В этой статье полное объяснения того что такое интернет маркетинг, как он работает, какие инструменты и метрики используются. Это полный курс обучения маркетингу в одной супер статье.
Интернет маркетинг (Digital marketing) — это маркетинг товаров и услуг на основе цифровых технологий, которые используются для привлечения целевой аудитории, вовлечения потенциальных клиентов в процесс знакомства с продуктом и также маркетинг нацелен на удержание клиентов и создание клиентской базы.
Его свойства:
Интерактивность.
Адаптивность к новым условиям.
Психология принятия решения потребителем
Точный таргетинг на целевую аудиторию
В основе лежит воронка продаж:
Она определяет путь клиента к покупке и на каждом этапе используется свой формат рекламы.
Еще одно определение маркетинга:
Маркетинг — это совокупность мероприятий, направленных на популяризацию и продвижение товаров и услуг, удовлетворяющих потребности и желания целевой аудитории.
Основной задачей маркетинга является выявление и анализ потребностей потенциальных потребителей, разработка стратегий продвижения товаров и услуг на рынке, привлечение новых клиентов, удержание имеющихся и увеличение объема продаж.
Маркетинг также включает в себя исследование рынка, конкурентов, анализ цен и стоимости продукта, планирование и организацию рекламных кампаний и многое другое.
Виды интернет маркетинга
Объяснения:
Performance маркетинг нацелен на получение конкретных, измеримых результатов. Его цели: продажи, заявки, лиды, установки игр и приложения и другая активность пользователей, которая может принести деньги здесь и прямо сейчас.
Бренд маркетинг — это узнаваемость, лояльность к бренду, информирование целевой аудитории, чтобы они запомнили продукт, то есть долгосрочные цели, которые могут окупиться не здесь и сейчас, а спустя годы.
Как правило продвижение бренда удел крупных кампаний, потому что на это нужны большие бюджеты.
Различия на примере:
Performance
Бренд
Рекламная кампания за 21 день обеспечила 928 лидов и 756 продаж.
Объявления рекламной кампании увидели 900 000 человек целевой аудитории.
Доход на каждый рубль инвестированный в продвижение 1.8 рубля прибыли.
Стоимость подписчика в соц сетях в среднем 11 руб.
Пример различий между Performance и Бренд маркетингом.
Подразумевается использование бизнес моделей с разными задачами. Одна предусматривает прибыль здесь и сейчас, а другая работу в долгую и прибыль потом.
Пример №1. Performance.
Вот мой кейс по продвижении магазина гардеробных систем, при запуске рекламы была цель продать товар и получить прибыль и при этом используются четкие метрики, окупаемость здесь сейчас.
Пример №2. Бренд маркетинг.
Убыток «Сбера» от экосистемы вырос во II квартале 2021 г. в 3,9 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до 10,5 млрд руб., следует из отчета банка по МСФО.
Наибольшие потери принес сегмент электронной коммерции — на него приходится 12,2 млрд руб. убытка до вычета налогов.
Не каждая бизнес модель предполагает прибыль здесь и сейчас, Сбер продвигает свою экосистему, его цель захват доли рынка, поэтому прибыль является долгосрочной целью, она на втором плане, поэтому они и фиксируют убытки.
Виды маркетинга по типу клиентов
B2b нацелен на оказание услуг и продажу товаров для организаций и других бизнесов. Произошло от английского «business to business» (бизнес для бизнеса). Клиентами являются юр. лица, что создает особенности при организации продвижения.
B2c («business to consumer» – «бизнес для потребителя») продажа товаров и услуги физ. лицам, огромное количество рекламных усилий нацелено чтобы что-то предложить и продать обычным потребителям.
Особенности рынка B2B:
• Во-первых спонтанные покупки отсутствуют; • Во-вторых решение принимается дольше; • В-третьих, в принятии решения задействованы несколько человек;
Почему маркетинг важен?
Автор Блога-Рекламист со стажем
Маркетинг важен из-за конкуренции, если бы кто-то продавал товар, на который есть спрос, но нет конкуренции, то ему маркетинг был не нужен, достаточно было бы иметь товар. Или, например, кто-то пришел бы на собеседование на вакансию на которую ноль других кандидатов, ему не пришлось бы особо стараться, чтобы получить эту работу. Но когда возникает конкуренция, нужно уметь правильно презентовать себя и свой продукт, понимать все премудрости продвижения. Иначе выберут других.
Сейчас недостаточно иметь хороший товар, важно делать хороший маркетинг.
Инструменты интернет маркетинга
Объяснения:
Формирование потребности
Медийная реклама
Объявления с максимальных охватом - это баннеры и видео. Работают на основе интересов пользователей. Цель вовлечь аудиторию.
SMM
Продвижение в социальных сетях, набор подписчиков, работа с аудиторией, ведение пабликов, групп и т.д.
Видео реклама
Пока видео на Ютюбе и другие сервисах (Яндекс.Эфир, Конопоиск и т.д.). Максимальных охват и вовлечение.
Это реклама в поисковых системах, Яндекс и Гугл. Множество инструментов, которые могут показать рекламу людям ищущим его прямо сейчас или можно запустить медийную рекламу с широким охватом по интересам и т.д.
Таргетированная реклама
Рекламные кампании в социальных сетях. Объявления в ленте новостей пользователей, много разных форматов и вариантов настройки на ЦА,
SEO продвижение
Оптимизация сайта для поисковых система. Занятие верхних позиций в ТОПе поисковиков.
CPA
Продажи через агрегаторы партнерских программ. Оплата только за лиды и продажи.
E-mail маркетинг
Сбор подписной базы и рассылки. Формирование воронки продаж через письма на электронную почту. Также используются рассылки в мессенджеры.
Маркетплейсы
Продажа товаров на маркетплейсах по их правилам. Например Озон, Вайлбериз.
Тизерная реклама
Есть тизерные сети, они объединяют множество сайтов, которые у себя показывают рекламы (картинки, текст, баннеры и т.д.). Дешево, упрощенная модерация, но есть проблемы с качеством, много скликиваний и зачастую нет точный настроек таргетинга.
Спам
Массовые сообщения в соц сетях, емэйл, мессенджеры и т.д. Как правило они нежелательны, противоречат этике отправки сообщения, а в отдельных случаях и ФЗ о персональных данных.
Эти концепции объясняют как работает маркетинг, они базируются на психологии потребителя, на том как они принимает решение о покупке. Существует несколько концепций, каждая из которых применима на практике.
4P маркетинг
Marketing Mix-это инструмент, изобретенный американским профессором Нилом Борденом для описания различных типов выбора, которые имеют организации при выводе продукта или услуги на рынок.
Основные принципы модели Бордена совершенствовались на протяжении многих лет, пока профессор и автор Э. Джером Маккарти не свел их к четырем элементам, известным как 4P макретинга.
Они указывают на составляющие, которые нужно учитывать при создании маркетинговой стратегии.
Продукт может быть в тренде или иметь сезонность, а может быть не интересен потребителю. У продукта выгоды, недостатки, особенности и т.д. все это влияет на продажи.
Цена может важным критерием для покупателя, если реклама работает хорошо, но цена не устраивает, то продаж не будет. Дорогие цены нужно донести до потребителя.
Место. В данном случае — это сайт, страница в соц. сети, то есть то где человек узнает больше о товаре или услуге. Иногда используют только номер телефона, например в объявления для эвакуаторов или при продаже товара на досках объявлений. Под местом можно понимать площадку размещения реклама, там будет свой уровень конкуренции и охват аудитории.
Продвижение. Это собственно использование рекламных инструментов.
Смысл в том, что успех будет если учтены все 4P.
7P маркетинг
От предыдущей модель отличается тем, что добавлены 3 новых элемента.
Люди: Все компании зависят от людей, которые ими управляют, от сотрудников отдела продаж до управляющего директора. Компетенции, экспертность, честность, наличие команды, грамотное делегирование и т.д.
Процессы: Доставка, обработка заказа, способы оплаты и т.д. Все это влияет на эффективность рекламы. Например продавать по 100% предоплате или затягивать доставку, то продаж будет меньше.
Фактические доказательства: Отзывы, примеры продуктов, кейсы и т.д. То есть то что может доказать, что продукт действительно соответствует описанию. Доказательства хорошо поднимают конверсию сайта.
Модель 4С
Маркетинговая модель 4Cs была разработана Робертом Ф. Лаутерборном в 1990 году. Этот относительно новый подход к маркетингу смещает фокус с производителя и продукта на потребителей и их потребности.
Идея заключается в том, что чем лучше компания знакома с потребителем, тем лучше она может согласовать свои стратегии и тем выше будет коэффициент конверсии.
Потребительские решения: Компания должна продавать только тот продукт, который нужен потребителю и удовлетворяет спрос. Поэтому маркетологи должны изучать желания и потребности потребителей.
Стоимость клиента: Важная составляющая, в каждой нише, стоимость клиента разная. Также она отличается в зависимости от множества факторов. Нужно стремиться снизить ее стоимость до приемлимого уровня.
Удобство: Продукт должен быть легко доступен потребителям, его легко заказать и получить. Это очень важно про определении конкурентных преимуществ.
Коммуникация: Согласно Лаутерборну, “продвижение” является манипулятивным, в то время как коммуникация является “кооперативной”. Маркетологи должны стремиться к открытому двустороннему диалогу с потенциальными клиентами, основанному на их потребностях и желаниях.
Основные метрики интернет маркетинга
Показы — количество показов рекламного объявления.
Охват — количество уникальных cookie пользователей, которые видели рекламное объявление.
CTR (click-through rate) — отношение количества кликов по объявлению к количеству показов объявления.
VTR (view-through rate) — отношение полных просмотров видео к общему количеству просмотров.
Клики — количество кликов по рекламному объявлению.
Визиты — количество посещений сайта. Посетители — количество уникальных кук пользователей, которые посещали сайт.
Показатель отказов — процент посетителей, которые быстро покинули сайт.
Время на сайте — длительность визита.
Глубина просмотра — количество просмотренных страниц.
Коэффициент конверсии (CR) — отношение количества целевых действий к количеству визитов.
CPM (cost per millenium) — стоимость тысячи показов.
CPV (cost per view) — стоимость просмотра.
CPC (cost per click) — стоимость клика.
CPL (cost per lead) — стоимость полученного контакта.
CPO (cost per order) — стоимость заказа.
CPS (cost per sale) — стоимость продажи.
Медийная реклама
Классические баннеры — закупка места размещения на конкретной площадке.
RTB — закупка объемов аудитории, которой покажется креатив.
Метрики оценки классической баннерной рекламы.
Количество показов, т.е. то количество аудитории, которой будет показан рекламный баннер.
CTR — отношение кликов к показам. Чем выше CTR, тем лучше для любой рекламной кампании.
CPM, т.е. стоимость за 1000 показов.
Метрики оценки рекламы RTB
Если главной целью является создание имиджа или охвата, оценивается CPM и количество уникальных показов.
Если кампания направлена на формирование спроса — CPC, а в качестве дополнительных метрик % отказов, глубина просмотра и время на сайте.
Если кампания направлена строго на продажи — CPA (cost per action, т.е. цена за действие) или CPO (cost per order, т.е. цена заказа).
Post-click/post-view анализ
Post-click конверсии — “отложенные” целевые действия, которые аудитория совершает после перехода на сайт.
Post-view конверсии — целевые действия, которые аудитория совершает на сайте после просмотра рекламы.
Метрики Brand Lift
Brand Awareness. Знание бренда или определенного продукта.
Ad Recall. Запоминаемость рекламы.
Brand Interest. Интерес к бренду, лояльность.
Метрики поведения посетителей сайта
После запуска рекламы нужно анализировать как люди воспринимают сайт, сколько людей оставляют заявки и т.д.
Метрики помогу освоить эффективность маркетинга, их легко рассчитать и по ним можно многое понять о том насколько качественный трафик и как люди относятся к сайту и продукту.
