Вы должны понимать, что Директ – это не простая тема для новичка, самому рекламу будет сделать сложно, если вам нужна настройка максимального качества, обращайтесь ко мне, моя работы стоит 2-3 дешевле чем в рекламном агентстве. Или сделайте сами и эта статья вам в помощь.


Содержание статьи показать

С чего бы начать?

Сейчас ситуация сложна тем, что много конкурентов, ставки растут, а люди плохо покупают, это реальность, от которой хочется сбежать, но некуда🤦‍♀️.

Эта статья выжимка из дневника выжившего, я уже семь с плюсом лет работаю и выживаю в борьбе с директом😂. Вот пример результата, без копейки лишних затрат.

Пример из практики:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Поясню. Здесь 22 конверсии, а продукт стоит примерно 50000 (гардеробная система), на клики расход: ноль, на конверсию: 436 руб.

Покупают разные люди:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

А что еще интересного в отчете? А вот:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Видно что с телефонов заказов больше и цена конверсии меньше. Откуда это? Недавно я написал статью о мастере кампаний и сделал клиентам несколько таких настроек.

А вот пример обычной кампании (продажа оптом бижутерии):

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Возможно ли лучше? Да! Реально ли сделать такое в любой нише? Не факт, но возможности есть, которые нужно тестировать!

Ну а теперь, вас ждет руководство, в котором вы узнает как нужно настраивать Яндекс.Директ, чтобы получать максимум заявок.

Формируем стратегию

📌Расскажу мой опыт (чужих статьей я не пересказываю, здесь только свои мысли, родные и опыт).

Директ может показать вашу рекламу целевой аудитории или тем людям, которых вы решить выбрать для показа своих объявлений. И все, на этом его зона ответственности заканчивается, за это он и берет с вам деньги либо за клики либо за заявки.

Вот чек лист, который вам поможет создать правильную стратегию:

Анализируем спрос и собираем поисковые запросы.
Изучаем конкурентную обстановку и целевую аудиторию
Продумываем тексты объявлений
Настройте аналитику
Создаем несколько типов рекламных кампаний
Делаем первичный запуск
Сбор аналитики и оптимизация
Масштабирование или перезапуск

Общий план запуска:

План продвижения интернет магазина: Реклама + SEO

 

Подробней про воронку продаж, которая есть во всех коммерческих нишах.

Ее нет у монополистов, когда вы платите коммуналку, там нет выбора поставщика, это примеры естественных монополий. А во всех остальных случаях у покупателя есть множественный выбор у кого купить.

Поэтому рекламу видят многие, часть их них кликают по объявлениям, тратя бюджет рекламодателя и попадают на сайт. Так вырисовывается воронка продаж.

 

ВОРОНКА ПРОДАЖ

Сама по себе реклама в Директе привлекает нужных людей на сайт, а они потом либо покупают либо нет, это называется конверсией сайта.

ВОРОНКА ПРОДАЖ

Повторные продажи, в тех нишах, в которых они возможны сильно влияют на прибыль. Есть ситуации, когда привлечение клиента из рекламы слишком дорогое из-за конкуренции, но потом, благодаря повторным продажам, компании выходят на прибыль.

 

Пошаговый алгоритм настройки рекламной кампании в Яндекс.Директ

Виды реклам в Директе, кратко:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Дальше в статье, по шагам расписано, что и как делать, есть скриншоты и рекомендации, конечно – это прежде всего статья, не книга, не курс обучающий. Поэтому все нюансы и подводные камни не расскажешь.

Для настройки рекламы пишите по контактам в шапке сайта или на оставьте заявку на этой странице.


 

Шаг №1 Подготовка к настройке рекламной кампании

Платная реклама это столкновение двух интересов:

С одной стороны рекламодателя, которых хочет заработать, а с другой стороны рекламной системы, владельцы которой то же хотят заработать, но за счет денег рекламодателя.

Поэтому очень важно настроить свою рекламу правильно, чтобы с минимальными вложениями получать максимальный результат. Это основной подход, в итоге выстраивается бизнес система.

Для начала нужно изучить рынок:

  1. Провести анализ конкурентов.
  2. Выполнить анализ спроса.
  3. Продумать выгоды для покупателей
  4. Подготовить сайт (аналитика, УТП)

Сделать это не сложно, нужно только потратить несколько часов своего времени или кому-нибудь делегировать всю рутину.

Анализируем конкурентов.

Важно понять с кем вы будете соревноваться за внимание и кошельки покупателей. Какие сильные и слабые стороны у конкурентов и у вас. Важно определить свои конкурентные преимущества, которые могут стать основой вашего предложения потенциальным клиентам.

Все данные можно заносить в простую таблицу, вот пример: (также она послужит чек листом.)

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Эту таблицу вы можете найти по ссылке, просто ее скачайте или скопируйте в свои гугл таблицы.

Анализируем спрос.

Нужно понять сколько людей желают купить ваш товар или услугу и какая сезонность с проса.

