Ρ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΏΠΎΠ΄ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
ΠΠ°ΠΊ ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ?
Π‘Π½Π°ΡΠ°Π»Π° Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΠΌ ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΈΡΠ΅ΠΌ ΡΠ΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Ρ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΡΠΈΡΠ°Π΅ΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠΌΠΈ, Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ Ρ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ.
Π‘ΠΏΡΠ°ΡΠΈΠ²Π°ΡΡ Ρ Π½ΠΈΡ , Π°Π½ΠΊΠ΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ Π²ΡΡΡΠ½ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ. ΠΡΠΈ ΡΡΠΎΠΌ Π² ΠΎΡΠ»ΠΈΡΠΈΠΈ ΠΎΡ B2C ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ² Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ, Π΄ΠΎΡΡΠ°ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π² Π΄ΠΈΠ°ΠΏΠ°Π·ΠΎΠ½Π΅ 20-40.
Π’ΡΠ΅ΡΠΈΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ
Π‘ΠΎΠΏΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΡ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ° ΠΈ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ ΠΈ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΡ. ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠΎ Π’Π’Π₯ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π½ΠΎ-ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π²Π»ΠΈΡΠ½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΡ, Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΠΎ Π½ΡΠ»Π΅Π²ΠΎΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅.
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ΄Π΅ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΎ Π΄ΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π±ΡΠ» Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΠΌ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠ΅ Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ.
Π― ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Π» ΠΎ Π±Π°Π·Π΅ ΠΈ ΡΡΡΠΈ QFD, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ ΡΠ·Π½Π°ΡΡ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π² ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΡΠ΅.
Π¦Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² Π2Π
Π‘Π΅ΠΉΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΡ ΠΎΠ± ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ ΡΠ΅Π½ΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ, ΡΠ΅ΠΌΠ° ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½Π°Ρ, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡΡΠ°Π΅ΠΌΡΡ Π² Π½Π΅ΠΉ ΡΠ°Π·ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ.
Π¦Π΅Π½Π° Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²Π° ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΠΎ ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΡ Π±ΡΠ΄ΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΌΠΈΡΡΡΡ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡΡ ΠΈΠ·Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠΈ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΠ΅Π½Ρ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ.
ΠΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΈ ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, Π½Π°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΎΠ½ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π΅Π½ Π΄Π»Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Ρ ΠΏΠ»Π°ΡΠΈΡΡ Π»ΡΠ±ΡΠ΅ Π΄Π΅Π½ΡΠ³ΠΈ, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅ ΠΈ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ Π²Π°ΠΆΠ½Π° ΡΠ΅Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.
ΠΠ»ΠΎΡ ΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΡΠ΅Π½Π° β ΡΡΠΎ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.
ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ ΡΠΎΠΊΡΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ ΡΠ΅Π½Ρ.
Π―Π²Π½ΡΠ΅ ΠΈ Π½Π΅ ΡΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠΈ Π² Π2Π
ΠΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΡ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠ΅Π³Π½ΡΡΡ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅: ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΡΡ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΡ. Π‘ ΡΠ²Π½ΡΠΌΠΈ Ρ Π΄ΡΠΌΠ°Ρ Π²ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΌΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠ΅ ΡΠΎΡΠΌΡ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΎΠΊ. Π Π°ΡΡΠΌΠΎΡΡΠΈΠΌ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΡ Π½Π΅ΡΠ²Π½ΡΡ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΎΠΊ.
ΠΠΎΡ, Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΡ Π½Π΅ΡΠ²Π½ΡΡ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΎΠΊ:
β’ ΠΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π±ΠΎΠ½ΡΡ Π·Π° ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌ: Π±ΠΎΠ½ΡΡ, Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΡΠΉ Π² ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π±ΡΠ»ΠΈ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠ³Π½ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌΡ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΎΠΊ.
β’ Π‘ΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ° Π·Π° ΡΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΡ: Π²ΡΡΠ΅Ρ ΠΈΠ· ΡΠ°ΠΊΡΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°ΡΠ° ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π±ΡΡΡΡΠΎ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ 15 Π΄Π½Π΅ΠΉ.
β’ ΠΠ°ΡΡΠ°ΡΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΠΈΠ³Π½Π°ΡΠΈΡ: ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΡΠΎΠ½Π΄ΠΎΠ² ΠΏΡΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄Π°ΡΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΠΈΠ³Π½Π°ΡΠΈΡ ΡΠΈΡΠ΅ΠΉΠ»Π΅ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΠΈΠΊΡ.
β’ ΠΠ°ΡΠ΅Ρ Π·Π° ΡΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ: ΡΡΠΌΠΌΠ°, ΠΎΠ±ΡΡΠ½ΠΎ Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΠ°Ρ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠΈ ΠΈΠ·Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΌΠ΅ΡΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠΉ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ ΡΠΈΡΠ΅ΠΉΠ»Π΅ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΠΈΠΊΠΈ.
β’ ΠΡΠΏΠ»Π°ΡΡ Π·Π° ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ: Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ° ΡΠΈΡΠ΅ΠΉΠ»Π΅ΡΡ Π·Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ° ΡΠΎ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ, ΡΠ°ΡΡΠΎ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ.
β’ ΠΠΎΠ³ΠΈΡΡΠΈΠΊΠ°: Π·Π°ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠ° Π½Π° ΡΡΠ°Π½ΡΠΏΠΎΡΡΠΈΡΠΎΠ²ΠΊΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ° ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ.
β’ Π€ΠΎΠ½Π΄Ρ Π½Π° ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΠ°: ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ°, ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΡΡΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΠ°.
β’ ΠΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»Ρ, Π½Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΠΌΡΠ΅ Π² ΡΡΠ΅Ρ: ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»Ρ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΡΠΏΠ»Π°ΡΡ ΡΠΈΡΠ΅ΠΉΠ»Π΅ΡΠ°ΠΌ Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π½Π½ΡΡ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡΡ Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄Π° Β«ΡΠ°ΡΠΊΡΡΡΠΊΠΈΒ».
β’ Π‘ΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ° Π·Π° ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ: ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ°, ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠ°Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠΌ, ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΠ°ΡΡΠΈΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ Π² ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΠ½ΡΡΠ°Π½Π΅ΡΠ΅.
β’ Π¨ΡΡΠ°ΡΡ Π·Π° Π½Π΅Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠΉ: ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠ°, ΠΎ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²Π°ΡΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌΠΈ, ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅ΠΌΠ°Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ Π½Π΅ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠ΅Ρ Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ
ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠΉ, Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΏΠΎ ΡΡΠΎΠ²Π½Ρ ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠΎΠΊΠ°ΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ.
ΠΠΎΡΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈ Π½Π΅Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ
ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π±ΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅, Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½Ρ Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΡΠ΅. ΠΠΌ, ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ, Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠ°ΠΌΡΠ΅ Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ ΠΈ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΊΠΈ.
ΠΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½Π΅ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡ Π² ΡΠΈΡΠ»ΠΎ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΡΡ , Π² ΡΠ΅Π»ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡΠΈΡΡ ΠΈ Π±Π΅Π· Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΎΠΊ.
ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΈ Π²ΡΡΡΠ½ΠΈΡ ΡΡΠΎ Π΅ΡΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΡΠΈΠΏΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠΉ:
- ΠΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ΅ ΠΊΠ°ΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ
- ΠΠ°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ²Π΅ΡΠΈΡ
- ΠΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Π°
- ΠΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½Π°Ρ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ
- ΠΠ΅Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ
ΠΡΡΠΏΠΏΡ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ, Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π² ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ΅ Π²ΡΡΠ΅, ΡΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ Π²Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅ΡΠ΅ ΡΠ°Π·Π½ΡΠ΅ ΡΠ΅Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ.
Π€Π°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΡΠ΅Π½ΠΎΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ LTV ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°
ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ ΡΠ΅Π½Ρ Π½Π° Π½ΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΈ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΡΡ (ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅ΡΡ ΠΎΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ ΠΈ ΠΊΠ°ΡΠΊΠ°Π΄Π° ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΎΠΊ).
Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡΠ΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ LTV ΠΈ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΡ ΡΠ΅Π½. ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ΅ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π²ΡΠ΅Ρ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄ ΠΈ ΡΠΊΠΈΠ΄ΠΎΠΊ, Π° Π½Π΅ ΡΠ°ΠΌΡΠ΅ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, Π½Π°ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ² ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠΈ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ.
ΠΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π2Π. Inbound (Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³) ΠΈ Outbound (ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³)
Π ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ Π²Ρ ΡΠ·Π½Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈ-ΡΡ-Π±ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³, Ρ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΡ ΠΎ Π΄Π²ΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π°Ρ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°.
Inbound (Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³) Π΄Π»Ρ Π2Π
Π‘ΡΠ΅Π΄Π½Π΅ ΠΈ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°Ρ. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΡΠ°ΡΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ.
Π ΡΠ΅ΠΌ ΡΡΡΡ:
ΠΡ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π΅ΡΠ΅ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ, Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ. ΠΠΎΠ½ΡΠ΅Π½Ρ ΡΡΠ°Π½ΡΠ»ΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π² Π±Π»ΠΎΠ³Π΅, ΡΠΎΡ. ΡΠ΅ΡΡΡ , ΡΠ°Π·Π΄Π°Π΅ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ Π»ΠΈΠ΄ ΠΌΠ°Π³Π½ΠΈΡ ΠΈ Ρ.Π΄.
ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Ρ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Π» ΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΎ ΡΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅Ρ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½, Π² Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ, ΡΡΡ ΡΡΠ°ΡΡΡ ΡΠΈΡΠ°ΡΡ ΡΠ΅ ΠΊΡΠΎ Π½ΡΠΆΠ΄Π°Π΅ΡΡΡ Π² ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ. ΠΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ Ρ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡ ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΊΠΎ ΠΌΠ½Π΅ Π·Π° ΡΡΠ»ΡΠ³Π°ΠΌΠΈ.
ΠΠΈΠ΄Ρ:
- Π‘ΡΠ°ΡΡΡ (Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°Π»Π΅Π½ΡΠΊΠ°Ρ)
- ΠΠΈΠ΄Π΅ΠΎ
- ΠΠ½ΠΈΠ³ΠΈ
- PDF ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΊΡΠΈΡ
- ΠΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡ
- Π§Π΅ΠΊ Π»ΠΈΡΡΡ ΠΈ ΠΌΠ°ΠΉΠ½Π΄ ΠΊΠ°ΡΡΡ ΠΈ Ρ.Π΄.
- ΠΠ΅Π±ΠΈΠ½Π°ΡΡ, ΠΌΠ°ΡΡΠ΅Ρ ΠΊΠ»Π°ΡΡΡ, ΠΈΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ²Ρ ΠΈ Ρ.Π΄.Β
- ΠΠΎΠ΄ΠΊΠ°ΡΡΡ (Π°ΡΠ΄ΠΈΠΎ ΡΠΎΡΠΌΠ°Ρ)
- ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΡ
ΠΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ:
- SEO
- SMM
- ΠΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ
- Π Π°ΡΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ» ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ½ΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅, Π° Π΅ΠΌΡ Π½Π° Π΅ΠΌΡΠΉΠ» ΠΏΡΠΈΡΠ»ΠΈ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ)
- ΠΠ΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ°ΡΡΠΎΠ² ΠΈ Ρ.Π΄.
ΠΠ»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ Inbound Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ°Π· ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ°ΡΡΡΡ, Π΄ΠΎΡΡΠΈΠ³Π°Π΅ΡΡΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π»Π»Π΅ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π²ΠΎΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΠΎ Π½Π°Π΄ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ.
Outbound (ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³) Π΄Π»Ρ Π2Π
ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ Π±ΡΡΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ: ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅.
Π‘ΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΠΊΠ° Π΄Π»Ρ Π±ΠΈ-ΡΡ-Π±ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ Outbound ΠΈ Inbound ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Ρ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ Π΄ΡΡΠ³Π°. ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°ΡΒ ΡΡ Π΅ΠΌΠ°: ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅Π» ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ, ΠΏΠΎΠΏΠ°Π» Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡ ΠΈ ΠΊΡΠΏΠΈΠ», Π·Π΄Π΅ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π΅Ρ Ρ ΡΠΆΠ΅, ΡΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΡ ΠΈΠΌΠ΅Π΅ΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎ Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ°.
ΠΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΈΡΡΡΡΡΠ²ΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΏΡΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡΡΠΎΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ°ΡΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ΠΉ. ΠΠ° Π±ΡΡΡΡΡΡ, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ ΠΈΠΌΠΏΡΠ»ΡΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ ΡΠ°ΡΡΡΠΈΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠΌΡΡΠ»Π° Π½Π΅Ρ.
Π€ΠΎΡΠΌΡΠ»Π°: ΠΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ + ΠΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³.
ΠΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ:
- ΠΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ½Π°Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°
- Π’Π°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½Π°Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°
- Π‘ΠΠ ΠΈ PR
- ΠΡΡΡΡΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΌΠ΅ΡΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡΡ
- Influence
- TV, ΡΠ°Π΄ΠΈΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°
- ΠΠΎΠ΄ΠΊΠ°ΡΡΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΊΠΈΡ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠ°Ρ ΠΊΠ°ΠΊ Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ.ΠΌΡΠ·ΡΠΊΠ° ΠΈ Π΄Ρ.
- Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π² ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ .
ΠΠ°Π·ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°Π½ΡΡ:
Π§ΠΈΡΠ°ΠΉΡΠ΅ ΡΡΠ°ΡΡΡ:Β Π‘ΠΏΠΎΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ½Π΅ΡΠ΅ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³.
ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ ΠΌΡ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π½Π°ΡΠ΅Π»ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ ΠΊΡΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½ΡΠΆΠ΅Π½ Π΄Π»Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΡΠ°Π½ΠΈΡ. ΠΡΠ΄Π΅ΠΉ ΠΌΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡ Π½Π° Π»ΠΈΠ΄-ΠΌΠ°Π³Π½ΠΈΡ, Π³Π΄Π΅ Π²Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ½ΡΠ΅ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ½ΡΠΉ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π».
ΠΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΠ°Π³ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡΠΈ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΡΠ²Π° Π² ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅ΡΡΡ , ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΏΠ°ΡΡΠΈΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΠΎ Π½ΠΈΠΌ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ. ΠΠ»ΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅Π³ΡΠ°ΠΌΠΌ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ.