Bounce Rate (показатель отказа ) — это доля посетителей, которые практически сразу ушли сайта после перехода на него.
Глубина просмотра сайта — это количество страниц, которое просматривается пользователями во время посещения ресурса.
Время, проведенное на сайте — сколько ваш пользователь затрачивает времени на контакт с сайтом.
Модель атрибуции – это принцип распределения конверсий между источниками трафика, рекламными кампаниями или другими сущностями.
Веб аналитика фиксирует посещения на сайте с разных источников и запоминает, какой был первым, какие в середине и какой оказался последним перед достижением конверсии. Ценность конверсии назначается определенному источнику.
Разновидности атрибуции:
Последний переход. Эта модель относит конверсию к последнему источнику в цепочке, с которого пользователь пришел непосредственно перед конверсией.
Первый переход. То есть первый источник назначается ответственным за конверсию.
Последний значимый переход. Назначает конверсию к последнему значимому источнику в цепочке.
Линейная модель атрибуции. Всем каналам в последовательности конверсий присваивается одинаковая ценность.
Атрибуция с привязкой к позиции. Гибрид моделей «Первое взаимодействие» и «Последнее взаимодействие». Вместо того, чтобы присваивать всю ценность первому или последнему каналу, можно поделить ее между ними, обычно в пропорции 40% / 20% / 40%.
Фундамент интернет маркетинга. Исследование целевой аудитории: сегментация, портретирование, Customer Journey Map
Целевая аудитория — это люди, которые с высокой долее вероятности могут купить ваш товар или услугу.
Основа интернет маркетинга в правильном определении целевой аудитории, это краеугольный камень.
Нацеливание рекламы происходит именно на тех людей, которые входят в ЦА продукта.
В отдельных случаях, ЦА может быть очень широкой и входные критерии будут максимально общими.
Как правило начинают работать с потребностями, например человек хочет купить дом на юге. Его интерес буде выражаться в соответствующих поисковых запросах, таким образом собрав эти запросы, можно точно нацелиться на ЦА.
Удобно собирать информацию о потенциальных клиентах в таблицу, также каждая аудитория может быть разделена на сегменты, каждый из которых отличается своим уникальным выбором.
Пример таблицы для анализа ЦА
Портрет (аватар) ЦА
Описание характеристик
Имя персонажа (условно, для лучшего восприятия).
Где живет (Страна, город и т.д.)
Возраст
Семейное положение
Уровень дохода (высокий, средний, низкий)
Потребности: для чего приобретает товар/услугу, какую проблему хочет решить. Какие поисковые запросы использует.
Критерии выбора: какие параметры продукта наиболее важны
Страхи: чего опасается, почему может отказаться от покупки
Определяем УТП
Структура:
что предлагаем;
как эти товары/услуги помогут удовлетворить потребность, решить проблему;
почему выгодно и надежно купить именно у нас.
Какие дополнительные преимущества есть у продукта.
По сути нужно понять кто покупает, как они делают выбор и что за выгоды и УТП их заинтересует и будет мотивировать купить.
Оформлять можно по разному, главное понять все смысли и занести их в список. В крупных зарубежных кампаниях используют стенды с аватарами клиентом, которые они постоянно дополняют.
Классификация ЦА в интернет маркетинге
Аудитория не однородна. Не все покупатели одинаково выбирают товары, их выбор можно квалифицировать по нескольким признакам.
Ядро и периферия.
Всегда есть те, кто нацелен на покупку, они уже знают что им нужно и готовы расстаться с деньгами. А также те, кого называют потенциальными или возможными клиентами, это более холодная по отношению к покупке аудитория.
В целом люди проходят несколько этапов прежде чем прийти к покупке, этот процесс хорошо описывает лестница узнавания Бена Ханта.
Несколько решений одной проблемы
Как правило одна и та же потребность может быть решена разными способами, есть альтернативы.
Например.
Можно заказать услугу у фрилансера, а можно составить договор с кампанией.
Купить китайский аналог или оригинал.
Взять в аренду или купить.
Использовать для отопление газ или электричество.
Составьте список альтернатив вашего продукта, сколько их все, выгоды и недостатки каждого из них.
Восприимчивость к инновациям
Это еще один критерия отличия внутри одной ЦА или в целом разным групп потребителей.
Классификацию можно найти в книге Эверетт Роджерса, «Диффузия инноваций».
Сегментация ЦА
Здесь все просто и логично. Аудитория разбивается на группы по потребностям.
Например человек хочет купить автомобиль. Это одна большая ЦА, но в ней есть множество разных сегментов.
Зачем может быть нужен автомобиль:
Удобное средство передвижения для всех семьи
Чтобы добираться на работу
Для заработка
В качестве подтверждения социального статуса
Для подарка и т.д.
Для каждого товара и услуги будет своя сегментация, она определить критерии выбора. В рекламе — это важно понимать, что точно нацелиться на нужные сегменты аудитории.
Портреты ЦА составляются под каждый сегмент.
При это классифицировать можно по самым разными признакам, например:
Пол и возраст
Место проживание
Отношение к новизне
Страхи и ожидания
Семейное положение
Уровень дохода
Этапы жизни (студент, свадьба и т.д.)
Профессии
И множество других критериев.
Источники данные о ЦА в интернет маркетинге
Вариантов много. Но все начинается с наших собственных знаний о покупателей. Мозговой штурм помогает составить основные варианты. Дальнейшее уточнение понимания ЦА будет происходить постоянно.
В интернете есть несколько ресурсов, которые помогут узнать больше о ЦА:
Сервисы анализа поисковых запросов (Яндекс Водрстат, Гугл тренды)
Исследование контента (комментарии, обсуждения, посты) в соц сетях, на форумах, блогах и т.д.
Сервисы анализа конкурентов.
Онлайн опросы и анкетирование.
Запуск тестовых рекламный кампаний для сбора сведений о ЦА.
Customer Journey Map — карта пути клиента. Отражает движение клиента от момента осознания потребности в продукте к моменту, когда проблема решена, продукт приобретен и клиент окончательно расстается с компанией.
Этапы пути клиента
Маркетинговая воронка учитывает каждый этап пути клиента, на разных этапах разные рекламные сообщения.
Анализ конкурентов в интернет маркетинге
Конкуренция одна из основных движущих сил рынка, также причина неудач и поражений кампаний и брендов кроется в слабой конкурентной борьбе.
Маркетинг должен быть направлен на достижение превосходства, а стратегия кампании на создание монополии. Это ключевые ценности с борьбе за доминирование на рынке.
Для понимания конкуренции в маркетинге применяют Модель 5 конкурентных сил Майкла Портера.
Горизонтальная конкуренция:
Угроза появления заменителей продуктов или услуг
Интенсивность конкурентной борьбы
Угроза появления новых игроков
Вертикальная конкуренция:
Рыночная власть поставщиков
Рыночная власть потребителей
Подробное объяснение в видео уроке:
Перед запуском продвижения в интернете каждому бизнесу необходимо провести анализ конкуренции, как его сделать грамотно вы можете узнать в этом руководстве:
В этом разделе я расскажу про основные рекламные инструменты, которые можно использовать для того чтобы привлечь целевую аудиторию и получить продажи и прибыль.
Майнд карта по вариантам рекламы:
Конвектор
По сути мы можем рекламировать ссылку, которая указана в объявлении или номер телефона. Ссылка ведет на какую-то площадку, цель которой сконвертировать посетителя в лида или продажу.
Лид — это заявка (контактная информация) от потенциального клиента, далее она обрабатывается отделом продаж.
Конвектором может быть:
Сайт (интернет магазин, одностраничный сайт и т.д.)
Страница в социальной сети
Сообщение в ватсап, телеграмм канал и т.д.
Чат бот.
и другие варианты.
Часто используют одностраничный сайт (лендинг), он заточен на продажу одного товара или услуги.
Пример структуры:
В отдельный случаях используют только номер телефона, например в объявлениях на Авито.
Получается, что мы используем рекламные объявления, которые приводят человека на наш конвектор. Все это укладывается в воронку продаж.
Контент маркетинг
Это создание контента для рекламы и сайтов: Тексты, картинки, графика, фото, видео и т.д. Контент — это все с чем встречается человек в интернете, он передает нужный смысл.
Например, мы сделали интернете магазин, написали текст в карточку товара, подобрали фото, сделали видео обзор. Таким образом мы организовали информацию, чтобы донести до покупателя выгоды продукта и он мог легко оформить заказ.
Контекстная реклама
Один из самых эффективных вариантов продвижения в интернете. Множество форматов рекламы и вариантов настройки на целевую аудиторию.
В этом случае даже не обязательно запускать свой интернет магазин. Если есть что продавать, поместите объявление, укажите свои данные: имя, адрес и номер телефона для связи.
Самые популярные площадки: avito.ru, Яндекс объявления, youla.ru, irr.ru, barahla.net, kupiprodai.ru. На некоторых площадках придется подождать, пока объявление не пройдет модерацию.
YouTube
Медийный канал продаж, много трафика, можно заливать видео с обзорам интерьеров и мебели. Также есть платной продвижение для повышения охвата.
Видео показывает предмет со всех сторон, человеку проще оценить качество.
Вот пример одного из каналов о кухонной мебели:
Некоторые видео набирают миллионные просмотры.
Дополнительные каналы продаж
Форумы и сервисы ответов и вопросов.
Сервисы отзывов
Картографические сервисы (Яндекс и Гугл карты, 2 ГИС)
Cost Per Action (англ. цена за действие) — модель оплаты интернет-рекламы, при которой оплачиваются только определенные действия пользователей на сайте рекламодателя.
CPA-модель является одним из самых экономически эффективных вариантов оплаты рекламы, поскольку рекламодатель платит не за показы или клики, эффективность которых крайне сложно измерить, а за конкретных потребителей, подтвердивших интерес к продукту целевыми действиями.
Как это происходит:
Рекламодатели привлекают веб-мастеров — людей, которые знают, откуда взять целевой трафик.
Веб-мастером может быть кто угодно — владелец сайта, владелец паблика, блогер, специалист в контекстной рекламе или в тизерной рекламе.
Если он привлек (или закупил) качественный трафик и там есть пользователи, которые совершили нужное действие (покупка, регистрация, заявка и т.д.), то веб-мастер получит за это деньги — это может быть фиксированная ставка, или процент от стоимости товара или услуги.
Существуют агрегаторы CPA программ, которые выступают в роли посредников между рекламодателем и вебмастеров. За процент они организую все процессы.
Пример трафика из CPA-сети для интернет магазина (скрин из Яндекс Метрики)
Недостаток в том, что не каждый продукт будет хорошо продаваться через CPA, в основном хорошо идут популярные товары.
Каким компания подойдет CPA маркетинг
Работают в b2c-сегменте
E-commerce
Различные товары
Определённые сервисы
Виртуальные товары
Тревел
Языковые курсы, тренинги, семинары
Финансы
Виртуальные продукты
Доставка еды
Онлайн-игры
Кому не подойдет CPA
Почти весь В2В (например, покупка станков или какой-то крупной техники)
Длительный срок заключения сделки (недвижимость)
Товарные офферы (жидкий газон, ботокс, волшебные таблетки для похудения)
Запрещено политикой компании (алкоголь, табачные изделия, казино)
Маркетинг влияния
От англ. influencer marketing, инфлюенсер-маркетинг.
Суть в том что вы налаживаете сотрудничество с лидерами мнений. Например, можно найти блогеров, заказать у них рекламу и получить целевой трафик на сайт.
Но это не просто реклама, а прежде всего рекомендация, лидер мнения передает свой опыт, свою экспертную оценку, рекомендацию для своей аудитории о продукте, который может улучшить их жизнь или решить конкретную проблему.
Люди доверяют людям — блогер поможет достучаться до аудитории и передать им импульс доверия, стать проводником бренда.