Для этого понадобится сервис Яндекс.Вордстат.

Указываем целевой запрос, выбираем нужный регион и смотрим сколько всего людей в месяц ищут в Яндексе, а также какие слова и комбинации слов люди используют вместе с целевой фразой.

Например:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Затем будет логично посмотреть колебания спрос в зависимости от сезона, для этого переключимся в историю запросов.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Вот можно посмотреть несколько фраз, понять сколько людей и как они осуществляют поиск. Так вы примерно будет понимать объем спроса на рынке.


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Шаг №2 Стратегия запуска Яндекс.Директ

Как люди покупают ваш продукт?

Это может по разному, они могут купить сразу или им нужно подумать, в любой случае у вас будет выстраиваться воронка продаж (этапы через которые покупатель проходит прежде чем купить).

Продажа через Яндекс Директ формируется после прохождения этапов:

  • Запрос пользователя
  • Показ рекламы
  • Клик по объявлению
  • Контакт с сайтом (оставил заявку, оформил заказ и т.д.)
  • Продажа
  • Повторная продажа (не во всех нишах)

Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Выручка может меняться в зависимости от конверсии сайта, рекламный бюджет может не меняться. Но если растет конверсия, оптимизируется воронка продаж, прибыль будет расти.

Например если у вас конверсия 1%, то при 100 кликах по 10 руб., каждый вы потратили 1000 руб. и получили 1 заявку. А если конверсия 5%, то при тех же расходах вы получите 5 заявок и в 5 раз больше прибыли.

  • Отношение показов к кликам: CTR
  • Процент конверсии (отношение кликов к заявкам): CR

Главная задача рекламы привести на сайт максимально целевых посетителей. 

Формула денег в контекстной рекламе

Деньги = Кол-во показов рекламы * CTR * CR * Конверсия в продажу * средний чек

*- это значит умножить.

Базовые возможности Яндекса

как работает яндекс директ

Виды рекламный кампаний:

Как правило, стратегия запуска может базироваться на использовании связки из нескольких рекламных кампаний разных видов.

Например:

  • Поиск + РСЯ + Ретаргетинг
  • Реклама на главной + Медийная кампания + Ретаргетинг
  • Поиск + Мастер кампаний + РСЯ

 

Шаг № 3 Сбор поисковых запросов

Поисковые запросы, которые пользователи создают в Яндекс, характеризуют их потребность. Они имеют разный объем спроса, какие-то запросы возникают очень редко, а какие-то часто.

Базово есть два запросов:

  • Целевые (для рекламы)
  • Нецелевые (для минус фраз)

Люди могут искать по разному, но в целом они используют очевидные слова и словосочетания:

  • Использовать в запросе транзакционные слова: купить, заказать и т.д.
  • Компанию или магазин, в которых можно приобрести искомый продукт или услугу. Например: интернет магазин кроссовок. 
  • Могут искать сам продукт, т.е. объект рекламы. При этом, могут использоваться абсолютно разные названия продукта. 
  • Использовать фразы, которые описывать действие, связанное с объектом рекламы.
  • Искать специалиста, с помощью которого можно удовлетворить возникшую потребность.
  • Узнавать стоимость, сколько стоит, цена и т.д. Или использовать слова: дешево, недорого и т.д. 
  • Гео ориентированные запросы, с указание города, страны или населенного пункта.
  • С указанием срочности или других важных вопросов, доставка, под ключ, комплектация и т.д.

Нужно собрать все целевые слова, которые нам подходят и список минус слов (запросов по которым мы не будем показывать рекламу).

Используем для поиска Яндекс Вордстат, вот статья как и пользоваться.


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Раньше я уже написал несколько статей на эту тему, вы можете с ними ознакомится, там есть полный алгоритм подбора слов:

Как только у вас списки слов, вы можете приступать к настройке рекламной кампании.

Пример как делать не надо.

Небольшой разбор кампании, которую кстати, настроили специалисты Яндекса.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Тема специфическая, аренда мед. оборудования, я зашел в кампанию и вижу какие запросы добавлены в группу объявлений.

И сразу вижу ошибку, я обвел красным на скриншоте, такой запрос для темы аренды в кабинет УЗИ слишком общий.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Что проверить нажимаю на уточнить, в этом случае система мне покажет все запросы по которым идут показы.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

И вот что я вижу:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Ремонт, обслуживание и куча других запросов не по теме, здесь нужно выделить только целевые ключи. А например, запросы “купить оборудование” взять отдельно и протестировать и адаптировать объявление и возможно страницу сайта под такой запрос (показать выгоды аренды перед покупкой).

При этом в объявлении речь конкретно про УЗИ, а не про любое мед. оборудование. То есть запросы подобраны общие, не проработаны правильно. Так делать не надо.

Шаг № 4 Подготовка сайта к рекламе в Яндекс.Директ

Этот шаг можно выполнять после анализа конкурентов, нужно сделать сайт как можно лучшим и максимально продающим.