Π‘ΡΠ°Π·Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΡΡΠΈΡΡ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ Π²Π°ΡΠ°.
ΠΠ° ΡΡΠΎΠΌ ΡΠ°Π·Π±ΠΎΡ ΠΌΠΈΠΊΡΠ° Π΄Π»Ρ Π2Π Π·Π°Π²Π΅ΡΡΠ΅Π½, Π½Π°Π΄Π΅ΡΡΡ Π²Ρ Π²ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ»ΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ, Π΄Π°Π»Π΅Π΅ Π² ΡΡΠ°ΡΡΠ΅ Ρ ΡΠ°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΡ ΠΎ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΡ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΡ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°.
ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° Π² B2B
- ΠΠ³ΡΠ°Π½ΠΈΡΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΉ
- Π Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ Π½Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, Π° Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ
- ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΊΠ°ΡΠ°Π½ΠΈΠΉ.
- ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½, Π½ΠΎ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΡ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ° ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ ΡΠ°Π·Π½ΡΠΌΠΈ Ρ ΠΠΠ .
- ΠΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ Ρ ΠΠΠ .
ΠΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² B2B
ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΡΡΡΠΎΠΈΡΡΡ Π½Π° ΡΠ΅Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π°Ρ (ΡΠ°ΠΊ Π½Π°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΠΌΡΠ΅ ΡΡΠ°Π½Π·Π°ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ), ΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΡΠΎΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠ΅Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΉΠ½Ρ, Π° ΡΡΠ½ΠΎΠΊ ΡΡΡΠ΅ΠΌΠΈΡΡΡ ΡΡΠ΄Π°, Π³Π΄Π΅ Π΄Π΅ΡΠ΅Π²Π»Π΅.
ΠΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΡ Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΠΎ ΡΠ΅ΠΌ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΈΠ»ΠΎΡΡ Π² ΡΠ°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΏΡΠΎ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³, ΡΠΎΠ³Π΄Π° Π»Π΅Π³ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ. ΠΠΎΠ΄ΡΠΌΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΎΠ± ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΠΈ.
ΠΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΈΠΊΠ° BANT ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ
ΠΡΠΎ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΊΠ²Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ°ΠΌ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡ,Β Π½Π°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎΒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡΠΉ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉΒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ,Β ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄Ρ ΠΈΠ· ΠΈΡ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΠ°, ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡΠΈΠΉΒ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅,Β ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈΒ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π΅ ΠΈΒ ΡΡΠΎΠΊΠΎΠ² ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ.
ΠΡΠΎ ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ B2B, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π²ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠ΅ Π±ΡΠ» Π²Π²Π΅Π΄Π΅Π½ IBM Π² 1960-Ρ Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ .
Π’ΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ BANT, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡΡ ΠΈΠΌ ΡΠΈΠ»ΡΡΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
ΠΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ BANT ΠΈ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ, Π½Π° ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠΎΠ²:
- B (Budget) β Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ; ΠΠΎΠΆΠ΅Ρ Π»ΠΈ Π²Π°Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡΡ ΡΠ΅Π±Π΅ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Ρ?
- A (Authority) β ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΌΠΎΡΠΈΡ; ΠΡΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΡΠΎ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΠΎΠΉ ΠΠΠ .
- N (Need) β ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡ; Π‘ΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π»ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠΎΠ΅ Π²Π°ΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡΠΌ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°?
- T (Timeframe ) β Π²ΡΠ΅ΠΌΡ. ΠΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ ΡΡΠΎΠΊΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ Π²Π°ΡΠΈΠΌ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠΌ?
ΠΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ ΡΠ΅ΡΡΡΠ΅ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ².Β
ΠΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ: ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²Π°Ρ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ Π³ΠΎΡΠΎΠ² Π·Π°ΠΏΠ»Π°ΡΠΈΡΡ Π·Π° Π²Π°ΡΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ?
ΠΠ΅Π½ΡΠ³ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ Π±ΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΠΈΠΌ ΡΠ°ΠΊΡΠΎΡΠΎΠΌ ΠΏΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅.
ΠΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΡ ΡΠ΅ΠΌΡ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ²:
- Π‘Π΅Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ Ρ Π²Π°Ρ Π½Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²Π°ΠΌ ΡΡΠΎ ΡΡΠΎΠΈΡ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π²Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΠ΅ ΡΠ±ΡΡΠΊΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΎΡΡΡΡΡΡΠ²ΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ?
- ΠΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠΈΡΠ°Π»ΠΈ, ΡΡΠΎ Π½Π°ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡΡ Π²Π°ΠΌ X ΠΏΡΠΈΠ±ΡΠ»ΠΈ Π² Π³ΠΎΠ΄. Π‘ΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΠ΅Ρ Π»ΠΈ ΡΡΠΎ Π²Π°ΡΠΈΠΌ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΡΠΌ?