Блогеры решают сразу несколько задач: «подогрев аудитории», создание комьюнити, лидогенерацию, продажи, рост узнаваемости и т.д.
Нет ограничений в рекламе — блогеры могут продвигать то что нельзя открыто рекламировать (например алкоголь).
Когда блогеры точно необходимы:
Продвижение beauty. Если вы косметическая фирма/салон/мастер маникюра.
Запуск нового продукта (бренда)
Набор подписчиков, раскрутка аккаунтов в соц. сетях.
Использование веб аналитики. Расчет KPI интернет маркетинга.
Веб-аналитика — система измерения, сбора, анализа, представления и интерпретации информации о посетителях веб-сайтов с целью их улучшения и оптимизации.
Аналитика один из основных инструментов интернет маркетолога.
Основная задача: Определить эффективность рекламной кампании и дать основу для оптимизации воронки продаж. А также для анализа поведения пользователей на сайте.
На основе веб-аналитики работает отдельный рекламный инструмент: ремаркетинг (показы рекламы тем кто взаимодействовал с сайтом по разным критериям). А также отдельный инструмент: поиск похожей аудитории.
Основные показатели эффективности рекламы
ROMI (return of marketing investment) – коэффициент окупаемости затрат на рекламу.
CACCustomer Acquisition Cost). Стоимость привлечения клиента
Важно знать сколько вы тратите денег на то чтобы привлечь одного клиента.
Например если вы вложили в рекламу 1000 руб. и при этом у вас получилось 1 продажа, значит стоимость привлечения вашего клиента будет 1000 руб. Если вы вложили в рекламу 50000 и получили 10 клиентов, то в этом случае стоимость клиента 5.000.
Считается очень просто, но помогает оценивать эффективность вложений в рекламу.
Это самый популярный показатель, рассчитать его очень просто для этого нужно разделить количество показов рекламного объявления на количество кликов по нему. Это соотношение нужно перевести в проценты вы получите нужное значение.
По нему можно оценивать в целом эффективность размещения рекламы, то насколько объявления или картинки интересны пользователям. Чем больше кликают, тем больше интерес вызывает объявление у людей и тем более они вовлекаются.
Однако судить по эффективности маркетинга только по этому показателю будет ошибкой, для расчёта КПД, он промежуточный.
CPC (Cost-per-Click) Стоимость клика.
Сколько с вас возьмут денег за один клик по вашему объявлению. Главным образом он зависит от конкуренции, а также от качества рекламы которой определяется предыдущим показателем.
CR — (Conversion Rate) Конверсия сайта.
Рассчитываться просто это отношение количества посетителей к заказам (лидам).
Если на сайт пришло 100 человек, а из них только пятеро заполнили форму заявки, то получается в нашем случае конверсия будет 5%. От неё зависит рентабельность рекламной кампании.
Чем выше конверсия тем лучше тем дешевле стоит заявка.
Если на сайт попадают заинтересованные люди, то есть потенциальные покупатели. вероятность того что они станут лидами намного выше, если трафик более холодный, то соответственные конверсия падает.
определять факторы принятия решения целевой аудитории,
работать с возражениями,
повышать скорость загрузки сайта.
использовать дополнительные элементы: обратный звонок, онлайн чат и т.д.
Основные системы веб-аналитики
Есть два бесплатных сервиса, которые использую известные поисковые системы, также есть и другие бесплатные инструменты и платные сервисы.
Также каждая рекламная система имеет свою систему аналитики, соц сети используют пиксель, который запоминает аудиторию и фиксирует целевые действия.
Основные метрики, которые нужно фиксировать:
Процент отказов
Как привило это люди, которые провели меньше 15 секунд на сайте. Это показывает их низкую заинтересованность, что то не так с релевантностью или сайт некорректно загружается.
Время на сайте и кол-во просмотренных страниц
Показатель вовлеченности.
Источники трафика
То есть откуда люди попали на сайт.
Достижение целей
На сайте назначаются целевые действия, например добавление товара в корзину или оформление заказа. Аналитика фиксирует достижение этих целевых действий и благодаря этому можно судить об эффективности интернет маркетинговых инструментов.
Демографические характеристики и ГЕО
Вы можете получить информацию о том откуда ваши пользователи, какого они пола и возраста. Точность определения порядка 80-90%
Яндекс.Метрика
Удобная, простая и эффективная система. Отслеживает все основные показатели эффективности. Плюс есть вебвизор — запись действий пользователя на сайте.
Google Analytics
Работает хорошо в связке с Гугл рекламой, есть все нужный отчеты для анализа поведения посетителей на сайте.
Заключительные мысли. Итоги бесплатного экспресс курса по интернет маркетингу.
Вот и закончился мой экспресс-курс по интернет-маркетингу, в рамках данного обучающего материала я рассказал главные особенности и основы цифрового маркетинга в современном мире.
На данном этапе развития нашей цивилизации мало кто может обойтись без знания маркетинга.
Если вы занимаетесь своим делом, даже просто вы пытаетесь устроиться на работу, то вам необходимы базовые знания о том как устроен маркетинг, как презентовать себя, свои продукты и услуги.
Сейчас можно быть очень хорошим специалистом, но этого недостаточно.
Если отличный специалист не умеет себя продвигать, то он скорее всего будет сидеть без клиентов.
Мир переполнен конкуренцией и она постоянно растет. Особенно это касается удаленных услуг и продаж товаров в интернете.
Те кто сидел за школьной партой выходит в взрослую жизнь, часть из них не найдет себе применения в обычном мире, тогда они пойдут в интернет, где есть много направления для заработка. То есть конкуренция постоянно будет расти и на рынок будут приходить молодые, сильные, энергичные люди
Поэтому чтобы не отставать и быть всегда впереди и не терять свой заработок, необходимо развивать качества необходимые маркетологу.
Знания и действия могут освободить путь к успеху.
В тоже время если у вас своя компания, свой бизнес, то вам всё равно рано или поздно придётся заниматься продвижением. Осваивать новые рынки и целевые аудитории. В этом случае вам также обязательно нужно знать интернет маркетинг и основы продаж.
Желаю вам успехов!
Если вас интересует индивидуально обучение маркетингу или продвижение в интернете под ключ, пишите, звоните. Мои контакты в шапке сайта.
Маркетинг — это прежде всего эффективная и грамотная совокупность взаимодействия с клиентом. При котором, у него возникнет желание сотрудничать или купить какой-либо товар. Самая главная особенность маркетинга — это завлечение людей путём цепляющего, написанного текста. А также интуитивно подобранного, подходящего изображения. Когда абсолютно все цепочки воронки будут идеально настроены. Тогда и будет реализован большой поток приходящих клиентов.
Маркетинг — это далеко не только один визуальный контент, состоящий из текста и изображений, это гораздо более широкий набор инструментов. Главное уметь их видеть и уметь ими пользоваться.
Очень конструктивная статья, освежила имеющиеся знания, узнала новое. Действительно, как указано в статье, в наше время недостаточно иметь хороший товар, нужно уметь его продать! Конкуренция огромна, нужно быстро ориентироваться, меняться и подстраиваться под желания клиента! В период пандемии думаю, многие почувствовали необходимость в хорошем продвижении своей продукции, товаров, услуг, необходимости развиваться в разных направлениях. Тем-то статья и полезна, что простым и понятным языком рассказывается и о видах маркетинга, и о концепциях интернет-маркетинга. Буду рада обучаться дальше.
В маркетинге также огромную роль играет интуиция. Нужно раньше конкурентов уметь выявлять спросы и потребности клиентов. Искать эффективные пути для их привлечения. Регулярно изучать рынок и внимательно следить за конкурентами. Тот маркетолог, кто раньше всех будет добиваться таких результатов. Всегда будет самым успешным и продвинутым в своём заработке и бизнесе.
Совершенно верно. Нужна креативность. Потребители уже не клюют на обычные методы продвижения товаров и услуг. Нужно уметь заставить их поверить в то, что это их собственный выбор, а реклама тут ни при чем.
Интернет маркетинг требует также знания seo-специализации и правильной настройки рекламы. Поскольку в таких рекламных сервисах, как Яндекс Директ. Существует наличие правильного подбора заголовков и ключевых слов. Которые бы, хорошо и эффективно притягивали пользователей. А, произведя анализ и статистику, по каким ключевым словам заходило больше клиентов. Можно делать, истинные соответствующие выводы.
С появлением Яндекс Директа и Гугд АдВорда маркетинг больше никогда не будет прежним. Это поистине безграничные инструменты. Я работаю с контекстной рекламой уже много лет, но даже половины функций еще не испробовал.
Понятно, что цель интернет маркетинга увеличение продаж, путем продвижения в топ сайтов в поисковых запросах. А если каждый интернет-магазин наймет таких специалистов, которые будут накручивать просмотры и упоминания?
Прочитав и ознакомившись с данной статьей, понял, что все не так просто в интернет-маркетинге. Всегда нужно изучать основы, для того, чтобы разобраться, как правильно готовить рекламу.
Сейчас без опытного и грамотного маркетолога невозможно добиться нормальных продаж даже если продукт действительно хороший, для себя поняла, что на таком сотруднике экономить ни в коем случае нельзя.
В мире рекламы все меняется быстрее чем в моде и уследить за всем очень сложно. не смотря на то, что работа моя связана со сферой рекламы, из статьи почерпнула много новенькой информации, обращу на нее внимание.
Очень хорошая и конструктивная статья как для начального ознакомления с маркетингом. Все сферы представлены, проиллюстрированы и кратко описаны, но я бы чуть лучше раскрыл часть про SEO.
Известно, что реклама — двигатель торговли. Рынок же настолько насыщен однотипными продукцией и услугами, что удивляет выживаемость интернет-магазинов. Видимо, потрачено на рекламу немалое количество средств.
А меня вообще удивляет, как сейчас в 21ом году стандартная тв/радио-реклама помогает продавать? И на баннерах также. Сейчас рынок перенасыщен этой рекламой, на нее уже должны перестать реагировать.
Любой толковый руководитель или собственник бизнеса должен вникать в основы маркетинга. Полностью полагаться на свой креативный отдел, даже если там работают крутые спецы, не стоит!
Увы, без правильного продвижения в интернете сейчас никуда, новая действительность диктует нам свои реалии, так что я с удовольствием вникаю в азы маркетинга, очень толково всё и доступно расписано.
Немного сложновато разобраться новичку, так как слишком много новой информации, которую нужно усвоить. Думаю лучше всего выбрать узкую направленность в маркетинге и штудировать ее.
Интернет дает практически безграничные возможности в плане маркетинга. Если раньше просто делали ставку на визуальную рекламу, то сейчас появились краудинги и прочие нестандартные приемы.
Спасибо большое автору за статью! На данном жизненном этапе нахожусь в поиске себя, знакомлюсь с различными интернет- профессиями. Пришла к выводу, что без маркетинга вообще никуда. Мне ранее встречались слова типа SEO, CPM,CRM, лид, таргет и т.п. Казалось,что я никогда не пойму, что это за звери такие. Но нет, после прочтения всё более менее разложилось по полочкам. Всё очень структурированно, доходчиво. Конечно, мне ещё учиться и учиться, но после прочтения этой статьи я написала внушительный такой конспектик, да и ещё перечитаю его не раз. Спасибо, что вот так просто делитесь такой полезной информацией!
Нюансов в маркетинге очень много, более того надо постоянно читать новую информацию и следить за рынком, потому что всё стремительно меняется и то, что ещё классно работало вчера завтра может вообще никак не сработать.
Меня всё чаще посещают мысли получить втрое высшее по маркетингу, когда у тебя собственный бизнес не знать его основ и нюансов непростительно. Было очень интересно прочесть статью, она дала мне понимание основных процессов!
Хороший пост, много информации, особенно для начинающих. Есть небольшое замечание автору. Пожалуйста исправьте ошибочку, в самом начале поста, см. первую картинку — исправьте одну букву в заголовке рисунка, «базовые уровКи воронки продаж».
Маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на то, чтобы завоевать доверие потенциальных клиентов. В этом смысле горячий интернет-маркетинг открывает практически перед любым бизнесом огромные возможности.
Ведь сегодня огромная часть жизни современного человека проходит в сети. Здесь мы совершаем покупки, общаемся с друзьями и партнерами, читаем новости и отзывы о различных продуктах.
Одним словом, если вы пока не в интернете, вы рискуете выпасть из гущи событий. Основной инструмент горячего интернет-маркетинга — сайт.
И если ранее к этому инструменту выдвигались весьма скромные требования, то сегодня он может либо стать ступенькой, которая приблизит вас к успеху, полноценной торговой площадкой, либо «камнем», который просто будет тянуть из вас силы и финансы.
Каким должен быть хороший сайт
Чтобы сайт получился действительно интересным для пользователей, чтобы они возвращались сюда вновь и вновь, важно перед созданием проанализировать потребности рынка, изучить предложение конкурентов.
Нужно не просто скопировать чужие идеи, но максимально эффективно их использовать, добавив свои оригинальные наработки — в этом случае горячий интернет-маркетинг действительно увеличит ваши прибыли.
Кроме того, важно помнить о том, что пользователь — существо довольно капризное и тратить более 5 секунд на понимание того, где следует искать информацию, он категорически не готов. Потому сайт должен быть легким для восприятия и, желательно, моментально загружаться.
Продвижение, продвижение и еще раз продвижение
Но мало просто создать ресурс, который можно будет использовать для размещения рекламной информации, оповещения пользователей о новых продуктах, проводимых акциях, скидках и так далее. Нужно еще сделать все возможное, чтобы ваш сайт стал заметным.
Ведь в сети масса всего интересного, как же пользователи узнают о вас? Здесь мы сталкиваемся с таким понятием горячего интернет-маркетинга, как продвижение.
Что это означает?
Как показывает практика, большая часть посетителей сети попадает на какой-либо ресурс, вовсе не забивая адрес в нужную строку, а через поисковики. Набрав в Яндексе или в Google свой запрос, человек переходит по ссылке со страницы с результатами поиска. И, чаще всего, никто не обращает внимание на то, что там на второй–десятой страницах выдачи. Востребована только первая. Так что весь фокус в том, чтобы попасть на эту самую первую страницу — именно это обеспечит вам максимум посещений.
Продвигать сайт самостоятельно — это утопия. Сегодня появилась целая отрасль интернет-маркетинга, которая этим занимается. Десятки специалистов работают над тем, чтобы сделать ваш сайт более привлекательным для поисковых систем, причем результат достигается не мгновенно, а за несколько месяцев. Чем еще помочь своему бизнесу Однако пока ваш ресурс не вышел в лидеры поисковиков, сидеть, сложа руки, не стоит, можно использовать другие виды горячего интернет-маркетинга.
Один из них — реклама на страницах поисковиков.
Также эффективным может оказаться размещение статей со ссылкой на свой сайт на страницах посещаемых порталов, обмен ссылками с партнерскими компаниями, рассылка писем потенциальным и действующим клиентам.
Главное, не забывать о том, что под лежачий камень вода не течет, и тогда ваш интернет-маркетинг будет действительно эффективным.
Прочитав эту статью узнал довольно много о маркетинге, его видах, причём бесплатно. Рад, что наткнулся на данную статью, так как на других ресурсах про маркетинг можно узнать только на платных курсах.
Сейчас достаточно сложно продвинуться, высокая конкуренция. Яндекс постоянно выпускает новые обновления, где меняется алгоритм поведенческих факторов. Некоторые параметры, которые раньше были актуальны, теперь не работают. Еще ссылочное продвижение, говорят, слабо работает. Даже не знаю, что еще попробовать.
Много полезного узнала из этой статьи. Про лидеров мнений слышала и даже видела несколько реклам. Им удается добавить на свой сайт не просто рекламу, а нативную, которая качественно интегрировалась в контент.
Ознакомился со статьей, добавлю, что для повышение CTR, нужно сделать заголовок кликабельным. Например, придумать контент, собрать материал и сделать красивый заголовок по которому захотят перейти. Многие ресурсы делают привлекающие заголовки и собирают много трафика.
Интересный термин “сегментация ЦА”. В первый раз слышу, разбиваешь целевую аудиторию на части и предлагаешь каждой группе конкретный товар, чтобы повысить продажи, правильно?
Прочитал раздел про каналы продаж. Написано, что можно использовать форумы и другие сервисы, где можно задать вопрос. Пытался я продвигать на форумах свой ресурс, несколько раз мой аккаунт попал под бан.
Пробовал я развивать канал на ютуб, выкладывал видео из игр, в общем, ничего не получилось, наверно нужно было использовать рычаги маркетинга, о которых я еще не знаю.
Приходилось мне продвигать сайт, сделанный на wordpress. При анализе выводил высокий процент отказов. Чтобы исправить ситуацию, стала проходить видеоуроки и ускорила свой ресурс с помощью плагинов, а также сделала удобства сайта. В итоге процент отказов уменьшился.
В статье написано, что возможно получить демографические данные о пользователе. Это реально помогает, если нужно товар продавать в определенном городе, это также относится к лидерам мнений. К примеру, популярный блогер ведет канал, который привязан к определенному городу, предположим Воронеж, если заказать рекламу для Саратова, то отдачи не будет, это следует учитывать при выборе канала лидера мнений.
Сталкивался с ситуацией, когда требовалось заказать рекламу у лидеров мнений, я тогда только начинал запускать свои проекты, и мне нужно было найти блогера для рекламы. Ожидания не оправдались и я не получил нужной отдачи. Только потом я узнал, что лидеров мнений следует проверять на накрутку. Оказалось, что аккаунт действительно состоял из нагнанных ботами сомнительных аккаунтов.
Раскрутиться становится все сложнее, появляются новые алгоритмы от поисковиков, а пользователи долго не задерживаются, их становится трудно чем-то заинтересовать. Приходится придумывать новые методики продвижения. Например конкретно, я публикую статью, в случае, если не получаю нужный результат, то переделываю текст и смотрю на реакцию пользователя. Обычно сразу происходят изменения, ставят лайки, комментируют и щелкают по кнопке поделиться, а дальше нужно подождать, когда контент начнет двигаться в поисковике к топовой позиции.
Посмотрела таблицу анализ ЦА, здесь указано: возраст, имя персоны, город проживания и много другой информации. Вопрос: откуда вы берете эти данные, есть какой-нибудь сервис, который показывает эти данные?
Для продвижения своих страниц сайта нужно составить семантическое ядро. Какие инструменты для кластеризации ключей существуют? Можно конечно все вручную сделать, но интересуют специальные сервисы для этой работы.
Семантическое ядро сайта это пожалуй самое важное. Его все таки лучше составить вручную. Не доверяться стандартным алгоритмам, а внести в него нечто свое, индивидуальное. Чтобы было не как у всех.
Очень доступная и подробная статья, по крайней мере мне она понятная от начала до конца, с интересом прочитала, информация точно пригодится для работы. Да и для общего развития в том числе.
Сейчас все заказчики требуют воронки продаж. Даже проходила курсы, что это такое, как их создавать и какие цели они преследуют. Но все равно пока не сделаешь на практике, будет лишь поверхностное представление о них.
Очень рада, что нашла ваш материал, он заменяет огромное количество материалов, где много воды и лишней информации. Для понимания, как работает интернет маркетинг написанного достаточно!
Вашу статью я точно буду перечитывать не один раз, кое-какую информацию я даже поищу в расширенном варианте. Сейчас вести свой бизнес и не знать основ маркетинга просто нереально!
В маркетинге не бывает не важных или малозначащих вещей, незнание каких-то деталей не даст полноценно продвигать свой продукт, статья очень полезная и информативная, понравилось как всё изложено!
Решила для себя узнать, что такое маркетинг и его специфику. Рада что мне попалась ваша статья, так всё подробно и доступно написано. Конечно, у меня есть вопросы по некоторым моментам, так что буду искать ещё материал.
Только сейчас я начала понимать насколько я недооценивала значение маркетинга, продвижения в интернете и уже тем более в социальных сетях. Сейчас надо перестраиваться и работать по другому!
Сейчас идёт борьба за каждого клиента, поэтому понимание элементарных основ маркетинга просто необходимо. К сожалению найти действительно хорошего маркетолога сейчас не просто, надо разбираться самостоятельно.
Всё, конечно, зависит не только от работы маркетологов, но привлечь сейчас покупателей без их профессиональной работы очень сложно, вот уже повторная покупка зависит от массы других составляющих, в том числе качества и сервиса.
Основы маркетинга в статье написаны доступным языком и могут пригодиться мне для общего развития. А воронки продаж напрямую зависят от медийной рекламы. Я бы сделала упор на рекламные баннеры.
Да, продукт может быть хорошим и стоимость не высокая, но без нормального продвижения продать его не получится, тем более сейчас, когда в мире такая огромная конкуренция. Поэтому маркетинг наше всё!
Мне как человеку далёкому от маркетинга надо будет этот материал перечитать несколько раз, но в целом мне нравится способ подачи информации, доступно, подробно, буду вникать!
Спасибо, было интересно прочесть по каким законам сейчас работает рынок. Я понимаю, что этого материала мало чтобы полностью вникнуть, но чтобы иметь представление об основных принципах достаточно.
Более понятного и подробного объяснения что такое маркетинг и из чего он состоит я не встречала. Спасибо, что экономите людям время, ведь для того чтобы найти всю информацию надо перелопатить много материала.
Думаю, что любая маркетинговая стратегия должна сейчас включать в себя обеспечение эффективности продаж через Интернет. Хотя, конечно, Интернет создает не только возможности, это еще и огромная конкуренция.
Даже и не знаю радоваться ли тому, что сейчас все продажи ушли в интернет либо наоборот огорчаться, но одно совершенно точно, надо стараться идти в ногу со временем, поэтому без грамотного маркетолога не обойтись ни одной компании.
Сейчас успех компании так сильно зависит от отдела маркетинга, что к выбору специалистов надо относиться максимально внимательно, особенно если сам в маркетинге не сильно разбираешься…
Маркетинг мне раньше казался тёмным лесом, но вы так всё доступно расписали, что думаю теперь мне будет гораздо проще во всём разобраться. А без продвижения сейчас никак, это я уже поняла.
Конечно, новички часто совершают совсем невынужденные ошибки в любой области, в том числе и в Интернет маркетинге. Избежать проблем поможет толковый курс, к сожалению, Сеть заполнена не самыми адекватными предложениями.
Пожалуй, это самая толковая статья в которой сжато рассказывается о том, что такое маркетинг и с чем его едят! Спасибо за этот материал, он помог мне разобраться с элементарными вещами которые я раньше не понимала.
Думаю, что подобный экспресс курс может оказаться полезным не только для тех, кто собирается заниматься продажами в Сети. Обычный покупатель тоже должен примерно понимать, как его пытаются обработать торговцы.
Одно уже знание своей целевой аудитории помогает хорошо поднять продажи, я уже не говорю о других фишках маркетинга! Так что знание это сила и надо этим пользоваться на все сто процентов!
На основе своего опыта, то могу сказать, что SEO-продвижение одно из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга. Во-первых, можно долго держать свой сайт продаж в верху топа выдачи поисковика. Во-вторых, это дополнительный плюс в конкуренции.
Создание толкового сайта может значительно увеличить оборот. Но если связаться с некомпетентными неумехами, это только увеличит издержки и может окончательно потопить магазин.
Мне нравится, что в маркетинге практически всё понятно и предсказуемо, то есть если ты используешь определённые инструменты, то и результат можно спрогнозировать достаточно точно.
Заниматься продажами товара и не знать, как устроен маркетинг сейчас просто нереально. Надо идти в ногу со временем. Спасибо, что так доступно изложили основные моменты, всё понятно.