Сайт или лендинг имеет два фундаменты: визуальный и смысловой. Сначала подумайте о смыслах, что вы хотите сказать людям, что вы можете им предложить. Потом продумайте визуальную часть.

А также установить Яндекс.Метрику и настроить отслеживание целевых действий на сайте (добавление в корзину, оформление заказа и т.д.).

Благодаря аналитике вы будет понимать как люди ведут себя на сайте, какие цели достигаются и как качественно работают разные источники рекламы. Вы сможете определить какие товары продаются лучше всего, а где на сайт слабые места.

Автор Блога-Рекламист со стажем
Автор Блога-Рекламист со стажем
Задать вопрос
В рекламе нам важно отслеживать все результаты и иметь высокий процент конверсии сайта. Например с рекламы пришло 100 человек, а заявки оставили 2, значит конверсия = 2%. Чем она выше тем выгодней вложения в рекламу.

 


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Шаг №5 Регистрация аккаунта Яндекс Директ

Для регистрации аккаунта вам понадобится Яндекс почта, как её завести я рассказывать не буду, это очень простая задача. 

Затем вы переходите по ссылке: direct.yandex.ru

И проходите простую регистрацию. 

Вам нужно будет выбрать страну, как правило это страна в которой вы проживаете, подтвердить телефон и т.д. Все очень просто и интуитивно понятно.

Если вы закажите рекламу у меня я предоставлю вам промокод на 12000 для старта:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Также такой промокод можно получить участвуя в различных акций банков и т.д. Если есть возможность стартуйте с бонусными деньгами.

 

Шаг №6 Создание первой рекламной кампании через Мастер кампаний. Настройка аккаунта

Вам откроется интерфейс, но нужно будет обязательно создать кампанию, чтобы пользоваться аккаунтом.

Можно сделать это используя мастер кампании, он позволяет легко создать первую рекламную кампанию.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Нужно заполнить ссылку на сайт, несколько вариантов заголовков и описаний.

Пример:

Мастер кампаний Яндекс Директ.

Также нужно загрузить фото (до 5 штук)

Мастер кампаний Яндекс Директ.

Затем указать быстрые ссылки, написать название, например выгоду или ссылку на раздел магазина.

Мастер кампаний Яндекс Директ.

Дальше указываем регион и запросы.

Мастер кампаний Яндекс Директ.

При этом в этой кампании можно не просто выбрать город, а указать адрес и отмерить от него радиус.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Остальные настройки просты, выбрать пол, возраст и создать кампанию, она уйдет на модерацию. Больше узнать о мастере кампаний вы можете в этой статье.

Шаг №7. Создание тексто-графических кампаний

Это основные типы кампаний: Поиск и РСЯ, показы в ответ на поисковые запросы, на сайтах партнерах и на главной Яндекса.

В рекламном кабинете нажимаем кнопку добавить.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Краткий ликбез по структуре кампании:

Яндекс Директ

В компании задаются общие настройки, такие как расписание показов, стратегия, счетчики Яндекс метрики и так далее. 

Группа объявлений объединяет в себе несколько объявлений и содержит параметры таргетинга, такие как ключевые слова, интересы, регионы показов и т.д.. Но может состоять из одного объявления.

Объявления, которых может быть до 50 в одной группе, рассказывает о конкретном товаре или услуге.

Шаг №8. Настройка параметров кампании

После того как вы нажали кнопку “добавить” вам откроется интерфейс настройки параметров, это глобальные настройки.

Сначала укажите название

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.Напишите для себя. чтобы потом было легко понять что рекламирует кампания и где.

Например: Ремонт квартир-МСК-Поиск

Потом, когда у вас будет несколько компаний вам будет проще ориентироваться. 

Также можно указать начало и окончания рекламной кампании, если это необходимо.

Выбираем места показов.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Можно сделать кампанию на поиске и РСЯ, все сразу не выбирайте, нужно разделять кампании.

Короткий ликбез.

Поисковые кампании показываются в ответ на запрос пользователя, они приводят на сайт самых горячих посетителей, но при этом имеют высокую стоимость клика.

РСЯ – это картинки и баннеры, они показываются по интересам. Например человек искал в интернете электрокамины, теперь система будет ему показывать соответсвующую рекламу. В РСЯ трафик более холодный в отношении продаж, но и намного дешевле чем в поиске.

Подключаем аналитику.

Это легко сделать, можно написать номер либо выбрать счетчик, который есть в аккаунте.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Цели нужно было настроить заранее или вы можете вернуться к этому позже. Ценность конверсии можно не ставить.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Но если указать, то система будет понимать сколько вы можете платить за достижение конверсии и будет стремится показывать рекламу тем людям. которые с большей долей вероятности выполнят целевое действие по заданной цене.

Звучит хорошо, но на практике работает не все так гладко.