- ΠΡ ΡΠΆΠ΅ ΡΠΆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ ΡΡΠΎΡ Π²ΠΈΠ΄ ΡΡΠ»ΡΠ³? ΠΠ°ΠΊΠΎΠΉ ROI Π²Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΠ»ΠΈ? ΠΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΡΠ΅Π½Π΅?
ΠΠΠ .
Π£ΡΠΎΡΠ½ΠΈΡΡ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠΎ Π½Π°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²Π°Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡ Π²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ΅ΠΌ Π²ΡΠ΅Ρ Π»ΠΈΡ Π²Π»ΠΈΡΡΡΠΈΡ Π½Π° ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡ: ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ Π²Π°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²?
ΠΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π΄ΡΠΌΠ°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΠΈΠ² Π²ΡΠ΅ΠΌΡ Π½Π° ΠΎΠ±Π΄ΡΠΌΡΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. ΠΠ°ΡΠ° ΡΠΎΠ»Ρ ΡΠΎΡΡΠΎΠΈΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²ΡΡΠ²ΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ Π²Π°ΡΠΈΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΡΡΠΎΠ±Ρ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ.
Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ² Π²Ρ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΈΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ Π°Π΄Π°ΠΏΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΡΠ΅ΡΡ:
- Π Π°ΡΡΠΊΠ°ΠΆΠΈΡΠ΅ ΠΎΠ± ΡΡΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π°Π²Π½ΠΎ Π²Ρ Π΅Π΅ Π½Π°Π±Π»ΡΠ΄Π°Π΅ΡΠ΅?
- ΠΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ Π²Π°ΡΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ?
- ΠΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ Π²Π°ΡΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠ΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΡΠΈΠΎΡΠΈΡΠ΅ΡΡ?
- ΠΠ°ΠΊ Π²Ρ Π΄ΡΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅, ΠΌΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ X ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡ Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ?
ΠΡΠ΅ΠΌΡ, ΡΡΠΎΠΊΠΈ.
ΠΠ°, Π²Ρ Π·Π½Π°Π΅ΡΠ΅, ΡΡΠΎ Ρ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π΅ΡΡΡ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡ Π²Π°Ρ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ, ΠΈ, Π½Π°ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½Π°.
Π’Π΅ΠΏΠ΅ΡΡ ΠΎΡΡΠ°Π»ΠΎΡΡ Π²ΡΡΡΠ½ΠΈΡΡ ΡΡΠΎΠΊΠΈ, Π½Π°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π²Π°ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠΈΠΊΠ» ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠΈ, ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΠΉΡΠ΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΄ΡΡΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π² ΡΡΠ΅Π΄Π½Π΅ΠΌ ΡΡΠΎΠΊΠΈ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ.
ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ Π² ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ 2-Ρ ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π² ΠΈΠ»ΠΈ 2-Ρ ΠΊΠ²Π°ΡΡΠ°Π»ΠΎΠ², ΡΡΡ Π²ΡΠ΅ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, ΠΎΡ Π²Π½ΡΡΡΠ΅Π½Π½ΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ² ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ Π½Π°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ Π³ΠΎΡΠΎΠ² ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ ΠΎΠ½ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎ ΡΠ°ΠΊ Π·Π°ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ» Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ, ΡΠ΄Π΅Π»Π°Π» Β«ΠΏΡΠΎΠ±ΠΈΠ²Β». ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΡΡ Π΅ΡΡΡ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ, ΡΠ΅Π³Π»Π°ΠΌΠ΅Π½ΡΡ, Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅ΡΡ, ΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΈ Ρ.Π΄. ΠΏΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ. ΠΡΠΎΠ³ΠΎΠ½ΡΠΉΡΠ΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²ΠΈΡΠ΅Π»Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠ΅ΡΠΈΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ².
Π’Π΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠΈ SPIN ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π΄Π»Ρ B2B
ΠΠ°Π½Π½Π°Ρ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ Π²ΡΡΠ²ΠΈΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠΊΡΡΡΡΠ΅ ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ ΡΠ°Π½Π΅Π΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ. ΠΡΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΡΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π£Π’Π ΠΈ Π΄ΠΎΡΡΠΈΡΡ ΡΡΠΏΠ΅Ρ Π° Π² ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ°Ρ .
Π‘ΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ ΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π° ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°ΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ Π² ΠΏΡΠ°Π²ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΄ΠΊΠ΅, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΡΡΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π² Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠΈ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°.