Маркетинг при торговле через Интернет заметно отличается от специфики оффлайновых продаж. И эти небольшие отличия и нюансы часто делают разницу, позволяя значительно увеличить оборот.
Казалось бы, что сложного продать свой товар. Ан нет, на сегодняшний день создали такое количество всяких примочек, что приходится вникать. Либо у тебя, действительно что-то уникальное, либо сиди изучай)). Единственно, напрягает такое количество англоязычных терминов, которые вошли в нашу жизнь, словно ничего сами мы придумать не могли.
Люди все больше проводят время в интернете, и ищут там нужные товары и услуги. Значит и весь маркетинг про продвижению должен быть в интернете. Лучше эту работу доверить профессионалам.
Практика — основной источник успеха влюбой деятельности, в том числе и маркетинга в Сети. Конечно, базовые знания при этом тоже необходимы. И такие курсы в этом плане настоящая находка.
Как же я рад, что эта статья попалась мне именно сейчас. Я полностью не понимал все подводные камни интернет-продаж, но здесь я узнал больше, чем на каких нибудь платных курсах блогеров.Спасибо огромное автору!
Буквально в декабре отучилась на онлайн-курсах «Интернет-маркетинг». Хочу сменить профессию. Самое сложное для меня в курсе было составление портрета ЦА. Добавила Вашу статью в закладки, буду изучать на досуге — много фишек, которых нам не давали при обучении. И буду пробовать разобраться с анализом ЦА, основываясь на Вашей инструкции.
Если честно даже не представлял себе такое многообразие нюансов в интернет — маркетинге. Главное что я вынес из статьи самому даже и пытаться не стоит, надо нанимать хорошего профессионала для рекламы моего товара
Интернет-маркетинг — перспективный и востребованный вид деятельности, он необходим в любом бизнесе, связанном с продажами и не только. Конечно, для успешной работы нужны актуальные знания.
Кстати, насчёт эффективности такого инструмента маркетинга, как видеореклама в том же Ютуб, есть сомнения. Да, это повышает узнаваемость бренда, но формирует негативное впечатление у пользователя по причине назойливости.
Отличная статья, расписано всё детально и по делу. Мне как начинающему маркетологу пока не всё понятно, поэтому добавила в избранные — буду периодически возвращаться и перечитывать. Автору спасибо за структурированную и полезную информацию.
Выделила для себя несколько неопробованных направлению и нюансов, попробую применить их в своей рекламе. Пока только разбираюсь в тематике маркетинга, как оказалось, здесь очень большое поля для разгона.
Отличная статься, расписано всё до мелочей, автор хорошо постарался. Я здесь узнал очень много нового для себя и буду рад продолжать это делать, благодаря данной статье. Автору больше спасибо за старания.
С советских времен помню лозунг «Реклама — двигатель торговли», но в интернете столько всплывающих баннеров и спама на почте, что уже просто закрываю. Думаю, что только SEO продвижение может продвинуть товар.
Вполне подробное объяснение. Бренд-маркетинг мне ближе и понятнее, чем перфоманс-маркетинг. Наверное, потому что тот схож с пиаром. И там и там — узнаваемость. Интересно было почитать конкретный кейс, полезно.
Таргетинг довольно неплохой способ заработка, но тут очень много нюансов и своих подводных камней. Новичкам здесь нужны уже специалисты, чтобы освоиться в этой теме. Статья сама по себе неплохая.
Как понять, какой тип рекламы наиболее эффективен? Таргет в соцсетях или реклама в гугл и яндекс? Или нужно и то, и другое? Потому что целевая аудитория пользуется и соцсетями, и поиском, но где она обращает внимание на рекламу? (Я, например, вообще не смотрю на эти баннеры).
Мне кажется, в интернете уже столько рекламы, что люди уже не обращают на нее внимание. Ведь кроме тагрета, который воспринимается как спам, еще есть реклама у блогеров на ютуб или в инстаграме,
Статья хорошая,учитывая,что раскрываются более сложные темы интернет-маркетинга по b2c и b2b,анализ конкурентов..Интересно выствлена мысль о том,чтоб выствели в верхушку воронки продаж именно трафик..Но лично я считаю,что нынешние стартующие люди мало,что знают о формировании трафика.Быфло полезным написать статью о стартовом формировании своего трафика,помимо анализа…
Познавательная статья. Больше всего моего внимания привлек раздел о целевой аудитории. Всегда «провисаю» в этом. Читая, поняла свои ошибки и буду их активно исправлять. Очень привлекает тема маркетинга, но в интернете совсем немного, действительно, интересных источников, где бы было изложено все кратко и понятно. Данная же статья меня очень порадовала. Спасибо автору.
Из своего опыта, то рекомендую освоить SEO-продвижение. Если будете уметь держать сайт регионально в топовых позициях выдачи, то вас будут с руками и ногами брать в любое рекламное интернет-агентство
Сейчас интернет-маркетинг стал очень популярной областью. Информации в сети по этому вопросу лежит море, не понятно, на что обращать внимание и тратить свое время. Эта статья написана по делу, информация актуальная и разобрана подробно. Сохраню себе обязательно.
По политическим причинам сейчас с рынка уходят многие поставщики, это может стать окном возможостей для новых фирм, при условии, что они смогут организовать реализацию свооих товаров и услуг через Интернет.
Сейчас экономическая ситуация в стране меняется кардинально, но при этом есть уверенность в том, что без торговли, в том числе oнлайн стране не обойтись. Поэтому такие рекомендации будут точно востребовны.
К сожалению, с обстановкой в Украине многие поставщики,предприятия уходят из рынка, с одной стороны это хорошо, ведь это новое окно для других фирм, с возможностью укрепится на рынке, а с другой стороны, уход из рынка, сообщается тем, что профессиональных маркетологов, становится всё меньше и меньшею.
С обстановкой на Украине, многие фирмы, предприниматели уходят из российского рынка,с одной стороны это хорошо, ведь это прорыв для новых фирм и других, с целью того, что они смогут выдержать конкурентоспособность, а с другой стороны, всё меньше маркетологов становится на рынке.
Подробное и достаточно доступное для меня объяснение. Ясно, что мой уровень понимания многих факторов не слишком продвинутый, но для этого и существуют углубленные курсы обучения.
Маркетинг играет особую роль при дистанционных продажах. Специалист в этой области получает неплохие возможности на рынке труда, обучение можно начинать с достаточно простых, носодержатиельных курсов вроде этого.
Раньше я думала, что смогу как-то обойтись без того, чтобы самой вникать в основы маркетинга, но то ли мне с сотрудниками не сильно везёт, то ли время такое, что вникать приходится во всё. За информацию спасибо!
Сейчас предложение товаров в нашей стране будет снижаться. Это может привести к снижению расходов на маркетинг вообще и маркетинг в Интернете в частности. Надеюсь, ситуация быстро изменится.
Сейчас появляется, к сожалению, много свободного времени. Буду тратить его на самообразование. Рано или поздно все наладится, и знания в области продаж через Интернет пригодятся.
Изучение любой специальной области лучше начинать с вводных курсов вроде таких. Они помогают получит общее представление об этой сфере деятельности и наметить индивидуальную программу для продолжения обучения.
Маркетинг, используемый при продвижении товаров и продажх через Интернет, отличается. При этом небольшие нюансы способны существенно сказаться на развитии бизнеса. Без хотя бы минимальных знаний этой специфики точно не обойтись.
В наши дни меняется ситуация с соцсетями. многие из них становятся недоступными в некоторых странах по политическим моментам. Сейчас большие преимущества получат те, кто научится быстро перестраивать работу.
Думаю, что в у словиях ограниченности рекламного бюджета именно CPA маркетинг может стать оптимальным решением для многих рекламодателей. Нужно только определиться с основными параметрами.
Годная статья. Я как продажник часто замечал, что многие коллеги не отделяют «зерна от плевел» и пытаются в Интернете работать по-старинке, без учета специфики. С понятными результатами.
Подскажите, вся информация актуальна или уже есть какие-то изменения? Сейчас каждый день что-то меняется, я уже и не успеваю за этими изменениями. Только начали развивать инстаграм и тут оказалось, что всё зря…
Сейчас основы маркетинга нужны даже тем работникам, которые не связаны напрямую с продажами. Все, что производится, должно продаваться, иначе производство не имеет смысла. Это делает подобные базовые курсы очень востребованными.
Хорошая информация для тех, кто только начинает постигать азы маркетинга. Я занимаюсь интернет- маркетингом достаточно долго, и что я какой опыт я извлек? А именно то, что нужно развиваться в социальных сетях наших, отечественных, параллельно создавая и свои блоги, прокачивать аккаунты на бизнес-форумах. Все это в будущем дает очень хороший результат.
Искал в интернете статью или обучение по вопросу маркетинга и наткнулся на вашу. От себя скажу, объемная и интересная, раскрывающая ответы на многие вопросы. Оказывается далеко не все так просто на деле.
Раньше в нашей нише не было столько конкурентов, так что можно было и не тратить деньги на продвижение товара в интернете. Но теперь всё изменилось и это особенно остро чувствуется в последний год.
Планируем выходить со своей продукцией на маркетплейсы, хотя и понимаем, что будут свои трудности да и товар придётся продавать дешевле. Но если увеличатся объёмы, то это решит проблему.
Подмечено, что чаще всего покупатели приходят по рекламе, на которую было затрачено минимум средств. Возможно, что это связано с конкретной маркетинговой стратегией. И здесь важно учитывать целевые потребности.
Главный и, пожалуй, самый важный аспект в интернет-маркетинге, это адаптивность под новые условия. Предпочтения и требования потенциальных покупателей товаров и услуг постоянно меняются. И нужно быть более мобильным и коммуникативным, чтобы оказаться на шаг впереди конкурентов.
Курс весьма полезен для тех, кто действительно хочет разобраться в этой непростой теме, но не очень хорошо понимает с чего начинать, и какие именно впоросы и нюансы требуют основательной проработки.
Понимаю, как не просто сейчас самостоятельно заниматься каким-то бизнесом, даже открытие интернет-магазина влечёт за собой множество вещей без изучения которых ничего не получится. Придётся осваивать азы маркетинга.
Целевая аудитория и правильно сформированная клиентская база, это два взаимосвязанных фактора. На этом и строится вся система интернет-маркетинга. И если в ней присутствует четкая стратегия пошаговых действий, то и результат вполне оправдывает средства.
В основу интернет-маркетинга заложены принципы всестороннего развития. Нужно хорошо разбираться не только в своей нише, но и быть предельно информированным по всем позициям продвижения рекламных продуктов.
Очень познавательно. В наше современное время такая специальность такая же востребованная как программист. Только в университетах программисты есть, маркетологи тоже. Но я не думаю, что у них там есть курсы по лиддингу и смм. Есть ли зачетная курсовая по продвижению своего интернет-магазина
Из курса я выбрал основное: интересы аудитории во многом связаны с отложенными покупками. Они не сразу приобретают то, что хотели. Именно поэтому, маневр маркетинга базируется на предоставлении возможности видеть выбранный товар на других площадках, и, как факт, вернуться и купить.
Уже давно подметил, что ретаргетинг дает наиболее максимальный эффект при рекламе того или иного товара. По сути, аудитория постоянно в поле зрения и в режиме реального времени получает нужную информацию.
По моему, очень эффективно продвижение товара тли услуги с помощью поисковых систем. Человек только начал проявлять интерес, набрал запрос, и бац! Ему сразу предлагается готовое решение.
Я вот решила, что пора постигать азы маркетинга, но пока для меня всё немного это сложновато, много терминов, сложно во всём разобраться сразу. Так что буду делать это постепенно.
«Высший пилотаж» для маркетинга — это формирование потребностей. Дело это долгое и затратное, но и отдача большая, когда потребности сформированы. Как правило, потребности формируются сразу несколькими крупными фирмами, иногда при участи государства.