Выбираем стратегию показов

Нажимаем на настройки для опытных пользователей.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Ставим ручную, оптимизация будет по той ключевой цели которую задали ранее, механизм я также описал выше. Желательно также ограничить дневной бюджет, минимально 300 руб/день. Если хотите тратить меньше, то есть стратегия оптимизация кликов, там можно выставить недельный бюджет небольшой суммой.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Но есть вариант попробовать запуск с оплатой за конверсии, система будет показывать объявления и снимать деньги только когда будет достигнуто целевое действие, стоимость которого мы определяем сами.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Расписание показов.

Вы можете ничего не менять и оставить круглосуточные показы.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Но иногда есть необходимость изменить расписание, чтобы это сделать нужно включить почасовую настройку.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

Если вы запускаете рекламу по Москве, а заявки можете принимать только в рабочее время и за исключением выходных, то соответственно такое расписание можно указать. 

Если продажа осуществляется по всей России, то здесь уже сложнее. Вы можете выбрать часовой пояс согласно которому будет работать расписание. 

Но если у вас много регионов или вся Россия, то если вы установите расписание только в дневное время, где-то будет день, а где-то  ночь. Разница между часовыми поясами может быть до 11 часов.

охват в рся

Поэтому если продажи идут на всю Россию, ничего не меняйте оставляйте круглосуточные показы.

 


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Регионы показов

Очень простая настройка, выбираем где будем показывать объявления, это может быть город или страна.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Также можно указывать регион показов для каждой группы объявлений в пределах одной кампании.

Мы можем выбрать город, страну, а можем указать точку на карте (адрес) и показать рекламу в радиусе до 10 км. от этой точке. Эта настройка есть либо в параметрах рекламной кампании либо в группе объявлений.

Пример.

Указываем адрес и радиус.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

Выбираем вариант местонахождения.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

А теперь радиус.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Вот так можно получить локальную рекламу, например рядом со своим фитнес клубом.

Контактная информация

Если ваш бизнес уже есть в Яндексе, то будет подгружена информация из карточки организации. Если нет, то можно заполнить вручную, указав номер телефона и адрес.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

Промоакция

Если у вас есть скидка или акция для клиентов, вы можете добавить информацию об этом в специальном разделе.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Можно указать сроки проведения или сделать бессрочной, также выбрать варианты:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Промоакция уйдет на модерацию и потом будет показываться в объявлениях на поиске.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

 

Дополнительные настройки

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

По умолчанию они скрыты, раскройте их, там есть несколько важных пунктов.

Корректировки ставок и минус фразы

Можно регулировать показы по разным критериям, например пол и возраст, тип устройства, география и т.д. Более подробно в этой статье: Корректировки ставок в Яндекс Директ

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Если вы в первый раз запускает рекламу в Яндексе, то я не рекомендую вам использовать корректировки.

Потом когда у вас накопиться статистика вы будете понимать: 

  • с каких регионов у вас лучше идут заказы 
  • Как работает сайт на мобильных устройствах 
  • какие люди покупают и лучше, а  какие хуже. 
  • в какое время люди лучше покупают и т.д.

И тогда вы можете внедрить корректировки ставок на повышение или понижение. Это поможет убрать определенный сегмент аудитории полностью исключив для них показы рекламы. 

Либо наоборот показывает рекламу больше всего тем кто лучше покупает. Корректировки доступны на всех уровнях начиная от видов устройств и заканчивая погодными условиями. 

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Минус-фразы

Нужно заранее подготовить их список. Добавив их в параметрах компании вы исключите показы по нецелевым поисковым запросам для всех объявлений в этой компании. 

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

Расширенный географический таргетинг.

Он определяет географию по поисковому запросу.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

Например если вы продаете диваны в Москве и установили географию показов Москва, но оставили опцию  расширенный географический таргетинг включённой. 

То если человек, который находится не в Москве, а в любом другом городе кроме Москвы напишет в своём поисковом запросе: “купить диваны в Москве”. То ваше рекламное объявление будет показано. 

Подумайте нужна ли вам такая акция или нет. 


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Рекомендация
Автор Блога-Рекламист со стажем
Автор Блога-Рекламист со стажем
Если вы в принципе можете принимать заказы с любого города и региона, то оставляйте. Если у вас продажи конкретно ограничены определенным городом или регионам, то выключайте эту опцию. 

 


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


 

Виртуальная визитка

Здесь нужно указать контактные данные, они будут отображаться в объявлении.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Все другие настройки Вы можете оставить так как они есть по умолчанию. 

Далее вы просто нажимаете кнопку сохранить и переходите на следующий уровень: создание групп объявлений.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

Автоматические системные корректировки

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Суть в том, система будет автоматом применять рекомендации к кампании, в плане показов и ставок.

Подробно, что будет подлежать измению написаны в параметрах.

 

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Применяйте эту опцию в том случае если ваша реклама стабильно работает и у вас есть заявки и продажи.

 

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

 

Шаг № 9. Настройка групп объявлений

Дальше мы приступаем к настройке группы объявления. Здесь нужно указать ключевые слова и выбрать регион показов. То есть это основные условия таргетинга согласно которым будет показываться объявления.