Π‘ΠΏΠΈΠ½ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ β ΡΡΠΎ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π²Π·ΡΡΠ°Ρ ΠΈΠ· ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ ΠΠΈΠ»Π° Π ΡΠΊΡ Π΅ΠΌΠ° 1988 Π³ΠΎΠ΄Π°. Π ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ Π Π°ΠΊΡ ΡΠΌ ΡΡΠ²Π΅ΡΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ, ΡΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΎΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΡΡΡ ΠΎΡ ΡΡΠ°Π΄ΠΈΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠΈΡΡ ΡΠ²ΠΎΡ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΡ Π² ΠΊΠ°ΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°Π½ΡΠΎΠ², ΡΡΠΎΠ±Ρ Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΡΡΠΏΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠΈ.
ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΡΡ Π΅ΠΌΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΡΠ°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ 5 ΡΡΠ°ΠΏΠΎΠ²:
- ΠΏΡΠΈΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΈΠ΅
- Π²ΡΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°
- ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡ
- ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ Π²ΠΎΠ·ΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ
- Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠΈ
Π‘ΠΠΠ ΠΎΠΏΠ΅ΡΠΈΡΡΠ΅Ρ Π½Π΅ ΡΡΠ°ΠΏΠ°ΠΌΠΈ, Π° Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΠ΄ΡΡ Π² ΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ·Π²Π°Π½Ρ Π²ΡΡΠ²ΠΈΡΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π½ΡΠΆΠ΄Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΠΌΡΠ³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅.
- Π‘Π½Π°ΡΠ°Π»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ, ΠΏΡΠΎΡΡΠ½ΡΡΡΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π² Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅Π΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ β ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ (situation).
- ΠΠΎΡΠΎΠΌ, ΠΏΡΠΎΡΡΠ½ΡΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠ΅ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° ΠΈ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ·Π²Π°Π½ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ β ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ (problem).
- Π’ΡΠ΅ΡΠΈΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ, ΠΈΠ·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ (implication), ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π·Π°ΠΎΡΡΡΠΈΡΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ° Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ , Π²ΡΡΠ²Π»Π΅Π½Π½ΡΡ Π½Π° ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΄ΡΡΠ΅ΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅.
ΠΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Π·Π²Π°ΡΡ ΡΡΠΎ Β«Π·Π°ΠΏΡΠ³ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌΒ», Π²Π΅Π΄Ρ ΠΊΠΎΡΠ²Π΅Π½Π½Π°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°, ΡΡΠΎΡΡΠ°Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠΎΠΌ β ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΡ ΡΠ΅ Π½Π΅ΠΏΡΠΈΡΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΡΠ»ΡΡΠΈΡΡΡΡ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ ΡΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΌΠΈΡΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π°ΠΌΠΈ.
ΠΠ°ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ, ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½ΠΈΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ β Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ, ΠΏΡΠΈΡΡΡΠΏΠ°ΡΡ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ½ΠΈΠΊΡΡ ΡΠ΅ΡΡΠ΅Π·Π½ΠΎΡΡΡΡ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΈ Π³ΠΎΡΠΎΠ² ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΡ Π²Π°ΡΡ Β«ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΒ», ΡΡΠΎΠ±Ρ Π²ΡΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ ΠΈΠ· Π½Π΅Π΅.
ΠΠ°ΠΏΡΠ°Π²Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ (need-payoff) Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΡΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°ΡΡ ΡΠ°ΡΡΡ ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ° ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°, ΡΠΎ Π΅ΡΡΡ, Π½Π΅Π½Π°Π²ΡΠ·ΡΠΈΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΠΎΠ² ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π‘ΠΠΠ
Π‘ΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ SPIN
ΠΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠΉΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ·Π½Π°ΡΡ, Π³Π΄Π΅ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΡΡ Π²Π°ΡΠΈ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ β ΠΎΡ ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠ² ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π²ΡΡ ΡΠΎΡΠ΅ΠΊ Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ½ΡΡ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠ².
ΠΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ Π±ΡΠ΄ΡΡ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅ΡΡ ΠΎΡ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°, Π²ΠΎΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ:
- ΠΠ°ΠΊΠΎΠ²Π° Π²Π°ΡΠ° ΡΠΎΠ»Ρ Π² [ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ]?
- ΠΠ°ΠΊ Π²Ρ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΠ΅ X?
- ΠΠ°ΠΊΠΎΠ² Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ Π΄Π»Ρ X?
- ΠΡΠΎΠ²Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠ²ΠΎΠΉ Π΄Π΅Π½Ρ.
- Π£ Π²Π°Ρ Π΅ΡΡΡ ΡΡΡΠ°ΡΠ΅Π³ΠΈΡ Π΄Π»Ρ X?
- ΠΡΠΎ ΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°Π΅Ρ Π·Π° X?
- ΠΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ Π²Ρ ΡΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ΄Π΅Π»ΡΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ ΠΈΠΊΡ?
- ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Π²Ρ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΠ΅ X ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ?