Ваши материалы мне здорово помогают разобраться в том, как что устроено, хотя понимаю, что для полноценных знаний надо не просто читать теорию, а внедрять её на деле. Будем пробовать!
Очень полезная информация, без правильного маркетинга сейчас вообще ничего невозможно продать, даже хороший и нужный продукт. Для себя поняла, что надо искать хороших специалистов.
Интернет маркетинг — это продвижение товаров и услуг через цифровые технологии. Он учитывает психологию потребителей и нацелен на привлечение и удержание клиентов. В основе лежит воронка продаж, которая позволяет определить путь клиента к покупке.
Интернет маркетинг — это цифровые технологии для маркетинга товаров и услуг. Он использует интерактивность, адаптивность, психологию принятия решения и точный таргетинг. Воронка продаж определяет путь клиента к покупке и использует разные форматы рекламы на каждом этапе.
Статья отлично объясняет, что такое интернет маркетинг и как он работает. Здесь вы найдете полный курс обучения маркетингу с использованием цифровых технологий, а также узнаете о воронке продаж и ее роли в успешном продвижении продукта.
Интернет маркетинг — это маркетинг на основе цифровых технологий, который позволяет привлекать, вовлекать и удерживать клиентов. Важно учитывать психологию потребителя и использовать точный таргетинг на целевую аудиторию. Основой является воронка продаж, определяющая путь клиента к покупке.
Статья полностью раскрывает суть интернет-маркетинга, его инструменты и метрики. Важно помнить, что он основан на взаимодействии с целевой аудиторией и принятии решения потребителем. Воронка продаж помогает определить путь клиента к покупке и выбрать соответствующий формат рекламы на каждом этапе.
Отличная статья о интернет-маркетинге! Здесь подробно объясняется, что это такое, как работает и какие инструменты используются. Это полезный курс для всех, кто хочет разобраться в маркетинге.
Отличная статья, где подробно объясняется, что такое интернет маркетинг и как он функционирует. Важно использовать цифровые технологии для привлечения и удержания клиентов. Очень полезная информация о воронке продаж и таргетинге.
Отличная статья! Очень понятно и подробно объяснено, что такое интернет-маркетинг и как он работает. Важно учесть свойства интернет-маркетинга, такие как интерактивность, адаптивность и точный таргетинг на целевую аудиторию. И конечно же, воронка продаж играет важную роль в успешной рекламной кампании.
Базовые возможности Яндекс Директа:
Основы:
Маркетинг — это прежде всего эффективная и грамотная совокупность взаимодействия с клиентом. При котором, у него возникнет желание сотрудничать или купить какой-либо товар. Самая главная особенность маркетинга — это завлечение людей путём цепляющего, написанного текста. А также интуитивно подобранного, подходящего изображения. Когда абсолютно все цепочки воронки будут идеально настроены. Тогда и будет реализован большой поток приходящих клиентов.
Маркетинг — это далеко не только один визуальный контент, состоящий из текста и изображений, это гораздо более широкий набор инструментов. Главное уметь их видеть и уметь ими пользоваться.
Очень конструктивная статья, освежила имеющиеся знания, узнала новое. Действительно, как указано в статье, в наше время недостаточно иметь хороший товар, нужно уметь его продать! Конкуренция огромна, нужно быстро ориентироваться, меняться и подстраиваться под желания клиента! В период пандемии думаю, многие почувствовали необходимость в хорошем продвижении своей продукции, товаров, услуг, необходимости развиваться в разных направлениях. Тем-то статья и полезна, что простым и понятным языком рассказывается и о видах маркетинга, и о концепциях интернет-маркетинга. Буду рада обучаться дальше.
В маркетинге также огромную роль играет интуиция. Нужно раньше конкурентов уметь выявлять спросы и потребности клиентов. Искать эффективные пути для их привлечения. Регулярно изучать рынок и внимательно следить за конкурентами. Тот маркетолог, кто раньше всех будет добиваться таких результатов. Всегда будет самым успешным и продвинутым в своём заработке и бизнесе.
Совершенно верно. Нужна креативность. Потребители уже не клюют на обычные методы продвижения товаров и услуг. Нужно уметь заставить их поверить в то, что это их собственный выбор, а реклама тут ни при чем.
Интернет маркетинг требует также знания seo-специализации и правильной настройки рекламы. Поскольку в таких рекламных сервисах, как Яндекс Директ. Существует наличие правильного подбора заголовков и ключевых слов. Которые бы, хорошо и эффективно притягивали пользователей. А, произведя анализ и статистику, по каким ключевым словам заходило больше клиентов. Можно делать, истинные соответствующие выводы.
С появлением Яндекс Директа и Гугд АдВорда маркетинг больше никогда не будет прежним. Это поистине безграничные инструменты. Я работаю с контекстной рекламой уже много лет, но даже половины функций еще не испробовал.
Понятно, что цель интернет маркетинга увеличение продаж, путем продвижения в топ сайтов в поисковых запросах. А если каждый интернет-магазин наймет таких специалистов, которые будут накручивать просмотры и упоминания?
Это ничего не поменяет, рынок все расставит на свои места.
Прочитав и ознакомившись с данной статьей, понял, что все не так просто в интернет-маркетинге. Всегда нужно изучать основы, для того, чтобы разобраться, как правильно готовить рекламу.
Сейчас без опытного и грамотного маркетолога невозможно добиться нормальных продаж даже если продукт действительно хороший, для себя поняла, что на таком сотруднике экономить ни в коем случае нельзя.
В мире рекламы все меняется быстрее чем в моде и уследить за всем очень сложно. не смотря на то, что работа моя связана со сферой рекламы, из статьи почерпнула много новенькой информации, обращу на нее внимание.
Очень хорошая и конструктивная статья как для начального ознакомления с маркетингом. Все сферы представлены, проиллюстрированы и кратко описаны, но я бы чуть лучше раскрыл часть про SEO.
Известно, что реклама — двигатель торговли. Рынок же настолько насыщен однотипными продукцией и услугами, что удивляет выживаемость интернет-магазинов. Видимо, потрачено на рекламу немалое количество средств.
А меня вообще удивляет, как сейчас в 21ом году стандартная тв/радио-реклама помогает продавать? И на баннерах также. Сейчас рынок перенасыщен этой рекламой, на нее уже должны перестать реагировать.
Любой толковый руководитель или собственник бизнеса должен вникать в основы маркетинга. Полностью полагаться на свой креативный отдел, даже если там работают крутые спецы, не стоит!
Увы, без правильного продвижения в интернете сейчас никуда, новая действительность диктует нам свои реалии, так что я с удовольствием вникаю в азы маркетинга, очень толково всё и доступно расписано.
Немного сложновато разобраться новичку, так как слишком много новой информации, которую нужно усвоить. Думаю лучше всего выбрать узкую направленность в маркетинге и штудировать ее.
Интернет дает практически безграничные возможности в плане маркетинга. Если раньше просто делали ставку на визуальную рекламу, то сейчас появились краудинги и прочие нестандартные приемы.
Спасибо большое автору за статью! На данном жизненном этапе нахожусь в поиске себя, знакомлюсь с различными интернет- профессиями. Пришла к выводу, что без маркетинга вообще никуда. Мне ранее встречались слова типа SEO, CPM,CRM, лид, таргет и т.п. Казалось,что я никогда не пойму, что это за звери такие. Но нет, после прочтения всё более менее разложилось по полочкам. Всё очень структурированно, доходчиво. Конечно, мне ещё учиться и учиться, но после прочтения этой статьи я написала внушительный такой конспектик, да и ещё перечитаю его не раз. Спасибо, что вот так просто делитесь такой полезной информацией!
Нюансов в маркетинге очень много, более того надо постоянно читать новую информацию и следить за рынком, потому что всё стремительно меняется и то, что ещё классно работало вчера завтра может вообще никак не сработать.
Меня всё чаще посещают мысли получить втрое высшее по маркетингу, когда у тебя собственный бизнес не знать его основ и нюансов непростительно. Было очень интересно прочесть статью, она дала мне понимание основных процессов!
Хороший пост, много информации, особенно для начинающих. Есть небольшое замечание автору. Пожалуйста исправьте ошибочку, в самом начале поста, см. первую картинку — исправьте одну букву в заголовке рисунка, «базовые уровКи воронки продаж».
Крутая статья, но добавлю еще мыслей:
Маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на то, чтобы завоевать доверие потенциальных клиентов. В этом смысле горячий интернет-маркетинг открывает практически перед любым бизнесом огромные возможности.
Ведь сегодня огромная часть жизни современного человека проходит в сети. Здесь мы совершаем покупки, общаемся с друзьями и партнерами, читаем новости и отзывы о различных продуктах.
Одним словом, если вы пока не в интернете, вы рискуете выпасть из гущи событий. Основной инструмент горячего интернет-маркетинга — сайт.
И если ранее к этому инструменту выдвигались весьма скромные требования, то сегодня он может либо стать ступенькой, которая приблизит вас к успеху, полноценной торговой площадкой, либо «камнем», который просто будет тянуть из вас силы и финансы.
Каким должен быть хороший сайт
Чтобы сайт получился действительно интересным для пользователей, чтобы они возвращались сюда вновь и вновь, важно перед созданием проанализировать потребности рынка, изучить предложение конкурентов.
Нужно не просто скопировать чужие идеи, но максимально эффективно их использовать, добавив свои оригинальные наработки — в этом случае горячий интернет-маркетинг действительно увеличит ваши прибыли.
Кроме того, важно помнить о том, что пользователь — существо довольно капризное и тратить более 5 секунд на понимание того, где следует искать информацию, он категорически не готов. Потому сайт должен быть легким для восприятия и, желательно, моментально загружаться.
Продвижение, продвижение и еще раз продвижение
Но мало просто создать ресурс, который можно будет использовать для размещения рекламной информации, оповещения пользователей о новых продуктах, проводимых акциях, скидках и так далее. Нужно еще сделать все возможное, чтобы ваш сайт стал заметным.
Ведь в сети масса всего интересного, как же пользователи узнают о вас? Здесь мы сталкиваемся с таким понятием горячего интернет-маркетинга, как продвижение.
Что это означает?
Как показывает практика, большая часть посетителей сети попадает на какой-либо ресурс, вовсе не забивая адрес в нужную строку, а через поисковики. Набрав в Яндексе или в Google свой запрос, человек переходит по ссылке со страницы с результатами поиска. И, чаще всего, никто не обращает внимание на то, что там на второй–десятой страницах выдачи. Востребована только первая. Так что весь фокус в том, чтобы попасть на эту самую первую страницу — именно это обеспечит вам максимум посещений.
Продвигать сайт самостоятельно — это утопия. Сегодня появилась целая отрасль интернет-маркетинга, которая этим занимается. Десятки специалистов работают над тем, чтобы сделать ваш сайт более привлекательным для поисковых систем, причем результат достигается не мгновенно, а за несколько месяцев.
Чем еще помочь своему бизнесу
Однако пока ваш ресурс не вышел в лидеры поисковиков, сидеть, сложа руки, не стоит, можно использовать другие виды горячего интернет-маркетинга.
Один из них — реклама на страницах поисковиков.
Также эффективным может оказаться размещение статей со ссылкой на свой сайт на страницах посещаемых порталов, обмен ссылками с партнерскими компаниями, рассылка писем потенциальным и действующим клиентам.
Главное, не забывать о том, что под лежачий камень вода не течет, и тогда ваш интернет-маркетинг будет действительно эффективным.
Прочитав эту статью узнал довольно много о маркетинге, его видах, причём бесплатно. Рад, что наткнулся на данную статью, так как на других ресурсах про маркетинг можно узнать только на платных курсах.
Наконец-то узнала, что такое b2b и b2c, добавлю статью в закладки, чтобы не потерять.