Подбор ключевых слов это отдельный этап, который очень часто занимает продолжительное время.

Основной принцип рекламной кампании для поиска состоит в том чтобы сделать так чтобы объявление соответствовало поисковому запросу.

Для этого подобранные нами ключевые слова помещается в заголовок либо заголовок делается максимально похожим на поисковый запрос пользователя.

Таким образом реклама получается максимально релевантной, то есть соответствующий тому что хотел найти человек.

Вот пример такого объявления:

Яндекс Директ

 

А пока разберемся с тем как настроить группу объявлений.

Представим, что вы уже собрали ключевые слова, разбили по группам, также у вас должны быть минус фразы.

Интерфейс интуитивно понятный, к тому же справа есть текстовые подсказки с ссылками на обучающие материалы от Яндекса. 

Название группы можно не указывать, но я как правило в названии указываю ключевое слово. 

 

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Назначаем условия показа

Группа отвечает зато кому и где будут показаны объявления, здесь нужно определить для кого будет работать наша реклама.

Автотаргетинг

В самом начале идут настройки автотаргетинга.

Что такое автотаргетинг?
Стоит ли его включать и как он работает.
Если его включить, то реклама будет работать без ключевых слов. Система будет автоматически анализировать текст объявления и контент вашего сайта и определять кому показывать рекламу.
Самостоятельно этот инструмент использовать не рекомендуется, он работает очень неточно и объявление будет показываться не целевой аудитории.
Яндекс рекомендует создать классическую рекламную кампанию с ключевыми словами, а потом включить автотаргетинг, чтобы протестировать результаты. Когда он работает параллельно с ключевыми словами то иногда помогает найти запросы о которых мы могли забыть при сборе ключевых слов.
Я рекомендую сначала настроить рекламную кампанию запустить её, а потом в качестве теста в одной группе объявления попробовать включить автотаргетинг и посмотреть что будет.

 

Я рекомендую его на старте рекламы не использовать или включать опцию целевые запросы.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Регионы показа

Здесь, все просто, выбираем нужные нам регионы показов рекламы, есть разные города, области и т.д.  В общем, вы сами все можете увидеть и добавить то что вам нужно.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

Поисковые запросы

Основной способ подбора аудитории.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.Открываем раздел ключевые фразы и сюда просто вставляем либо одно слово или список

Яндекс Директ Есть некоторые отличия для настройки рекламы на поиске и в РСЯ, как правило для поисковой кампании подбираются очень внимательно поисковые запросы. И собираются список минус фраз, то есть тех запросов по которым мы не хотим показывать свою рекламу.


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


РСЯ работает по другому принципу, объявления показываются по интересам пользователей. То есть нам не важно чтобы поисковый запрос был в заголовке, важно привлечь внимание.

О том как настраивать РСЯ  вы можете прочитать в этой статье: Гайд по настройке РСЯ

 

Шаг № 10 Создание объявлений

Составление объявления очень ответственный шаг. Оно должно привлекать внимание покупателей и отличать от конкурентов.

Зачастую этого сложно достичь. Поэтому к написанию текста объявления необходимо подготовиться заранее. 

В начале статьи я рассказывал о двух моделях рекламных объявлений для поиска и РСЯ.  Сейчас я расскажу пошагово как составлять объявление для обоих моделей. 

Также в конце статьи вы найдете хорошо работающие копирайтерские формулы. Применяемые как для написания рекламных креативов так и для создания текстов лендингов и продающих писем. 

Объявления для поиска.

Посмотрите на этот вариант:

Яндекс Директ

А вот пример хорошего объявления:

Яндекс Директ

Понимаете разницу между ними?

А теперь обо всем по порядку.

Главным показателем здесь является релевантность (соответствие)  поисковому запросу пользователя. 

Эффективность объявления показывает CTR. Соотношение количества показов к количеству кликов. Например объявление было показано 100 раз, а кликнули по нему 10 раз, то ctr=10%.


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Всё очень просто, потом в статистике рекламной кампании мы будем видеть этот показатель. 

Для Яндекса ctr является важным показателем, так как по нему он определяет какой рекламодатель наиболее выгоден.

Важный принцип
Автор Блога-Рекламист со стажем
Автор Блога-Рекламист со стажем
Если вы создаете рекламу, которая нравится пользователем и они хорошо кликают по объявлениям, в этом случае показывать вас очень выгодно. Так как чем больше кликов тем больше доход для Яндекса.  
Но если ctr низкий, то система начинает повышать стоимость клика.
Логика очень простая: качественная рекламная кампания выгодна Яндексу и также выгодна рекламодателю. 

Такой подход универсален и применяется во всех рекламных системах, учитывайте это.

Пару слов про аукцион.

Каждое ключевое слово, которое вы используете в рекламе является проводником к вашей целевой аудитории. 