- ΠΠ°ΠΊΠΎΠΉ Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ Π²Ρ Π½Π°Π·Π½Π°ΡΠΈΠ»ΠΈ X?
- ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Π²Ρ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΡΠ΅ X ΡΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ?
- ΠΠ°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ X Π΄Π»Ρ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°?
- ΠΡΠΎ ΡΠ°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅Ρ X?Β ΠΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ ΠΈΡ ΡΠ΅Π»ΠΈ?
- ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ Π²Ρ ΡΠ΅ΠΉΡΠ°Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΡΠ΅ Π΄Π»Ρ X?
- ΠΡΠΎ Π²Π°Ρ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊ X?
- ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ Π²Ρ Π²ΡΠ±ΡΠ°Π»ΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠ° Π΄Π»Ρ X?
ΠΠΎΠΏΡΠΎΡΡ Π²ΡΡΠ²Π»ΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ:
- Π‘ΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡΡ X?
- ΠΠ°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΡΠΎΠΈΡ X?
- Π‘ΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ Π΄Π»Ρ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡΡ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠ²?
- Π§ΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡ ΡΡΠΏΠ΅Ρ Π° Ρ X?
- ΠΡΠΎΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π½ΠΈΠ±ΡΠ΄Ρ ΡΠ΅ΡΠΏΠΈΡ Π½Π΅ΡΠ΄Π°ΡΡ?
- ΠΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡΠ½Ρ Π»ΠΈ Π²Ρ Π²Π°ΡΠΈΠΌ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΎΠΌ Π΄Π»Ρ X?Β Π Π΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ, Π΄ΠΎΡΡΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ?
- ΠΠ°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎ Π²Π°ΡΠ΅ ΠΎΠ±ΠΎΡΡΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅?
- ΠΠΎΠ³Π΄Π° Ρ Π²Π°Ρ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΠ»ΠΎ Π½Π΅ ΡΠ°ΠΊ?
- Π‘ΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΠΉ ΡΡΠ΅Π±ΡΠ΅ΡΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΡΠΈΠ½ΠΈΡΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡΠΏΠΈΡΡ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅?
- ΠΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡΠ½Ρ Π»ΠΈ Π²Ρ ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌ Π½ΡΠ½Π΅ΡΠ½ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ°Π²ΡΠΈΠΊΠΎΠΌ?
ΠΠΎ ΡΠ»ΠΎΠ²Π°ΠΌ Π ΡΠΊΡ Π΅ΠΌΠ°, ΠΊ ΡΠΎΠΌΡ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΡΠΈΡΠ΅ ΡΡΡ ΡΠ°ΡΡΡ ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ°, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ ΠΏΠΎ-Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡ ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ.
ΠΠΎΠΏΡΠΎΡΡ Need Payoff
ΠΠΎΠ±ΡΠΆΠ΄Π°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΎΠ±ΡΡΡΠ½ΡΡΡ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π° Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΡΠ²ΠΎΠΈΠΌΠΈ ΡΠ»ΠΎΠ²Π°ΠΌΠΈ, ΡΡΠΎ Π³ΠΎΡΠ°Π·Π΄ΠΎ ΡΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½Π΅Π΅, ΡΠ΅ΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ ΠΎΠΏΠΈΡΡΠ²Π°Π΅ΡΠ΅ ΡΡΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π°.
ΠΠΎ ΡΡΡΠΈ, Π²Ρ Π·Π°Π΄Π°Π΅ΡΠ΅ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ°ΡΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π» Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΠ΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.Β ΠΡΠΈ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ ΠΊΠ°ΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡΠ΅ΡΡ, ΡΡΠΎ Π²Π°ΡΠΈ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ Need-Payoff Π½Π΅ ΡΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°ΡΡ Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ.
ΠΡΠΈΠΌΠ΅ΡΡ:
- ΠΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ Π±Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π±Ρβ¦?
- ΠΠΎΠΆΠ΅Ρ Π»ΠΈ X ΡΠΏΡΠΎΡΡΠΈΡΡ Π΄ΠΎΡΡΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ [ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ±ΡΡΠΈΡ]?
- ΠΡΠ΄Π΅Ρ Π»ΠΈ Π²Π°ΡΠ° ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΡΠ΅Π½ΠΈΡΡβ¦?
- ΠΠ°ΠΊ Π²Ρ Π΄ΡΠΌΠ°Π΅ΡΠ΅, ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ [ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ] ΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΠ΅Ρ Π½Π° Π²Π°Ρ Π² Y ΠΏΡΡΠΈ?
- ΠΠ°ΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ»Π΅Π½ΠΎΠ² Π²Π°ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Ρ ΠΎΡ X, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡ Y?
ΠΠΏΠΈΠ»ΠΎΠ³ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ. ΠΠΎΡΠΎΡΠΊΠΎ ΠΎ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΌ.