В статье перечислены площадки для подачи объявление: avito, юла, irr, barahla, kupiprodai. Подскажите, какие из них бесплатные?
Везде есть бесплатные и платные варианты размещения.
У меня вопрос, что такое крауд маркетинг. Можно привести реальные примеры?
Это рекомендательные ссылки в обсуждениях на тематических форумах, примеры есть в статье.
Сейчас достаточно сложно продвинуться, высокая конкуренция. Яндекс постоянно выпускает новые обновления, где меняется алгоритм поведенческих факторов. Некоторые параметры, которые раньше были актуальны, теперь не работают. Еще ссылочное продвижение, говорят, слабо работает. Даже не знаю, что еще попробовать.
Много полезного узнала из этой статьи. Про лидеров мнений слышала и даже видела несколько реклам. Им удается добавить на свой сайт не просто рекламу, а нативную, которая качественно интегрировалась в контент.
Ознакомился со статьей, добавлю, что для повышение CTR, нужно сделать заголовок кликабельным. Например, придумать контент, собрать материал и сделать красивый заголовок по которому захотят перейти. Многие ресурсы делают привлекающие заголовки и собирают много трафика.
Интересный термин “сегментация ЦА”. В первый раз слышу, разбиваешь целевую аудиторию на части и предлагаешь каждой группе конкретный товар, чтобы повысить продажи, правильно?
Прочитал раздел про каналы продаж. Написано, что можно использовать форумы и другие сервисы, где можно задать вопрос. Пытался я продвигать на форумах свой ресурс, несколько раз мой аккаунт попал под бан.
Пробовал я развивать канал на ютуб, выкладывал видео из игр, в общем, ничего не получилось, наверно нужно было использовать рычаги маркетинга, о которых я еще не знаю.
Приходилось мне продвигать сайт, сделанный на wordpress. При анализе выводил высокий процент отказов. Чтобы исправить ситуацию, стала проходить видеоуроки и ускорила свой ресурс с помощью плагинов, а также сделала удобства сайта. В итоге процент отказов уменьшился.
В статье написано, что возможно получить демографические данные о пользователе. Это реально помогает, если нужно товар продавать в определенном городе, это также относится к лидерам мнений. К примеру, популярный блогер ведет канал, который привязан к определенному городу, предположим Воронеж, если заказать рекламу для Саратова, то отдачи не будет, это следует учитывать при выборе канала лидера мнений.
Давно читаю сайт. Нравится как пишет автор, данная статья получилась информативной и структурированной, сохраню ее, чтобы потом еще раз перечитать.
Сталкивался с ситуацией, когда требовалось заказать рекламу у лидеров мнений, я тогда только начинал запускать свои проекты, и мне нужно было найти блогера для рекламы. Ожидания не оправдались и я не получил нужной отдачи. Только потом я узнал, что лидеров мнений следует проверять на накрутку. Оказалось, что аккаунт действительно состоял из нагнанных ботами сомнительных аккаунтов.
Раскрутиться становится все сложнее, появляются новые алгоритмы от поисковиков, а пользователи долго не задерживаются, их становится трудно чем-то заинтересовать. Приходится придумывать новые методики продвижения. Например конкретно, я публикую статью, в случае, если не получаю нужный результат, то переделываю текст и смотрю на реакцию пользователя. Обычно сразу происходят изменения, ставят лайки, комментируют и щелкают по кнопке поделиться, а дальше нужно подождать, когда контент начнет двигаться в поисковике к топовой позиции.
Собираюсь делать продвижения с помощью рекламных баннеров. Подскажите, они до сих пор актуальны?
Актуальны.
Посмотрела таблицу анализ ЦА, здесь указано: возраст, имя персоны, город проживания и много другой информации. Вопрос: откуда вы берете эти данные, есть какой-нибудь сервис, который показывает эти данные?
Вручную нужно данные собирать.
Для продвижения своих страниц сайта нужно составить семантическое ядро. Какие инструменты для кластеризации ключей существуют? Можно конечно все вручную сделать, но интересуют специальные сервисы для этой работы.
Семантическое ядро сайта это пожалуй самое важное. Его все таки лучше составить вручную. Не доверяться стандартным алгоритмам, а внести в него нечто свое, индивидуальное. Чтобы было не как у всех.
Очень доступная и подробная статья, по крайней мере мне она понятная от начала до конца, с интересом прочитала, информация точно пригодится для работы. Да и для общего развития в том числе.
Сейчас все заказчики требуют воронки продаж. Даже проходила курсы, что это такое, как их создавать и какие цели они преследуют. Но все равно пока не сделаешь на практике, будет лишь поверхностное представление о них.
Очень рада, что нашла ваш материал, он заменяет огромное количество материалов, где много воды и лишней информации. Для понимания, как работает интернет маркетинг написанного достаточно!
Вашу статью я точно буду перечитывать не один раз, кое-какую информацию я даже поищу в расширенном варианте. Сейчас вести свой бизнес и не знать основ маркетинга просто нереально!
В маркетинге не бывает не важных или малозначащих вещей, незнание каких-то деталей не даст полноценно продвигать свой продукт, статья очень полезная и информативная, понравилось как всё изложено!
Решила для себя узнать, что такое маркетинг и его специфику. Рада что мне попалась ваша статья, так всё подробно и доступно написано. Конечно, у меня есть вопросы по некоторым моментам, так что буду искать ещё материал.
Только сейчас я начала понимать насколько я недооценивала значение маркетинга, продвижения в интернете и уже тем более в социальных сетях. Сейчас надо перестраиваться и работать по другому!
Сейчас идёт борьба за каждого клиента, поэтому понимание элементарных основ маркетинга просто необходимо. К сожалению найти действительно хорошего маркетолога сейчас не просто, надо разбираться самостоятельно.
Всё, конечно, зависит не только от работы маркетологов, но привлечь сейчас покупателей без их профессиональной работы очень сложно, вот уже повторная покупка зависит от массы других составляющих, в том числе качества и сервиса.
Основы маркетинга в статье написаны доступным языком и могут пригодиться мне для общего развития. А воронки продаж напрямую зависят от медийной рекламы. Я бы сделала упор на рекламные баннеры.
Да, продукт может быть хорошим и стоимость не высокая, но без нормального продвижения продать его не получится, тем более сейчас, когда в мире такая огромная конкуренция. Поэтому маркетинг наше всё!
Мне как человеку далёкому от маркетинга надо будет этот материал перечитать несколько раз, но в целом мне нравится способ подачи информации, доступно, подробно, буду вникать!
Спасибо, было интересно прочесть по каким законам сейчас работает рынок. Я понимаю, что этого материала мало чтобы полностью вникнуть, но чтобы иметь представление об основных принципах достаточно.
Более понятного и подробного объяснения что такое маркетинг и из чего он состоит я не встречала. Спасибо, что экономите людям время, ведь для того чтобы найти всю информацию надо перелопатить много материала.
Думаю, что любая маркетинговая стратегия должна сейчас включать в себя обеспечение эффективности продаж через Интернет. Хотя, конечно, Интернет создает не только возможности, это еще и огромная конкуренция.
Даже и не знаю радоваться ли тому, что сейчас все продажи ушли в интернет либо наоборот огорчаться, но одно совершенно точно, надо стараться идти в ногу со временем, поэтому без грамотного маркетолога не обойтись ни одной компании.
Сейчас успех компании так сильно зависит от отдела маркетинга, что к выбору специалистов надо относиться максимально внимательно, особенно если сам в маркетинге не сильно разбираешься…
Маркетинг мне раньше казался тёмным лесом, но вы так всё доступно расписали, что думаю теперь мне будет гораздо проще во всём разобраться. А без продвижения сейчас никак, это я уже поняла.
Конечно, новички часто совершают совсем невынужденные ошибки в любой области, в том числе и в Интернет маркетинге. Избежать проблем поможет толковый курс, к сожалению, Сеть заполнена не самыми адекватными предложениями.
Пожалуй, это самая толковая статья в которой сжато рассказывается о том, что такое маркетинг и с чем его едят! Спасибо за этот материал, он помог мне разобраться с элементарными вещами которые я раньше не понимала.
Думаю, что подобный экспресс курс может оказаться полезным не только для тех, кто собирается заниматься продажами в Сети. Обычный покупатель тоже должен примерно понимать, как его пытаются обработать торговцы.
Одно уже знание своей целевой аудитории помогает хорошо поднять продажи, я уже не говорю о других фишках маркетинга! Так что знание это сила и надо этим пользоваться на все сто процентов!
На основе своего опыта, то могу сказать, что SEO-продвижение одно из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга. Во-первых, можно долго держать свой сайт продаж в верху топа выдачи поисковика. Во-вторых, это дополнительный плюс в конкуренции.
Создание толкового сайта может значительно увеличить оборот. Но если связаться с некомпетентными неумехами, это только увеличит издержки и может окончательно потопить магазин.
Мне нравится, что в маркетинге практически всё понятно и предсказуемо, то есть если ты используешь определённые инструменты, то и результат можно спрогнозировать достаточно точно.
Заниматься продажами товара и не знать, как устроен маркетинг сейчас просто нереально. Надо идти в ногу со временем. Спасибо, что так доступно изложили основные моменты, всё понятно.
Маркетинг при торговле через Интернет заметно отличается от специфики оффлайновых продаж. И эти небольшие отличия и нюансы часто делают разницу, позволяя значительно увеличить оборот.
Казалось бы, что сложного продать свой товар. Ан нет, на сегодняшний день создали такое количество всяких примочек, что приходится вникать. Либо у тебя, действительно что-то уникальное, либо сиди изучай)). Единственно, напрягает такое количество англоязычных терминов, которые вошли в нашу жизнь, словно ничего сами мы придумать не могли.
Люди все больше проводят время в интернете, и ищут там нужные товары и услуги. Значит и весь маркетинг про продвижению должен быть в интернете. Лучше эту работу доверить профессионалам.
Практика — основной источник успеха влюбой деятельности, в том числе и маркетинга в Сети. Конечно, базовые знания при этом тоже необходимы. И такие курсы в этом плане настоящая находка.
Как же я рад, что эта статья попалась мне именно сейчас. Я полностью не понимал все подводные камни интернет-продаж, но здесь я узнал больше, чем на каких нибудь платных курсах блогеров.Спасибо огромное автору!
Буквально в декабре отучилась на онлайн-курсах «Интернет-маркетинг». Хочу сменить профессию. Самое сложное для меня в курсе было составление портрета ЦА. Добавила Вашу статью в закладки, буду изучать на досуге — много фишек, которых нам не давали при обучении. И буду пробовать разобраться с анализом ЦА, основываясь на Вашей инструкции.
Если честно даже не представлял себе такое многообразие нюансов в интернет — маркетинге. Главное что я вынес из статьи самому даже и пытаться не стоит, надо нанимать хорошего профессионала для рекламы моего товара
Интернет-маркетинг — перспективный и востребованный вид деятельности, он необходим в любом бизнесе, связанном с продажами и не только. Конечно, для успешной работы нужны актуальные знания.
Кстати, насчёт эффективности такого инструмента маркетинга, как видеореклама в том же Ютуб, есть сомнения. Да, это повышает узнаваемость бренда, но формирует негативное впечатление у пользователя по причине назойливости.
Отличная статья, расписано всё детально и по делу. Мне как начинающему маркетологу пока не всё понятно, поэтому добавила в избранные — буду периодически возвращаться и перечитывать. Автору спасибо за структурированную и полезную информацию.
Выделила для себя несколько неопробованных направлению и нюансов, попробую применить их в своей рекламе. Пока только разбираюсь в тематике маркетинга, как оказалось, здесь очень большое поля для разгона.
Отличная статься, расписано всё до мелочей, автор хорошо постарался. Я здесь узнал очень много нового для себя и буду рад продолжать это делать, благодаря данной статье. Автору больше спасибо за старания.
С советских времен помню лозунг «Реклама — двигатель торговли», но в интернете столько всплывающих баннеров и спама на почте, что уже просто закрываю. Думаю, что только SEO продвижение может продвинуть товар.
Вполне подробное объяснение. Бренд-маркетинг мне ближе и понятнее, чем перфоманс-маркетинг. Наверное, потому что тот схож с пиаром. И там и там — узнаваемость. Интересно было почитать конкретный кейс, полезно.
Таргетинг довольно неплохой способ заработка, но тут очень много нюансов и своих подводных камней. Новичкам здесь нужны уже специалисты, чтобы освоиться в этой теме. Статья сама по себе неплохая.
Как понять, какой тип рекламы наиболее эффективен? Таргет в соцсетях или реклама в гугл и яндекс? Или нужно и то, и другое? Потому что целевая аудитория пользуется и соцсетями, и поиском, но где она обращает внимание на рекламу? (Я, например, вообще не смотрю на эти баннеры).
Мне кажется, в интернете уже столько рекламы, что люди уже не обращают на нее внимание. Ведь кроме тагрета, который воспринимается как спам, еще есть реклама у блогеров на ютуб или в инстаграме,
Статья хорошая,учитывая,что раскрываются более сложные темы интернет-маркетинга по b2c и b2b,анализ конкурентов..Интересно выствлена мысль о том,чтоб выствели в верхушку воронки продаж именно трафик..Но лично я считаю,что нынешние стартующие люди мало,что знают о формировании трафика.Быфло полезным написать статью о стартовом формировании своего трафика,помимо анализа…
Познавательная статья. Больше всего моего внимания привлек раздел о целевой аудитории. Всегда «провисаю» в этом. Читая, поняла свои ошибки и буду их активно исправлять. Очень привлекает тема маркетинга, но в интернете совсем немного, действительно, интересных источников, где бы было изложено все кратко и понятно. Данная же статья меня очень порадовала. Спасибо автору.
Из своего опыта, то рекомендую освоить SEO-продвижение. Если будете уметь держать сайт регионально в топовых позициях выдачи, то вас будут с руками и ногами брать в любое рекламное интернет-агентство
Сейчас интернет-маркетинг стал очень популярной областью. Информации в сети по этому вопросу лежит море, не понятно, на что обращать внимание и тратить свое время. Эта статья написана по делу, информация актуальная и разобрана подробно. Сохраню себе обязательно.
По политическим причинам сейчас с рынка уходят многие поставщики, это может стать окном возможостей для новых фирм, при условии, что они смогут организовать реализацию свооих товаров и услуг через Интернет.
Сейчас экономическая ситуация в стране меняется кардинально, но при этом есть уверенность в том, что без торговли, в том числе oнлайн стране не обойтись. Поэтому такие рекомендации будут точно востребовны.
К сожалению, с обстановкой в Украине многие поставщики,предприятия уходят из рынка, с одной стороны это хорошо, ведь это новое окно для других фирм, с возможностью укрепится на рынке, а с другой стороны, уход из рынка, сообщается тем, что профессиональных маркетологов, становится всё меньше и меньшею.
С обстановкой на Украине, многие фирмы, предприниматели уходят из российского рынка,с одной стороны это хорошо, ведь это прорыв для новых фирм и других, с целью того, что они смогут выдержать конкурентоспособность, а с другой стороны, всё меньше маркетологов становится на рынке.
Подробное и достаточно доступное для меня объяснение. Ясно, что мой уровень понимания многих факторов не слишком продвинутый, но для этого и существуют углубленные курсы обучения.
Маркетинг играет особую роль при дистанционных продажах. Специалист в этой области получает неплохие возможности на рынке труда, обучение можно начинать с достаточно простых, носодержатиельных курсов вроде этого.
Раньше я думала, что смогу как-то обойтись без того, чтобы самой вникать в основы маркетинга, но то ли мне с сотрудниками не сильно везёт, то ли время такое, что вникать приходится во всё. За информацию спасибо!
Сейчас предложение товаров в нашей стране будет снижаться. Это может привести к снижению расходов на маркетинг вообще и маркетинг в Интернете в частности. Надеюсь, ситуация быстро изменится.
Любые кризисы проходят, я надеюсь на рост в дальнейшем.
Сейчас появляется, к сожалению, много свободного времени. Буду тратить его на самообразование. Рано или поздно все наладится, и знания в области продаж через Интернет пригодятся.
Изучение любой специальной области лучше начинать с вводных курсов вроде таких. Они помогают получит общее представление об этой сфере деятельности и наметить индивидуальную программу для продолжения обучения.
Маркетинг, используемый при продвижении товаров и продажх через Интернет, отличается. При этом небольшие нюансы способны существенно сказаться на развитии бизнеса. Без хотя бы минимальных знаний этой специфики точно не обойтись.
В наши дни меняется ситуация с соцсетями. многие из них становятся недоступными в некоторых странах по политическим моментам. Сейчас большие преимущества получат те, кто научится быстро перестраивать работу.
Думаю, что в у словиях ограниченности рекламного бюджета именно CPA маркетинг может стать оптимальным решением для многих рекламодателей. Нужно только определиться с основными параметрами.
Годная статья. Я как продажник часто замечал, что многие коллеги не отделяют «зерна от плевел» и пытаются в Интернете работать по-старинке, без учета специфики. С понятными результатами.
Подскажите, вся информация актуальна или уже есть какие-то изменения? Сейчас каждый день что-то меняется, я уже и не успеваю за этими изменениями. Только начали развивать инстаграм и тут оказалось, что всё зря…
Суть маркетинга изложенная в статье актуальна.
Сейчас основы маркетинга нужны даже тем работникам, которые не связаны напрямую с продажами. Все, что производится, должно продаваться, иначе производство не имеет смысла. Это делает подобные базовые курсы очень востребованными.
Хорошая информация для тех, кто только начинает постигать азы маркетинга. Я занимаюсь интернет- маркетингом достаточно долго, и что я какой опыт я извлек? А именно то, что нужно развиваться в социальных сетях наших, отечественных, параллельно создавая и свои блоги, прокачивать аккаунты на бизнес-форумах. Все это в будущем дает очень хороший результат.
Искал в интернете статью или обучение по вопросу маркетинга и наткнулся на вашу. От себя скажу, объемная и интересная, раскрывающая ответы на многие вопросы. Оказывается далеко не все так просто на деле.
Раньше в нашей нише не было столько конкурентов, так что можно было и не тратить деньги на продвижение товара в интернете. Но теперь всё изменилось и это особенно остро чувствуется в последний год.
Планируем выходить со своей продукцией на маркетплейсы, хотя и понимаем, что будут свои трудности да и товар придётся продавать дешевле. Но если увеличатся объёмы, то это решит проблему.
Подмечено, что чаще всего покупатели приходят по рекламе, на которую было затрачено минимум средств. Возможно, что это связано с конкретной маркетинговой стратегией. И здесь важно учитывать целевые потребности.
Главный и, пожалуй, самый важный аспект в интернет-маркетинге, это адаптивность под новые условия. Предпочтения и требования потенциальных покупателей товаров и услуг постоянно меняются. И нужно быть более мобильным и коммуникативным, чтобы оказаться на шаг впереди конкурентов.
Курс весьма полезен для тех, кто действительно хочет разобраться в этой непростой теме, но не очень хорошо понимает с чего начинать, и какие именно впоросы и нюансы требуют основательной проработки.
Понимаю, как не просто сейчас самостоятельно заниматься каким-то бизнесом, даже открытие интернет-магазина влечёт за собой множество вещей без изучения которых ничего не получится. Придётся осваивать азы маркетинга.
Целевая аудитория и правильно сформированная клиентская база, это два взаимосвязанных фактора. На этом и строится вся система интернет-маркетинга. И если в ней присутствует четкая стратегия пошаговых действий, то и результат вполне оправдывает средства.
В основу интернет-маркетинга заложены принципы всестороннего развития. Нужно хорошо разбираться не только в своей нише, но и быть предельно информированным по всем позициям продвижения рекламных продуктов.
Очень познавательно. В наше современное время такая специальность такая же востребованная как программист. Только в университетах программисты есть, маркетологи тоже. Но я не думаю, что у них там есть курсы по лиддингу и смм. Есть ли зачетная курсовая по продвижению своего интернет-магазина
Из курса я выбрал основное: интересы аудитории во многом связаны с отложенными покупками. Они не сразу приобретают то, что хотели. Именно поэтому, маневр маркетинга базируется на предоставлении возможности видеть выбранный товар на других площадках, и, как факт, вернуться и купить.
Уже давно подметил, что ретаргетинг дает наиболее максимальный эффект при рекламе того или иного товара. По сути, аудитория постоянно в поле зрения и в режиме реального времени получает нужную информацию.
По моему, очень эффективно продвижение товара тли услуги с помощью поисковых систем. Человек только начал проявлять интерес, набрал запрос, и бац! Ему сразу предлагается готовое решение.
Я вот решила, что пора постигать азы маркетинга, но пока для меня всё немного это сложновато, много терминов, сложно во всём разобраться сразу. Так что буду делать это постепенно.
«Высший пилотаж» для маркетинга — это формирование потребностей. Дело это долгое и затратное, но и отдача большая, когда потребности сформированы. Как правило, потребности формируются сразу несколькими крупными фирмами, иногда при участи государства.
Ваши материалы мне здорово помогают разобраться в том, как что устроено, хотя понимаю, что для полноценных знаний надо не просто читать теорию, а внедрять её на деле. Будем пробовать!
Очень полезная информация, без правильного маркетинга сейчас вообще ничего невозможно продать, даже хороший и нужный продукт. Для себя поняла, что надо искать хороших специалистов.
Интернет маркетинг — это продвижение товаров и услуг через цифровые технологии. Он учитывает психологию потребителей и нацелен на привлечение и удержание клиентов. В основе лежит воронка продаж, которая позволяет определить путь клиента к покупке.
Интернет маркетинг — это цифровые технологии для маркетинга товаров и услуг. Он использует интерактивность, адаптивность, психологию принятия решения и точный таргетинг. Воронка продаж определяет путь клиента к покупке и использует разные форматы рекламы на каждом этапе.
Статья отлично объясняет, что такое интернет маркетинг и как он работает. Здесь вы найдете полный курс обучения маркетингу с использованием цифровых технологий, а также узнаете о воронке продаж и ее роли в успешном продвижении продукта.
Интернет маркетинг — это маркетинг на основе цифровых технологий, который позволяет привлекать, вовлекать и удерживать клиентов. Важно учитывать психологию потребителя и использовать точный таргетинг на целевую аудиторию. Основой является воронка продаж, определяющая путь клиента к покупке.
Статья полностью раскрывает суть интернет-маркетинга, его инструменты и метрики. Важно помнить, что он основан на взаимодействии с целевой аудиторией и принятии решения потребителем. Воронка продаж помогает определить путь клиента к покупке и выбрать соответствующий формат рекламы на каждом этапе.
Отличная статья о интернет-маркетинге! Здесь подробно объясняется, что это такое, как работает и какие инструменты используются. Это полезный курс для всех, кто хочет разобраться в маркетинге.
Отличная статья, где подробно объясняется, что такое интернет маркетинг и как он функционирует. Важно использовать цифровые технологии для привлечения и удержания клиентов. Очень полезная информация о воронке продаж и таргетинге.
Отличная статья! Очень понятно и подробно объяснено, что такое интернет-маркетинг и как он работает. Важно учесть свойства интернет-маркетинга, такие как интерактивность, адаптивность и точный таргетинг на целевую аудиторию. И конечно же, воронка продаж играет важную роль в успешной рекламной кампании.
Отличная статья! Полное объяснение интернет-маркетинга и его инструментов. Все, что нужно знать, собрано в одном месте.
Отличная статья! Все подробно объяснено: что такое интернет-маркетинг, его инструменты и метрики. Это действительно полный курс обучения.