Если вы продаёте, то соответственно есть и другие продавцы похожего товара. Вы можете посмотреть уровень конкуренции перед тем как создавать рекламу. Получается что за показы объявлений конкурируют между собой десятки различных рекламодателей. 

Чтобы определить кого показывать Яндекс использует аукцион, который рассчитывается по сложной формуле.

Вот она:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

В этом аукционе два важных показателя: качество рекламы и размер ставки. При этом высокая ставка не является главным критерием. 

Объявление для поиска состоит из следующих элементов:

  • Заголовок (состоящий из двух частей)
  • Текст
  • Расширения: быстрые ссылки, уточнения, отображаемая ссылка, цена. 
  • Виртуальная визитка 

Для товаров рекомендуется добавлять картинку и расширение цена.

Яндекс Директ настройка

В этом случае Вы получите показы в товарной галереи. 

Вот как выглядит:

директ новое

Объявление отвечает за привлечение внимания, как правило это заголовок и рассказывают потенциальному клиенту базовую информацию о продукте. Самое сложное вместить смысл в короткие фразы. Много не напишешь. 

Поэтому продумайте заранее лаконичной и емкий текст. А также дополнительные смыслы для уточнения и быстрых ссылок.

Итак. Заполняем заголовки и текст.

Яндекс Директ

Для написания объявления я раньше написал несколько статей вам в помощь:

Объявления для Директа

Как создавать объявления для Яндекс Директ по формуле AIDAS

Как создавать продающие объявления и тексты

Контактная информация (виртуальная визитка)

Яндекс Директ

Заполнить визитку очень легко, просто заполняйте все необходимые поля. Можно указывать мобильный телефон либо городской, точный адрес можно не писать.

Яндекс Директ

Визитка визуально увеличивает объем объявления и помогает привлечь внимание людей. Также клиент видит телефон и может сразу позвонить. И еще можно делать объявления без сайт, а указывать только телефон. Показывается в поисковой рекламе.


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Страница перехода

Укажите ссылку на ваш сайт. Также вы можете использовать социальные сети или просто создать рекламу без ссылки на сайт, в этом случае вам нужна заполненная виртуальная визитка. 

Яндекс Директ

Если вас сайта нет либо он не адаптирован под мобильные устройства, то вы можете воспользоваться Турбо страницами. Это конструктор встроенный в Яндекс Директ, сейчас он работает везде, а раньше турбо-страницы применялись только для мобильного трафика.

Дополнения

Дополнительные элементы расширяющие ваши объявления. Подготовьте несколько тезисов. Используйте их для быстрых ссылок и уточнений.

Яндекс Директ

Уточнения и быстрые ссылки дают дополнительные 66 символов. С ними объявление несёт больше информации и привлекает внимание.

Также можно добавить к объявлению кнопку с предустановленным призывом к действию.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.


Когда вы всё заполните нажимайте кнопку сохранить.

Объявления для РСЯ

Более подробно я рассказал об этом в этих статьях:

Баннеры для РСЯ

Видео объявления в РСЯ

Как составлять объявления для РСЯ.

Тема очень обширная и вы сами могли видеть постоянно объявления рекламной сети. Они идут с картинками или видео, имеют заголовок привлекающий внимание. 

При этом текст является второстепенным, его часто вообще не показывают и люди его редко читают. 

  • Чтобы написать хорошее объявление посмотрите что пишут другие, как рекламируют разные продукты и услуги. 
  • Продумайте своё уникальное торговое предложение и сделайте несколько вариантов различных объявлений. 
  • Подберите хорошие картинки и добавьте их, система автоматически преобразует картинку в видео. 
  • Можно отдельно сделать видео объявления, если у вас есть хорошие рекламные видеоролики. 
  • Другой вариант это использовать баннеры, их можно сделать на конструкторе либо заказать у дизайнера. 

Подберите картинки

Это может быть фото товара или просто картинки привлекающие внимание.

Тексто-графические объявления

Вот пример как может выглядеть объявление:

Пример

Также вы можете использовать банеры. Их можно создать самостоятельно в конструкторе, который встроен в рекламный кабинет.

Размеры баннеров для РСЯ

Размеры баннеров для РСЯ

Более подробно о том как настроить РСЯ читайте в этой статье.

Галерея

Для РСЯ есть специальный формат показов объявления – это галерея, вы можете задать от 2 до 10 фото и они будут показаны в таком формате:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Что настроить нужно просто добавить фото.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Фотографии уходят на модерацию и потом будут показываться.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

 

 

Шаг № 11  Модерация. Запуск кампании

Каждый рекламный материал проходит проверку на соответствие рекламной политике Яндекса. Это проверка на соответствие рекламной политики Яндекса и действующему законодательству. 

Выполняется автоматически, а потом компания может быть проверено вручную.

Сроки от нескольких часов до пары дней. Если в аккаунте уже есть одобренная компании, то проверка может занять буквально несколько минут.

Когда вы создали объявления у вас появится вот такое сообщение: 

Яндекс Директ

и можно нажать кнопку отправить и все объявления уйдут на проверку. 

Или можно сделать это позже. В рекламном кабинете в статусе компании под словом черновик будет надпись “отправить на модерацию”.

Нажмите её и компания уйдёт на проверку. 

Яндекс Директ

Более подробно о модерации я написал в отдельной статье. 

Для некоторых тематик нужны будут документы: сертификаты и т.д., все что связано с медициной строго проверяется.

Шаг № 12. Запуск и пополнение баланса.

После того как ваши кампании пройдут модерацию вы сможете пополнить баланс. После чего начнутся показы объявлений. 

Яндекс Директ настройка

Оплатить можно картой или электронными деньгами. Всё очень просто, нужно нажать кнопку и выставить счет. В обычном аккаунте будет еще НДС 20%. Минимальная сумма 1000 руб.

Яндекс Директ настройка

Однако вы можете воспользоваться специальным аккаунтом, в котором не нужно платить НДС. Деньги зачисляются столько сколько вы пополните, 1000 рублей с карты и столько же на баланс.

Яндекс Директ настройка

Более подробно о таких аккаунтах, а также о том как их получить, вы можете узнать из этой статьи.

Выставление ставок.

Часто в поисковой рекламе можно увидеть очень высокие цены. Система рассчитывает их исходя из конкуренции. 

Когда ваша рекламная компания получит первую статистику ставки могут поменяться, как правило они уменьшаются.

Также важно понимать, что сумма которую вы поставили нужна для участия в аукционе реально с вас спишут денег намного меньше, почти в 2 раза 


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Система показывает ставку и списываемую цену. 

Яндекс Директ настройка

Также вы можете видеть, что торгуетесь за объём трафика. Это условная величина, обозначающая объём показов, который вы можете получить. 

Как рассчитать идеальную ставку?
Такую чтобы реклама была рентабельна.
Средний чек умножить на маржу (доход чистый без учета себестоимости), умножить на % от маржи за привлечение клиента, потом умножить на конверсию сайта (отношение числа кликов к числу заказов) и на конверсию в продажу (кол-во оплаченных заявок).
Пример с цифрами:

10 000 руб. (средний чек) х на 0,8 (маржа  80%) х 0.2 (20% на привлечение клиента) x 0,04 (конверсия сайта 4%) х 0,5 (конверсия в продажу 50%) = 32 – (максимальная стоимость клика)

Если данных по конверсиям нет, проставьте примерные значения, запустите тестовую кампанию и посмотрите результат.

При первом запуске вы можете установить минимальную ставку и ограничение бюджета для РСЯ, это поможет протестировать спрос. Потом вы можете постепенно повышать ставку, в зависимости от количества заказов.

 

Шаг № 13 Оптимизация рекламных кампаний Яндекс.Директ

Зачем?

  • Нужно чтобы определить лучшие связки (запросы-гео-объявления-аудитория), которые приносят оптимальный результат. То есть стоимость привлечения клиента укладывается в вашу бизнес модель.
  • Вторая задача состоит в том чтобы избавиться от того что не работает, исключить направления где деньги просто сгорают без всякой полезной отдачи.
  • Также, в качестве задач оптимизации, назначают поиск возможностей масштабирования, расширения охвата и увеличения количества лидов.

Условия оптимизации:

Кампания должна получить достаточно кликов, от 500 и больше. То есть у нас должны быть статистические значимые результаты. Или можно отталкиваться от рекламного бюджета, например потратили 20 стоимостей привлечения клиента.

Как делать.

С привязкой к ключевым фразам в кампаниях выделить такие сегменты пользователей: 

  • Кто и по каким фразам покупает (какие конверсии есть).
  • Кто и по каким фразам вообще не покупает.
  • Отказы, кто ушел с сайта и не купил.
  • Покупатели которые покупают сразу или через некоторое время.

Посмотреть покупают сразу или через некоторое время можно используя стандартные сегменты в Я.Метрике. Там есть отчет «Периодичность визитов» для каждой рекламной кампании.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Выбираем в настройках отчета нужные конверсии и видим в отчете количество посетителей, которые завершают заказ в тот же день, кол-во посетителей, которые покупают спустя какое то время. 

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Этап №1. Для тех, кто покупает чаще всего анализируем отчеты по: 

  • Тип устройства (десктопы/мобильные) 
  • Пол и возраст
  • Географии 
  • Времени суток 
  • Позициям показа объявлений (кампания для Поиска) 
  • Площадки (кампании для Сетей) 

Определив, какая именно часть аудитории покупает чаще всего вы сможете скорректировать ставки так, чтобы объявления показывались чаще именно этой ЦА. 

Или изменить объявления под аудиторию. Например у вас могут покупать мужчины от 25 до 30 из Сургута. В отчете по полу и возрасту будет все видно по каждой рекламной кампании.

Логика проста чем  больше этой аудитории придет на ваш сайт, тем больше продаж (целевых действий прямой конверсии) вы получите.

Аналогично анализируем все другие сегменты.


Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


В общем вам нужно искать закономерности, может быть продажи разные по времени суток или по дням недели или по регионам продаж.

Этап №2 Запросы и сегменты без покупок

Это самая непростая ситуация, вариант выделить заинтересованный трафик. То есть тех которые получают хорошие поведенческие характеристики. 

Например, человек просмотрел несколько страниц, был несколько минут на сайте, добавив товар в корзину (но не купил). 

Остальные фразы следует отключить, чтобы не тратить зря бюджет. 

В случае, если бюджет позволяет провести тестирование, то можно создать отдельную рекламную кампанию на сегменты покупающих и не покупающих.

Для не окупающих, но имеющих хорошие поведенческие показатели, есть смысл создать для них отдельную страницу (лендинг).

Там может быть интересное предложение для пользователя, самое просто это скидка. Вообще нужно ориентироваться на то какие триггеры принятие решения у человека могут быть и это не всегда цена. 

Также на забывайте о ретаргетинге, может людям нужно дольше подумать, если будет некоторое время преследовать реклама, то они возможно купят.

Этап №3. Нецелевая аудитория

Как правило часть трафика из Директа и других рекламных систем имеет процент отказов. По Яндекс метрике отказы  – это люди, которые сразу ушли сайта (то есть их визит не был больше 15 сек, а как правило всего 2-5 сек).

Для рекламы отказы могут быть 20-30%, если больше то значит что то не так. 

Нужно смотреть откуда трафик, то есть с какого запросы, с какой площадки (для РСЯ), тип устройства и т.д. 

Как правило сегменты со 100% отказными исключают из рекламы. Но нужно понимать причины, может то что в объявлении не соответствует тому что написано на сайте.

Или может быть трафик идет с некачественных площадок РСЯ, причины могут разными и все их нужно изучать.

Поисковые кампании

Как бы вы не подбирали запросы, система будет стремится максимально расширить охват, например  я взял только целевые запросы, но в Директе есть семантический тип соответствия, и он будет показывать объявления по разными информационным или нецелевым запросам.

Вот пример:

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Запросы со словом “как”, которые в поисковой кампании совсем не нужны.

Что делать?

Нужно регулярно анализировать отчет по поисковым запросам и при необходимости добавлять новые минус слова и фразы.

 

Дополнительные мини инструкции по работе с Яндекс Директом

Я подготовил несколько материалов, которые помогут вам качественно настроить рекламу в Яндекс Директ. 

Список обучающих статей:

Общий чек лист по тактике запуска рекламной кампании в Яндексе.

📌Настройка Яндекс Директа: Продвинутое мастер руководство.

Чек лист по оптимизации рекламных кампаний своими руками

Во-первых чтобы грамотно оптимизировать кампанию необходимо привлекать специалиста или пройти обучение.

Во-вторых 90% кампаний нуждаются в улучшении после запуска. 

  • Обязательно настройте отслеживания конверсий на сайте. Так вы сможете понимать эффективность отдельных элементов рекламной кампании.
  • Анализируйте отчеты статистики, определяйте ключевые фразы, площадки и  объявления которые дают конверсии. 
  • Рассчитывайте стоимость привлечения клиента, по нему оптимизируйте кампанию.
  • Анализируйте процент отказов в Яндекс.Метрике, если он слишком большой (от 40% и более) анализируйте поисковые запросы, рекламное объявление и станицу перехода. Ищите несоответствия. 
  • Снижайте ставки или полностью отключайте показы для тех слов которые не приводят клиентов. 
  • В поисковой кампании регулярно анализируйте отчет “поисковые запросы”. Так вы будете постоянно пополнять свой список минус слов. 

Формулы для написания заголовков своим руками без привлечения копирайтеров.

AIDA.

Внимание – Интерес – Желание – Действие (Attention – Interest – Desire – Action)

  • Внимание – привлечение внимание читателя
  • Интерес – свежая, полезная, интересная информация, затрагивающая потенциального клиента
  • Желание – описание выгод/преимуществ, которое должно вызвать желание захотеть получить ваш продукт/услугу/товар, для усиления желания выгоды хорошо подтверждать отзывами или кейсами
  • Действие – просьба выполнить нужное вам действие

ACCA.

Осведомленность – Понимание – Убеждение – Действие (Awareness – Comprehension – Conviction – Action)

  • Осведомленность – опишите ситуацию или проблему
  • Понимание – помогите человеку понять, как проблема влияет на него. Объясните, что у вас есть ее решение
  • Убеждение – создайте в человеке желание и решимость использовать ваше решение
  • Действие – призыв к действию

Заказать настройку рекламы или бесплатную консультацию


Ответы на непонятные вопросы

Сколько нужно денег на запуск?
Сколько будет заявок в день?
Сколько будет стоить клик?
Что делать если ставки и клики слишком дорогие на поиске?
Как самому настроить Яндекс Директ так чтобы все работало эффективно?

 

 

бокал