Π ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ΅ ΠΈΠ·ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΡΠ°ΡΡΠΈ Π²Ρ ΡΠ·Π½Π°Π»ΠΈ ΠΏΡΠΎ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² B2B ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅.
ΠΠ°ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠΊ, Ρ ΠΎΡΠΌΠ΅ΡΡ ΡΡΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΈΡΡΡΡ, ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΌΠ°ΡΡ ΡΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ Π²Ρ Π±ΡΠ΄Π΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΡΡ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΈΠ·ΡΡΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ½ΡΡ ΡΡΠ΅Π΄Ρ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡΡ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠ΅Π΅ Π£Π’Π.Β
ΠΡΠ΅Π΄Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΡΠ΅ ΡΠΏΡΠΎΡ Π½Π° Π½Π° Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡ Π―Π½Π΄Π΅ΠΊΡ wordstat. Π’Π°ΠΊ Π²Ρ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ½ΠΎ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ ΡΠ²Π½ΠΎ ΠΈΡΡΡ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ Π²Ρ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΡΠ΅.Β
ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Π°ΠΌ ΠΏΡΠΈΠ΄ΡΡΡΡ Π΄Π΅Π»Π°ΡΡ ΡΠΎΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ Π½Π° ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅.Β Π’Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ½ΡΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡ ΡΠ°ΡΠ³Π΅ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ ΠΠΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ΅.Β
ΠΠ·ΡΡΠΈΡΠ΅ Π²ΡΠ΅ ΠΎΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ², ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π²Ρ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΡΠ΅ΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΌΠ°ΠΉΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΈΠΊΡ ΠΈ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΠ°Ρ .Β
ΠΠ΅Π»Π°Ρ ΠΠ°ΠΌ ΡΡΠΏΠ΅Ρ ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠ²Π΅ΡΠ°Π½ΠΈΡ!
«ΠΡΠ΅Π½Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΉ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ Π³Π°ΠΉΠ΄ ΠΎ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅. ΠΠ°ΡΡΠΈΠ»ΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌΡ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡ, ΡΠΏΠ°ΡΠΈΠ±ΠΎ Π°Π²ΡΠΎΡΡ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ!»
«ΠΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ΅ΡΡΡΡ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Ρ , ΠΊΡΠΎ Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ ΡΠ³Π»ΡΠ±ΠΈΡΡΡΡ Π² ΠΌΠΈΡ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°. Π‘ΠΏΠ°ΡΠΈΠ±ΠΎ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ!»
«ΠΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΉ Π³Π°ΠΉΠ΄ ΠΏΠΎ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ! ΠΠ°ΡΠ° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΡΠΆΠ΅ Π½Π°ΡΠ°Π»Π° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π½Π΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΈΠ· ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅ΡΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π‘ΠΏΠ°ΡΠΈΠ±ΠΎ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ!»
«ΠΡΠ»ΠΈΡΠ½ΡΠΉ Π³Π°ΠΉΠ΄ ΠΏΠΎ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Ρ. Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡΡ Π²ΡΠ΅ΠΌ, ΠΊΡΠΎ Ρ ΠΎΡΠ΅Ρ ΡΠ»ΡΡΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π² ΡΠ²ΠΎΠ΅ΠΌ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ΅.»
ΠΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π°Ρ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ Π΄Π»Ρ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. Π‘ΠΏΠ°ΡΠΈΠ±ΠΎ Π·Π° ΡΡΠ°ΡΡΡ!
: «ΠΠ°ΠΊΠ°Π·ΡΠΈΠΊΠΈ Π² B2B ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠ΅ ΠΈΡΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, Π° Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ. Π‘ΡΠ°ΡΡΡ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ½Π΅ΡΡΠΈ ΡΠ²ΠΎΠ΅ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ.»
ΠΡΠ»ΠΈΡΠ½Π°Ρ ΡΡΠ°ΡΡΡ! ΠΡΠΊΡΡΠ»Π° Π΄Π»Ρ ΡΠ΅Π±Ρ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ΅Ρ Π½ΠΈΠΊΠΈ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π°. Π‘ΠΏΠ°ΡΠΈΠ±ΠΎ!
ΠΡΠ»ΠΈΡΠ½Π°Ρ ΡΡΠ°ΡΡΡ! ΠΡΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΡΠ΅ Π°ΡΠΏΠ΅ΠΊΡΡ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π° ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½ΠΎ ΡΠ°ΡΠΊΡΡΡΡ.
ΠΡΠ»ΠΈΡΠ½Π°Ρ ΡΡΠ°ΡΡΡ! ΠΡΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ Π³Π°ΠΉΠ΄Π΅. ΠΠ±ΡΠ·Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΏΡΠΎΡΠΈΡΠ°Ρ!
Π₯ΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΡΠ°ΡΡΡ ΠΎ B2B ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³Π΅. ΠΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΠΎ.